Informationsmarkt. Rainer Kuhlen. Chancen und Risiken der Kommerzialisierung von Wissen. UVK Universitätsverlag Konstanz

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1 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Rainer Kuhlen Informationsmarkt Chancen und Risiken der Kommerzialisierung von Wissen UVK Universitätsverlag Konstanz

2 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis xvii Tabellenverzeichnis xxi Vorwort xxiii Teil I Theorie informationeller Mehrwerte 1 1 Einleitung: Von den zwei Informationsmärkten der Ökonomie und der Wissenschaft Interesseloses Wohlgefallen am freien Wissensaustausch Ökonomisches Interesse an einem Markt für Information im Kontext des Neoliberalismus Wechselwirkung von Informationsmarkt und Informations-Ressourcen-Management Neue Professionalisierung von Informationsarbeit Produktive Koalition der Informationsmärkte Zusammenfallen emanzipatorischen und ökonomischen Interesses Gang der Darstellung 23 2 Zum Umfeld des Informationsmarktes Zur Problematik einer intensionalen und extensionalen Bestimmung des Informationsmarktes Information aus der Sicht der Informationswissenschaft Zum Zusammenhang von Informationsgesellschaft, Informationsökonomie und Informationsmarkt Informationsgesellschaft Bindestrichgesellschaften Informatisierte informierte Gesellschaft 46

3 2.5 Informationsökonomie Sektoren der Ökonomie Wissensindustrie (Machlup's Knowledge industry) Information economy: Porat Commerce-Studie Folgestudien Konsequenzen der Unterscheidung von primärem und sekundärem Informationssektor Zweisektorenmodell Berufsstrukturen der Informationsökonomie 69 3 Theoretische Ansätze zum Informationsmarkt Der Informationsmarkt als Sonderfall elektronischer Märkte Merkmale elektronischer Märkte der Geschäftskommunikation Merkmale des Informationsmarktes der Fachkommunikation Zur Theorie informationeller Mehrwerte Nationalökonomischer Hintergrund: Tauschwert/Gebrauchswert Systemsicht/Nutzersicht Mehrwert durch Informationsarbeit über Wissen Exkurs: Informationsprodukte und Informationsdienstleistungen Mehrwerte durch Wissensrekonstruktion Mehrwerte durch Informationserarbeitung Mehrwerte durch Informationsaufbereitung Systematik informationeller Mehrwerte Eine erste extensionale Bestimmung des Informationsmarktes Dynamik und Struktur des Informationsmarktes Umschichtungsprozesse Strukturvariablen des Informationsmarktes Informatisierung, Telematisierung Internationalisierung/Globalisierung Konvergenz Warenwirtschaft Partielle Monopolisierung Institutionelle Verflechtung Produktdiversifizierung Individualisierung durch Flexibilität und Adaptivität Virtualisierung Offene Systeme 123

4 ,,3 Politisierung 125 (Strategische) Wechselbeziehung Informationsmarkt Informations-Ressourcen-Management 127 Facetten des Begriffs Informations-Ressourcen-Managements. 128 Ein Marktmodell des Informations-Ressourcen-Managements. 131 Konsequenzen für das Informations-Ressourcen-Management entsprechend den Strukturvariablen des Informationsmarktes Informationspolitik Informationsinfrastruktur, Telekommunikation, Netzwerke Komponenten steuernder Informationspolitik Spezielle Telekommunikationspolitik Bedeutung und Umfang des Telekommunikationsmarktes Zu einigen Grundbegriffen der Telekommunikationspolitik Rolle des Staates bei der Telekommunikation Internationale Entwicklungen und Koordination Telekommunikationsentwicklung in einigen Informationsgesellschaften Telekommunikationsentwicklung am Beispiel der USA Telekommunikationspolitik der EU Entwicklung der Telekommunikation in Großbritannien Entwicklung der Telekommunikation in Frankreich Entwicklung der Telekommunikation in der Bundesrepublik Deutschland Netzwerkpolitik Zur Entwicklung von Internet bis zum NREN Politische und ökonomische Aspekte der Internet-Nutzung Nicht-kommerzielle Mehrwertdienste-Anwendungen Free-nets Europäische Planung der Informationsgesellschaft 185

5 4.4 Forschungs- und Informationspolitik als Steuerungsfunktion des Informationsmarktes Forschungs-und Informationspolitik der EU Forschungsrahmenprogramme IMPACT (Information Market Policy ACTions) Maßnahmen zur Verbesserung der Aus-und Weiterbildung Rechtliche Grundlagen der Forschungspolitik mit dem Maastricht-Vertrag Informationsquellen für EU/EG-Forschungs- und Technologiepolitik Datenbanken der EU über den ECHO-Host Fachinformationspolitik in der Bundesrepublik Deutschland Eine Übersicht der Entwicklung seit den sechziger Jahren Institutionen des deutschen Fachinformationsbereichs Institutionelle Folgen des IuD-Programms Abschließende Anmerkungen zur deutschen Informations- und Fachinformationspolitik Verflechtung und Umverteilung von Wissenschaft Öffnung zum Markt Forschung im Spannungsfeld von Hochschulen, Wirtschaft und Politik Hochschulen im Wettbewerb Grundlagenforschung und Anwendung Finanzierung von Wissenschaft Technologietransfer und Informations Vermittlung an Hochschulen Barrieren des Transfers zwischen Hochschulen und Wirtschaft Transferformen Kooperativer Technologietransfer: Steinbeis-Stiftung in Baden-Württemberg 237

6 5.2 Wissenschaft in globalen Netzwerken Neue Kooperationsmöglichkeiten und neue Abhängigkeiten Organisationelle Konsequenzen der Informatisierung an Hochschulen Informationskompetenz an Hochschulen Darstellung von Wissenschaft in globalen Netzwerken Künftige Arbeitssituationen von Wissenschaftlern 253 Teil II Praxis informationeller Mehrwerte Theoretischer Rahmen der Informationsvermittlung Notwendigkeit von Informationsvermittlung Modelle der Informationsvermittlung Der Online-Markt Einige theoretische Aspekte des Information Retrieval Entwicklung und Voraussetzungen des Online-Retrieval Technologische, methodische Voraussetzungen Historische und systematische Entwicklung des Online-Retrieval Methodische Prinzipien des Online-Information-Retrieval Modelle des Information Retrieval Typen von Online-Datenbanken Nutzungsmöglichkeiten des Information Retrieval Vorgehensweise beim Information Retrieval Partizipanden des Online-Marktes Datenbasisproduzenten Datenbankanbieter Produzenten von Software für das Online-Retrieval Technische Kommunikationsdienste für den Online-Nutzer Selektion von Datenbanken Beispiel eines großen Datenbankanbieters in der Bundesrepublik Fachinformationszentrum Karlsruhe 300

7 Quantitative Angaben zum Online-Markt 305 Gateways Mehrwertleistungen des Online-Marktes 319 Was sind Gateways? Einige terminologische Anmerkungen Ursachen für das Entstehen von Gateways 320 Leistungsmerkmale von Gateways 322 Organisationsformen von Gateways 323 Frontend-Software beim Endbenutzer 323 Frontend-Software beim Host 326 Zentrale Server in unabhängigen Gateways 327 Inter-Host-Gateways Organisationsformen und Dienstleistungen der Informationsvermittlung 333 Zur theoretischen Begründung von Informationsvermittlung Zur kommunikativen Bedeutung von Informationsvermittlung. 334 Informationsvermittlung im primären und sekundären Sektor.335 Zusammenhang von Technologietransfer und Informationsvermittlung 338 Ausweitung des Technologietransfer-Verständnisses 338 Technologietransfer als institutionalisierte Kooperation 340 Zusammenhang von Wissen/Information und Invention/Innovation/Diffusion 342 Zu einigen methodischen Aspekten der Informationsvermittlung 344 Analyse der Informationsnachfrage Bedarfsanalyse 344 Informationelle individuelle Anpassung durch Benutzermodelle und Informationsaufbereitung 348 Benutzermodelle in medialisierten Informationssystemen Formen der Informationsaufbereitung 351 Kriterien der Akzeptanz von Informationsvermittlungsleistungen 353 Erfolgsfaktoren, Problembereiche und Strukturdaten der Informationsvermittlung 355

8 8.2 Organisationelle/funktionale Ausprägungen der praktischen Informationsvermittlung eine Typisierung Informations Vermittlung im innerbetrieblichen Geschehen Informationsvermittlungsleistung für geschlossene Benutzergruppen Informationsvermittlungsaktivitäten der Datenbasisproduzenten und Datenbankanbieter Freie erwerbswirtschaftlich ausgerichtete Informationsvermittlung Information Brokering als integrative Dienstleistung Informationsberatung Informationsvermittlung Schulung, Training, Fort- und Weiterbildung Informationsvermittlung als wichtiges Mittel der Kundenbindung im Dienstleistungsbereich Informationsvermittlungsleistungen von Verbänden Vernetzte Informationsagenturen Zur Konzeption der vernetzten Informationsagenturen InfonetzBayern als Beispiel einer vernetzten Informationsvermittlungsagentur Informationsvermittlung in der Medieninformation Online-Information und ihr Nutzen für Informationsvermittlung der Medieninformation Konzentration und Koordination im Medieninformationsbereich Externalisierung von Leistungsangeboten aus der Medieninformation Pressedatenbank von Gruner+Jahr Externalisierte Informationsvermittlungsleistungen der FAZ Skepsis gegenüber der Vermarktung von Medienarchiven durch den "Spiegel" Organisationsformen einer Pressedokumentation ohne zurückreichendes Archiv ("Die Woche") Professionalisierung und Post-Professionalismus in der Medieninformation Neue elektronische Medienprodukte Erkennbare Tendenzen der Medieninformation Schlußbemerkung zur Informationsvermittlung 418

9 9 Elektronische Mehrwertdienste des Informationsmarktes Methodische Aspekte von Mehrwertdiensten Informations-, Kommunikations- und Präsentationsmärkte Orientierungsprobleme bei der Mehrwert-Information im Internet Mehrwerteffekte durch Hypertextmethodologie Einige Grundlagen von Hypertext Beispiel für ein offenes Hypertextsystem Basis-, Mehrwert- und Metainformationsdienste im Internet Basisdienste Zugriff (Remote login) auf externe Datenbestände mit Telnet Elektronische Post und Maildienste Funktionen elektronischer Post Intelligente bzw. nicht-lineare, hypertextorientierte Mail-Systeme ListServer Mailing lists Metainformationen für Usenet Newsgroups Bulletin boards File transfer (FTP) und Suche mit Archie Mehrwert- oder Navigationsdienste WAIS Gopher Suche in Gopher-Menüs mit VERONICA World Wide Web (WWW) the Web Entstehung und Verbreitung von World Wide Web HTML DTD/SGML für WWW Metainformationen zu WWW Allgemeine Metainformationsdienste des Internet Meta-Indices Weitere Metainformationen zum Internet über InterNIC und andere Organisationen Anstatt einer Zusammenfassung 487