INHALTSVERZEICHNIS. 1 Einleitung - Die Projektwelt der Events Projektmanagement im Eventmanagement Aufbau und Gliederung 11
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- Karsten Fuhrmann
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1 INHALTSVERZEICHNIS 1 Einleitung - Die Projektwelt der Events Projektmanagement im Eventmanagement Aufbau und Gliederung 11 2 Anliegen und Zielgruppe des Leitfadens Anliegen Zielgruppe Projektmanager Eventmanager Koordinatoren Leiter/Mitarbeiter Stadtmarketing und Tourismus Leiter/Mitarbeiter Unternehmensmarketing Liebhaber 18 3 Projektmanagement - Die Welt der Projekte Das Projekt Projektmanagement - Das Management von Projekten Phasen im Projektmanagement Projektidee als Projektinitialisierung Projektansätze - Die Phase der Projektkonzeption Potential - Project-Business-Case Projektsteckbrief Stellenbeschreibung Phase der Projektdefinition Analysen Projektziele Projektorganisation Teamaufbau und Mitarbeiterauswahl Projektbeurteilung und Risiko Information und Dokumentation Projektbüro Phase der Projektplanung Projektstruktur Schätzwerte als Planungsgrundlage Terminplanung Ressourcen- und Einsatzmittelplanung Kostenplanung Risikomanagement Projektpläne 47 Bibliografische Informationen digitalisiert durch
2 3.8 Phase der Projektabwicklung Projektkontrolle Terminkon trolle Aufwands- und Kostenkontrolle Projektfortschrittskontrolle Qualitätssicherung Projektänderung Projektnachforderungen Risikomanagement Projektinformationsmanagement Personal- und Konfliktmanagement Projektabschluss als Phase Projektintegration Abschlussanalyse Erfahrungssicherung Projektauflösung 55 4 Eventmanagement-Die Welt der Events Kulturmanagement - Managament im kulturellen Bereich Eventmarketing - Ein Bestandteil des Marketing-Mix Der Event Eventmanagement - Das Management von Veranstaltungen Konvergenz statt Divergenz Der Markt für Events Kosten vs. Qualität Phasen des Eventmanagment Beginnende Phase zur Veranstaltungsplanung Phase der Konzeption Auswahl Eventobjekt Analyse Ausgangssituation Festlegung der Ziele Bestimmung der Zielgruppen Eventstrategien, deren Entwicklung und Sinngehalt Ablaufstruktur und Einzelmaßnahmen Budgetierung und Finanzplan Konzeptplan Phase der Organisation Organisation in Eigenregie oder einer Eventagentur Veranstaltungsort Akteure 73
3 Technik 73 4.и.5 Catering 74 4.П.6 Partner Personal und Verantwortlichkeiten Zeitplanung Logistik 75 4.n.10 Rahmenbedingungen Begleitende Maßnahmen Phase der Intergration Kommunikationspolitik mit allen Instrumenten Integration in den Marketing-Mix Werbe-Kampagne und Mediaplanung Phase der Realisation Vorbereitung Durchführung Teamführung Information und Kommunikation Nachbereitung Eventkontrolle als Phase Prämissenkontrolle Ablaufkontrolle Ergebniskontrolle qualitative Ergebniskontrolle 87 S Die Synthese - Der Event als Projekt 89 Die Vorgehensweise der Synthese 89 Synthetisiertes Prozessphasenmodell 90 Eventkonzeption - Die Analyse und Struktur des Projekts CLt Die Idee 92 O.2 CL 3 CL4 CL5 CL6 CL7 CL8 CL9 CL10 CLn CL12 Das Umfeld 93 Der Charakter 94 Die Ziele 95 Die Zielgruppe 96 Die Leitidee 97 Der Veranstaltungsrahmen 98 Der strukturelle und inhaltliche Ablauf 99 Der finanzielle Rahmen 99 Die Ressourcen 100 Das Team 101 Die Konzeption
4 5-4 Eventorganisation - Die Definition und Planung des Projekts 104 CL13 Die Projektorganisation 104 CL14 Die Projektstruktur 105 CL 15 Teamleitung und Projektleiter 106 CL 16 Das Team und die Mitarbeiter 107 CL 17 Information und Dokumentation 107 CL 18 Das Projektbüro 108 CL 19 Terminplanung 109 CL 20 Ressourcen- und Einsatzmittelplan 110 CL 21 Kostenplanung 112 CL 22 Risikomanagement und Maßnahmenplan 114 CL 23 Integrationsmanagement und Maßnahmenplan 115 CL 24 Projektpläne 116 CL 25 Logistik und Partner 118 CL 26 Zeitplanung 125 CL 27 Das Projektbüro vor Ort Eventabwicklung und Integrationsmanagement 127 CL 28 Projektkontrolle 127 CL 29 Terminkontrolle 128 CL 30 Kostenkontrolle 129 CL 31 Fortschrittskontrolle 130 CL 32 Qualitätssicherung 130 CL 33 Änderungsmanagement 131 CL 34 Nachforderungsmanagement 131 CL 35 Integrationsmanagement 132 CL 36 Risikomanagement 135 CL 37 Personalmanagement Eventrealisation 137 CL 38 Charakteristisch für ein gutes Event 138 CL 39 Leitung und Führung 138 CL 40 Aufbau, Registrierung und Betreuung 145 CL 41 Beginn und Eröffnung 143 CL 42 Ablauf und Verlauf 143 CL 43 Verabschiedung, Ende und Abbau Eventkontrolle und Projektabschluss 145 CL 44 Event- und Abschlussanalyse 146 CL 45 Ergebnis- und Erfolgskontrolle 147 CL 46 Eventkontrolle nach Kennzahlen 150 CL 47 Erfahrungssicherung 151 CL 48 Projektauflösung 152
5 CL Checklisten Resümee der Synthese Zusammenfassung Zusatzdienste 158 E Exkurs in das Fundraisung 159 E.i Grundlage 160 E.2 Der dritte Sektor 160 E.3 Fundraising 161 E.4 Fundraising-Instrumente 162 E.4.1 Fundraising Gespräch oder Direct Dialog" 162 E.4.2 Großspender Fundraising 163 E.4.3 Mailings 163 E.4.4 Automatisierter Banktransfer 163 E.4.5 Telefonmarketing 164 E.4.6 Erbschaften oder die Testamentsspende 164 E.4.7 Humanitarian Broadcasting 165 E.4.8 Straßen- und Haustürsammlungen 123 E.4.9 Benefiz-Veranstaltungen 165 E.4.10 Tombolas und Lotterien t66 E.4.11 Bußgeldmarketing 166 E.4.12 Online-Fundraising 166 E.4.13 Sponsoring 167 E.4.14 Corporate Citizenship 168 E.5 Beispiele kreativer Fundraising Aktionen 169 A Anhänge des Leitfadens 171 A.i Downloads A.1.1 Synergiepotentiale nach Nufer 172 A.i.2 Projektumfeldanalyse 173 A.1.3 Stakeholdernanalyse 174 A.1.4 SWOT Analyse Г75 A.i.5 Projektsteckbrief 176 A.1.6 Stellenbeschreibung 177 A.1.7 Ursachen-Wirkungs-Diagramm nach der Methode der 5M 178 A.2 Abbildungs-und Tabellenverzeichnis 179 A.3 Literaturverzeichnis 181 A-4 Stichwortverzeichnis 187
2. Einführung von Projektmanagement-Systemen 40
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