Die Implementierung crossmedialer Newsrooms und Newsdesks zur Reduzierung von Komplexität in deutschen Wirtschaftsredaktionen

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1 Die Implementierung crossmedialer Newsrooms und Newsdesks zur Reduzierung von Komplexität in deutschen Wirtschaftsredaktionen Andreas Köhler & Kim Otto Julius-Maximilians-Universität Würzburg Jahrestagung der DGPuK-Fachgruppe Journalistik/Journalismusforschung Reduktion von Komplexität im und durch Journalismus 16. Februar 2017, Würzburg

2 Hintergrund & Problemstellung Digitalisierung und Individualisierung haben die Komplexifizierung (der Gesellschaft) massiv befördert (vgl. Kinne 2016: 21) Entstehung einer großen Vielfalt an zunächst heterogenen Kanäle durch Digitalisierung: z.b. TV, Websites, soziale Netzwerke, Blogs und Mikroblogs, Content Communities oder Kollektivitätsprojekte Zunahme der Komplexität Input & Output des Journalismus betroffen 2

3 Hintergrund & Problemstellung Komplexitätsreduktion auf der Input-Seite: Anwendung von Mechanismen der Selektion bei der Beobachtung der komplexer werdenden Umwelt Komplexitätsreduktion auf der Output-Seite: Entwicklung von Strukturen, um die eigene Vielschichtigkeit zu minimieren und damit handlungsfähig zu sein. Reduktion von Komplexität durch Integration. 3

4 Hintergrund & Problemstellung Redaktionelle Umstrukturierung, um verschiedene Kanäle zu integrieren Typisierung (García Avilés et al. 2009): Keine mehrmediale Ausrichtung Kein strategisches Ziel Spezialisiertes Arbeiten für eine Plattform Koordinationsstellen Newsroom Newsdesk Eigenständige Plattformen Crossmedia Vollständige Integration 4

5 Hintergrund & Problemstellung Crossmedia : Strategie zum Kreuzen der Medien in digitaler Technik und Geräten zur Produktion und Nutzung, in Konzernen und Märkten, in der journalistischen Arbeit, in den medialen Inhalten, deren Distribution und Nutzung (Meier 2012) Newsrooms und Newsdesks sind hierfür die zentralen redaktionellen Instrumente (Meier 2006). 5

6 Hintergrund & Problemstellung Newsdesk: Koordinations- und Produktionszentrale, in der alles zusammenläuft, Inhalte verschiedener Ressorts laufen hier zusammen und werden gemeinsam koordiniert und produziert. Am Newsdesk können zudem crossmedial mehrere Plattformen abgestimmt und bedient werden (Meier 2016: 207). Newsroom: unterstützt architektonisch neue redaktionelle Konzepte des ressort- und medienübergreifenden Planens und Arbeitens. Alle Journalisten sitzen in einem gemeinsamen Redaktionsraum und sollen sich so besser absprechen und koordinieren. Das neuartige Organisationsmodell steht im Mittelpunkt (Meier 2016: 207). 6

7 Hintergrund & Problemstellung Redaktionen befinden sich im Prozess der Umstrukturierung (vgl. Breyl/Löwen 2015) Verhaltene Reaktion auf den Medienwandel bei Tageszeitungen: Die redaktionellen Organisationstrukturen sind kaum auf die neuen Anforderungen hin ausgebaut (Kinnebrock/Kretzschmar 2012: 8-9, 16) Verlage setzen zunehmend auch radikale Veränderungen zur Konvergenz von Print und Digital um (Meier 2014: 60) 7

8 Forschungsstand Kaum aktuelle Zahlen, hauptsächlich Einzelfallstudien (Blöbaum et al. 2011; García Avilés et al. 2009) International ca. 53% der Zeitungshäuser mit crossmedial integrierten Redaktionen, in Europa 59%, in Nordamerika 68% (vgl. Zogby 2008: 42) 2004 im deutschsprachigen Raum etwa 40 Zeitungsredaktionen mit Newsroom-Konzept (vgl. Meier 2004: 34) 2007 etwa 50% der 137 publizistischen Einheiten in Deutschland mit Newsroom-Strukturen (vgl. Lungmus 2007: 30; Meier 2007: 356). Schätzung: Heute fast alle (Meier 2016: 205) 8

9 Fragestellungen RQ1: In welchem Ausmaß werden Newsrooms/Newsdesks eingesetzt? RQ2: Inwieweit werden vielfältige Kanäle zur Recherche genutzt? RQ3: Wird auf vielfältigen Kanälen publiziert? Welche Tools werden hierfür eingesetzt? RQ4: Wird die Integration von Kanälen (durch Crossmedialität) in der Redaktionsorganisation implementiert? 9

10 Forschungsdesign 132 Wirtschaftsredaktionen/-medien in Deutschland identifiziert Alle dieser Redaktionen angefragt und um Teilnahme an Befragung gebeten ( ) Befragung richtete sich an Redaktionsleitung oder deren Stellvertretung Telefonische Befragung anhand eines standardisierten Fragebogens Befragung baut auf einer Befragung von Tageszeitungen durch Kinnebrock und Kretzschmar (2012) auf 43 Redaktionen nahmen teil (=n =32,6 % der Grundgesamtheit) anonymisierte Auswertung 10

11 Stichprobe 70% 60% 59,46% 50% 40% 30% 20% 10% 8,11% 10,81% 21,62% 0% Print Radio TV Online 11

12 Stichprobe Befragte: Chefredakteure des jeweiligen Mediums (44,1%) oder ihre Stellvertreter (5,9%). Redaktionsleiter/Ressortleiter (34,7%) Redakteure (15,3%) Mehrheitlich männlich (83,8%), nur kleiner Teil weiblich (16,6%) Durchschnittlich 19,8 Jahre als Journalisten tätig Schwerpunktmäßig im Printbereich 12

13 Ergebnisse RQ1: In welchem Ausmaß werden Newsrooms/Newsdesks eingesetzt? Einsatz eines Newsdesks 55,60% 44,40% Einsatz eines Newsrooms 48,40% 51,60% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Nein Ja 13

14 Ergebnisse RQ1: In welchem Ausmaß werden Newsrooms/Newsdesks eingesetzt? Print Hörfunk TV Online Einsatz eines Newsrooms Nein 58,80% 50,00% 25,00% 28,60% Ja 41,20% 50,00% 75,00% 71,40% Print Hörfunk TV Online Einsatz eines Newsdesks Nein 75,00% 0,00% 25,00% 50,00% Ja 25,00% 100,00% 75,00% 50,00% 14

15 Arbeitszeitbudget in Prozent für Kanäle (Mittelwerte) Ergebnisse RQ1: In welchem Ausmaß werden Newsrooms/Newsdesks eingesetzt? ,67 77, , ,57 53, ,39 21,84 18,75 13,11 10,93 8,3310 7,6 9,37 5 2,5 4,32 1,93 3,33 5 7,05 0, , ,63 Print Hörfunk TV Online Insgesamt Redaktionen Print Online App TV/Video Audio Sonstige 15

16 Ergebnisse RQ1: In welchem Ausmaß werden Newsrooms/Newsdesks eingesetzt? Der Newsdesk hat einen Nutzen bei der Koordination des Einsatzes crossmedialer Inhalte 11,10% Der Newsroom hat einen Nutzen bei der Koordination des Einsatzes crossmedialer Inhalte 16,10% 0% 5% 10% 15% 20% 16

17 Ergebnisse RQ1: In welchem Ausmaß werden Newsrooms/Newsdesks eingesetzt? Ausspielmedien organisieren sich eigenständig 33% Integrierte Koordination der Ausspielmedien via Newsdesk & Newsroom 22% n=27 Bilaterale Abstimmung der Ausspielmedien aufeinander 45% 17

18 Ergebnisse RQ2: Inwieweit werden vielfältige Kanäle zur Recherche genutzt? App- und SMS-Dienste 2,17 Kollektivitäsprojekte (Wikipedia) 2,83 Content Communities (youtube, myvideo) 1,86 User Generated Content 1,47 Blogs und Mikroblogs (twitter, tumblr) 2,37 Soziale Netzwerke (Facebook, LinkedIN, Xing) 2,37 Lokale Websiten 2, (Mittelwerte; 5= mehrmals täglich, 4= mind. einmal täglich, 3= mind. einmal pro Woche, 2= mind. einmal pro Monat, 1= seltener, 0=nie). 18

19 Ergebnisse RQ3: Wird auf vielfältigen Kanälen publiziert? Welche Tools werden hierfür eingesetzt? App- und SMS-Dienste 1,21 Kollektivitäsprojekte (Wikipedia),33 Content Communities (youtube, myvideo) 1,06 User Generated Content,66 Blogs und Mikroblogs (twitter, tumblr) 2,09 Soziale Netzwerke (Facebook, LinkedIN, Xing) 2,41 Lokale Websiten 2, (Mittelwerte; 5= mehrmals täglich, 4= mind. einmal täglich, 3= mind. einmal pro Woche, 2= mind. einmal pro Monat, 1= seltener, 0=nie). 20

20 Ergebnisse RQ3: Wird auf vielfältigen Kanälen publiziert? Welche Tools werden hierfür eingesetzt? 5 Einsatz spezifischer Tools ,30,15 1,26 1,55 1,62 1,53 (Mittelwerte; 5= mehrmals täglich, 4= mind. einmal täglich, 3= mind. einmal pro Woche, 2= mind. einmal pro Monat, 1= seltener, 0=nie). 22

21 Ergebnisse RQ4: Wird die Integration von Kanälen (durch Crossmedialität) in der Redaktionsorganisation implementiert? Social Media-Verantwortlicher 18,8 Crossmedia-Verantwortlicher 9,4 Alle beide 21,9 Weder noch 50, Prozent

22 Ergebnisse RQ4: Wird die Integration von Kanälen (durch Crossmedialität) in der Redaktionsorganisation implementiert? Gibt es Richtlinien für die Nutzung sozialer Netzwerke? Werden Zielvereinbarungen für die Nutzung sozialer Netzwerke getroffen? Ja; 12,50% Nein; 27,30% Ja; 72,70% Nein; 87,50% 24

23 Ergebnisse RQ4: Wird die Integration von Kanälen (durch Crossmedialität) in der Redaktionsorganisation implementiert? Gibt es Konferenzen für die Kanalkoordination? Gibt es Schulungsbedarf? Nein; 6,50% Nein; 27,30% Ja; 72,70% Ja; 93,50% 25

24 Begeisterung (Mittelwert) Ergebnisse RQ4: Wird die Integration von Kanälen (durch Crossmedialität) in der Redaktionsorganisation implementiert? 5,00 Wie kommt die Einführung crossmedialer Tools und Prozesse auf Mitarbeiterebene an? 4,00 3,00 3,25 3,33 3,43 2,50 2,00 1,00 0,00 Print Hörfunk TV Online 26 Mittelwerte (0=trifft ganz und gar nicht zu, 5= trifft voll und ganz zu)

25 Ergebnisse RQ4: Wird die Integration von Kanälen (durch Crossmedialität) in der Redaktionsorganisation implementiert? Ist Crossmedialität Teil des Leitbilds/Redaktionsstatuts/der Checkliste? ja; 9,30% nein; 90,70% 27

26 Fazit Vielfältige Kanäle haben die Arbeit von Journalisten und Redaktionen verändert: Sowohl in der Recherche als auch in der Publikation Redaktionen reagieren auf die zunehmende Komplexität Jede zweite der befragten Wirtschaftsredaktionen setzt Newsrooms und Newsdesks ein bzw. ist in ein solches Modell eingebunden Jede fünfte Redaktion nutzt Newsroom & Newsdesk zur Kanal-Koordination und Integration ABER: Nur etwa jede zehnte Redaktion sieht die Modelle als nützlich für die Kanal-Koordination und somit für die Komplexitätsreduktion an 28

27 Fazit Die Vielfalt der Kanäle wird in Recherche und Publikation nicht ausgeschöpft: Es findet Selektion statt. Printmedien fokussieren auf klassische Websites, TV-Redaktionen auf content- Communities wie YouTube, Hörfunk-Redaktionen publizieren in Apps. Viele Kanäle werden nur einmal im Monat oder seltener genutzt Crossmedia- und Multimedia-Storytelling werden bislang kaum genutzt Eine Integration des crossmedialen Arbeitens in die Redaktionsorganisation findet nur teilweise statt Social-Media-Richtlinien existieren, ebenso Konferenzen für die Kanal-Koordinierung Begeisterung für crossmediales Arbeiten bei den Mitarbeitern überwiegt Jede zweite Redaktion hat weder einen Crossmedia- noch einen Social-Media- Verantwortlichen Leitbilder, Redaktionsstatuten und Checklisten wurden noch nicht an Crossmedialität angepasst 29

28 Fazit Im Vergleich zu Annahmen bzgl. Deutschland (vgl. Meier 2016) oder internationalen Zahlen (vgl. Portillo 2008) ist der Anteil daher gering Insb. Printmedien nutzen Newsrooms/Newsdesks selten Möglicher Grund: Kaum tagesaktuelle Berichterstattung in befragten Wirtschaftsredaktionen Vollständige Integration findet bislang kaum statt Koordination durch Konferenzen oder Crossmedia- Verantwortliche häufiger implementiert In Typologie (García Avilés et al. 2009): Tendenz zu Cross- Media-Typ 30

29 Fazit Prozess der Komplexitätsreduktion durch Integration im crossmedialen Arbeiten wird erkennbar Wirtschaftsredaktionen haben noch Potentiale: Einsatz von Newsroom & Newsdesk Erkennen / Wissen über den Nutzen von Newsroom & Newsdesk für die Integration und Koordination Implementierung von Crossmedialität in Leitbilder, Redaktionsstatuten und Checklisten Schulungsbedarf 31

30 Danke für Ihre Aufmerksamkeit Andreas Köhler, M.A. Universität Würzburg Sanderring 2, D Würzburg Prof. Dr. Kim Otto Universität Würzburg Sanderring 2, D Würzburg 32

31 Literatur Blöbaum, B./Kutscha, A./Bonk, S./Karthaus, A. (2011): Immer mehr und immer schneller - Journalistische Handlungen in innovativen Redaktionsstrukturen. In: J. Wolling/A. Will/C. Schumann (Hrsg.): Medieninnovationen. Wie Medienentwicklungen die Kommunikation in der Gesellschaft verändern. Konstanz: Breyl, L. & Löwen, C. (2015): Crossmedia in der journalistischen Praxis. In: kommunikation.medien 5/2015, o.s. García Avilés, J. A./Meier, K./Kaltenbrunner, A./Carvajal P. M./Kraus, D. (2009): Newsroom Integration in Austria, Spain and Germany: Models of Media Convergence. In: Journalism Practice, 3. Jg., H. 3, S Kinne, P. (2016): Diversity 4.0, essentials, Wiesbaden: Springer. Kinnebrock, S. & Kretzschmar, S. (2012): Forschungsbericht Crossmedia In: eingesehen am Lungmus, M. (2007): Andere Tischsitten. In: Journalist, H. 9, S Meier K. (2006): Newsroom, Newsdesk, crossmediales Arbeiten. Neue Modelle der Redaktionsorgani-sation und ihre Auswirkung auf die journalistische Qualität. In: S. Weischenberg, W. Loosen & M. Beuthner (Hrsg.): Medien-Qualitäten. Öffentliche Kommunikation zwischen ökonomischem Kalkül und Sozialverantwortung. Konstanz: UVK, Meier, K. (2012): Crossmedialität In: K. Meier & C. Neuberger (Hg.): Journalismusforschung. Stand und Perspektiven. Baden-Baden: Nomos 2013, Meier, K. (2014). Reformplan. In: Medium Magazin 1/2015, Meier, K. (2016): Crossmedialität In: K. Meier & C. Neuberger (Hg.): Journalismusforschung. Stand und Perspektiven. 2. Aufl., Baden-Baden: Nomos 2016, Zogby, J (2008): Newsroom Barometer 2008: Newsroom culture has changed:multimedia, multi-skilled will be the norm, in: 33