L E A N T A S C H E N B U C H LEAN POCKET GUIDE

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1 L E A N T A S C H E N B U C H LEAN POCKET GUIDE Überblick der wesentlichen Werkzeuge und Begriffe Projekt: Lean Taschenbuch V2.15 Autor: JT; TKU Firma: Lean Institute Verlag: Lean Institute Verlag letzte Änderung:

2 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... 2 Einleitung: Zweck des Lean Taschenbuches Die Lean Historie (Quelle Wikipedia) im kurzen Überblick Verbesserung der Verständlichkeit Der Werkzeugkoffer des Lean Production / Lean Management Mu (Muda, Mura, Muri) S (5A): 5 Schlüssel für Ordnung und Systematik W / 5 mal Warum ABC-Analyse Andon (Andon Boards) Alle Reden Darüber (ARD) Audit Autonomation Auto Replenishment Balanced Scorecard (BSC) Benchmarking Bestände Bestandsmanagement Chaku-Chaku-Straße CSL- Customer Service Level DMAIC DTD Dock-to-Dock Durchlaufzeit Engpass Failure Reporting and Corrective Action System (FRACAS) Fertigungsdurchlaufzeit (F-DLZ) Fließprinzip (Fluss - Flow) FTT First Time Through Gemba Gehe an den Ort des Geschehens: Go to Gemba! GMP - Good Manufacturing Practice Gruppenarbeit, Gruppenbesprechung Lean Institute / Dr. Jörg Tautrim Engineering Lean Taschenbuch Lean Pocket Guide 2012 V2.15

3 HA - Herstellanweisung Hanedasi Heijunka Produktionsglättung (Level Load) Heijunka - Tafel Hidden Factory HP Innovation Inventory IPC In process control Jidoka JIS Just In Sequence JIT Just ln Time JTJ Job to Job Kaizen Kaikaku Kamishibai Kundenbedarfsrate (KBR) KVP Workshop (Kaizen Week) Kanban Kapitalbindung Kennzahlen Kennzahlensystem Kernkompetenz LEAN LEAN Transformation Lean Administration Lean Advisor Lean Excellence Lean Prinzipien von Toyota Lean Production System - Schlankes Produktionssystem Lean Thinking oder die 5+ Lean Prinzipien Lieferbeschaffenheit Lieferfähigkeit Lieferflexibilität Lieferqualität Lieferzeit Lean Institute / Dr. Jörg Tautrim Engineering Lean Taschenbuch Lean Pocket Guide 2012 V2.15

4 Lieferzuverlässigkeit Line Clearance Losgröße Make to Order (MTO) Make to Stock (MTS) Management Review Marktplatz Masterplan (Master Schedule) Material Usage Variance (MUV) Monozukuri Months on hand MOH MTBF - Mean Time between Failure MTTR - Mean Time to Repair Muda One Piece Flow Overall Equipment Effectiveness (OEE) PA PCAR PDCA PLB PO - purchase order Poka Yoke Policy Deployment Prüfprotokoll (PP) Problemlösungsbericht (PLB) Problem Solving Support Projekt Prozess Prozessbestätigung (engl.: Process Confirmation) Prozessfähigkeit, Prozessbeherrschung Pull-Prinzip Push-Prinzip QPS Quality Process System Quick Change Over: QCO Reichweite Red Tag und Rote Zone Lean Institute / Dr. Jörg Tautrim Engineering Lean Taschenbuch Lean Pocket Guide 2012 V2.15

5 Scorecard (= Kennzahlenblatt) Six Sigma SMED - Single Minute Exchange of Dies SOP - Standard Operating Procedure Steering Board (= Lenkungskreis) Steering Committee (= Steuerkreis) Standard Standardisiertes Arbeiten: WAS, OIS, WES, WBB Supermarkt Synchrones Produktionssystem (SPS) Taktzeit und Zykluszeit Teamtafel / Gruppenarbeitstafel T-Karten-System Technische Verfügbarkeit einer Anlage (Anlagenverfügbarkeit) TIM WOOD: Verschwendungen TPM Total Productive Maintenance TPS - Toyota Production System TQM Total Quality Management U-Form / U-Zelle Umrüsten / Rüsten Value Stream Value Stream Current State Map Value Stream Future State Map Verschwendung Arten der Verschwendung Vision Visual Factory Visuelle Fabrik Visuelles Management Visual Management Visual Metrics VSM Value Stream Mapping Wertespiegel / Work Balance Boards (WBB) Wertschöpfung Wertschöpfungskette WIP Work in process Lean Institute / Dr. Jörg Tautrim Engineering Lean Taschenbuch Lean Pocket Guide 2012 V2.15

6 XYZ-ANALYSE Yamazumi - Austaktung Ziele / Objectives Zykluszeit Platzhalter für Ihre Ergänzungen Ergänzungen Bestellungen des Pocket Guides für Ihren Betrieb Abkürzungsverzeichnis Quellen und wichtige Literatur Lean Institute / Dr. Jörg Tautrim Engineering Lean Taschenbuch Lean Pocket Guide 2012 V2.15

7 Lean Taschenbuch: Überblick der Werkzeuge Einleitung: Zweck des Lean Taschenbuches Fach-Chinesisch, alter Wein in neuen Schläuchen, Anglizismen Im Rahmen unserer Lean Projekte und Lean Workshops treten immer wieder Kommunikationsprobleme, Verständnisschwierigkeiten und Fehler auf. Der Grund: Wir sprechen von unterschiedlichen Dingen, meinen aber das Gleiche. Oder wir sprechen vom Gleichen und nutzen unterschiedliche Begriffe. Häufig werden auch Management-Begriffe gerne aus dem Englischen übernommen. Die Mitarbeiter von der Basis können allerdings mit diesen Begriffen und Schlagwörtern wenig anfangen. Praxistauglichkeit beginnt mit der einfachen und nutzergerechten Sprache. Die Praxistauglichkeit bestimmt im Umfeld eines umsetzungsorientierten Lean aber der Mitarbeiter an der Maschine, die Kollegen im Feld. Daher ist es uns ein Anliegen und auch eine Notwendigkeit im Rahmen von Lean eine einheitliche Sprache zu sprechen. Die Sprache soll nicht nur einheitlich sein, sondern auch leicht verständlich und so deutsch wie eben möglich. Da eine Vielzahl der Begriffe über die amerikanische Management-Schiene zu uns nach Deutschland herüber schwappt, lässt es sich nicht vermeiden, zumindest teilweise die englischen Begriffe zu nutzen. In diesem Zusammenhang macht ein Taschenbuch, ein Lean Pocket Guide, zur schnellen Orientierung im Dschungel der Lean Begrifflichkeiten mehr als Sinn. 1.1 Die Lean Historie (Quelle Wikipedia) im kurzen Überblick Entstanden sind die Methoden des Lean Managements seit Mitte des 20. Jahrhunderts bei dem japanischen Automobilhersteller Toyota, dem es auf diese Weise gelungen ist, stabile Prozessorganisationen zu gestalten, die Grundlage des erreichten Qualitätsniveaus seiner Produkte sind. Beschrieben wurden die Methoden zuerst in den Büchern von James P. Womack und Daniel T. Jones ( The Machine that changed the World, Lean Thinking ), am Beispiel von Toyota, aber auch anderer Unternehmen. Womack und Jones haben auch den Begriff Lean Thinking geprägt, der in der deutschen Übersetzung ( lean = schlank ) häufig missverstanden wird. Lean Management wird inzwischen weltweit in nahezu allen Branchen erfolgreich angewendet und beschränkt sich nicht mehr nur auf fertigende Prozesse (Lean Production), sondern bezieht auch andere Geschäftsbereiche ein, wie etwa die Instandhaltung (Lean Maintenance) oder die Lean Institute / Dr. Jörg Tautrim Engineering Lean Taschenbuch Lean Pocket Guide 2012 V2.15

8 Lean Taschenbuch: Überblick der Werkzeuge Geschäftsprozesse (Lean Administration) zum Beispiel bei der Erstellung von Dienstleistungen oder als unterstützende Prozesse zum Beispiel bei der Auftragsabwicklung. Viele namhafte Unternehmen haben Lean Projekte und Produktionssysteme eingerichtet, die das Toyota Production System (TPS) zum Vorbild haben. 1.2 Verbesserung der Verständlichkeit Der vorhandene Katalog beschreibt kurz und prägnant die wichtigsten Lean Begriffe. Die Zeichenkette >> verweist auf weitere Erläuterungen in anderen Abschnitten/Kapiteln des Taschenbuches. Im Anhang befindet sich zudem ein hilfreiches Abkürzungsverzeichnis. 1.3 Der Werkzeugkoffer des Lean Production / Lean Management Der Methodenkoffer des Lean Productions / Lean Managements beschreibt nicht nur Begriffe, sondern auch Methoden zur Umsetzung von Lean Werkzeugen. Die wichtigsten Lean Werkzeuge werden im folgenden Handbuch näher, d.h. mit Ausgangssituation, Definition und teilweise auch Beispielen näher beschrieben Mu (Muda, Mura, Muri) Aus dem Japanischen für: Muda Verschwendung Mura Abweichung / Inkonsistenz Muri Überlastung Die 3 Mu stellen die Grundlage für die Verlustphilosophie des Toyota Production Systems (siehe dazu unter TPS) dar. Die drei Mu werden als Schwerpunkte des Verlustpotenzials bzw. der Verschwendung verstanden. Darunter ist die Verlustart Arten der Verschwendung, Sieben plus Eins Muda die Wichtigste; siehe dazu auch TIM WOOD". Lean Institute / Dr. Jörg Tautrim Engineering Lean Taschenbuch Lean Pocket Guide 2012 V2.15