Internationale Marketingforschung

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1 Internationale Marketingforschung Informationsgewinnurig für das internationale Marketing von Dr.rer.pol. Erich Bauer Professor em. für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Absatz Wirtschaft, an der Universität Bremen 4., überarbeitete und aktualisierte Auflage Oldenbourg Verlag München

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort zur vierten Auflage Vorwort zur ersten Auflage Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis V VII XV XVIII XXI 1 Internationales Marketing und internationale Marketingforschung Bedeutung und Ausprägungsformen des internationalen Marketing Entscheidungstatbestände im internationalen Marketing Informationsbedarf für internationale Marketingentscheidungen Informationsbedarfsdeckung für internationale Marketingentscheidungen Informationsbedarfsdeckung durch internationale Beschaffungs-, Arbeits-, Geld- und Kapitalmarktforschungen Informationsbedarfsdeckung durch internationale Marketingforschungen Definition, Aufgaben und Formen einer internationalen Marketingforschung Anforderungen an internationale Marketingforschungsinformationen Besonderheiten und Probleme einer internationalen Marketingforschung Äquivalenzbedingungen einer internationalen Marketingforschung Prozessphasen einer internationalen Marke-

3 X INHALTSVERZEICHNIS tingforschung Informationsbedarfsdeckung durch Gewinnung von Erfahrungswissen 74 2 Internationale Sekundärforschung Charakteristik, Ausprägungsformen und Entscheidungstatbestände einer internationalen Sekundärforschung Informationsquellen Unternehmensinterne Informationsquellen Inländische unternehmensinterne Informationsquellen Ausländische unternehmensinterne Informationsquellen Unternehmensexterne Informationsquellen Inländische unternehmensexterne Informationsquellen Ausländische unternehmensexterne Informationsquellen Evaluation von Informationsquellen und Informationsmaterialien Evaluation von Informationsquellen Evaluation von Informationsmaterialien Bedeutung von internationalen Sekundärforschungen Vor- und Nachteile von internationalen Sekundärforschungen Anwender und Anwendungsbereiche von internationalen Sekundärforschungen Internationale Primärforschung Charakteristik und Entscheidungstatbestände einer internationalen Primärforschung 167

4 INHALTSVERZEICHNIS XI 3.2 Ausprägungsformen einer internationalen Primärforschung Quantitative internationale Primärforschungen Nicht-experimentelle internationale Befragungen Nicht-experimentelle internationale Beobachtungen Experimentelle internationale Befragungen und Beobachtungen Qualitative internationale Primärforschungen Zielsetzungen, Stellenwert und Methoden einer qualitativen internationalen Primärforschung Ausgewählte Methoden einer qualitativen Offline-Forschung Methoden einer qualitativen Online-Forschung Internationale Befragungen unter Beachtung des Vergleichbarkeitspostulates Fragebogengestaltung Bestimmung der Frageninhalte Wahl der Frageform Formulierung der verbalen Stimuli Festlegung des Fragebogenaufbaus Übersetzung der verbalen Stimuli Übersetzungsanforderungen Übersetzungsmethoden Modifikation der non-verbalen Stimuli Definition und Auswahl der Untersuchungseinheiten Gestaltung der Datenerhebung Terminierung der nationalen Feldarbeiten 290

5 XII INHALTSVERZEICHNIS Festlegung der Interviewbedingungen Auswertung, Interpretation und Präsentation der Daten Datenkontrolle Datenaufbereitung Datenanalyse und Interpretation der Analyseergebnisse Präsentation der Untersuchung Organisation der internationalen Marketingforschung Entscheidungstatbestände und Entscheidungsalternativen einer organisatorischen Gestaltung der internationalen Marketingforschung Zentralisierte internationale Marketingforschung Charakteristik Vor-und Nachteile Koordinierte internationale Marketingforschung Charakteristik Auswahl von Marktforschungsinstituten Auswahlalternativen Auswahlkriterien Untersuchungsablauf Vor- und Nachteile Dezentralisierte internationale Marketingforschung Charakteristik Vor- und Nachteile Zukunftsperspektiven der internationalen Marketingforschung Entwicklung des Gesamtmarktes für internationale Mar-

6 INHALTSVERZEICHNIS XIII ketingforschung Entwicklungen auf der Nachfrageseite des Marktes für internationale Marketingforschung Entwicklungen auf der Angebotsseite des Marktes für internationale Marketingforschung Konzentration, Vernetzung und Wachstum der Marktforschungsinstitute Offshoring von Unternehmensprozessen Konkurrenz mit und um branded products" Internationalisierung der Geschäftstätigkeit der Marktforschungsinstitute Aufkommen neuer Wettbewerber 391 Anhang 395 A. Sprachlich homogene und heterogene Länder 397 B. Analphabetismusquoten in verschiedenen Ländern der Welt 400 C. Zahl und Quote der Telefonhauptanschlüsse in verschiedenen Ländern der Welt 402 D. Für internationale Sekundärforschungen nutzbare Datenbanken 407 E. Die größten Marktforschungsinstitute Die weltweit 25 größten Marktforschungsinstitute Die größten deutschen Marktforschungsinstitute Die größten britischen Marktforschungsinstitute Die größten US-amerikanischen Marktforschungsinstitute (CASRO-Mitgliedsinstitute) 414 Register 417 Literaturverzeichnis 419

7 XIV INHALTSVERZEICHNIS Verzeichnis der Firmen-, Personen- und Produktnamen 463 Stichwortverzeichnis 471