Unternehmenskultur schaffen. Im KMU. IHK Regional_Vortrag_Unternehmenskultur schaffen_2017

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Transkript:

Unternehmenskultur schaffen. Im KMU

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Typisch! #1: Unternehmenskultur ist unnötige Ablenkung #2: Unternehmenskultur kann verordnet werden #3: Unternehmenskultur ist für Großunternehmen

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Kurze Version Das ist bei uns halt so. Wir machen das hier eben so. Man macht das bei uns nicht.

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Längere Version Ich stelle mir eine Unternehmenskultur gerne als ein Flussufer vor: Die Verhaltensweisen in einem Unternehmen werden durch den Fluss symbolisiert, der durch das Ufer begrenzt wird. Im Lauf der Zeit wird das Flussbett immer tiefer, weil das Wasser immer denselben Weg nimmt. Ebenso wird die Kultur immer weiter gefestigt, durch die Verhaltensweisen, die in der Vergangenheit zum Erfolg führten. (Paul Bate 1997)

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Seerosen-Modell nach Edgar Schein 1. Ebene ARTEFAKTE: Verhalten, Strukturen, Prozesse Wie wir arbeiten. 2. Ebene PROPAGIERTE WERTE & NORMEN: Leitlinien, Strategien, Ziele Wie wir arbeiten wollen. 3. Ebene VERBORGENE GRUNDANANHMEN: Unbewusste, für selbstverständlich gehaltene Überzeugungen, Gedanken & Gefühle Was wir glauben, wie es funktioniert und richtig ist.

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Wertekreuz nach Bernd Fittkau Loyalität Zuverlässigkeit Ordnung & Sicherheit Beständigkeit Kontrolle Struktur Solidarität Qualitätsbewusstsein Zugehörigkeit Fürsorge Familienkultur Bürokratiekultur Gerechtigkeitsempfinden Gleichheit Nähe & Gemeinschaft Menschen Aufgaben Autonomie & Distanz Dialogbereitschaft Konfliktfähigkeit Begeisterungsfähigkeit Neue Erfahrungen Starkultur Netzwerkkultur 1 Individualität Durchsetzungsfähigkeit Fantasie Visionen Veränderung Wachstum Freiheit Neues & Entwicklung

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Fragen nach Entscheidungswegen dem Umgang mit Fehlern, Erfolg und Misserfolg Kontrollsystemen - inklusive Tratsch dem Umgang mit Kritik den Helden und Verlierern im Unternehmen dem Umgang miteinander und nach außen dem Umgang mit Konflikten

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Praktikentest 1. Praktik wählen: 2. Praktik beschreiben: 3. Praktik-Warum entdecken: Entlohnungssystem Es werden schnell und unkompliziert Gehaltsvorschüsse ausbezahlt. Wenn jemand Hilfe braucht sind wir da Menschen sind wichtig Wir unterstützen uns

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Praktikentest live Arbeitszeitreglung Berechtigungsmanagement Budgetplanung Chefparklätze & andere Statussymbole Dienstwagenregelung Jobtitel Meetingregeln Mitarbeiterbeurteilung Mitarbeitergespräche Reiserichtlinien Unterschriftenregelung Urlaubsregelung 1. Praktik wählen 2. Praktik beschreiben 3. Praktik-Warum entdecken.

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Bildergeschichten

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Story Listening Legenden: Metaphern: Erster Eindruck: Welche Geschichten werden immer wieder erzählt? Wenn unser Unternehmen ein Transportmittel wäre, Was fällt schon am Eingang auf?

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Heimatgebiet Ordnung & Sicherheit Beständigkeit Nähe & Gemeinschaft Menschen Aufgaben Autonomie & Distanz Veränderung Neues & Entwicklung

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Kontext-Check Externe Faktoren: Marktentwicklung Kundenbedürfnisse Technologische Entwicklungen Interne Faktoren: Reorganisation Fusion Wachstum Personalwechsel an Schlüsselpositionen

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Zielgebiet Ordnung & Sicherheit Beständigkeit nutzen ändern Nähe & Gemeinschaft Menschen Aufgaben Autonomie & Distanz damit leben Veränderung Neues & Entwicklung

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. mit Leben füllen Bestellungen nur über das System auslösen Monatliche Planungen erstellen Controllinganfragen zeitnah beantworten Einfache Prozessbeschreibungen erstellen Mehr Struktur & Einhalten von Prozessen Prozesse regemäßig auf Wirksamkeit überprüfen Struktur macht unser Wachstum möglich

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Nur 3 Dinge Fokus. Chefsache. Langer Atem.

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. 3 Phasen Phase 1: Phase 2: Bekannt machen Im Alltag verankern Kick off Unterstützende Materialien Prozess analog der neuen Kultur Visualisierung Integration in Bestehendes

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Integration in Bestehendes In Mitarbeiterbeurteilung aufnehmen In Mitarbeitergesprächen darauf Bezug nehmen Meetingstruktur bestehender Meetings anpassen Info-Veranstaltung für neue Mitarbeiter/innen In Weihnachtsrede nennen

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. 3 Phasen: Phase 1: Bekannt machen Phase 2: Im Alltag verankern Phase 3: Am Laufen halten Kick off Unterstützende Materialien Prozess analog der neuen Kultur Visualisierung Integration in Bestehendes Regelmäßige Erinnerung durch Geschäftsführung Review-Workshops mit Mitarbeitern Neue Legenden Weiterentwicklung Einbinden der Betroffenen je mehr desto besser

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Heimatgebiet Kontext Fachkräftemangel Wachstum Ertragsschwierigkeiten Neuer Eigentümer Zielgebiet 1. Kick off 2. Verankern 3. Am Laufen halten

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Fazit #1: Unternehmenskultur ist unnötige Ablenkung #2: Unternehmenskultur kann verordnet werden #3: Unternehmenskultur ist für Großunternehmen

Unternehmenskultur Entdecken. Entwickeln. Fragen? Fragen. Science Park 2 66123 Saarbrücken Telefon: +49 (0) 681 93 58 33 81 Mobil: +49 (0) 176 53 66 36 97 E-mail: mail@karin-straub.de Website: www.karin-straub.de