Ausgewählte Schaubilder: Kernuntersuchungen und -ergebnisse
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- Paul Weiner
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1 Ausgewählte Schaubilder: Kernuntersuchungen und -ergebnisse Inhaltsübersicht 1 EINLEITUNG Problemstellung Zielsetzung und Gang der Untersuchung BEZUGSRAHMEN ZUR ANALYSE DES BESCHAFFUNGSCONTROLLING Beschaffung als Betrachtungsgegenstand Controlling als Betrachtungsgegenstand Beschaffungscontrolling als Untersuchungsgegenstand Vorgehensweisen der empirischen Analysen und Charakterisierung der Datenbasen Zusammenfassung des Bezugsrahmens MODELL DES ERFOLGSORIENTIERTEN BESCHAFFUNGSCONTROLLING Systemtheoretische Grundlagen zur Formulierung eines Modells des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling Überlegungen zum Begriff des Beschaffungserfolgs Empirische Analyse der modellspezifischen Einflussgrößen Modellspezifische Aufgabenanalyse Expertenbefragung Ergebnis: Modellelemente des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling GESTALTUNGSFELDER DES ERFOLGSORIENTIERTEN BESCHAFFUNGSCONTROLLING Unterstützung der Beschaffungsplanung durch das erfolgsorientierte Beschaffungscontrolling Unterstützung der Beschaffungssteuerung durch das erfolgsorientierte Beschaffungscontrolling Unterstützung der Beschaffungskontrolle durch das erfolgsorientierte Beschaffungscontrolling Unterstützung der Beschaffungsinformationsversorgung durch das erfolgsorientierte Beschaffungscontrolling2 4.5 Zusammenfassung der Gestaltungsfelder des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling EMPIRISCHE ANALYSE BESTEHENDER ANSÄTZE ZUM ERFOLGSORIENTIERTEN BESCHAFFUNGSCONTROLLING Fallstudie 1: Systemlieferant für die Automobilindustrie Fallstudie 2: Zulieferunternehmen der Prozessindustrie Fallstudie 3: Produzent von Spritzguss- und Extrusionsmaschinen Fallstudie 4: Unternehmen des Fahrzeugbaus Fallstudie 5: Automobilhersteller Zusammenfassung der Ergebnisse der empirischen Analysen EMPFEHLUNGEN FÜR DIE AUSGESTALTUNG DES ERFOLGSORIENTIERTEN BESCHAFFUNGSCONTROLLING Gestaltungsempfehlungen zur Unterstützung der erfolgsorientierten Beschaffungsplanung Gestaltungsempfehlungen zur Unterstützung der erfolgsorientierten Beschaffungssteuerung Gestaltungsempfehlungen zur Unterstützung der erfolgsorientierten Beschaffungskontrolle Gestaltungsempfehlungen zur Unterstützung der erfolgsorientierten Beschaffungsinformationsversorgung ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 1
2 Bezugsrahmen zur Analyse des Beschaffungscontrolling Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 2 Beschaffung von Produktionsmaterial als Betrachtungsgegenstand Beschaffungsprozess Bedarfs- und Lieferantenklärung Bedarfserfüllungsprozess Auswertung Kernaufgaben Bedarfserkennung Beschaffungsmarktforschung Lieferantenauswahl Kundenfeedback Angebotszusammenstellung Anfrage/ Ausschreibung Angebotsauswertung Verhandlung Vertragsgestaltung Vertragserfüllung Bewertung der Lieferleistung Zugrundegelegtes Controllingverständnis und Kernaufgaben des Controlling Controlling als informationswirtschaftliche Servicefunktion, die das Management bei der erfolgsorientierten Planung, Steuerung und Kontrolle unterstützt. Unterstützung der strategischen und operativen Planung, Übernahme von Verantwortung für die Zielerreichung Unterstützung der Steuerung durch Umsetzen der strategischen in die operative Planung, Beratung beim Instrumenteneinsatz Aufbau und Durchführen der strategischen und operativen Kontrolle Empfängerorientierte Informationsversorgung, Aufbau und Weiterentwicklung von Berichtssystemen Synthese: Anforderungen an ein Modell des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling Beschaffungscontrolling ist eine funktionsbezogene Servicefunktion, die das Beschaffungsmanagement durch die Bereitstellung entscheidungsrelevanter Beschaffungsinformationen bei der erfolgsorientierten Beschaffungsplanung, -steuerung und -kontrolle unterstützt. Das Beschaffungscontrolling muss als Bereichscontrolling die spezifischen Einflussgrößen auf Ziel- und Erfolgsgrößen der Beschaffung abbilden. Die vielfältigen in der unternehmerischen Praxis bestehenden Beschaffungssituationen erfordern eine empirische Analyse und Typologisierung. Der Begriff Beschaffungserfolg ist zu präzisieren Die allgemeinen Controllingaufgaben sind um spezifische Informationsbedarfe und Unterstützungsaufgaben des Beschaffungsmanagement zu erweitern. Eine durchgängige Erfolgsorientierung der Beschaffung erfordert die frühzeitige und intensive Einbindung des Beschaffungscontrolling in Beschaffungsmanagementprozesse. Dazu sind Controllingfelder als Kernaufgabenbereiche zu konkretisieren. Die Überführung der strategischen Beschaffungsplanung in operative Beschaffungspläne erfordert eine konzeptionelle Erweiterung des bestehenden Instrumentariums. Die unzweckmäßige Ausrichtung auf operative Kontrollaufgaben ist um strategische Kontrollaktivitäten zu erweitern.
3 Durchgeführte empirische Analysen und angestrebte Ergebnisse Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 3 Analyse Datenbasis Analysemethodik Angestrebte Ergebnisse Empirische Analyse der Einflussgrößen auf das erfolgsorientierte Beschaffungscontrolling Analyse der Beschaffungssituationen von 35 namhaften Unternehmen aus 10 Branchen Analysiertes Beschaffungsvolumen: über 30 Mrd. Euro Anzahl analysierter Abnehmer-Lieferanten- Kombinationen: mehr als Literaturstudium zur Erstellung einer Liste möglicher Einflussgrößen Mehrstufige Expertenbefragung zur Identifizierung der relevanten Einflussgrößen Anwendung der Systematik der Einkaufspotenzialanalyse zur Bewertung der Einflussgrößen Analyse der Ausprägungen und Ableitung von homogenen Typen des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling Relevante Einflussgrößen sind identifiziert Ausprägungen der Einflussgrößen sind erfasst und dokumentiert Homogene Typen des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling sind gebildet Typenspezifische Anforderungen an ein erfolgsorientiertes Beschaffungs-controlling können formuliert werden Modellspezifische Aufgabenanalyse Befragung von 63 Experten aus 35 Unternehmen aus den Funktionsbereichen: - Beschaffung, - Beschaffungscontrolling, - Unternehmenscontrolling, - Produktion und - Forschung und Entwicklung Erarbeitung eines Fragebogens und Versand an die Experten Auswertung der Fragebögen und Diskussion der Ergebnisse mit den Experten unter Verwendung eines strukturierten Interviewleitfadens Erfassung der Organisation der Beschaffung und des Beschaffungs-controlling Bedeutung der Aufgaben und Bewertung der Durchführung von Aufgaben des Beschaffungscontrolling Bewertung Instrumenteneinsatz Schaffung einer empirische Basis für Gestaltungsempfehlungen Fallstudienanalyse 5 namhafte Unternehmen mit Firmensitz in Deutschland Analyse von Ausprägungen der Gestaltungsfelder in den Unternehmen der Fallstudienanalyse Analyseschwerpunkte: - Erfassung und Bewertung der Ausgangssituation, - Beschaffungsziele und -strategien - Umgesetzte Maßnahmen und realisierte Erfolge Erfassung des Entwicklungsstands des Beschaffungscontrolling Bewertung Instrumenteneinsatz Erfassung realisierter Beschaffungserfolge
4 Ausgewähltes Analyseergebnis 1: Defizite bei der Erfüllung der Controlling-Aufgaben Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 4 Diagrammtitel 10,0 (30) (23) (35) 9,5 (29) (9) (15) (5) (3) (8) (12) (16) 9,0 (1) (34) (36) (31) (18) 8,5 (32) (17) (41) (11) (10) 8,0 (19) (2) (37) (21) 7,5 7,0 (24) (28) (38) (25) (7) (26) 6,5 (20) (39) (14) (27) (33) (4) 6,0 (40) 5,5 (6) (22) (13) 5,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 Durchführung Beschaffungsplanung (1) Strategieableitung (2) Zielplanung (3) Koordination der Planentwürfe (4) Anregung zur Beschaffungsplanung (5) Rechentechnische Durchführung der Planung (6) Bereichsübergreifende Koordination (7) Vorschlagen/ Erstellen von Richtlinien Beschaffungssteuerung (8) Entwicklung von Instrumenten (9) Vorschlagen von Instrumenten (10) Vorschlagen von Maßnahmenalternativen (11) Koordination der Umsetzung (12) Budgeterstellung (13) Projektmanagement (14) Unterstützung bei der Maßnahmenauswahl Beschaffungskontrolle (15) Vereinfachen von Berichten (16) Erfolgskontrolle (ohne Einsparungen) (17) Kommentierung von Kontrollergebnissen (18) Erfolgsprognosen (Soll-Wird) (19) Auditierung der Beschaffungsleistung (20) Auditierung des Qualifikationsniveaus (21) Ermittlung von Schwachstellen (22) Strategische Kontrolle (23) Umsetzungskontrolle (24) Kontrolle des Planungsprozesses (25) Prämissenkontrolle (26) Erstellung von Berichten (27) Abweichungsanalysen (Soll-Ist) (28) Einsparungskontrolle Beschaffungsinformationsversorgung (29) Benchmarking (30) Beschaffungsleistungen (31) (Weiter-) Entwicklung von Kalkulationsmodellen (32) Früherkennung (33) Finanzanalyse (34) Weiterentwicklung Informationssystem (35) Bereitstellen von Kosteninformationen (36) Durchführen von Entscheidungsrechnungen (37) Make-or-Buy-Analysen (38) St d d I f ti bf
5 Ausgewähltes Analyseergebnis 2: Typen des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling Analyse Bedarfs- und Lieferantenstruktur Bildung von Typen und Bewertung der Bedeutung Beschaffungscontrolling Typ I: Effizienz sicherstellen Relativer Ergebniseinfluss des Beschaffungsobjekts: gering Versorgungsrisiko Kriterium Komplexität des Beschaffungsobjekts Homogenität der Bedarfe Wiederbeschaffungszeit der Beschaffungsobjekte Innovationsgeschwindigkeit der Beschaffungsobjekte Ausprägung Zweckmäßigkeit der Beschaffungsorganisation 1 1,25 1,5 1,75 Strategisches Material Kern Material Engpass Material Leistungspotenziale aufbauen Versorgungsrisiken managen Effektivität erreichen Marktpotenziale nutzen Angebotsmacht der Lieferanten Anzahl potenzieller Lieferanten Anzahl bestehender Lieferbeziehungen Aufwand Lieferantenwechsel Beziehung Bedarfsträger - Lieferant Beziehung Kunde - Lieferant Standard Material Effizienz sicherstellen Standard Lieferant Beschaffungscontrolling Typ Engpass Lieferant Effizienzpotenziale abschöpfen Kern Lieferant Verteilung des Beschaffungsvolumens Strategischer Lieferant Verteilung der Lieferantenanzahl Lieferantenentwicklungspotenzial Entwicklungs-Know-how der Lieferanten Fertigungs-Know-how der Lieferanten Logistik-Know-how der Lieferanten Umsatzsteigerungspotenzial durch den Lieferanten Typ 1: Effizienz sicherstellen 3,2% 8,9% Typ 2: Effizienzpotenziale abschöpfen 7,6% 19,0% Typ 3: Versorgungsrisiken managen 10,5% 15,4% Typ 4: Marktpotenziale nutzen 12,2% 6,8% Typ 5: Leistungspotenziale aufbauen 24,9% 25,1% Typ 6: Effektivität erreichen 41,6% 24,8% Summe 100% 100% Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 5
6 Modell des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 6 Beschaffungsplanung Controllingfelder Beschaffungsobjekte Beschaffungsquellen Beschaffungsprozesse Beschaffungsstrukturen Beschaffungserfolg Zielerreichungsgrad D Beschaffungskontrolle t Beschaffungsinformationsversorgung Beschaffungssteuerung
7 Gestaltungsfeld: Analysekonzept des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling Analysekonzept des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling Inhalt Ergebnis Nutzen Erfassen und Analysieren der Grunddaten Beschaffung Datenerhebung und -analyse nach Beschaffungsobjekten Beschaffungsquellen Beschaffungsprozessen Beschaffungsstrukturen Charakterisierung der Ausgangs-situation Erfassung des Aufgabenumfangs der Beschaffung Grundlage für die Bewertung der Beschaffungsleistung Akzeptiertes, gemeinsames Problemverständnis Systematisieren der Abnehmer- Lieferanten-Beziehungen Durchführung der Einkaufspotenzialanalyse Charakterisierung der Beschaffungssituationen Bedeutung der Typen Normstrategien Auditieren der Beschaffungsleistung Kundenbefragung zur Umsetzung von Beschaffungsstrategien Differenziertes Leistungsprofil Bewertung Beschaffungsleistung Identifizierte Performance-Lücken Handlungsfelder SWOT- Analyse Analysieren der bestehenden: Stärken und Schwächen sowie Chancen und Risiken Stärken/ Schwächen Profil Chancen/ Risiken Profil Handlungsfelder Handlungsbedarf Vertiefende Analysen Benchmarking Detailanalysen... Detailergebnisse Bestätigung von Hypothesen und Potenzialen Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 7
8 Gestaltungsfeld: Instrumente des erfolgsorientierten Beschaffungscontrolling Übergreifende Instrumente ABC-/XYZ-Analyse Portfoliotechniken Analyse der Zulieferstruktur /tier-analyse) Kennzahlensysteme Benchmarking Vielfalts-/ Komplexitätsanalysen Risk-Assessment FMEA Instrumente mit Schwerpunkt auf Controllingfeldern Hypothesenbäume Ishikawa-Diagramm Zielplanungsmatrix Checklisten Nutzwertanalyse Simulationen/ Sensitivitätsanalysen Auditierung SWOT-Analyse Intensiv-Workshops Beschaffungsobjekte Beschaffungsquellen Beschaffungsprozesse Beschaffungsstrukturen Preisstrukturanalyse Preisregressionsanalyse Mengen-Preis- Veränderungsrechnung Kostenerfahrungskurve Wertanalyse Target Costing Produktklinik Instrumente der Lieferantenförderung - Lieferantentage -Lieferantenworkshops - Lieferantenprogramme Instrumente der Lieferantenauswahl: - Konzeptwettbewerbe - Direktvergaben - Verhandlungsmodelle - Vorzugslieferanten - Wertschöpfungspartner Ausphasen von Lieferanten Zielvereinbarungen Total-Cost-of-Ownership/ Lebenszyklus-Analyse BSC mit Lieferanten Beschaffungsprozessanalyse Roadmapping Value-Stream-Analyse Quality-Gates Prozesskostenrechnung/ Prozesskostenmanagement Schnittstellenanalyse Prozessbenchmarking Prozessstrukturmatrix Qualifikationsaudit Qualifikationsprogramm Beschaffungskapazitätenrechnung Tätigkeitsanalysen Beschaffungsleistungsanalyse Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 8
9 Ausgewähltes Ergebnis 1: Entwicklungsstand des Beschaffungscontrolling Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 9 Weltklasse Entwicklungsstand des Beschaffungscontrolling Entwickelt Standard 1,6% 4,8% 1,6% 4,8% 14,3% 3,2% 17,5% 15,9% 7,9% 6,3% 4,8% Traditionell 1,6% 12,7% 3,2% Nicht erfolgreich Unterdurchschnittlich erfolgreich Durchschnittlich erfolgreich Relativer Unternehmenserfolg Überdurchschnittlich erfolgreich
10 Ausgewähltes Ergebnis 2: Erfolgspotenziale nach Typen des Beschaffungscontrolling Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 10 Kapazitätsanteil (Mitarbeiter Beschaffung) 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% Effizienz sicherstellen 2,6 8,2 Effizienzpotenziale nutzen Versorgungsrisiken managen 2,3 Marktpotenziale nutzen 17,1 37,7 Leistungspotenziale aufbauen 32,0 Effektivität erreichen 0,0% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% Anteil am Beschaffungsvolumen
11 Gestaltungsempfehlung: Durchgängigkeit von Planung, Steuerung und Kontrolle erreichen Dissertation Erfolgsorientiertes Beschaffungscontrolling Dr. Claus Kaluza 11 Erfolgsorientierte Beschaffungs-Balanced Scorecard Ableitung Erfolgsorientierte Beschaffungs-Balanced Scorecard Ableitung EB-Balanced Scorecard Hierarchie Unternehmensstrategie Zielerreichung Perspektive Nr. Strategisches Ziel Messgrößen Zielwert BO1 Beschaffungsobjekte BO2 BQ1 Beschaffungsquellen BQ2 BP1 Beschaffungsprozess BP2 BS1 Beschaffungsstrukturen BS2 Strategy Map Beschaffungsstrategie Strategische Ziele Operative Ziele KPIs Maßnahmen Teilbereichsstrategie Zielvorgaben Operative Ziele KPIs Maßnahmen Strategische und operative Umsetzungsprogramme Erfolgsorientierte Beschaffungsbudgets Kapazität Steuerung der Leistungsstruktur Lfd. Nr Maßnahme Initiierung Lieferantenprogramm Konzepterstellung Bereichsabstimmung Controllingfeld BQ Kapazitätsbedarf Umsetzungsform Notwendige Investitionen Beschaffungsobjekt Beschaffungsquellen Beschaffungsprozesse Beschaffungsstrukturen Messgröße (KPI) Anzahl Lieferanten Abgedecktes BV Vorgabe HG 1 HG 2 HG 3 HG % Steuerung des Niveaus der Beschaffungsleistung Performance-Lücke/ Maßnahmenüberhang Budgetschnitt Maßnahmen/ Projekte zur Steigerung der Beschaffungsleistung Entwicklung Qualität Strategische Beschaffungsleistungen Maßnahme trägt primär zur Zielerreichung bei Operative Beschaffungsleistungen, insbesondere Versorgungsleistungen Maßnahme trägt auch zur Zielerreichung bei Kapazitätsbedarf auf Basis des bestehenden Beschaffungsleistungsniveaus Steuerung des Verlaufs der Beschaffungsleistung Budgetierung der Beschaffungsleistungen SOLL Zeit
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