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1 Beck-Wirtschaftsberater Das Vorstellungsgespräch Die besten Strategien, die schlagkräftigsten Argumente: So überzeugen Sie Ihren neuen Arbeitgeber Von Silke Hell Deutscher Taschenbuch Verlag

2 Inhaltsübersicht vorwort... Inhaltsverzeichnis V IX 1. Kapitel Worauf kommt es an?. 2. Kapitel Ihre Qualifikationen und Kompetenzen Kapitel Interviewformen Kapitel Die Entscheidungsfindung Kapitel Fragetypen Kapitel Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch Kapitel Der typische Ablauf eines Vorstellungsgesprächs im Überblick Kapitel Die Fragen im Vorstellungsgespräch im Einzelnen Kapitel Einstellungsinterviews in verschiedenen Branchen und für unterschiedliche Funktionen Kapitel Bewerbungsgespräche in der Wissenschaft Kapitel "Verbotene Fragen" und andere rechtliche Grundlagen

3 Inhaltsübersicht 12. Kapitel Weitere Aufgaben und Übungen Kapitel Kommunikation, Rhetorik und Wirkung im Vorstellungsgespräch Kapitel Der Umgang mit Stress und Aufregung Kapitel Weitere Verfahren in der Personalauswahl Kapitel Und zum Schluss Anmerkungen 313 Literaturverzeichnis " Sachverzeichnis

4 vorwort... Inhaltsübersicht V VII 1. Kapitel Worauf kommt es an?. 2. Kapitel Ihre Qualifikationen und Kompetenzen.. 5 I. Die Fachkompetenzen Fachnahe Zusatzqualifikationen Die überfachlichen Kompetenzen Kapitel Interviewformen 15 I. Das Verhaltensinterview Das Multimodale Einstellungsinterview (MMI) Kapitel Die Entscheidungsfindung 23 I. Mögliche Fehlentscheidungen im Auswahlprozess DerInterviewer Vorurteile und Beurteilungsfehler Fehler in den wahrgenommenen Merkmalen und Verhaltensweisen des Bewerbers Fehler durch Merkmale der Situation Reihenfolgeeffekt Fehler durch Merkmale des Interviewers Die wichtigsten AssoziationenlVorurteile. 35

5 IV. Exkurs: Die Aussagekraft von Einstellungsgesprächen Kapitel Fragetypen 43 I. Offene versus geschlossene Fragen Offene Fragen Geschlossene Fragen IV. Direkte versus Indirekte Fragen V. Eignungsdiagnostische Spezialfragen 59 VI. Weitere Kommunikationsmittel VII. Fazit Kapitel Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch 71 I. Das Unternehmen Die Selbstanalyse IhreQualifikationen IV. Ihre Motive Kapitel Der typische Ablauf eines Vorstellungsgesprächs im Überblick I. Begrüßung und Einleitung des Gesprächs Ihre Ausbildung und beruflicher Werdegang Kapitel Die Fragen im Vorstellungsgespräch im Einzelnen 91 I. Ihre Selbstpräsentation Fragen sortiert nach Themengebieten Fragen zu Motivation und Erwartungen "... 96

6 IV. Fragen zu Biografie und fachlicher Qualifikation Fragen zu Ihrer Biografie Fragen bezüglich Ihrer Passung zur Stelle V. Fragen zur fachübergreifenden Qualifikation und zur Persönlichkeit,, Persönlichkeit und Selbsteinschätzung VI. Fragen zu spezielleren Themen Fragen zu Ihrer privaten Situation Fragen, die eher Frauen als Männern gestellt werden Fragen in Englisch oder einer anderen Fremdsprache Unangenehme Fragen Fragen zum Abschied VII. Ihre Fragen -,Das Bewerberinterview' Kapitel Einstellungsinterviews inverschiedenen Branchen und für unterschiedliche Funktionen 159 I. (onsulting/unternehmensberatung Human Resources I Personalwesen Finanzwesen IV. Marketing und Vertrieb V. Management allgemein VI. IT, Telekommunikation VII. Forschung- und Entwicklung (inwirtschaft und Industrie) Kapitel Bewerbungsgespräche inder Wissenschaft I. Die Kriterien imwissenschaftlichen Vorstellungsgespräch Motivation /. Ihrfachliches Wissen - der Fachvortrag 179

7 IV. Das Expose V. Die Diskussion nach dem Fachvortrag 181 VI. DieFragen imwissenschaftlichen Vorstellungsgespräch Kapitel "Verbotene Fragen" und andere rechtliche Grundlagen I. Die Informationspflicht des Unternehmens Die Übernahme derkosten Mitbestimmung des Betriebsrats IV. Zulässige und unzulässige Arbeitgeberfragen Kapitel Weitere Aufgaben und Übungen 195 I. Das Rollenspiel Die Präsentation Fallstudien und Brainteaser Fallstudien Brainteaser Kapitel Kommunikation, Rhetorik und Wirkung imvorstellungsgespräch 241 I. Grundlagen dergesprächsführung und der Kommunikation Was enthält eine Nachricht? Missverständnisse im Vorstellungsgespräch Störungen vermeiden Die Bedeutung des Feedbacks: Aktives Zuhören Unterstellen Sie Ihrem Gegenüber positive Absichten! Die Beziehung - Engels- und Teufelskreisein der Interaktion

8 11. Durch Rhetorik überzeugen Rhetorische Stilfiguren Exkurs: Typisch Frau! Sprachliche Unterschiede zwischen Männern und Frauen im Einstellungsinterview 259 IV. Langweilen Sie Ihre Zuhörer nicht! 263 V. Strategien um das Gespräch zusteuern Nehmen Sie Einfluss aufden Verlauf des Gesprächs VI. Ihre Wirkung So erzeugen Sie Wirkung 276 VII. Exkurs: Körpersprache bei Frauen VIII. Sei doch einfach wie Du bist? Kapitel Der Umgang mit Stress und Aufregung I. Tipps gegen Nervosität beim Warten auf das Gespräch Kapitel Weitere Verfahren in der Personalauswahl. 295 I. Das Assessment Center Psychologische Testverfahren Intelligenztests Konzentrations- und Leistungstests Persänlichkeitstests Kapitel Und zum Schluss das Nachfassen Anmerkungen 313 Literaturverzeichnis 315 Sachverzeichnis 317

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