Diese Checkliste fragt typische und wünschenswerte Funktionen aus den Kernbereichen von Warenwirtschaften (etwa ab der Bestellverwaltung) ab.

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1 Checkliste: Warenwirtschaft Hinweis Diese Checkliste fragt typische und wünschenswerte Funktionen aus den Kernbereichen von Warenwirtschaften (etwa ab der Bestellverwaltung) ab. Funktionen zur Artikelverwaltung für die Shopdarstellung werden nicht gelistet, da heutzutage die Darstellungsvarianten (skalierbare Bilder, Videos, Produkttexte in mehreren Detailstufen etc.) meist so featurereich und speziell organisiert sind, dass eigenständige Warenwirtschaften diese Komplexität i.d.r. nicht mehr abdecken (können). Es wird daher davon ausgegangen, dass die Pflege der Artikeldarstellungen für den Shop deshalb innerhalb des Shopsystems erfolgt und nicht in der Warenwirtschaft. Stand: Januar 2008 Seite 1/15

2 Kerndaten Produkt Name: Art: Mietlösung Kauflösung Betreuung durch: (kompetente Ansprechpartner bei technischen Problemen?) Kosten Anschaffung: Laufender Betrieb (Schätzung): Anpassungsaufwand (Schätzung): Funktionsübersicht Pflicht Kür Funktionen Sicherheit Benötigte Hardware für Datensicherung und Systemsicherung?" Stand: Januar 2008 Seite 2/15

3 Welche Sicherungsmethoden bietet die Software? Wie schnell ist eine Wiederaufsetzung des Systems möglich? Datenschutz: Sicht auf Daten einzeln beschränkbar? Zugriff auf Daten (z.b. adressen-Export) beschränkbar? Schnittstellen/Datenaustausch Schnittstellen vorhanden (z.b.: zu OSC, XTC, POWERGAP, OXID usw..): Stand: Januar 2008 Seite 3/15

4 CSV-Export Nur Gesamtdatenabgleich vorhanden oder auch Teildatenabgleich möglich (z.b. 'nur geänderte Datensätze'? Datentransport-Methode: Direkte Kommunikation Wawi-Shop (kann Wawi direkt http ansprechen Firewall-Problem)? Und/oder indirekte Kommunikation (z.b. per FTP), wenn ja: zeitgesteuert oder per Trigger? Stand: Januar 2008 Seite 4/15

5 Grundprozesse Bestellbearbeitung (wichtig: Arbeit mit den Masken und Tabellen für mich persönlich intuitiv?) Z.B.: Welchen Mittel, Funktionen und Usabilityverbesserungen bringt die WaWi für eine besonders schnelle und effektive Bestellbearbeitung? Stand: Januar 2008 Seite 5/15

6 Risikomanagement (Kreditrahmenprüfung, Risikobewertung, ggf. Schnittstellen zu Bonitierungssystem etc.?) Auch interne Blacklist-Verwaltung? Wenn ja: Risiko-Verwaltung nur von individuellen Adressen möglich oder auch generelle Regeln hinterlegbar Zahlungseingangserfassung, ggf. Bankdatenimport und automatische Zuordnung? Stand: Januar 2008 Seite 6/15

7 Rechnungsdruck (wichtig: wie frei gestaltbar sind die Rechnungen? Auch elektronische Rechnungen erstellbar?) Druck von Paketkarten, Etiketten, Lieferscheinen Stand: Januar 2008 Seite 7/15

8 Druck von wegeoptimierten Gesamtpicklisten für die Picker im Lager? Ausgangsscannen, ggf. mit Webcam-Foto der Waage? RMA-System (Retouren-Management)? Stand: Januar 2008 Seite 8/15

9 CRM-Funktionen Kundendaten schnell (Performance) und z.b. auch per Telefonnummernsuche auffindbar? Ggf. auch Kopplung an Telefonsystem? Preisermittlung Rabattgruppen, Staffelpreise, Mengenrabatte, Werbepreise, Sonder-/Objektpreise, frei definierbare Zu- /Abgänge, Fracht-/Portoermittlung, Einstandspreisermittlung? Stand: Januar 2008 Seite 9/15

10 Lagerverwaltung Stichtagsinventur: mobile Datenerfassung (Schnittstelle zu Lesegeräten) und Erfassung direkt im System und per Mitarbeiter? Wareneingangsbuchung, z.b. durch Einscannen mit mobilen Lesegeräten? Lagerplatzverwaltung, ggf. mehrlagerfähig? Stand: Januar 2008 Seite 10/15

11 Lagerplatzvolumen zum Berechnung von Kapazitäten ggf: Verfallsdatumsverwaltung Einkaufssystem Automatisches Anstoßen von Nachbestellungen, Automatische Zusammenstellung von Nachbestellungen pro Lieferant Stand: Januar 2008 Seite 11/15

12 Automatisiertes Anfrage-/Nachbestellsystem für hinterlegte Lieferanten Lieferantenplattform zur Preiserfassung (erhöht Konkurrenzdruck bei Lieferanten) Lieferantenbewertung Stand: Januar 2008 Seite 12/15

13 Rechnungsprüfung Sonstige Funktionen Stand: Januar 2008 Seite 13/15

14 Stand: Januar 2008 Seite 14/15

15 Über Robert Zajonz Robert Zajonz ist seit 6 Jahren Entwickler im ecommerce und Gründer des POWERGAP Shopsystems. Mit den Erfahrungen als Buchhalter und danach 9 Jahre langen Zeit als SAP-Berater konnte er viel Knowhow für das so wichtige Backend von POWERGAP nutzen. Dies überzeugt vor allem durch Suchmaschinenfreundlichkeit und die für Onlinehändler so wichtigen Wawi-Funktionen, die sämtliche Prozesse in einer einzigen Software abbilden. Herausgeber und Nutzungsrechte Herausgeber Shopanbieter.de Peter Höschl Schneckenburgerstr München Telefon Nr Telefax Nr info@shopanbieter.de USt.Id Nr. DE Nutzungsbedingungen Nutzung und Verbreitung des Dokumentes als unverändertes Ganzes ist erlaubt, eine Übernahme von Inhalten nur nach Rücksprache und mit Genehmigung von Shopanbieter.de und Robert Zajonz! Stand: Januar 2008 Seite 15/15