ANALYSE & STANDORTBESTIMMUNG

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1 ANALYSE & STANDORTBESTIMMUNG

2 Unsere Haltung zu MESSUNG, ANALYSE und STANDORTBESTIMMUNG In Organisationen geht es häufig darum Entscheidungen zu treffen. Führungskräfte, HR-Verantwortliche, Projekt Leader, Business Management KPIs Szenariorechnungen Kosten Risiko Management People Management? Für klassisch betriebswirtschaftliche Entscheidungen stehen eine Reihe von messbaren Indikatoren zur Verfügung. Im People Management ist die Beziehung zu Messbarkeit oft gespalten. Statt Indikatoren finden wir hier oft Fragezeichen. Wir als PersonalistInnen wollen mitreden, also benötigen wir Qualitätskriterien. hrdiamonds 2 Personalentwicklung, die bewegt!

3 Tools und Angebote ANALYSE und STANDORTBESTIMMUNG Organisation STOPP ÖNORM EN ISO HR Performance Quick-Check hrdiamonds Aufgabenkritik Entrümpeln und entlasten hrdiamonds Evaluierung psychischer Belastung am Arbeitsplatz Team Teamanalyse hrdiamonds EQ-i Team Report 360 -Feedback hrdiamonds Person EQ-i 2.0 Emotional Quotient Inventory EQ-i Leadership Report EQ-i 360 -Assessment hrdiamonds 3 Personalentwicklung, die bewegt!

4 EQ-i 2.0 (Emotional Quotient Inventory) ein fundierter Profiltest für emotionale Intelligenz! Worum geht es? Die Idee Weshalb sind die Intelligentesten nicht immer die Erfolgreichsten? Emotional kompetente Personen sind erfolgreicher, weil sie besser in der Lage sind sozial komplexe Situationen zu verstehen und mit ihnen umzugehen. Emotionale Intelligenz unterstützt uns dabei, alltägliche Herausforderungen zu meistern, z.b. im Umgang mit stressintensiven Phasen oder Entscheidungen zu treffen. Der EQ-i 2.0 ist ein web-basierter Profiltest zur Abbildung der emotionalen Kompetenz. Wissenschaftlich fundiert (Stichprobe: Personen als Vergleichsbasis) & praxiserprobt (Einsatz seit 1996) Der Test ist in mehreren Sprachen erhältlich. Weitere Informationen Das eigene EQ-i -Profil zu kennen ermöglicht es, die eigenen Potenziale strukturiert zu reflektieren und weiter zu entwickeln. weil es im Berufsalltag um mehr geht, als um reines Fach- und Methodenwissen, es geht um den Umgang mit Menschen. Insbesondere im Führungskontext gilt: Wer andere führt, muss zuerst sich selbst führen können. Ablauf Projekt aufsetzen EQ-i Profiltest Persönliches Gespräch Ergebnissicherung hrdiamonds 4 Personalentwicklung, die bewegt!

5 EQ-i 2.0 (Emotional Quotient Inventory) Leadership Report Worum geht es? Spezielle Abbildung emotionaler Leadership-Kompetenzen. Der EQ-i 2.0 ist ein web-basierter Profiltest zur Abbildung der emotionalen Kompetenz. Wissenschaftlich fundiert (Stichprobe: Personen als Vergleichsbasis) & praxiserprobt (Einsatz seit 1996) Der Test ist in Englisch erhältlich. Weitere Informationen Zusammenfassung der emotionalen Kompetenzen in die führungsrelevanten Skalen Authenticity, Coaching, Insight & Innovation. Vergleich der Ergebnisse mit anderen Führungskräften. Ablauf Projekt aufsetzen EQ-i Profiltest Persönliches Gespräch Ergebnissicherung hrdiamonds 5 Personalentwicklung, die bewegt!

6 EQ-i 2.0 (Emotional Quotient Inventory) 360 Blick auf emotionale Kompetenzen Worum geht es? Rundumblick über emotionale Kompetenzen durch mehrere BeurteilerInnen. Der EQ-i 2.0 ist ein web-basierter Profiltest zur Abbildung der emotionalen Kompetenz. Wissenschaftlich fundiert (Stichprobe: Personen als Vergleichsbasis) & praxiserprobt (Einsatz seit 1996) Der Test ist in Englisch erhältlich. Weitere Informationen Abgleich von Selbst- und Fremdbild emotionaler Kompetenzen (durch KollegInnen, Führungskräfte, MitarbeiterInnen, etc.). Profil-Analyse von kollektiv gesehenen Stärken und blinden Flecken. hrdiamonds 6 Personalentwicklung, die bewegt!

7 Teamanalyse hrdiamonds Worum geht es? Unser Ansatz Teams sind als Brücken zwischen Bedürfnissen der Organisation und MitarbeiterInnengruppen seit Jahren in aller Munde. Um Teamarbeit tatsächlich nutzenbringend zu gestalten, lohnt sich eine nähere Analyse von Teams. Das Teamanalyse-Tool von hrdiamonds gibt Aufschluss über die Arbeit in Teams und wird durch eine Onlinebefragung generiert. Das Analyse-Tool ist auf Deutsch und Englisch erhältlich. Einordnung von Teams hinsichtlich der Dimensionen Tätigkeitsorientierung und soziale Orientierung Bewusste Auseinandersetzung mit dem Typ von Team in dem die Teammitglieder arbeiten: High Performing Team, Tätigkeitsorientiertes Team, Sozial-orientiertes Team, Nicht Team Reflexion von Stärken und möglichen Stolpersteinen in Bezug auf den jeweiligen Teamtyp Abgleichen der unterschiedlichen Erwartungshaltungen innerhalb von Teams hrdiamonds 7 Personalentwicklung, die bewegt!

8 EQ-i 2.0 (Emotional Quotient Inventory) Team Report Worum geht s? Unser Ansatz Aggregation des emotionalen Profils für Teams: Der EQ-i 2.0 ist ein web-basierter Profiltest zur Abbildung der emotionalen Kompetenz. Wissenschaftlich fundiert (Stichprobe: Personen als Vergleichsbasis) & praxiserprobt (Einsatz seit 1996) Der Test ist in Englisch erhältlich. Weitere Informationen Auswertung der emotionalen Profile für mehrere TeilnehmerInnen (z.b. Teams). Analyse von gemeinsamen Stärken und Entwicklungspotenzialen auf Teamebene. Ablauf Projekt aufsetzen EQ-i Profiltest Persönliches Gespräch Ergebnissicherung hrdiamonds 8 Personalentwicklung, die bewegt!

9 360 -Feedback Selbstverantwortung braucht Orientierung! Worum geht es? Das 360 -Feedback ermöglicht Rückmeldungen zu organisationsrelevanten Kriterien aus verschiedenen Perspektiven, basierend auf den Erfahrungen der täglichen Zusammenarbeit. Unser Ansatz 1. Definition relevanter Kompetenzen Definition des zugrunde liegenden Kompetenz-Sets. Der Aufwand für die Erstellung des Kompetenz-Katalogs richtet sich nach bereits existierenden Dokumenten. Führung 2. Kommunikations- Management Kommunikation mit allen TeilnehmerInnen (FeedbacknehmerInnen) und FeedbackgeberInnen zur Information über Ziel und Vorgehensweise im Prozess (per , bei Bedarf: Info-Veranstaltung). (Kunden) selbst KollegInnen 3. Online Bewertung Bewertung der definierten Kompetenzen mittels web-basiertem Feedback-Tool: TeilnehmerInnen = Selbstbild FeedbackgeberInnen = Fremdbild. Bewertungszeitraum ca. 3 Wochen. Mit- arbeiter- Innen 4. Generierung Ergebnis-Bericht Alle TeilnehmerInnen erhalten einen persönlichen Bericht mit ihren individuellen Ergebnissen. Bei Bedarf können aggregierte Sichtweisen auf Gruppen-Ebene generiert werden. Ziel: Abgleich zwischen Fremd- und Eigenbild Ergebnisdarstellung: 5. Ergebnis- Interpretation Individuelle Feedback-Gespräche mit den TeilnehmerInnen ca. 1h / Person Kommunikation der TeilnehmerInnen in Richtung FeedbackgeberInnen Weitere Schritte nach Bedarf: z.b. Meeting mit Führungskräften / HR zur Ableitung Nutzen für die TeilnehmerInnen für die Organisation Abgleich des Selbstbilds mit Fremdbildern Etablierung einer transparenten Feedbackkultur Erstellung eines Stärken-Schwächen-Profils Objektive und praxisnahe Potenzialeinschätzung Selbsteinschätzung Fremdeinschätzungen Individuelle Feedback-Coachings zur Ergebnisanalyse Gezielte Planung von Maßnahmen auf Basis der Ergebnisse hrdiamonds 9 Personalentwicklung, die bewegt!

10 HR Performance Quick-Check Worum geht es? Das Kernergebnis des HR-Performance Quick-Check ist das HR-Performance Cockpit. Pro HR-Handlungsfeld (Personalbestandsplanung, Personalbedarfsplanung, MitarbeiterInnenaufbau, MitarbeiterInnenbindung und Trennungsmanagement) wird sichtbar, wie die Personalarbeit aufgestellt ist. Personalbestand Personalbedarf Unser Ansatz Recruiting & Entwicklung Bindung Trennungs-Management %: top, Spielraum für Verbesserungen gibt es immer! 31-70%: medium, Basisarbeit wurde geleistet, jetzt geht es um den Feinschliff! 0-30%: low, es besteht Handlungsbedarf! hrdiamonds 10 Personalentwicklung, die bewegt!

11 Mehr Aufgaben, mit weniger MitarbeiterInnen. STOPP! Aufgaben entrümpeln, MitarbeiterInnen entlasten Mögliche Vorgehensweise in der Aufgabenkritik Man beschäftigt sich viel damit, WIE Prozesse effizienter erledigt werden können. Unser Konzept setzt einen Schritt vorher an und stellt die wesentliche Frage: WAS soll eigentlich erledigt werden? Das Tool Sammlung von Entlastungsvorschlägen Entrümpeln Sie gemeinsam mit uns Ihre Aufgaben und erleben Sie die Kraft, die Sie durch höhere Effektivität und gesteigerte Motivation der MitarbeiterInnen erreichen! Sammlung von Entlastungsvorschlägen (Auszug Excel-Tool) STOPP 1 Kernleistung 1 Kernleistung 2 Kernleistung 3 Aufgabe 1.1 Aufgabe 2.1 Aufgabe MUSS-Aufgabe Nicht / nur mit hohem Aufwand veränderbar. SOLL-Aufgabe Qualität und/oder Quantität veränderbar. KANN-Aufgabe Keine Verpflichtung, Aufgabe veränderbar. 3 Streichen? Reduzieren? Auslagern? Zusammenführung aller Vorschläge 4 Erfolgsfaktoren im Prozess Name des Vorschlags Quantifizierung des Entlastungspotenzials (z.b. in VBÄ, Stunden) Beschreibung Istund Soll- Situation Projektleitung (HR) + Führungskräfte Anstoß HR Kommunikation Commitment Führungskräfte MitarbeiterInnen Sammlung der Vorschläge - Philosophie der kleinen Schritte (ähnlich KVP) Sichtung & Entscheidung Führungskräfte Roll-Out Entlastung. hrdiamonds 11 Personalentwicklung, die bewegt!

12 Evaluierung psychischer Belastung am Arbeitsplatz ÖNORM EN ISO Worum geht es? Unser Ansatz Die Evaluierung der psychischen Belastung am Arbeitsplatz ist gesetzlich vorgeschrieben. Ziel ist es, arbeitsbedingte psychische Belastungen, die von außen auf MitarbeiterInnen einwirken zu evaluieren: Aufgaben und Tätigkeiten Arbeitsumgebung Arbeitsorganisation Abläufe und Prozesse Nutzen: Bewusstmachen der Einflussfaktoren auf Arbeitserleben und -verhalten Aufrechterhaltung der Arbeitsfähigkeit von Personen, Teams und Organisationen Optimierung der Organisation der Arbeit Projektstart Definition von Ziel und Ablauf Festlegung der Projektgruppe Ein gemeinsames Bild zum SOLL entwickeln (was ist uns in den unterschiedlichen Bereichen des Arbeitsumfelds wichtig?, was ist veränderbar, was nicht?) Erhebung des IST- Zustandes Evaluierung der psychischen Arbeitsbelastung mittels zertifiziertem Erhebungsinstrument (z.b. Fragebogen von IFES Institut für empirische Sozialforschung oder Arbeits- Bewertungs-Skala) Vergleich des IST- SOLL-Zustandes: Ableitung von Maßnahmen Vergleich des Status Quo (IST) mit dem gewünschten Zielzustand (SOLL) Identifikation von Einflusskreisen Ableitung von gezielten Maßnahmen vom IST zum SOLL in beeinflussbaren Bereichen Sicherung der Ergebnisse Dokumentation der Maßnahmen im Sicherheits- und Gesundheitsschutzdokument (Wer macht was (bis) wann?) Festlegung der Vorgehensweise in der regelmäßigen Evaluierung Gesundheitsprävention Förderung eines guten Arbeitsklimas hrdiamonds 12 Personalentwicklung, die bewegt!

13 hrdiamonds stellt sich vor Personalentwicklung mit Wert Die Zusammenarbeit mit uns als strategisch agierender Personalentwickler ermöglicht eine unabhängige Expertise Als unabhängige Partner bringen wir unser firmenübergreifendes Know-How ein, um dann konkrete Maßnahmen für Ihr Anliegen abzuleiten und umzusetzen. bedeutet Entlastung Als Partner bringen wir Entlastung für Ihre knappen Ressourcen und setzen die erarbeiteten Lösungsansätze um. heißt Nachhaltigkeit Wir verbürgen uns für die Nachhaltigkeit unserer umsetzungsstarken Konzepte, die wir vor Ort begleiten. bringt pragmatische Lösungen Wir stehen für verlässliche Angebotserstellung, einfache Lösungen inklusive realistischer Kosteneinschätzung. bietet Ihnen ein namhaftes Netzwerk Wir bieten ein umfangreiches Netzwerk und arbeiten mit Top Partnern nach State of the Art Standards. hrdiamonds 13 Personalentwicklung, die bewegt!

14 Personalentwicklung, die bewegt! Weihburggasse 4/27, A-1010 Wien Tel +43 (0) hrdiamonds Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns gerne!