Helfen macht müde was macht wieder munter?
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- Barbara Kranz
- vor 7 Jahren
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1 Helfen macht müde was macht wieder munter? Vortrag Burn Out Tagung 22. September 2011 Dr. in Martina Süss
2 Helfen macht müde was macht wieder munter? 1. Was macht am Helfen müde? 2. Burnout Wirkmechanismen 3. Was macht wieder munter? 2
3 Was macht am Helfen müde? KLIENTin Helfende Tätigkeit = professionelle Beziehungsarbeit SPANNUNGSFELD Professionelle Rolle ORGANISATION HELFERin Bedarf der KlientIn Bedürfnisse und Gefühlswelt Welche organisatorischen Ressourcen sind verfügbar? Professionellen Dienstleistung Pflege, Beratung etc. Wie geht es mir damit? Authentisches Personsein 3
4 Was macht am Helfen müde? Belastungen in den helfenden Berufen Es gibt nichts Schwierigeres als Beziehungen Emotionale Belastung Beziehungsarbeit braucht Zeit Gefahr zu hohe Ansprüche an sich & andere Wachsender ökonomischer Druck Das ganz normale Ausgelaugtwerden 4
5 Helfen macht müde was macht wieder munter? 1. Was macht am Helfen müde? 2. Burnout - Wirkmechanismen 3. Was macht wieder munter? 5
6 Burnout Wirkmechanismen Burnout = schleichender Prozess arbeitsbedingter Erschöpfung Das Feuer der Lebendigkeit erlischt. 6
7 Burnout Wirkmechanismen Multikausale Ursachen Person Innere Welt Gesellschaft Berufliche Umwelt Private Umwelt 7
8 Burnout Wirkmechanismen Person 3 Prozesse Wer die Person ist - SELBSTEMPFINDEN Was die Person tut - BERUFLICHES HANDELN Dr. in Martina Süss (1) Entfremdung von Selbst und anderen Auseinanderklaffen Werte - Handeln Verlust von z.b. Respekt, Vertrauen, Einfühlsamkeit 8
9 Burnout Wirkmechanismen Person 3 Prozesse Ressourcen Anforderungen (2) Anforderungen übersteigen über längere Zeit Ressourcen 9
10 Burnout Wirkmechanismen Person 3 Prozesse 100 % Leistungsfähigkeit 85 % 70 % Geschützte Reserven Einsatzreserven STRESS Leistungsbereitschaft Dem Willen nicht zugänglich Notfall kurzfristig! Dem Willen zugänglich Höchstleistungen Verbraucht Reserven Mit Willen ohne Ermüdung Im Tagesverlauf veränderliche Leistungskurve 15 % Automatisierte Leistungen Ohne Willenseinsatz (nach Graf, in Lehmann 1961, Schlick 2006) (3) Verschiebung der Leistungsgrenze 10
11 Burnout Wirkmechanismen Ungünstige Coping-Strategien bei der Bewältigung von Stress (Fengler, 2008) Mehr vom selben z.b. mehr Nachdenken, mehr Arbeit, mehr Genußmittel Eindimensional z.b. nur Nachdenken als Problemlösungsstrategie, Verlust von Spiellust Gewohnheiten werden rigide z.b. Versteifen auf bestimmte Vorgehensweisen 11
12 Helfen macht müde was macht wieder munter? 1. Was macht am Helfen müde? 2. Burnout - Wirkmechanismen 3. Was macht wieder munter? 12
13 Was macht wieder munter? Person - Zentrale Kompetenzen 1. Problembewusstsein 2. Selbstfürsorge 3. Umgang mit Stress 13
14 Was macht wieder munter? 1. Problembewusstsein Beziehungsarbeit braucht Psychohygiene 14
15 Was macht wieder munter? 1. Problembewusstsein Work- Life- Balance Sinn/ Vision Gesundheit/ Körper Lebensbalance Arbeit/ Leistung Familie/ Kontakt Seiwert,
16 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Perspektivenwechsel Von der Fürsorge zur Selbstfürsorge 16
17 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Selbstfürsorge = Ich übernehme Verantwortung für mein Wohlbefinden Ich pflege einen liebevollen, achtsamen, mitfühlenden Umgang mit mir selbst Ich nehme meine Bedürfnisse ernst 17
18 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge SELBSTFÜRSORGE bedeutet Wenn es den Helfenden gut geht, geht es den KlientInnen gut. statt Wenn es den KlientInnen gut geht, geht es den Helfenden gut. 18
19 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Quellen der Selbstfürsorge Ressourcen pflegen Selbstwahrnehmung schulen Grenzen setzen 19
20 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Ressourcen pflegen und erneuern Ressourcen nähren unser Gefühl von körperlichem, emotionalem, mentalem und spirituellem Wohlbefinden (Antonovsky 1997, Levine 2007) 20
21 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Selbstwahrnehmung schulen Ankommen im Hier und Jetzt Aufmerksamkeit auf mich richten - Wie fühle ich mich im Moment? - Wie nehme ich meinen Körper wahr? Gelten lassen, was mich ausmacht Gespür für eigene Wohlfühl- und Überforderungssignale entwickeln 21
22 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Grenzen setzen Darf ich mich selbst denn so wichtig nehmen? Um meine Grenzen durchzusetzen, muss ich mich selbst wichtig nehmen und bereit sein, für mich einzustehen Ich riskiere, dass meine Grenzen für andere unbequem sind es zu Konflikten kommt (vgl. Senftleben 2011) 22
23 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Grenzen setzen Grenzen setzen, heißt NEIN sagen Es gilt, zu formulieren, was man nicht will. auszudrücken, wozu man nicht bereit ist. abzulehnen, was man nicht tun will. klar zu machen, was jemand unterlassen soll. 23
24 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge für Ruhe für Auftanken für Ordnung für Gestaltungsmöglichkeiten für Eigenes Grenzen setzen Grenzen schaffen Freiraum uns und andere in unserer Eigenart wahrzunehmen und geltenzulassen 24
25 Was macht wieder munter? 3. Umgang mit Stress Förderliche Coping-Strategien bei der Bewältigung von Stress (Fengler, 2008) Perspektivenwechsel Vom Nachdenken zu Körperachtsamkeit, Gefühle wahrnehmen, Belebung der Sinne, Spiel Gewohnheiten lockern Bewusst Ungewohntes tun schafft Freiräume In Kontakt bleiben Um Hilfe bitten und Unterstützung annehmen 25
26 Was macht wieder munter? 3. Umgang mit Stress Wechsel von Anspannung und Entspannung Längere Anspannungs- oder längere Ermüdungszeiten (Früh-)Warnzeichen, dass Balance gefährdet ist Innehalten im Alltag Pausen genießen statt als Zusatz-Arbeitszeit missbrauchen 26
27 Was macht wieder munter? Leben im Prozess Anforderungen Ressourcen Work-Life-Balance überprüfen & erneuern 27
28 Helfen macht müde was macht wieder munter? Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Dr.in Martina Süss
29 Helfen macht müde was macht wieder munter? Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung Dr.in Martina Süss Burnoutberatung, Coaching, Körpertherapie Seminare, Vorträge Schubertstr. 46 A-4020 Linz
30 Helfen macht müde was macht wieder munter? Literatur Antonovsky, A. (1997): Salutogenese Brennan, R. (1993): Alexandertechnik. Die Wiederentdeckung der natürlichen Körperhaltung Burisch, M. (2006): Das Burnout-Syndrom Fengler, J. (1998): Helfen macht müde. Zur Analyse und Bewältigung von Burnout und beruflicher Deformation Maslach, C., Leiter, M.P. (2001): Die Wahrheit über Burnout Maslach, C., Leiter, M.P. (2007): Burnout erfolgreich vermeiden Raddatz, G., Peschers, B. (2007): Burnoutprävention in der Pflegeausbildung Schützendorf, E. (2006): Wer pflegtj, muss sich pflegen Senftleben, R. (2011): 30
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