Listen - Terminliste - SMS Versand aus Jack

Transkript

1 Listen - Terminliste - SMS Versand aus Jack <SMS Versand aus Jack> Um die SMS Funktion nutzen zu können, muss einmalig eine SMS aus Jack heraus versandt werden. Gehen Sie hierzu gemäß Anleitung vor. Die erste SMS ist für Sie kostenfrei. Anschließend registrieren Sie sich auf der Internetseite: um weitere SMS Kontingente zu erwerben. Auf dieser Seite muss ein Kontingent zum Versenden der SMS gebucht werden. Die Anmeldeinformationen entsprechen Ihren Bewotec Wartungvertragsdaten. Die Anmeldedaten sind die Bewotec Kundennummer und das Passwort ist die Bewotec Donglenummer (die Sie von Bewotec erhalten). Diese Informationen werden nach der Anmeldung dann auch jeweils zur Authentifizierung auf der Website aus der Steuerdatei übermittelt. Voraussetzung zur Nutzung ist die Jack-Version X6.01 oder höher. <Datei - Parameter - Anwendungsgrundlagen - Optionen> Es müssen 2 URLs hinterlegt werden: eine für die Freischaltung des SMS-Versands und eine für den Automatismus des SMS-Versandes. <URL-Adresse für den automatischen SMS Versand> <URL-Adresse für die Freischaltung des SMS Versands> <Kunden - Erfassen Privat/Firmen/Reisebüros/Interessenten> Bei den entsprechenden Kunden muss der Eintrag <Kunde ist in SMS Verteiler> im Kundenprofil in der Karteikarte <Attribute> aktiv sein. Ebenfalls darf in der Karteikarte <Kunde> unter <Telefon M> die Mobilfunknummer des Kunden nicht fehlen.

2 <Datei - Parameter - Parameter Vorgang> Der SMS-Versand wird aus der Terminliste angestoßen (also unter <Listen - Terminliste>). Damit Jack einen automatischen Termin in der Anmeldung erzeugt, muss dieser unter <Datei - Parameter - Parameter Vorgang - Termine> definiert werden. Der SMS-Termin muss mit <Mitarbeiter> = <SMS> angelegt werden. Dabei muss aber kein neuer Mitarbeiter <SMS> unter <Basisdaten - Mitarbeiter> erfasst werden. Wählen Sie wie gewohnt einen Termintext und den Zeitraum aus. Aktivieren Sie mit der Checkbox <SMS>, dass es sich um einen SMS-Termin handelt. Zusätzlich muss der Pfad zu der Textdatei hinterlegt werden, damit Jack den Text der SMS übermitteln kann. Gehen Sie dazu auf <Öffnen> und wählen die Textdatei für den SMS-Versand aus (normaler-weise in Ihrem Jack TB-Ordner). Diese Datei sollten Sie zuvor mit einem Texteditor erstellen und unter einem individuellen Namen speichern. Die entsprechende Textdatei könnte z. B. so aussehen:

3 Diesen Text erhält der Kunde als SMS auf sein Mobiltelefon. Die Platzhalterfelder werden mit den Daten des Vorgangs, z. B. dem Reisedatum, Zielgebiet etc. gefüllt. Folgende Platzhalter sind in Jack vorhanden: Platzhalter Bedeutung %client.salutation% %client.firstname% %client.name% %client.title% %client.street% %client.country% %client.postcode% %client.town% %client.postofficebox% %client.number% %client.additional% %booking.number% %booking.date% %booking.startdate% %booking.enddate% %booking.shortdescript% %booking.groupname% %booking.traveltype% %booking.destination% %booking.transportation% %employee.name% %employee.sign% %agency.name% Briefanrede Vorname des Kunden Name des Kunden Titel des Kunden Straße des Kunden Land des Kunden PLZ des Kunden Ortsname des Kunden Postfach des Kunden Kundennummer Sonstiges Text vom Kunden Buchungsnummer Buchungsdatum Abreisedatum Rückreisedatum Kurzbeschreibung der Reise Reiseprofil Reiseart Zielgebiet Beförderungsart Mitarbeitername Mitarbeiterkürzel Reisebüroname %agency.name2% Reisebüroname 2 %agency.street% %agency.country% %agency.postcode% %agency.city% %agency.fon% %agency.fax% Straße des Reisebüros Landessitz des Reisebüros PLZ des Reisebüros Stadt des Reisebüros Telefon des Reisebüros Faxnummer des Reisebüros

4 %agency. % adresse des Reisebüros Natürlich können Sie mehrere unterschiedliche Textnachrichten zum SMS-Versand definieren. Wichtig ist, dass Sie die.txt Datei im Jack <TB> Ordner speichern. Legen Sie die Vorgänge wie gewohnt an. In der Karteikarte <Termine> erscheinen automatisch die SMS-Termine. Zum Versenden von SMS gehen Sie unter <Listen - Terminliste> und rufen die Termine des Mitarbeiters <SMS> auf. Es erscheint die gewohnte Terminliste mit den SMS-Terminen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Termin. Es öffnet sich das Kontextmenü und Sie können <SMS Versand> wählen. Nach erfolgreichem Versand zeigt der Termin den Status <Versendet>. Sie können in Jack auch SMS aus Kundensuche und der Kundenselektion heraus versenden. In der Kundensuche suchen Sie zuerst den entsprechenden Kunden und markieren ihn. Danach machen Sie einen Rechtsklick auf den Hintergrund der Maske und wählen den Eintrag Freier SMS-Versand". Es erscheint das Eingabefenster für die SMS. Sobald Sie auf Senden" klicken, wird die SMS an den Kunden gesendet. Sie können auch SMS aus der Kundenselektion heraus versenden. Öffnen Sie dazu über Kunden - Selektion" die

5 Kundenselektion und selektieren die Kunden, denen Sie eine SMS senden wollen. Wählen Sie dann unter Ausgabe an" die Option Handy" und unter Ausgabe (wie)" die Option SMS". Klicken Sie nun auf OK". Es erscheint ein weiteres Fenster, in dem Sie Ihre Nachricht eingeben können. Sobald Sie auf Senden" klicken, wird an jeden ausgewählten Kunden einen SMS mit dem gerade erfassten Text gesendet.