INHALTSÜBERSICHT. 4. Teil: Ausgewählte Anwendungen der Marktforschung Produktforschung Werbeforschung Preisforschung...
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- Lothar Maurer
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1 Inhaltsverzeichnis VII INHALTSÜBERSICHT 1. Teil: Grundlagen Der Informationsbedarf des Marketing Charakterisierung und Arten der Marktforschung Ziele und Rahmenbedingungen der Marktforschung Forschungsansätze der Marktforschung Prozess der Marktforschung Teil: Planung und Realisierung eines Marktforschungsvorhabens Wahl der Erhebungsmethode Messung, Operationalisierung und Skalierung der Variablen Auswahl der Erhebungseinheiten Datensammlung Aufbereitung der Daten Datenanalyse Interpretation und Präsentation der Ergebnisse Teil: Besonderheiten qualitativer Marktforschung Erhebungsmethoden qualitativer Marktforschung Anforderungen an qualitativen Messmethoden Stichprobenbildung bei qualitativen Erhebungen Aufbereitung und Auswertung qualitativer Daten Teil: Ausgewählte Anwendungen der Marktforschung Produktforschung Werbeforschung Preisforschung Teil: Prognoseverfahren Anhang: Statistische Tabellen Literaturverzeichnis Sachverzeichnis...375
2 VIII Inhaltsverzeichnis INHALTSVERZEICHNIS 1. Teil: Grundlagen Der Informationsbedarf des Marketing Charakterisierung und Arten der Marktforschung Ziele und Rahmenbedingungen der Marktforschung Forschungsansätze der Marktforschung Explorative Studien Deskriptive Studien Kausale Studien Prozess der Marktforschung Teil: Planung und Realisierung eines Marktforschungsvorhabens Wahl der Erhebungsmethode Sekundärforschung Quellen der Sekundärforschung Beurteilung der Sekundärforschung Befragung Klassifikation und Charakterisierung von Befragungsmethoden Gestaltung des Fragebogens Beobachtung Klassifikation und Charakterisierung von Beobachtungsmethoden Aufzeichnungsverfahren der Beobachtung Panelerhebungen Klassifikation und Charakterisierung von Panelerhebungen Erhebung und Auswertung von Paneldaten Methodische Probleme von Panelerhebungen Experimente Klassifikation und Charakterisierung von Experimenten Vorexperimentelle Designs Echte Experimente Validität von Experimenten Weiterführende Literatur Messung, Operationalisierung und Skalierung von Variablen Messtheoretische Grundlagen Begriff der Messung Messverfahren Qualität von Messverfahren Fehlerquellen bei Erhebungen Anforderungen an Messverfahren
3 Inhaltsverzeichnis IX 2.2 Operationalisierung und Skalierung komplexer Konstrukte Skalenniveaus und Skalenarten Skalierungsverfahren Komparative Skalierung Nichtkomparative Skalierung Single- vs. Multi-Item-Skalen Entwicklung und Validierung von Multi-Item-Skalen Weiterführende Literatur Auswahl der Erhebungseinheiten Vollerhebung vs. Teilerhebung Festlegung des Auswahlplans Elemente eines Auswahlplans Verfahren der nichtzufälligen Auswahl Willkürliche Auswahl Quotenauswahl Konzentrationsauswahl Verfahren der Zufallsauswahl Einfache Zufallsauswahl Geschichtete Zufallsauswahl Mehrstufige Zufallsauswahl Klumpenauswahl Auswahltechniken der Zufallsauswahl Sonstige Verfahren der Stichprobenauswahl Bestimmung des Stichprobenumfangs Weiterführende Literatur Datensammlung Aufbereitung der Daten Datenanalyse Überblick Univariate Datenanalyse Deskriptive Datenanalyse Induktive Datenanalyse Multivariate Datenanalyse Überblick Korrelationsanalyse Regressionsanalyse Varianzanalyse Kontingenzanalyse Faktorenanalyse Multidimensionale Skalierung Kausalanalyse...207
4 X Inhaltsverzeichnis Clusteranalyse Diskriminanzanalyse Conjoint Analyse Weiterführende Literatur Interpretation und Präsentation der Ergebnisse Teil: Besonderheiten qualitativer Marktforschung Erhebungsmethoden qualitativer Marktforschung Qualitative Befragung Methoden qualitativer Befragungen Gestaltung qualitativer Befragungen Qualitative Beobachtung Weiterführende Literatur Anforderungen an qualitative Messmethoden Stichprobenbildung bei qualitativen Erhebungen Aufbereitung und Auswertung qualitativer Daten Aufbereitung qualitativer Daten Qualitative Inhaltsanalyse Grundgedanke der qualitativen Inhaltsanalyse Techniken der qualitativen Inhaltsanalyse Beurteilung der qualitativen Inhaltsanalyse Analyse nonverbaler Daten Weiterführende Literatur Teil: Ausgewählte Anwendungen der Marktforschung Produktforschung Gegenstand der Produktforschung Produktentwicklung Produkttest Arten von Produkttests Konzepttest Produkttest i. e. S Partialtest Testmarktuntersuchungen Regionaler Markttest Testmarktsimulation Kontrollierter Markttest Elektronischer Testmarkt Weiterführende Literatur Werbeforschung Gegenstand der Werbeforschung Werbeträgerforschung
5 Inhaltsverzeichnis XI Ansatzpunkte der Werbeträgerforschung Kennziffern der Werbeträgerforschung Werbemittelforschung Ansatzpunkte der Werbemittelforschung Werbemittelpretests Werbemittelposttests Weiterführende Literatur Preisforschung Gegenstand der Preisforschung Ermittlung angemessener Preise Ermittlung von Preiselastizitäten und Preisabsatzfunktionen Ermittlung auf der Grundlage von Kaufdaten Ermittlung auf der Grundlage von Befragungen Ermittlung auf der Grundlage von Kaufangeboten Ermittlung der Zahlungsbereitschaft bei unterschiedlicher Produktausstattung Weiterführende Literatur Teil: Prognoseverfahren Überblick Prognosen auf der Grundlage von Zeitreihen Prognoseverfahren bei konstantem Datenverlauf Prognoseverfahren bei trendförmigem Datenverlauf Prognosen auf der Grundlage von Indikatoren Prognosen auf der Grundlage von Primärerhebungen Prognosen auf der Grundlage von Befragungen Prognosen auf der Grundlage von Testmarktuntersuchungen Prognosen auf der Grundlage von Panelerhebungen Projektionsverfahren Szenarioanalyse Früherkennungssysteme Weiterführende Literatur Anhang: Statistische Tabellen Literaturverzeichnis Sachverzeichnis...375
Inhaltsübersicht. Teil 5: Ausgewählte Anwendungen der Marktforschung Produktforschung Werbeforschung Preisforschung 451
VII Inhaltsübersicht Teill: Grundlagen 1 1. Der Marketing-Informationsbedarf 1 2. Charakterisierung und Arten der Marktforschung 4 3. Ziele und Rahmenbedingungen der Marktforschung 6 4. Träger der Marktforschung
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Inhaltsverzeichnis Vorwort... V Abbildungsverzeichnis... XIII 1. Überblick über die behandelten Problembereiche... 3 2. Aufgaben und wissenschaftstheoretische Grundzüge der Marktforschung... 9 2.1. Klassische
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