Vorwort Einleitung 13

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1 Inhalt Vorwort 11 1 Einleitung 13 2 Geschichte und Status Quo Deutschland Anfänge, Struktur und gegenwärtige Situation der Rundfunklandschaft Digitale Übertragungswege Verlagerung der linearen zur individuellen Programmnutzung Einfluss individueller Programmnutzung auf lokalen und regionalen Rundfunk Nutzerbindungsstrategien von lokalen und regionalen Rundfunkunternehmen Großbritannien Anfänge, Struktur und gegenwärtige Situation der Rundfunklandschaft Digitale Übertragungswege Verlagerung der linearen zur individuellen Programmnutzung Einfluss individueller Programmnutzung auf lokalen und regionalen Rundfunk Nutzerbindungsstrategien von lokalen und regionalen Rundfunkunternehmen USA Anfänge, Struktur und gegenwärtige Situation der Rundfunklandschaft Digitale Übertragungswege Verlagerung linearer Programmnutzung auf nicht-lineare und individuelle, personalisierte Programmnutzung

2 2.3.4 Einfluss individueller Programmnutzung auf lokalen und regionalen Rundfunk Nutzerbindungsstrategien von lokalen und regionalen Rundfunkunternehmen 50 3 Theoretische und begriffliche Grundlagen Begriffsunterscheidung: lokal", regional", national" und global" WWW und Nahwelt Begriffsdiskussion: Web 2.0", Soziale Medien", Programm 2.0" Web Social Media, Social Web Sozial, interaktiv, partizipatorisch, kollaborativ Privatheit und Öffentlichkeit Motive zur Kommunikation in Social Media Das Wissen, die Weisheit, die Intelligenz der Vielen? Social-Media-Feedback Zusammenfassung Social Media Sender, Station, Programm 73 4 Forschungsfragen, forschungsleitende Annahmen und Methoden Forschungsfragen, forschungsleitende Annahmen Methoden Vorbereitung der Studie: Literaturrecherche, Datenerfassung und Sekundäranalyse Untersuchungsdesign: Programmanalyse, Experteninterviews, Web-Analyse Programmanalyse Experteninterviews Web-Analyse 81 5 Rundfunklandschaften - nah besehen Rundfunklandschaft Sachsen (Deutschland) Radio Radio Dresden Energy Sachsen Radio PSR detektor.fm MDR Jump 91 6

3 5.1.2 Fernsehen info tv leipzig KabelJournal Leipzig Fernsehen rheinmaintv tvm Meissen Fernsehen Vogtland Regional Fernsehen (VRF) Rundfunklandschaft Großbritannien Radio Sender der BBC: BBC Radio Cumbria Rugby FM Gaydio (Community Radio) Weitere Sender Fernsehen BBC ONE, Yorkshire und Lincolnshire ITV Channel 7, Grimsby NvTv, Belfast Rundfunklandschaft USA Radiosender WXKS (Kiss-FM), Boston WTOP, Washington, DC Townsquare Media, BloomingtonNormal, Illinois WD ET, Detroit Fernsehen WLS Chicago WTHR Indianapolis WDBJ Roanoke, Virginia WECT Wilmington, North Carolina Ergebnisse Deutschland Radio Programmanalyse Themenorientierung Lokal-/Regionalbezug Aktualitätsbezug Interaktivität Zusammenfassung 149 7

4 Experteninterviews Ökonomisches vs. soziales Kapital Integration Sozialer Medien in redaktionelle Arbeitsabläufe Verändertes journalistisches Anforderungs- Profil Sender-Webseite vs. Soziale Medien-Kanal Integration von Social-Media-Feedback ins Programm Verhältnis Facebook - Twitter Ergebnisse der Webseiten-Analyse Deskription Programm-Webseiten Aktualisierungen der Webseiten Kontaktmöglichkeiten der Nutzer Aufruf zur Interaktion auf den Programm- Webseiten Facebook und Twitter auf den Webseiten Verknüpfung von Webseiten und Programm Zwischenfazit Webseiten-Analyse Ausblick Web-Analyse (Radio) Auswertung der Social-Media-Aktivitäten Facebook Twitter Einbindung von Social Media ins On-Air- Programm Zwischenfazit Fernsehen Programmanalyse Lokal-/Regionalbezug Themenschwerpunkte Aktualität Interaktivität Zusammenfassung Experteninterviews Ergebnisse der Webseiten-Analyse Programm-Webseiten Aktualisierungen der Webseiten Aufruf zur Interaktion auf Programm-Webseiten Twitter 183

5 6.2.4 Auswertung der Social-Media-Aktivitäten Twitter und Facebook Verknüpfung Programm und Online Zwischenfazit und Handlungsvorschläge Ergebnisse Großbritannien Radio Programmanalyse Programminhalte Social Media User Generated Content (UGC) Webanalyse Social-Media-Umbruch bei BBC Cumbria Rugby FM lokaler durch Facebook Zwischenfazit Fernsehen Programmanalyse Programminhalte Social Media User Generated Content (UGC) Webanalyse BBC One nutzt Facebook zur direkten Kommunikation mit Usern ITV Calender empfindet Social Media sehr positiv Zwischenfazit Zusammenfassung Großbritannien Ergebnisse USA Radio Programmanalyse Programmschwerpunkte Lokale/regionale Charakteristik Einbeziehung von Social-Media-Aktivitäten ins Programm Webseiten-Analyse Social-Media-Aktivitäten Facebook Twitter Zusammenfassung Radio 217 9

6 8.2 Fernsehen Programmanalyse Webanalyse Social-Media-Aktivitäten Facebook Twitter Zusammenfassung TV Zusammenfassung USA Ländervergleich Methodische Aspekte Einschätzung und Integration von Sozialen Medien Ökonomische Aspekte User Generated Content (UGC) Auswirkungen auf Journalismus Fazit Gegenwärtige und künftig mögliche Modelle Akteursebene des Senders (Redakteure, Moderatoren) Strukturebene des Senders (redaktionelle Strukturen) Programmebene Nutzerebene Die Entwicklungsphasen Neue Berufsprofile Ausblick 245 Literatur 247 Abbildungsverzeichnis 257 Anhang 259 I) Codebuch Radio (mit Definitionen) 259 II) Codebuch Fernsehen (mit Definitionen) 267 III) Interview-Leidfaden, CEO 275 IV) Interview-Leitfaden, Redaktionsleitung 277 V) Webanalyse-Kategorien 279 Die Autoren

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