Patientenbildung, Selbstmanagementförderung und professionelle Pflege

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1 Die Gesundheitswelt der Zukunft denken Dies ist der Titel der Präsentation Patientenbildung, Selbstmanagementförderung und professionelle Pflege Dr. Jörg Haslbeck, Careum Patientenbildung, Düsseldorf, 22. September 2011

2 Die Gesundheitswelt der Zukunft denken Dies ist der Titel der Präsentation Was ist Gesundheit? «die Fähigkeit sich anzupassen und selbst zu managen.» vgl. Huber et al. BMJ (2011)

3 Die Gesundheitswelt der Zukunft denken Dies ist der Titel der Präsentation «Selbstmanagement(-förderung) am Beispiel von Evivo»

4 Selbstmanagement bei chronischer Krankheit Eine Schlüsselkomponente im Gesundheits- und Sozialwesen Selbstmanagement was Menschen mit chronischer Krankheit und Angehörige tun «Persönliche Strategien und Wege, Leben nach eigenen Wünschen, Vorstellungen und Bedürfnissen zu gestalten und gleichzeitig Herausforderungen begegnen, die chronische Krankheiten mit sich bringen ob man nun direkt oder indirekt betroffen ist.» Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung vgl. Lorig et al. (2011), Lawn/Schoo (2010), Haslbeck (2011) 6

5 Informationen und Kompetenzförderung Kein Königsweg, kein Allheilmittel Vielfalt ist gefragt! «Self-management works proactive strategies work best» Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung The Health Foundation (2011, S. 11) 7

6 Evivo Gesund und aktiv mit Krankheit leben Ein evidenzbasiertes Stanford Selbstmanagement Programm Was ist Evivo? Programm mit Gruppentreffen, in denen geschulte chronisch erkrankte Personen Kompetenzen zum Leben mit chronischer Krankheit fördern Wer kann teilnehmen? Jede Person, die von chronischer Krankheit betroffen ist, direkt oder indirekt; krankheitsübergreifend Dauer? Sechs Wochen, pro Woche ein Gruppentreffen à ca. 2,5 h Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung Selbstmanagementförderung «Betroffene und soziales Umfeld unterstützen, individuelle Strategien im Alltag umzusetzen und sich an verändernde Gesundheits- und Lebensbedingungen anzupassen.» 8

7 Evivo «Gemeinsam statt einsam» Informationsvermittlung... und mehr: Kompetenzförderung Themen unter anderem Symptom- und Medikamentenmanagement Umgang mit Erschöpfung (Fatigue) Entspannungs- und Bewegungsübungen Gesunde Ernährung Kommunikation mit Angehörigen, Freunden und Fachpersonen «Training für Patienten, dass sie wieder in Eigenverantwortung ihr Leben auch mit einer chronischen Krankheit aktiv gestalten können» Eine Teilnehmerin Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung Medikamentenmanagement Geförderte Kompetenzen Probleme lösen Handlungen planen und umzusetzen Entscheidungen treffen Ressourcen nutzen 9

8 Erste Stimmen zum Stanford Ansatz aus der Schweiz Fokusgruppenergebnisse Kursteilnehmende Westschweiz «Man hat uns ermutigt, mit dem Arzt zu sprechen, Fragen zu stellen. Denn, wenn man ihm keine Fragen stellt, kann er auch nicht wissen, was unsere Probleme sind, warum man sich schlecht fühlt.» «Seit dem Kurs, wenn ich sage, dass ich spazieren gehe, dann geh ich auch spazieren. Wenn ich sage, das ich etwas mache, dann mach ich es auch.» «Jetzt sag ich mir, dass ich einige Dinge machen muss, weil es gut für mich ist, es ist meine Gesundheit.» Eine Teilnehmerin Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung 10

9 Die Gesundheitswelt der Zukunft denken Dies ist der Titel der Präsentation «Gesundheitsinformationen» verlässlich handlungsrelevant nutzerfreundlich

10 Gesundheitsinformationen auf Patientisch Kate Lorigs Selbstmanagementbuch, adaptiert von und mit Patienten Inhalt unter anderem zu Aktives Selbstmanagement Gesundheitsbeschwerden verstehen und aktiv managen Bewegungs- und Ausdauerübungen Kognitive Entspannungstechniken und Symptommanagement Kommunikation Sich gesund ernähren Mit Medikamenten umgehen Sich für eine Behandlung entscheiden u.v.m Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung Kate Lorig et al. (2011)

11 Gelebte Partizipation mit Patienten adaptiert Beispiel Feedback-Bogen aus dem Reviewprozess Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung 13

12 Beispiele umgesetztes Patienten-Feedback Strukturierungshilfen Übersichtlichkeit Warme Sprache Marginaltexte Hilfe zum Querlesen, als Auflockerung, Eye-Catcher für Wichtiges... Adaptierte Grafiken Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung Auszüge Lorig et al. (2011) 14

13 Die Gesundheitswelt der Zukunft denken Dies ist der Titel der Präsentation Schlussgedanken

14 Selbstmanagementförderung mehr als Compliance stärken und Kosten sparen Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung Expert Patients Programm (2011) 16

15 Was es braucht Dialog und gelebte Partizipation Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung Abbildung The Health Foundation

16 «European Network on Patient Empowerment» Safe the Date 1st European Conference April 11th - 12th Mitglieder WHO Regional Office for Europe Expert Patients Programme (UK) Danish Commitee for Health Education (DK) Careum (CH) Ziele Zusammenarbeit Entwicklung Online- Angebote Informations- und Datenaustausch Gemeinsame int. Events Dr. Jörg Haslbeck, , Careum Patientenbildung 19

17 Die Gesundheitswelt der Zukunft denken Dies ist der Titel der Präsentation Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

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