Michael Berger Rechtliche Aspekte des Assessment Center Verfahrens Nomos Verlagsgesellschaft Baden-Baden
Inhaltsverzeichnis S. Abkürzungsverzeichnis 14 Einleitung 17 1. Kapitel. Das Assessment Center Verfahren 21 I. Gegenstand 21 1. Begriff 21 2. Merkmale 22 II. Funktion 25 1. Anwendungszwecke 25 a) Bewerberauswahl 25 b) Potentialanalyse 25 c) Sonstige Anwendungszwecke 26 2. Vor- und Nachteile des Assessment Centers im Vergleich zu herkömmlichen Beurteilungsverfahren 26 a) Anforderungen an qualifizierte Beurteilungsverfahren 26 b) Vor- und Nachteile herkömmlicher Beurteilungsverfahren 28 c) Vor- und Nachteile des Assessment Centers 31 III. Ablauf des Verfahrens im einzelnen 35 1. Entscheidung für die Durchführung eines Assessment Centers 35 2. Erstellung eines Anforderungsprofils 36 a) Bedeutung des Anforderungsprofils 36 b) Methoden zur Erstellung des Anforderungsprofils 38 c) Anforderungsbereiche 39 3. Erstellung des Übungsinstrumentariums 40
4. Die einzelnen Übungen 41 a) Gruppendiskussionen 41 b) Sonstige Gruppenaufgaben 42 c) Rollenspiele 42 d) Präsentationen 43 e) Postkorb 43 f) Sonstiges 44 5. Beobachter 44 a) Zusammensetzung des Beobachterkreises 44 b) Beobachterschulung 45 6. Probandenvorauswahl 47 a) Auswahl externer Bewerber 47 b) Auswahl interner Mitarbeiter 47 7. Organisation des Verfahrens 48 a) Zeitplan und Tagungsort 48 b) Der Moderator 49 8. Beurteilung 50 a) Beobachtungsvorgang 50 b) Prinzip der gemeinschaftlichen Beurteilung 50 c) Zuordnung der Beobachter zu den Teilnehmern 51 d) Kollegen- und Selbsteinschätzung 52 9. Gutachten 52 a) Gutachtenerstellung 52 b) Gutachtenverwendung 53 10. Feedback-Gespräch 54 IV. Das Assessment Center in der Praxis 54 1. Geschichte 54 a) Ursprung 54 b) Entwicklung 56 2. Verbreitung 58 a) Schriftliche Umfrage 58 b) Auswertung der mündlichen Befragung 60
2. Kapitel. Individualrechtliche Beurteilung des Assessment Centers 62 I. Beurteilungsmaßstäbe 62 1. Einschlägige Normen und Rechtsinstitute 62 2. Das allgemeine Persönlichkeitsrecht als sonstiges Recht isd 823 I BGB 63 a) Inhalt 63 b) Einwilligung 68 aa) Interessenabwägung 68 bb) Aufklärung 74 cc) Reichweite der Einwilligung 74 3. Art. 11GG (Menschenwürde) 79 4. 75 II BetrVG ( 27 SprAuG) 79 5. Arbeitsvertrag bzw. Schuldverhältnis der Vertragsanbahnung 81 a) Inhalt 81 aa) Arbeitsvertrag 81 bb) Schuldverhältnis der Vertragsanbahnung 81 b) Folgerungen 82 6. Weitere Rechte und Pflichten der Beteiligten 83 II. Prinzipielle Zulässigkeit des Assessment Centers 83 1. Assessment Center als Gesamtyerfahren und assessment center-spezifische Übungen 83 a) Eingriff in das allgemeine Persönlichkeitsrecht 83 b) Eingriff in die Intimsphäre? 84 c) Arbeitsplatzrelevanz 85 d) Wissenschaftliche Seriosität 86 2. Herkömmliche Eignungsbeurteilungsverfahren 89 a) Stress-Interview 89 b) Intelligenztests 90 c) Persönlichkeitstests 90
10 III. Anforderungen an die konkrete Ausgestaltung des Assessment Centers 91 1. Vorbereitung des Verfahrens 91 a) Gesamtleitung des Verfahrens durch einen Psychologen 91 b) Schulung der Beobachter 93 c) Erstellung des Anforderungsprofils nach der Methode von A. und V. Stewart 94 d) Durchführung des Assessment Centers durch einen Externen 94 2. Ablauf des Verfahrens 95 a) Sachlich begründeter Anlaß 95 b) Auswahl der Teilnehmer 95 aa) Externe Bewerber 95 bb) Interne Mitarbeiter 96 c) Information der Bewerber über die Durchführung eines Gruppenauswahlverfahrens 98 d) Einwilligung 99 e) Aufklärung 99 f) Video-und Tonbandaufnahmen 101 g) Einsatz von EDV.. 102 h) Beobachtung außerhalb der Übungen 104 i) Kollegen- und Selbsteinschätzung 104 k) Information der Teilnehmer über das Unternehmen 105 3. Umgang mit den Ergebnissen des Verfahrens 106 a) Gutachten 106 aa) Inhalt 106 bb) Kenntnisnahme durch Dritte 107 cc) Aufbewahrung 107 dd) Anspruch auf Einsichtnahme 109 ee) Abgabe einer Erklärung zum Inhalt des Gutachtens 110 ff) Vernichtung des Gutachtens 111 gg) Speicherung des Gutachtens auf einem elektronischen Datenträger 113 b) Nachwuchskartei 115 c) Anspruch auf Feedback 115 IV. Folgen der Nichtbeachtung der dargestellten Grundsätze 116 1. Erfüllungsanspruch 117 2. Schadensersatz 117 a) Anspruchsgrundlagen 117 b) Inhalt 118
3. Schmerzensgeld 119 4. Negatorische Ansprüche 120 5. Löschungsanspruch aus 27III 2 BDSG 121 3. Kapitel. Mitwirkungsrechte des Betriebsrats bzw. des Sprecherausschusses 122 I. Notwendige Differenzierungen 122 II. Interne Durchführung des Verfahrens unter Beteiligung von dem BetrVG unterfallenden Personen 123 1. Entscheidung für die Durchführung eines Assessment Centers 123 a) Bewerberauswahl 123 aa) 92 BetrVG 123 bb) 94 II 2. HS BetrVG 124 cc) 95 BetrVG 125 b) Potentialanalyse 127 aa) 92 BetrVG 127 bb) 94 II 2. HS BetrVG 127 cc) 95 BetrVG 128 dd) 96-98 BetrVG 128 c) Assessment Center als eigenständige Entwicklungsmaßnahme 130 aa) 92 BetrVG 130 bb) 96-98 BetrVG 130 2. Anforderungsprofil und Stellenbeschreibung 130 a) 92 BetrVG 130 b) 94 II 2. HS BetrVG 131 c) 95 BetrVG 132 3. Zusammenstellung des Übungsinstrumentariums 133 a) Assessment Center zur Bewerberauswahl 133 aa) 92 BetrVG 133 bb) 94 I BetrVG 134 cc) 94 II 2. HS BetrVG 137 dd) 95 BetrVG 138 b) Assessment Center zur Potentialanalyse 138 c) Assessment Center als eigenständige Entwicklungsmaßnahme 138 aa) 92 BetrVG 138 bb) 96-98 BetrVG 138 11
4. Bestellung des das Verfahren leitenden Psychologen und des Moderators 139 5. Beobachter 141 a) Bestellung der Beobachter 141 aa) 92 BetrVG 141 bb) 99 BetrVG 141 b) Schulung der Beobachter 143 6. Auswahl der Probanden 146 a) Assessment Center zur Bewerberauswahl 146 b) Assessment Center zur Potentialanalyse 147 c) Assessment Center als eigenständige Entwicklungsmaßnahme 148 7. Einsatz von EDV 148 8. Recht des Betriebsrats zur Anwesenheit? 149 9. Nachfolgende personelle Einzelmaßnahmen 149 III. Durchfuhrung des Assessment Centers durch einen Externen 150 1. Auswahl und Beauftragung des Externen 150 2. Stellenbeschreibung und Anforderungsprofil 150 3. Zusammenstellung des Übungsinstrumentariums 151 4. Auswahl und Schulung der Beobachter 151 5. Auswahl der Teilnehmer 152 6. Einsatz von EDV 152 7. Personelle Einzelmaßnahmen 152 IV. Mitwirkungsrechte des Sprecherausschusses 153 1. Leitende Angestellte als Teilnehmer 153 a) 30 S. 1 Nr. 2 SprAuG (allgemeine Beurteilungsgrundsätze) 153 b) 311 SprAuG (personelle Maßnahmen) 154 c) 25 SprAuG 155 d) 28 SprAuG 155 12
2. Leitende Angestellte als Beobachter 156 V. Gemischt besetzte Assessment Center 156 Ergebnis 157 I. Individualrechtliche Beurteilung 157 II. Mitwirkungsrechte des Betriebsrats bzw. des Sprecherausschusses 160 III. Fazit 162 Literaturverzeichnis 164 13