User Products. Unser Angebot: LEAD Produktpalette. Development. Strategy. Neues erschaffen. Zukunft planen. LEAD Geschäftsmodellinnovation

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1 Unser Angebot: LEAD Produktpalette User Products Strategy Zukunft planen Development Neues erschaffen LEAD Phase eins LEAD Roadmap LEAD Geschäftsmodellinnovation LEAD User Products LEAD Transfer

2 LEAD User Methode SPRUNGINNOVATION, DIE LANDET. Phantastische Ideen gibt es viele. Echte Innovationen sind nur jene, die sich am Markt durchsetzen. Mit der LEAD User Methode kann jedes Unternehmen sein nächstes Erfolgsprodukt entwickeln. Und evaluieren, damit das Flop-Risiko sinkt. Das gelingt, wenn man die richtigen Experten findet und ins Team holt: allen voran die Anwender. Sie entscheiden zuletzt über den Markterfolg. Sie sind die effektiven Treiber jeder Innovation. Die kreativsten unter ihnen nennt man LEAD User.

3 Inhalt LEAD User Methode & Ihr Nutzen Struktur des Projektes 4 Phasen der LEAD User Methode Ergebnis: Durchbruchsinnovationen Wer wir sind Kontakt & Referenzen

4 Die LEAD User Methode Die Anwender wissen mehr. Methode Empirische Forschung hat bewiesen, dass Innovationen häufig nicht von Herstellern initiiert werden, sondern Anwender die treibende Kraft dahinter sind. Unter den Anwendern sind die innovativen Aktivitäten nicht nach Zufall verteilt. Sie sind konzentriert auf eine bestimmte Gruppe von besonders fortschrittlichen Anwendern, die LEAD User. Die LEAD User Methode bindet diese Pioniere in die Innovationsprojekte von Unternehmen ein. Es sind Menschen, die ihre herausragende Begabung und Leidenschaft fürs Erfinden und Weiterentwickeln vielfach bewiesen haben. Nur circa 2-3% Ihrer Kunden erfüllen die Eigenschaften eines LEAD User. Die Bandbreite dieser Anwender reicht vom Pionier-Konsumenten und Tüftler bis zum Entwicklungs-Experten, der in einem ähnlichen, vergleichbaren Arbeitsfeld erfolgreich ist. Gemeinsam mit internen ausgewählten Mitarbeitern des Auftraggebers bilden sie ein schlagkräftiges Team, das systematisch Produkte, Prozesse, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle für den Markt von morgen entwickelt und das Flop-Risiko minimiert. LEAD User: Hermann Kralik Er ist ein bemerkenswerter Installateur. In seiner Freizeit bastelt er Prototypen von Badewannen. Sammelt 30 Jahre schon Sanitär-Kataloge samt Kundenfeedback. Seit seinem Bandscheiben-Vorfall ist er - wenn auch unfreiwillig - Experte für die speziellen Bedürfnisse der gesuchten Zielgruppe Best Ager. Ein typischer LEAD User also. Menschen wie ihn muss man suchen. Und finden. LEAD User Early Adopters Routine Users Laggards Beispiel aus der Praxis: die Badewanne. Badewannen sind seit Jahrhunderten gleich ein Produktsektor ohne jede Innovation, sagt Entwicklungsleiter Christoph Schadek. Trotz dieser scheinbar aussichtslosen Situation oder gerade deshalb sucht er nach dem nie dagewesenen Sanitärprodukt. Es soll seinem Unternehmen den Durchbruch bringen. Gemeinsam mit dem Auftraggeber setzen wir das Ziel fest: eine Sprunginnovation im Massenmarkt, mittleres bis gehobenes Preissegment. Zielgruppe sind Endkunden älter als 45 Jahre, die das Bad renovieren. Einer der identifizierten Trends: Barrierefreiheit. LEAD User: Ihrer Zeit ein Stück voraus Im Produktzyklus liegen die LEAD User noch vor den Early Adopters. Sie sind die Pioniere unter den Anwendern. Oftmals erschaffen sie aus ihrem eigenen Bedürfnis heraus Prototypen. 4

5 Struktur Die LEAD User Methode gliedert sich in 4 Phasen. Phase 4 Konferenz mindestens 3 Konzepte, Zeichnungen, Skizzen, Einladungsmanagement & Veranstaltungsorganisation Phase 3 LEAD User Suche Telefonische & Persönliche Interviews Selektion der LEAD User aus der LEAD User Datenbank und dem Erfindernetzwerk Phase 2 Trend- & Bedürfnisanalyse LEAD User Profil Phase 1 Kick-Off & Suchfeld-Definition Trend- & Bedürfnisanalyse Erstellung des LEAD User Profils Generierung analoger Bereiche Kick-Off Workshop Bildung interdisziplinäres Innovationsteam Mitarbeitergespräche, Trendrecherche & Produktschulung 5

6 Die 4 Phasen der LEAD User Methode Vom Suchfeld zum marktnahen und patentfähigen Innovationskonzept. Phase 1: Bilden Sie Ihr internes Projektteam Im ersten Schritt stellen wir mit Ihnen ein Innovationsteam zusammen. Es empfiehlt sich, dieses möglichst interdisziplinär zu besetzen, um Trends und Bedürfnisse aus verschiedenen Perspektiven betrachten und einschätzen zu können. Das Team sollte rund fünf Personen umfassen. Eine bekannte Methode ist dabei das Promotorenmodell nach Professor Eberhart Witte. In der Phase 1 widmen wir uns auch gemeinsam mit Ihnen der Suchfeldbestimmung. Phase 2: Suchfeld präzisieren, LEAD User Profil festlegen und analoge Bereiche definieren Im zweiten Schritt wird das Suchfeld weiter präzisiert - und zwar so eng wie nötig und so weit wie möglich. Ebenso werden LEAD User Profile für den Zielmarkt und analoge Bereiche anhand von Trends und Bedürfnissen erstellt. Sollte bereits eine Roadmap bestehen, können Trends aus dieser übernommen werden oder aus der Trenddatenbank von LEAD Innovation kommen. Phase 3: Relevante LEAD User finden Um an potenzielle LEAD User heranzukommen, stellen Sie als Auftraggeber eine Stichprobe Ihrer Kunden zur Verfügung, die dem gesuchten Profil entsprechen. Wir sieben nun in mehreren Stufen (telefonisch und persönlich) für jede Gruppe (Zielmarkt und analoge Branchen) die jeweils 10 besten LEAD User heraus. Sie entscheiden nun, welche dieser 20 LEAD User Teil der zweitägigen LEAD User Konferenz sein werden. Phase 4: Die LEAD User Konferenz generiert Lösungen An zwei Tagen kreieren LEAD User aus dem Zielmarkt und aus analogen Bereichen gemeinsam mit Ihrem Team mindestens drei Konzepte für Durchbruchsinnovationen. Wir unterstützen Sie in dieser Phase mit Organisation, Moderation und den nötigen Innovations- bzw. Kreativitätsmethoden bis hin zu Ihren businessplanreifen Lastenheften. Phase 4 Phase 3 Phase 2 Phase 1 6

7 Ergebnis: Sprunginnovationen Mindestens 3 Konzepte für Innovationen mit hohem Innovationsgrad. Patentfähige Konzepte mit Businessplanreife Durch die genaue Definition des Suchfelds führt Sie die LEAD User Methode präzise an Ihr Ziel. Am Ende präsentieren wir mindestens drei Konzepte für Sprunginnovationen. Die LEAD User Methode stellt sicher, dass Know-how und Engagement der eigenen Mitarbeiter und von Experten von Außen für das Innovationsprojekt genutzt werden. Dies hat eine Reihe von Vorteilen: intensiver Austausch mit trendführenden Nutzern, Kunden und Personen aus analogen Branchen Unterbinden des not invented here* -Syndroms: Dabei verhindern Mitarbeiter Innovationen, weil diese nicht im eigenen Unternehmen entwickelt wurden Marktnahe Konzepte für Innovation mit geringem Flop-Risiko. Das neue Erfolgsprodukt Mit der Twinline gelang eine Sprunginnovation, die zum Markterfolg wurde. Zehn LEAD User waren daran beteiligt. Wir identifizierten die maßgeblichen Trends. Sie lösten die in kleinen Wohnungen oft schwierige Entscheidung zwischen Dusche und Wanne so, dass man auch wenn man älter wird noch alleine barrierefrei ein Bad nehmen kann. Sämtliche Ergebnisse des Projektes werden im Detail dokumentiert, insbesondere die Lösungskonzepte samt Bewertungsbögen. Für welches Konzept Sie sich entscheiden, bleibt Ihnen überlassen. * Das sagen unsere Kunden über die LEAD User Methode: "Die LEAD User Methode kam uns mehr als gelegen, um den vorausblickenden Kunden noch stärker als bisher in den Vordergrund der Ideengebung zu rücken. Denn Vitrulan gilt in unserer Branche als Innovationsmotor. Dieses Ansehen erfüllt uns mit einem gewissen Stolz und verstärkt unseren Anspruch, im innovativen Tun in keinster Weise nachzulassen. Das Angebot einer mehrjährigen Unterstützung und beratenden Begleitung durch LEAD Innovation nahmen wir gerne an, um die entwickelten Ideenkonzepte in professioneller, zielgerichteter Art und Weise von der technischen Entwicklung bis zur Marketingeinführung zeitnah verwirklichen zu können." Michael Gebhardt Geschäftsführer Vitrulan Textilglas GmbH 7

8 Wer wir sind Innovationspartner auf lange Sicht. LEAD Innovation ist Innovationspartner und begleitet Unternehmen von der frühen Phase bis hin zur Entwicklung von Durchbruchsinnovationen. Gegründet als Spin-Off der Wirtschaftsuniversität Wien unterstützen wir seit 2003 unsere Kunden bei der Definition der frühen Phase im Innovationsmanagement (Fuzzy Front End) dem Aufbau von Innovationskultur der Schaffung einer Innovationsstruktur der Planung eines Innovationsprozesses der Erstellung einer Innovationsstrategie der Innovationsentwicklung im Bereich der Produkte, Prozesse, Services & Dienstleistungen, Märkte und Geschäftsmodelle. Fakten und Zahlen Geschäftsführer: Michael Putz Gegründet in 2003 Büros in Wien und Berlin 14 Mitarbeiter Exportquote 87% > 200 Innovationsprojekte Datenbank zur Identifikation neuer Märkte und Experten Trenddatenbank mit über 800 Trends Netzwerk mit über Experten MIT- Kooperation Erfolgsversprechend dafür ist ein Netzwerk an Experten und Wissensträgern, die in den Innovationsprozess integriert werden. Dieses Netzwerk ermöglicht es auf effiziente Weise, interne Sichtweisen extern zu evaluieren und den Blick über den Tellerrand zu wagen. Als Pioniere von Open Innovation haben wir begonnen. Heute bieten wir das gesamte Spektrum des Innovationsmanagements an. 8

9 Kontakt Kunden LEAD Innovation Management GmbH Lindengasse 43 / Wien Österreich Telefon: / office@lead-innovation.com Open Innovation bringt den Blick von außen ein, damit man nicht im eigenen Saft schmort. Dr. Thomas Brauner, General Manager PHILIPS Austria GmbH Michael PUTZ, Geschäftsführer Durch unseren ganzheitlichen Ansatz begleiten wir unsere Klienten als Management Dienstleister einer neuen Zeit: Von der Strategie, über die Umsetzung bis zur Vermarktung. Das sind die drei Säulen, die zu Wachstum führen. Dies sind einige unserer Auftraggeber. Eine Liste unserer Referenzen finden Sie auf 9