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1 Zu dieser Veranstaltung gibt es mehrere PDFs: FÜHRUNGSKOMMUNIKATION Termine: Mai 2018 FÜHRUNGSKOMMUNIKATION Termine: August November 2018 SEMINARE KONFERENZEN KONGRESSE SCHRIFTLICHE LEHRGÄNGE AUSBILDUNGSLEHRGÄNGE ONLINE-EVENTS

2 wertschätzend klar motivierend Führungs- +++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ kommunikation So erreichen und überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter auch in Zeiten der Digitalisierung Ihr Königsweg der Kommunikation: Menschen sind unterschiedlich so sprechen Sie alle Ihre Mitarbeiter an Visionen, Ziele und Strategien direkt an Mitarbeiter kommunizieren Klug antworten auch auf kritische Fragen So gewinnen Sie Ihre Mitarbeiter für Veränderungen Sympathie und Kompetenz ausstrahlen und Körpersprache gekonnt einsetzen So gelingt die Kommunikation mit unterschiedlichen Generationen Deeskalierend in Konflikte eingreifen Schwierige Gespräche aus der Sackgasse führen Neue Erkenntnisse aus der Hirnforschung und Verhaltenspsychologie nutzen Ihr Kommunikationsexperte: Frank Asmus Asmus & Partners DER MEISTER- MACHER FOCUS 2016 Frank Asmus ist der Regisseur unter den Top-Trainern und einer der gefragtesten Executive Coaches weltweit. Begeisterte Teilnehmerstimmen über dieses Seminar: Eine tolle Erfahrung. Sehr abwechslungsreich und spannend sowie persönlich. M. Lindner, Energienetze Offenbach GmbH Viele gute Tipps und Hilfen. Starkes Eingehen auf individuelle Fragen und Probleme. P. Katsoulis, A. Menanini Research & Business Service GmbH Sehr interaktiv. Viele Beispiele. Genau so wie ich es mir vorgestellt habe. L. Barnutiu, Key Safety Systems Deutschland GmbH Bitte wählen Sie Ihren Termin: 14. und 15. März 2018 in Köln 17. und 18. April 2018 in München 15. und 16. Mai 2018 in Berlin Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline:

3 1. Seminartag Wie Sie Ihre Mitarbeiter positiv beeinflussen Empfang mit Kaffee und Tee ab 8.45 Uhr 9.30 Herzlich willkommen Begrüßung durch den Seminarleiter Überblick über Ziele und Inhalte des Seminars Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer 9.40 Sympathie und Kompetenz ausstrahlen die Schlüsselfaktoren erfolgreicher Kommunikation Die Wirkung Ihrer nonverbalen Kommunikation auf andere Stärkeorientierte Kommunikation als Produktiv- Faktor Kaffee- und Teepause Big Picture aktueller Führung Grundprinzipien erfolgreicher Führung seit Peter Drucker Aktuelle Megatrends und ihre Auswirkung auf Führung Das Ende des Vorgesetzen Gore, Google & Co. Was bedeutet wirksame und zeitgemäße Führung? Ihr Seminarleiter: Frank Asmus, Top Executive Coach, Asmus & Partners, Berlin Klar und überzeugend als Vorgesetzter Sicher argumentieren Struktur, Argumentationsmittel und Methoden Claim, Schlüsselbotschaften und Kernbotschaften Die wichtigsten sprachlichen und rhetorischen Mittel Unnötige Reizformulierungen im Team vermeiden Komplexität verunsichert Einfachheit überzeugt Die Digitalisierung verändert Kommunikation Wie überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter? Wie überzeugen Sie Ihren Chef? Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie und Hirnforschung in Ihr Kommunikationsverhalten einbauen Reziprozität Vertrauen schafft Vertrauen Soziale Bewährtheit und Autoritäten geben Sicherheit Gemeinsamkeit betonen Sympathie überzeugt Neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften Entscheidungen Ihrer Mitarbeiter sind immer emotional Was soll Ihr Mitarbeiter nach dem Gespräch tun? Kaffee- und Teepause Motivation und Kommunikation Führung und Kommunikation Motivation was motiviert und was demotiviert? Warum erfolgreiche Kommunikation als Grundbedürfnisse und neue Erkenntnisse Führungskraft so wichtig ist Der Unterschied zwischen Wünschen und Zielen Führungsstile und Rollen Macht, Regeln, Die erfolgsrelevanten Führungsgrundsätze Kooperation Kooperative und wertschätzende Kommunikation Kommunikation im Führungsalltag Perspektiven und Ebenen der Kommunikation Wie funktioniert offene und konstruktive Kritik? Die wenigen wichtigen Kernprinzipien erfolgreicher Kommunikation Die wichtigste Kommunikationstechnik auf ca Ende des ersten Seminartags, anschließend Get-together Senderseite Fragen, Zuhören, Entscheiden, Handeln Get-together Welchen Stellenwert haben Lob und Anerkennung? Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Feedback geben und einholen jede Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Perspektive ist selektiv Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit den Business Lunch anderen Teilnehmern. Übungen Coaching

4 2. Seminartag Auch in Konfliktgesprächen überzeugend kommunizieren Ihr Seminarleiter: Frank Asmus Frank Asmus war vier Jahre Schüler von Samy Molcho dem Guru der Körpersprache Es geht weiter Überblick über die Themen des zweiten Seminartages Klärung Ihrer noch offenen Fragen vom Vorta Wiederholung der Inhalte 9.15 Konflikte frühzeitig erkennen und lösen Konfliktdynamik und Zirkularität durchbrechen Das vierte Axiom und unsere kognitive Kurzsichtigkeit Was ist überhaupt ein Konflikt im betrieblichen Kontext Ansatzpunkte zur Konfliktlösung erkennen Notwendige Abgrenzung das Ampel-Modell Wie können Sie Konflikte ansprechen? Der souveräne Umgang mit Einwänden Die 5 Phasen der Konfliktlösung Der Gesprächsleitfaden für Konfliktgespräche Leitfaden Die Führungskommunikation der Generation Y Differenzen zwischen Babyboomern und der Generation Y Ein fast neues und zentrales Kommunikationsinstrument Unterschiedliche Berufs- und Lebensgestaltung Fehlerkultur von Start-Ups lernen heißt voneinander lernen Business Lunch Übung Moderieren wird immer wichtiger Kollegiale Beratung ein Praxisfall wird lösungsorientiert bearbeitet Die Führungskraft als bedeutender Moderator Moderationstechniken die Perspektive aller zählt Wertschätzung ist Wertschöpfung Einbeziehung aller Mitarbeiter Kaffee- und Teepause Als Führungskraft exzellent präsentieren Eine glasklare Struktur hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern Der beste Bauplan für den Businessalltag Eine klare Storyline rettet jeden Auftritt Die Schlüssel-Botschaften aller guten Dinge sind drei Der Einstieg und das Ende: wie sie immer funktionieren Die Struktur hörbar werden lassen Was bedeutet Storytelling? Warum ist das wichtig? Visuelles Material als Verstärker nutzen Nichts motiviert mehr als Erfolgsgeschichten auch Ihre Mitarbeiter Botschaften verankern Botschaften formulieren klar, einfach, einprägsam Wie Sie unter 30 Sekunden das Wesentliche mitteilen Schlüsselbotschaften gehirngerecht in 10 Sekunden Übung Die Führungskraft als Coach Wer gut fragt, führt gut (Frank Asmus) Zielführende Fragetechniken und lösungsorientierte Gesprächsführung Ist die Führungskraft ein Coach? Und was ist Coaching? Kaffee- und Teepause Mit nonverbaler Kommunikation Ihre Ziele erreichen Der Körper spricht immer und er kann nicht lügen Körpersprache lesen und Ihre Mitarbeiter besser verstehen Sinnvolle Manipulation? Pacing, Rapport, Leading Universelle Gesichtsausdrücke und Mikromimik und was Sie verrät Einflussnahme auf die Grundstimmung Ihrer Mitarbeiter Mit Körpersprache Sicherheit gewinnen und authentisch überzeugen Übung Change Communication geht heute alle an Die wenigen Erfolgs-Prinzipien von Change- Prozessen Wie funktioniert eine gelungene Change Communication? Breaking Bad News negative Nachrichten übermitteln Zusammenfassung und abschließende Diskussion ca Ende des Seminars

5 Ihr Top-Trainer Frank Asmus ist der Regisseur unter den Top-Trainern. Er ist Best-of- Trainer 2017 und einer der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland. Frank Asmus ist darauf spezialisiert, die wirklich wichtigen Kommunikationsinstrumente schnell, klar und nachhaltig zu vermitteln und verfügt über 25 Jahre eigene Führungserfahrung. Er studierte Regie am berühmten Max-Reinhardt-Seminar, der Universität für Musik und Darstellende Kunst in Wien (Dipl. Regisseur, Mag. Art) und war vier Jahre Schüler von Samy Molcho, dem Guru der Körpersprache. Frank Asmus arbeitet für weltweit angesehene Brands wie Apple, zahlreiche DAX-Konzerne, viele Hidden Champions und bekannte Startups wie Zalando. Seine Kunden sind Konzernvorstände, Geschäftsführer, Unternehmer und Marketing-Teams. Das digitale Zeitalter hat die Führungskommunikation verändert. In manchen Unternehmen sind z.b. Keynotes des Vorstandsvorsitzenden Zentrum der strategischen Kommunikation. Frank Asmus ist ein Wegbereiter dieser Entwicklung. Als internationaler Experte für Leadership- & Strategic Communication bezeichnete ihn Focus als der Meistermacher. Frank Asmus lehrt als Kommunikationsexperte an der Technischen Universität Berlin, ist Hochschuldozent für Professional Speaking und selbst motivierender Keynote Speaker. Er gehört zu den TOP 100 Speaker von Speakers Excellence. Weitere begeisterte Teilnehmerstimmen Klasse Referent, roter Faden. Sehr anschaulich, hat viel Spaß gemacht, danke. Sehr gut, werde ich weiterempfehlen. Für Führungskräfte ein Muss. Gelungene Veranstaltung, die mich beruflich und privat weiterbringt. 5 gute Gründe zum Besuch dieses Seminars 1. Das Seminar ist besonders praxisorientiert und arbeitet mit Fallbeispielen aus dem beruflichen Alltag. 2. Innerhalb von nur zwei Tagen steigern Sie deutlich Ihre Kommunikationskompetenz. 3. Die begrenzte Teilnehmerzahl sorgt für eine angenehme Seminaratmosphäre. 4. Der Referent geht individuell auf Ihre Fragen und Anliegen ein. 5. Lernen Sie von einem der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland. Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket Entspannt ankommen nachhaltig reisen. Die Deutsche Bahn bringt Sie in Kooperation mit Management Circle an Ihren Veranstaltungsort. Von jedem beliebigen DB-Bahnhof können Sie Ihre Reise zu günstigen Sonderkonditionen antreten: Zum Veranstaltungsort 2. Klasse 1. Klasse Bundesweit ab 99, 159, Buchen Sie online und sichern Sie sich das garantiert günstigste Ticket. Wir bieten Ihnen eine Übersicht aller Bahn-Angebote auf Ihrer Wunschstrecke für Hin- und Rückfahrt. Weitere Details und Informationen zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung zur Veranstaltung oder unter Foto: Gerhard Linnekogel/DB AUCH ALS INHOUSE TRAINING So individuell wie Ihre Ansprüche Inhouse Trainings nach Maß! Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand passgenau für Ihren Bedarf optimales Preis-Leistungsverhältnis! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an. Mandy Zunic Tel.: mandy.zunic@managementcircle.de

6 Zum Seminarinhalt Als Führungskraft wissen Sie, wie wichtig Kommunikation im Führungsalltag ist. Sie kommunizieren tagtäglich mit Ihren Mitarbeitern, sei es in Mitarbeitergesprächen, zwischen Tür und Angel, in Gruppenmeetings oder in Präsentationen. Da nicht nur zählt was Sie sagen, sondern viel mehr, wie es bei Ihren Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Business Partnern ankommt, müssen Sie die komplette Palette der Führungskommunikation beherrschen. Ihre Körpersprache gezielt einzusetzen und die Ihrer Mitarbeiter richtig zu deuten. wie gelungene Kommunikation in Veränderungsprozessen funktioniert. Kündigungs- und Austrittsgespräche sicher und kompetent zu führen. was Ihre Mitarbeiter motiviert und was sie demotiviert. Zur Methodik: Praxis Praxis Praxis Ihre Ziele Sie möchten durch wertschätzende, klare und überzeugende Kommunikation Ihre Mitarbeiter führen und motivieren. Dieses Training ist praxisnah aufgebaut und lebt von vielen Übungen. Die Seminarinhalte werden in zahlreichen praktischen Übungen und Rollenspielen direkt in die Praxis umgesetzt und so gefestigt sowie vertieft. Detailliertes Feedback unseres erfahrenen Trainers garantiert Ihren nachhaltigen Lernerfolg. die unterschiedlichen Charaktere Ihrer Mitarbeiter und Vorgesetzten gezielt ansprechen. auch in heiklen Situationen, wie Kündigungsgesprächen oder der Krisenkommunikation, richtig kommunizieren. Konflikten frühzeitig entgegenwirken und diese Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine . Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung. direkt bereinigen. Was Sie hier lernen In diesem Intensiv-Seminar steht Ihre zentrale Führungskompetenz im Mittelpunkt: Ihre Führungskommunikation in Gesprächen, Präsentationen, Konflikten oder in Veränderungsprozessen. Nach diesen zwei Praxis- Tagen werden Sie nicht nur die wichtigsten Elemente der Führungskommunikation kennen, sondern auch wie Sie diese im Arbeitsalltag gezielt einsetzen. Ihre Seminarthemen im Überblick In diesem Seminar lernen Sie, Schlüsselbotschaften bei Ihren Mitarbeitern zu verankern. konstruktiv Feedback zu geben und einzuholen. einen Leitfaden für eine lösungsorientierte Gesprächsführung kennen. Yvonne Hofmann Projektmanagerin Tel.: Bitte beachten Sie auch unser Seminar Managementtraining für Teamleiter 11. und 12. Juni 2018 in Köln 11. und 12. Juli 2018 in München 23. und 24. August 2018 in Frankfurt/M. Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Eberhard Bergmann Tel.: , Fax: ,

7 Für Ihre Fax-Anmeldung: Wen Sie auf diesem Seminar treffen Dieses Intensiv-Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Bereiche und Hierarchieebenen, die ihre Mitarbeiter effektiv und zielgerichtet führen wollen. Ebenso angesprochen sind Projektleiter sowie Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsführung. Führungskommunikation Ich/Wir nehme(n) teil am: 14. und 15. März 2018 in Köln und 18. April 2018 in München und 16. Mai 2018 in Berlin ws 1 Name/Vorname Position/Abteilung Termine und Veranstaltungsorte 14. und 15. März 2018 in Köln Dorint Hotel am Heumarkt Köln, Pipinstraße 1, Köln Tel.: , Fax: reservierung.koeln-heumarkt@dorint.com 17. und 18. April 2018 in München Platzl Hotel, Sparkassenstraße 10, München Tel.: , Fax: reservation@platzl.de 15. und 16. Mai 2018 in Berlin AMANO Grand Central Berlin, Heidestrasse 62, Berlin Tel.: , Fax: reservationsberlin@amanogroup.de Zimmerreservierung Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. 2 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax Datum Ansprechpartner/in im Sekretariat: 10 % Unterschrift Mit der Deutschen Bahn ab 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation 1.995,. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu vier Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Anmeldebestätigung bitte an: Rechnung bitte an: Abteilung Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldung/Kundenservice Telefon: Fax: anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: Hier online anmelden! A/ach/K

8 wertschätzend klar motivierend Führungs- +++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ kommunikation So erreichen und überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter auch in Zeiten der Digitalisierung Ihr Königsweg der Kommunikation: Menschen sind unterschiedlich so sprechen Sie alle Ihre Mitarbeiter an Visionen, Ziele und Strategien direkt an Mitarbeiter kommunizieren So gewinnen Sie Ihre Mitarbeiter für Veränderungen Sympathie und Kompetenz ausstrahlen und Körpersprache gekonnt einsetzen So gelingt die Kommunikation mit unterschiedlichen Generationen Schwierige Gespräche aus der Sackgasse führen Neue Erkenntnisse aus der Hirnforschung und Verhaltenspsychologie nutzen Ihr Kommunikationsexperte: Frank Asmus Asmus & Partners Best-of-Trainer 2018 und einer der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland sowie auf internationaler Ebene. Begeisterte Teilnehmerstimmen über dieses Seminar: DER MEISTER- MACHER FOCUS 2016 Eine tolle Erfahrung. Sehr abwechslungsreich und spannend sowie persönlich. M. Lindner, Energienetze Offenbach GmbH Viele gute Tipps und Hilfen. Starkes Eingehen auf individuelle Fragen und Probleme. P. Katsoulis, A. Menanini Research & Business Service GmbH Sehr interaktiv. Viele Beispiele. Genau so wie ich es mir vorgestellt habe. L. Barnutiu, Key Safety Systems Deutschland GmbH Bitte wählen Sie Ihren Termin: 14. und 15. August 2018 in Frankfurt/M. 9. und 10. Oktober 2018 in Berlin 6. und 7. November 2018 in Frankfurt/M. 27. und 28. November 2018 in München Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline:

9 1. Seminartag Wie Sie Ihre Mitarbeiter positiv beeinflussen Empfang mit Kaffee und Tee ab 8.45 Uhr 9.30 Herzlich willkommen Begrüßung durch den Seminarleiter Überblick über Ziele und Inhalte des Seminars Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer 9.40 Sympathie und Kompetenz ausstrahlen die Schlüsselfaktoren erfolgreicher Kommunikation Die Wirkung Ihrer nonverbalen Kommunikation auf andere Stärkeorientierte Kommunikation als Produktiv- Faktor Kaffee- und Teepause Big Picture aktueller Führung Grundprinzipien erfolgreicher Führung seit Peter Drucker Aktuelle Megatrends und ihre Auswirkung auf Führung Das Ende des Vorgesetzen Gore, Google & Co. Was bedeutet wirksame und zeitgemäße Führung? Führung und Kommunikation Warum erfolgreiche Kommunikation als Führungskraft so wichtig ist Führungsstile und Rollen Macht, Regeln, Kooperation Kooperative und wertschätzende Kommunikation Kommunikation im Führungsalltag Perspektiven und Ebenen der Kommunikation Wie funktioniert offene und konstruktive Kritik? Die wenigen wichtigen Kernprinzipien erfolgreicher Kommunikation Die wichtigste Kommunikationstechnik auf Senderseite Fragen, Zuhören, Entscheiden, Handeln Welchen Stellenwert haben Lob und Anerkennung? Feedback geben und einholen jede Perspektive ist selektiv Business Lunch Ihr Seminarleiter: Frank Asmus, Top Executive Coach, Asmus & Partners, Berlin Übungen ca Klar und überzeugend als Vorgesetzter Sicher argumentieren Struktur, Argumentationsmittel und Methoden Claim, Schlüsselbotschaften und Kernbotschaften Die wichtigsten sprachlichen und rhetorischen Mittel Unnötige Reizformulierungen im Team vermeiden Komplexität verunsichert Einfachheit überzeugt Die Digitalisierung verändert Kommunikation Wie überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter? Wie überzeugen Sie Ihren Chef? Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie und Hirnforschung in Ihr Kommunikationsverhalten einbauen Reziprozität Vertrauen schafft Vertrauen Soziale Bewährtheit und Autoritäten geben Sicherheit Gemeinsamkeit betonen Sympathie überzeugt Neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften Entscheidungen Ihrer Mitarbeiter sind immer emotional Was soll Ihr Mitarbeiter nach dem Gespräch tun? Kaffee- und Teepause Motivation und Kommunikation Motivation was motiviert und was demotiviert? Grundbedürfnisse und neue Erkenntnisse Der Unterschied zwischen Wünschen und Zielen Die erfolgsrelevanten Führungsgrundsätze Ende des ersten Seminartags, anschließend Get-together Coaching Get-together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit den anderen Teilnehmern.

10 2. Seminartag Auch in Konfliktgesprächen überzeugend kommunizieren Ihr Seminarleiter: Frank Asmus Frank Asmus war vier Jahre Schüler von Samy Molcho dem Guru der Körpersprache Es geht weiter Überblick über die Themen des zweiten Seminartages Klärung Ihrer noch offenen Fragen vom Vorta Wiederholung der Inhalte 9.15 Konflikte frühzeitig erkennen und lösen Konfliktdynamik und Zirkularität durchbrechen Das vierte Axiom und unsere kognitive Kurzsichtigkeit Was ist überhaupt ein Konflikt im betrieblichen Kontext Ansatzpunkte zur Konfliktlösung erkennen Notwendige Abgrenzung das Ampel-Modell Wie können Sie Konflikte ansprechen? Der souveräne Umgang mit Einwänden Die 5 Phasen der Konfliktlösung Der Gesprächsleitfaden für Konfliktgespräche Leitfaden Die Führungskommunikation der Generation Y Differenzen zwischen Babyboomern und der Generation Y Ein fast neues und zentrales Kommunikationsinstrument Unterschiedliche Berufs- und Lebensgestaltung Fehlerkultur von Start-Ups lernen heißt voneinander lernen Business Lunch Moderieren wird immer wichtiger Übung Kollegiale Beratung ein Praxisfall wird lösungsorientiert bearbeitet Die Führungskraft als bedeutender Moderator Moderationstechniken die Perspektive aller zählt Wertschätzung ist Wertschöpfung Einbeziehung aller Mitarbeiter Kaffee- und Teepause Als Führungskraft exzellent präsentieren Eine glasklare Struktur hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern Der beste Bauplan für den Businessalltag Eine klare Storyline rettet jeden Auftritt Die Schlüssel-Botschaften aller guten Dinge sind drei Der Einstieg und das Ende: wie sie immer funktionieren Die Struktur hörbar werden lassen Was bedeutet Storytelling? Warum ist das wichtig? Visuelles Material als Verstärker nutzen Nichts motiviert mehr als Erfolgsgeschichten auch Ihre Mitarbeiter Botschaften verankern Botschaften formulieren klar, einfach, einprägsam Wie Sie unter 30 Sekunden das Wesentliche mitteilen Schlüsselbotschaften gehirngerecht in 10 Sekunden Übung Die Führungskraft als Coach Wer gut fragt, führt gut (Frank Asmus) Zielführende Fragetechniken und lösungsorientierte Gesprächsführung Ist die Führungskraft ein Coach? Und was ist Coaching? Kaffee- und Teepause Mit nonverbaler Kommunikation Ihre Ziele erreichen Übung Der Körper spricht immer und er kann nicht lügen Körpersprache lesen und Ihre Mitarbeiter besser verstehen Sinnvolle Manipulation? Pacing, Rapport, Leading Universelle Gesichtsausdrücke und Mikromimik und was Sie verrät Einflussnahme auf die Grundstimmung Ihrer Mitarbeiter Mit Körpersprache Sicherheit gewinnen und authentisch überzeugen Change Communication geht heute alle an Die wenigen Erfolgs-Prinzipien von Change- Prozessen Wie funktioniert eine gelungene Change Communication? Breaking Bad News negative Nachrichten übermitteln Zusammenfassung und abschließende Diskussion ca Ende des Seminars

11 Ihr Top-Trainer Frank Asmus ist der Regisseur unter den Top-Trainern. Er ist Best-of- Trainer 2017 und einer der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland. Frank Asmus ist darauf spezialisiert, die wirklich wichtigen Kommunikationsinstrumente schnell, klar und nachhaltig zu vermitteln und verfügt über 25 Jahre eigene Führungserfahrung. Er studierte Regie am berühmten Max-Reinhardt-Seminar, der Universität für Musik und Darstellende Kunst in Wien (Dipl. Regisseur, Mag. Art) und war vier Jahre Schüler von Samy Molcho, dem Guru der Körpersprache. Frank Asmus arbeitet für weltweit angesehene Brands wie Apple, zahlreiche DAX-Konzerne, viele Hidden Champions und bekannte Startups wie Zalando. Seine Kunden sind Konzernvorstände, Geschäftsführer, Unternehmer und Marketing-Teams. Das digitale Zeitalter hat die Führungskommunikation verändert. In manchen Unternehmen sind z.b. Keynotes des Vorstandsvorsitzenden Zentrum der strategischen Kommunikation. Frank Asmus ist ein Wegbereiter dieser Entwicklung. Als internationaler Experte für Leadership- & Strategic Communication bezeichnete ihn Focus als der Meistermacher. Frank Asmus lehrt als Kommunikationsexperte an der Technischen Universität Berlin, ist Hochschuldozent für Professional Speaking und selbst motivierender Keynote Speaker. Er gehört zu den TOP 100 Speaker von Speakers Excellence. 5 gute Gründe zum Besuch dieses Seminars 1. Das Seminar ist besonders praxisorientiert und arbeitet mit Fallbeispielen aus dem beruflichen Alltag. 2. Innerhalb von nur zwei Tagen steigern Sie deutlich Ihre Kommunikationskompetenz. 3. Die begrenzte Teilnehmerzahl sorgt für eine angenehme Seminaratmosphäre. 4. Der Referent geht individuell auf Ihre Fragen und Anliegen ein. 5. Lernen Sie von einem der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland. Soft Skills Blog Immer up-to-date: Tipps und Tricks, mit denen Sie Ihre persönlichen, sozialen und methodischen Kompetenzen stärken! Jetzt folgen! Weitere begeisterte Teilnehmerstimmen Klasse Referent, roter Faden. Sehr anschaulich, hat viel Spaß gemacht, danke. Sehr gut, werde ich weiterempfehlen. Für Führungskräfte ein Muss. Gelungene Veranstaltung, die mich beruflich und privat weiterbringt. AUCH ALS INHOUSE TRAINING So individuell wie Ihre Ansprüche Inhouse Trainings nach Maß! Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand passgenau für Ihren Bedarf optimales Preis-Leistungsverhältnis! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an. Mandy Zunic Tel.: mandy.zunic@managementcircle.de

12 Zum Seminarinhalt Als Führungskraft wissen Sie, wie wichtig Kommunikation im Führungsalltag ist. Sie kommunizieren tagtäglich mit Ihren Mitarbeitern, sei es in Mitarbeitergesprächen, zwischen Tür und Angel, in Gruppenmeetings oder in Präsentationen. Da nicht nur zählt was Sie sagen, sondern viel mehr, wie es bei Ihren Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Business Partnern ankommt, müssen Sie die komplette Palette der Führungskommunikation beherrschen. Ihre Ziele Sie möchten durch wertschätzende, klare und überzeugende Kommunikation Ihre Mitarbeiter führen und motivieren. die unterschiedlichen Charaktere Ihrer Mitarbeiter und Vorgesetzten gezielt ansprechen. auch in heiklen Situationen, wie Kündigungsgesprächen oder der Krisenkommunikation, richtig kommunizieren. Konflikten frühzeitig entgegenwirken und diese Ihre Körpersprache gezielt einzusetzen und die Ihrer Mitarbeiter richtig zu deuten. wie gelungene Kommunikation in Veränderungsprozessen funktioniert. Kündigungs- und Austrittsgespräche sicher und kompetent zu führen. was Ihre Mitarbeiter motiviert und was sie demotiviert. Zur Methodik: Praxis Praxis Praxis Dieses Training ist praxisnah aufgebaut und lebt von vielen Übungen. Die Seminarinhalte werden in zahlreichen praktischen Übungen und Rollenspielen direkt in die Praxis umgesetzt und so gefestigt sowie vertieft. Detailliertes Feedback unseres erfahrenen Trainers garantiert Ihren nachhaltigen Lernerfolg. Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine . Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung. direkt bereinigen. Was Sie hier lernen In diesem Intensiv-Seminar steht Ihre zentrale Führungskompetenz im Mittelpunkt: Ihre Führungskommunikation in Gesprächen, Präsentationen, Konflikten oder in Veränderungsprozessen. Nach diesen zwei Praxis- Tagen werden Sie nicht nur die wichtigsten Elemente der Führungskommunikation kennen, sondern auch wie Sie diese im Arbeitsalltag gezielt einsetzen. Ihre Seminarthemen im Überblick In diesem Seminar lernen Sie, Schlüsselbotschaften bei Ihren Mitarbeitern zu verankern. konstruktiv Feedback zu geben und einzuholen. einen Leitfaden für eine lösungsorientierte Gesprächsführung kennen. Yvonne Hofmann Senior Projektmanagerin Tel.: Bitte beachten Sie auch unser Seminar Leise Menschen starke Wirkung 17. und 18. September 2018 in Frankfurt/M. Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Eberhard Bergmann Tel.: , Fax: ,

13 Hier online anmelden! Wen Sie auf diesem Seminar treffen Dieses Intensiv-Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Bereiche und Hierarchieebenen, die ihre Mitarbeiter effektiv und zielgerichtet führen wollen. Ebenso angesprochen sind Projektleiter sowie Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsführung. Führungskommunikation Ich/Wir nehme(n) teil am: 14. und 15. August 2018 in Frankfurt/M und 10. Oktober 2018 Berlin und 7. November 2018 in Frankfurt/M und 28. November 2018 in München ws 1 Name/Vorname Position/Abteilung Termine und Veranstaltungsorte 14. und 15. August 2018 in Frankfurt/M. Intercontinental Frankfurt, Wilhelm-Leuschner-Straße 43, Frankfurt/M. Tel.: , Fax: frankfurt.reservations@ihg.com 9. und 10. Oktober 2018 Berlin Capri by Fraser Berlin, Scharrenstraße 22, Berlin Tel.: , Fax: reservations.berlin@capribyfraser.com 6. und 7. November 2018 in Frankfurt/M. Maritim Hotel Frankfurt, Theodor-Heuss-Allee 3, Frankfurt/M. Tel.: , Fax: reservierung.fra@maritim.de 27. und 28. November 2018 in München Platzl Hotel, Sparkassenstraße 10, München Tel.: , Fax: reservation@platzl.de Zimmerreservierung Für unsere Seminarteilnehmer steht im Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation 1.995,. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu vier Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Per anmelden: anmeldung@managementcircle.de 2 Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax Datum Ansprechpartner/in im Sekretariat: Anmeldebestätigung bitte an: Rechnung bitte an: 10 % Unterschrift Abteilung Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter / widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldung/Kundenservice Telefon: Fax: anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: A/BZU/K