Hotelbewertungsportaleim Internet Freund oder Feind des Hoteliers? Tourismustag Sächsische Schweiz - Osterzgebirge Daniel Holl
|
|
|
- Heinrich Peters
- vor 7 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 Hotelbewertungsportaleim Internet Freund oder Feind des Hoteliers? Tourismustag Sächsische Schweiz - Osterzgebirge Daniel Holl
2 Dunkle Hotelgeheimnisse werden aufgedeckt...
3 ...insbesondere aber schöne Erlebnisse geteilt!
4 Ihre Gäste sind zufrieden...
5 ...aber können Sie jeden zufrieden stellen?
6 Agenda - Die Bedeutung von Hotelbewertungen. - Wo werden Hotels bewertet? - Wie profitieren Hotels von Hotelbewertungen? - To Do List
7 Veränderung des Entscheidungsprozesses durch Hotelbewertungen Online Buchungen sind über eine Vielzahl von Portalen möglich. Bewertungen haben einen großen Einfluss auf die Buchungsentscheidung.
8 Veränderung des Entscheidungsprozesses durch Hotelbewertungen Online Buchungen sind über eine Vielzahl von Portalen möglich. Bewertungen haben einen großen Einfluss auf die Buchungsentscheidung.
9 Warum Hotelbewertungen für Reisende wichtig sind Wenn jemand eine Reise tut, dann kann er was verzählen. * Reisen ist Reisende kostenspielig komplex unsicher vielfältig alltagsfern vergleichen Angebote suchen Rat bei anderen Reisenden wollen die richtige Entscheidung treffen sammeln Informationen tauschen Informationen mit Reisenden Reisen ist emotional, komplex und hat einen großen Einfluß auf das persönliche Wohlbefinden. Bewertungen begünstigen Buchungsentscheidungen. * Kurt Tucholsky: Urians Reise um die Welt
10 Online Buchungsverhalten Jeder vierte Deutsche bucht Hotelübernachtungen online.
11 Meinungsbildung durch Hotelbewertungen 7 Mio.Personen mit Internetzugang nutzen Reisecommunities, um ihre Reiseentscheidung zu treffen.
12 Einfluss der Anzahl an Bewertungen auf das Buchungspotential Im Vergleich zu nicht bewerteten Hotels, erhöht jede Bewertung das Buchungspotential des Hotels. Anzahl Bewertungen Erhöhung des Buchungspotential = % > % > % > % Mehr Bewertungen Mehr Vertrauen Mehr Buchungen Mit Hotelbewertungen können Sie sich von der Konkurrenz abheben und die Anzahl Ihrer Buchungen erhöhen. ** Webtourismus 2008
13 Wo wird bewertet? Allgemeine Bewertungsportale
14 Wo wird bewertet? Social Networks
15 Wo wird bewertet? Buchungsportale
16 Wo wird bewertet? Hotelbewertungsportale
17 Wo wird bewertet? Push über die eigene Webseite
18 Wo wird bewertet? Mobile Applikationen
19 Wo wird bewertet? Mobile Applikationen
20 Wo wird bewertet? Mobil unterwegs (Qype)
21 Wo wird bewertet? Angebote auf Qype und auf twitter teilen
22 Analyse: Ihre Einträge auf Für 45 % der Hotels erscheint unter Eingabe der Keywords Hotelname+Stadt der trivago Hoteleintrag auf der ersten Seite der Google Ergebnisse
23 Mit Bewertungen Gäste gewinnen Mehr Bewertungen Hotelier trivago Mehr Buchungen
24 Case Study: Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hoteleintrag auf trivago Bewertungen auf trivago - Top 5 Sterne Hotel Deutschland - Umfangreiche Informationen durch hoteleigenen Content
25 Case Study: Schloss Bensberg Bewertungen auf der Homepage anzeigen
26 Case Study: Schloss Bensberg an Gäste, um Bewertungen zu sammeln
27 Case Study: Schloss Bensberg Erfolgreich in der Presse mit Bewertungen
28 ...auch kleine Häuser können so zum Top Hotel werden
29 Warum sind umfangreiche Inhalte auf Bewertungsportalen relevant?
30 Hotelbewertungen für die eigene Positionierung nutzen Der Kunde findet Ihr Hotel! 80% Ihrer Gäste berichten positiv über ihre Reiseerfahrung Des einen Leid ist des anderen Freud
31 Hotelbewertungen für die eigene Positionierung nutzen Katalog gelesen Hotelaufenthalt Zufriedener Kunde?
32
33 Bringen Sie Ihr Hotels ins Gespräch!
34 Bringen Sie Ihr Hotels ins Gespräch!
35 Präsentieren Sie Ihr Hotel mit aktuellen Informationen!
36
37
38 Gästemeinungen wahrnehmen und kommentieren Treten Sie erneut in Kontakt mit Ihren Gästen: - Vertrauen schaffen - Meinung wahrnehmen - Aktiver Umgang: Potentielle Gästen zeigen, dass Gästemeinung wahrgenommen wird Problematisch: - Gast als Lügner darstellen - Ausdruck des Gastes kommentieren - Abstreiten, dass Verfasser Gast im Hause war. - Drohung aussprechen. Zweifel am Inhalt der Bewertung: - Kontaktieren Sie uns! Rechtliche Bestimmungen: Bewertungen müssen entfernt werden wenn - Meinung Schmähkritik beinhaltet - eine persönliche Beleidigung vorliegt - nachweisbar falsche Tatsachen behauptet wurden Freie Meinungsäußerung kann nicht untersagt werden!
39 Gästemeinungen kommentieren
40 Gästemeinungen kommentieren
41 Gästemeinungen kommentieren
42 Gästemeinungen kommentieren
43 Nutzen Sie Ihre Ressourcen sinnvoll!
44 Gute Social Media Kommunikation: Marriott Orlando World Center
45 Gute Social Media Kommunikation: Marriott Orlando World Center
46 Gute Social Media Kommunikation: Marriott Orlando World Center
47 Gute Social Media Kommunikation: Marriott Orlando World Center
48 Gute Social Media Kommunikation: Marriott Orlando World Center
49 Gute Social Media Kommunikation: Marriott Orlando World Center
50 Gästebewertungen sind nicht kontraproduktiv: Hans Brinker Budget Hostel Amsterdam. A video tour that shows the unintentionally green credentials of this hotel which claims that being budget is good for the planet...
51 Gästebewertungen sind nicht kontraproduktiv: Hans Brinker Budget Hostel Amsterdam-. Being budget is good for the planet. A video tour that shows the unintentionally green credentials of this hotel which claims that being budget is good for the planet... Adv agency: KesselsKramer
52 Gästebewertungen sind nicht kontraproduktiv: Hans Brinker Budget Hostel Amsterdam-. Accidently Eco-Friendly. A video tour that shows the unintentionally green credentials of this hotel which claims that being budget is good for the planet ature=related Adv agency: KesselsKramer
53 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Daniel Holl Global Hotel Relations trivago GmbH Kaiserswerther Str Düsseldorf Germany Phone Fax
54 Überblick Gegründet im April 2005 Beschäftigt 130 Mitarbeitern bietet 26 Länderseiten in Europa 15 Mio. Besucher pro Monat aktive Mitglieder über Hotels mit Unique Content 25 Mio. Hotelbewertungen 12 Mio. Fotos generiert 1,5 Mio Leads auf Partnerseiten pro Monat Preise: RedHerring Gewinner, travolution Award, fvw Testsieger, Finalist Best Practise Award Besucher berichten und informieren sich auf trivago über Reiseziele. Sie vergleichen Übernachtungsangebote und buchen auf Partnerseiten. 1
HolidayCheck HotelManager
HolidayCheck HotelManager Ihr Hotel detailliert präsentieren Auf Bewertungen reagieren Statistiken auswerten Widgets erstellen Gestalten Sie kostenlos Ihre Online-Reputation auf: www.holidaycheck.de/hotelier
Regionales Online-Marketing
Regionales Online-Marketing Lokale Zielgruppen online erreichen. Kennenlernen Wer sind Sie? Was tun Sie? Wie nutzen Sie das Internet für Ihr Unternehmen? Bringt Ihnen das Internet neue Kunden? Wer ist
IHR PARTNER FÜR 360 BEWERTUNGSMANAGEMENT
IHR PARTNER FÜR 360 BEWERTUNGSMANAGEMENT 1. Ich möchte Sie über folgende Punkte informieren... Agenda Mehr provisionsfreie Direktbuchungen über Ihre eigene Webseite Authentische & viele Bewertungen von
Mediakit. Der Südostasien-Blog für Flashpacker, Individualreisende und digitale Nomaden.
Mediakit Der Südostasien-Blog für Flashpacker, Individualreisende und digitale Nomaden. Tobi und Marcel über uns Wir haben 2012 den Blog Home is where your Bag is mit Fokus auf die bevorstehende Weltreise
Online Marketing im Tourismus
Online Marketing im Tourismus Dr. Manfred Trienbacher. über 15 Jahren online Erfahrung im In- und Ausland. Agenturinhaber mit Spezialisierung Online Marketing für Tourismus Referenzen: Woher kommen die
Impulsreferat vom 16. Januar 2018 von Dr. Michael Fux & Pascal Gebert
T D &T f R H,V G &R Impulsreferat vom 16. Januar 2018 von Dr. Michael Fux & Pascal Gebert W f? W O EF Z f f D B? M V 2 ½ Jahre hinter uns Was bringt s? EF Z Z f EF C 2017 117 Hotels und 55 Apartments
HIDDEN AGENDA CONVERSATIONAL MARKETING UNTERNEHMENSPRÄSENTATION 2009
HIDDEN AGENDA CONVERSATIONAL MARKETING UNTERNEHMENSPRÄSENTATION 2009 DIE AGENTUR Hidden Agenda wurde 2009 in Hamburg gegründet. Hidden Agenda betreibt Conversational Marketing Dialog zwischen Marken und
Valerie Wagner.
Valerie Wagner - Hotelfachfrau - 15 Jahre Berufserfahrung Hotellerie - Hotelbetriebswirtin, zertifizierte Revenue Managerin - Dipl. Betriebsorganisatorin - Veranstaltungsmanagerin - Bloggerin - Kaffee
Media Kit 2014 - Deutsch. Das führende Ski-Portal für Skiurlaub
Media Kit 2014 - Deutsch Das führende Ski-Portal für Skiurlaub Media Kit 2014 - Deutsch Was bietet Ihnen Snowplaza? Snowplaza ist das führende Ski-Portal für Skiurlaub User: 5 Millionen Besucher im Jahr
Für den erfolgsorientierten Zimmerer- und Holzbaubetrieb HERZLICH WILLKOMMEN am Wissens-Standort Biberach Ostfildern
Für den erfolgsorientierten Zimmerer- und Holzbaubetrieb HERZLICH WILLKOMMEN am Wissens-Standort Biberach Seite 1 Zitat Angela Merkel bei einer Pressekonferenz mit Barack Obama am 19.6.2013 Seite 2 Quelle:
VODAFONE STEIGERT MIT YOUTUBE BRAND AWARENESS (4,4 %) UND AD RECALL (17 %)
VODAFONE STEIGERT MIT YOUTUBE BRAND AWARENESS (4,4 %) UND AD RECALL (17 %) NOVEMBER / 2015 1 UNSER KUNDE SAGT: Das Projekt Ich zeig Dir die Welt hat gezeigt, wozu das Vodafone 4G LTE Netz in Europa fähig
Chancen & Risiken. Vorstellung. Über mich: Bei Fragen: Geschäftsführer Katschberg Rennweg Tourismus
Vorstellung Über mich: Geschäftsführer Katschberg Rennweg Tourismus vormals TVB Abtenau (bis 31. Mai 2010) und Webagentur b-fly (bis 31. Mai 2011) Bei Fragen: Stefan Brandlehner, MBA s.brandlehner@b-fly.info
Online-Buchung als Chance für kleine und große Betriebe
Online-Buchung als Chance für kleine und große Betriebe Kurzinfo - Bachelor in Tourismusmanagement - Projekt Online-Buchung seit April 2011 - Projektstart: Herbst 2010 - Mai 2011: Start der Online-Buchung
Fachverband Hotellerie. Internetvertrieb in der Hotellerie
Fachverband Hotellerie Internetvertrieb in der Hotellerie Information, 1. Dezember 2008 Internetvertrieb in der Hotellerie Bei Privatreisen ist das Internet das meist genutzte Medium, um Informationen
Mehr Homepagebuchungen, weniger Provisionen Die Bausteine für einen erfolgreichen Online-Vertrieb
Mehr Homepagebuchungen, weniger Provisionen Die Bausteine für einen erfolgreichen Online-Vertrieb DEHOGA Niedersachsen, Walsrode, 11.10.2012 TourOnline AG 1996 Gegründet mit touristischem Marktplatz Urlaub
Smarter Travel & Transport in the Age of Social Business Ivo Koerner Vice President Software Group, IMT Germany
Smarter Travel & Transport in the Age of Social Business Ivo Koerner Vice President Software Group, IMT Germany 1 Welcome & Begrüßung Social Business = Social Networks Commerzialisierung von IT und anderen
Bewertungsportale und weitere Möglichkeiten der Rückmeldungen von Gästen
Bewertungsportale und weitere Möglichkeiten der Rückmeldungen von Gästen Beste Bewertungsportale / Vorteile / Nachteile / Feedbackbogen Karolina Klemm, Online Marketing Tourismusverband Franken e.v., 90461
BETRUG MIT ONLINE-BEWERTUNGEN
BETRUG MIT ONLINE-BEWERTUNGEN Internetportale mit Bewertungen zu verschiedenen Produkten oder Dienstleistungen treffen auf großes Interesse. Das Geschäft mit den Bewertungsportalen boomt, denn je besser
LOVELYBOOKS... die Heimat für Leser, Autoren und Verlage.
... die Heimat für Leser, Autoren und Verlage. LovelyBooks ist der Treffpunkt für Leser im Internet. 2.000 aktive Autoren 420.000 Leser / unique Visitors pro Monat Über 1 Mio. Aufrufe aus dem erweiterten
VERPASSEN SIE NIE WIEDER EINE BEWERTUNG
VERPASSEN SIE NIE WIEDER EINE BEWERTUNG IHRE BEWERTUNGEN. IHRE ONLINE-REPUTATION. EINE LÖSUNG. Aus Bewertungen wird Umsatz mit der Kontrolle über Ihre Reputation und Buchungen. Unsere Lösung sammelt, verbreitet
Social Media für Gründer. BPW Business Juni 2012
Social Media für Gründer BPW Business Juni 2012 Internetnutzung 77% der deutschen Haushalten haben einen Onlinezugang das sind ca. 60 Mio. 93% davon haben einen Breitbandzugang 19% der deutschen Haushalte
Aktionen 2016 Übersicht
Aktionen 2016 Präsentieren Sie Ihre Veranstaltungshighlights unseren 50.000 Kulturentdeckern als redaktionelle Sonderthemen. Sie erhalten eine Anzeige auf der Sonderseite zur Aktion, eine Darstellung in
Der digitale Gast. Wie soziale Medien unsere Reiseplanung verändern
Der digitale Gast Wie soziale Medien unsere Reiseplanung verändern 2. September 2016 Wer wir sind 2 Mit viel Kreativität, Liebe und Herzblut konzipieren wir Ihr Gesicht im Netz. Wir erarbeiten integrierte
HGV/HGJ-Fachtagung. Online-Verkaufsinstrumente richtig einsetzen
HGV/HGJ-Fachtagung Online-Verkaufsinstrumente richtig einsetzen HGV/HGJ-Fachtagung Online-Verkaufsinstrumente richtig einsetzen Elmar Premstaller IT / Online Marketing Urlaub ist raus aus dem Alltag Urlaub
FRAUENCOMPUTERZENTRUMBERLIN e.v. Chancen 2.0 Keine Angst vor Social Media von Alexandra Deak
1 2 FCZB Social Media Revolution Was bedeutet Social Media für den Arbeitsmarkt? Chancen 2.0: Stellen suchen Personal finden Chancen 2.0: Neue Stellenprofile FRAUENCOMPUTERZENTRUMBERLIN e.v. FCZB Seit
Checkliste Informations- und Buchungsphase
Inspiration Information Buchung Reise Nachbereitung Kleinstadt-Genießer Checkliste Informations- und Buchungsphase Habe ich mein Angebot oder meine Dienstleistung optimal auf das Informations- und Buchungsverhalten
ORTSBASIERTE DIENSTE:
ORTSBASIERTE DIENSTE: ICH FINDE DICH = Gelbe Seiten des Internets Was ist das?» Google My Business, Bing Business, Yahoo Local.» Basis-Informationen: Adresse, Fotos, Kontaktdaten.» Wenig Zeitaufwand, (meist)
Die perfekte Lösung für Gästebewertungen
Die perfekte Lösung für Gästebewertungen Gästebewertungs- und Qualitätsmanager Mehr Gäste mehr Umsatz, Einfach und schnell generieren Sie mehr Bewertungen zur Darstellung auf Ihrer Website und auf den
Graubünden Ferien. Channel Management Service
Graubünden Ferien Channel Management Service Einleitung Mit den Shared Services bietet Graubünden Ferien Ihnen eine umfangreiche Beratung und zahlreiche Services in den Bereichen «Inhalt», «Vermarktung»
Online-Marketing: Die Chance für den Tourismus? ecomm Berlin 15.06.2011
Online-Marketing: Die Chance für den Tourismus? ecomm Berlin 15.06.2011 Christine Roos c:roos consulting training coaching www.croos-consulting.com info@croos-consulting.com ja: Darstellung, Kommunikation,
Social Media Einsatz in der Ernährungsindustrie
Social Media Einsatz in der Ernährungsindustrie Untersuchungsdesign der Studie Methode Onlinebefragung Befragungszeitraum und -ort: 29.02. bis 13.03.2012, Deutschland Stichprobengröße N = 2.000 Facebook-User
Social Media wird erwachsen: Chancen und Risiken für KMU. Was? Wer? Wie? Drei Tipps. Social Media wird erwachsen: Chancen und Risiken für KMU.
Social Media wird erwachsen: Chancen und Risiken für KMU. Was? Wer? Wie? Drei Tipps Internet-Zukunftstag Liechtenstein 2013 BERNET_ PR 1 Social Media 20% Strategie 30% Editorial 5% Media Relations 45%
Weiterbildungsangebote seitens der NLW Frühjahr 2017
Weiterbildungsangebote seitens der NLW Frühjahr 2017 Alle angebotenen Seminare werden als Weiterbildungsmaßnahme für die Qualitätsinitiative Kärnten angerechnet. Anmeldungen erbeten unter: ulrike.burgstaller@nlw.at
Austausch. Meinungen. Entscheidungen. Erfolgreiche Markenkommuni kation im Umfeld des Dialogs.
Austausch. Meinungen. Entscheidungen. Erfolgreiche Markenkommuni kation im Umfeld des Dialogs. Entscheidungshilfe Meinungsbildung im Netz. Interaktion Markenkommunikation durch Nutzer. Durch Austausch
Informationen für Hoteliers
Informationen für Hoteliers Als Partner auf Seen.de erreichen Sie potenzielle Gäste in einem qualitativ hochwertigen und urlaubsspezifischen Umfeld. Erfahren Sie mehr zu Ihren Möglichkeiten einer Präsentation
Das größte deutschsprachige Hotelbewertungs- und Buchungsportal
Das größte deutschsprachige Hotelbewertungs- und Buchungsportal HolidayCheck AG Bahnweg 8 CH-8598 Bottighofen T +41 (0) 71 686 9000 F +41 (0) 71 686 9009 presse@holidaycheck.de Geschäftsführer: Christoph
Crossmediales Empfehlungsmarketing und innovatives Brand Placement
Crossmediales Empfehlungsmarketing und innovatives Brand Placement Wir erreichen jeden Monat über 2 Millionen Nutzerinnen Wir sind kanalübergreifend das größte weibliche Empfehlungsnetzwerk Deutschlands
EPU Tag Salzburg Bewertungen im Internet
EPU Tag Salzburg Bewertungen im Internet Vortragender: Michael Kohlfürst - PromoMasters und Bewertungen im Internet Ich habe heute (k)einen Stern für DICH! 1.305 Personen gefällt das, 47 Kommentare Like
Mediadaten platz.net
Mediadaten www.potsdamer- platz.net gül5g ab 17.06.2016 Posi5onierung FÜHREND BEI POTSDAMER PLATZ UND BERLIN potsdamer- platz.net steht für hochwer5gen Content und aktuelle Informa5onen. Großforma5ge Bilder
WhoFinance.de Kunden finden Sie besser! Stand: Oktober 2012
WhoFinance.de Kunden finden Sie besser! Stand: Oktober 2012 Kundenbewertungen entscheidend für Neukundengewinnung Neuabschluss für Finanzprodukte nach Information und Abschlusskanal (in %) Völliges oder
Facebook & Co. im KMU: Wie der Social-Media-Einstieg in einem Unternehmen Sinn macht
Facebook & Co. im KMU: Wie der Social-Media-Einstieg in einem Unternehmen Sinn macht Gabriela Meissner 2 Agenda GV Hombrechtikon, 8. Februar Wir sagen Social Media und meinen Facebook Neu? Oder doch nicht?
Ergebnisse der Saisonumfrage zur Sommersaison 2016 in Mecklenburg-Vorpommern. Auslastung der Zimmer/Einheiten/Stellplätze im bisherigen Sommer 2016
Ergebnisse der Saisonumfrage zur Sommersaison 2016 in Mecklenburg-Vorpommern Durchführungszeitraum: 08. August 2016 bis 16. August 2016 Durchführungsart: Email-Befragung, online Gesendet an: 1.358 Unternehmen
Ihren Webseiten Traffic in 17 Tagen deutlich steigern Teil 2
1 Ihren Webseiten Traffic in 17 Tagen deutlich steigern Teil 2 In unserem ersten Teil (Tag 1 bis 7) für mehr Webseiten Traffic haben wir die Grundlage für mehr Besucher und damit potenzielle neue Kunden
FOR FANS - FOR BRANDS - FOR YOU
FOR FANS - FOR BRANDS - FOR YOU MISSION idolcard verbindet Fans und ihre Idole auf persönliche und digitale Weise und erzeugt dabei ein hohes Social Media Engagement. LÖSUNG Wir versenden digitale und
Kundenbewertungen im Internet
Kundenbewertungen im Internet Sehr unterschiedliche Typen und Größen von touristischen Customer Review Sites Hohe Bedeutung von Customer Review Sites im Buchungsprozess Customer Review Sites sind mit Abstand
Mobile Endgeräte für Führungskräfte und Gremiumsmitglieder. Michael Predeschly Fachbereich eservices 0731/9455-12182 Michael.Predeschly@rz-kiru.
Mobile Endgeräte für Führungskräfte und Gremiumsmitglieder Michael Predeschly Fachbereich eservices 0731/9455-12182 Michael.Predeschly@rz-kiru.de Mobile Endgeräten für Führungskräfte und Gremiumsmitglieder
Video? Warum ist Video wichtig? Tipps für den Start
Video? Warum ist Video wichtig? Tipps für den Start 5 ReachLocal 2004 gegründet Woodland Hills, California GLOBALE ZENTRALE Kontinente Europa: Deutschland, Österreich & Vereinigtes Königreich Über 201M
Jeden Tag stehen die Wünsche Ihrer Gäste an erster Stelle. Jetzt sind Ihre dran.
Hotelierinformation 2 Jeden Tag stehen die Wünsche Ihrer Gäste an erster Stelle. Jetzt sind Ihre dran. 3 Der Marktführer stellt sich vor 2005 übernahmen Henry Leitmann und Michael Brandt das Reiseportal
Südbrandenburg Tag der Immobilienwirtschaft
Als Immobilienprofi erfolgreich im Internet unterwegs Zusammenarbeit mit IHK Cottbus E-Werk Cottbus IVD Berlin-Brandenburg e.v. und dem VDIV Berlin-Brandenburg e.v. Cottbus 25. Juni 2015 Einst lebten wir
CONTENT MARKETING 2.0.
CONTENT MARKETING 2.0. Mit Blog und Social Media zum langfristigen Erfolg im Online Marketing Agenda 1. Themen & Inhalte als Erfolgsfaktoren 2. Der Blog als Zentrum des Content Marketings 3. Inhalte streuen
Facebook & Co. im KMU: Wie der Social-Media-Einstieg in einem Unternehmen Sinn macht
Facebook & Co. im KMU: Wie der Social-Media-Einstieg in einem Unternehmen Sinn macht Gabriela Meissner 2 Agenda GVR-Mittagslunch, 25. Oktober Wir sagen Social Media und meinen Facebook Neu? Oder doch nicht?
Sie haben die Experten wir haben die Leser. Stärken Sie Ihr Klinikprofil im Web:
Sie haben die Experten wir haben die Leser. Stärken Sie Ihr Klinikprofil im Web: www.naturheilmagazin.de Werden Sie als Klinik-Experte sichtbar. 2 Mit Wissen Patienten begeistern Patienten wollen vom Experten
FAMILIEN MARKETING 2015.
FAMILIEN MARKETING 2015. PACKAGE. Package Kein Familienmarketing Package für 2015, sondern Sommerkampagne. VWP hat ebenfalls spezifisch in Marketingaktivitäten für Familien investiert. Wert der Aktivitäten:
Social Media - Wahn oder Sinn? Praxis-Tipps für Touristiker Sandra Konrad Geschäftsführende Gesellschafterin media makis
Social Media - Wahn oder Sinn? Praxis-Tipps für Touristiker Sandra Konrad Geschäftsführende Gesellschafterin media makis 1 Sandra Konrad Sandra Konrad Geschä8sführende Gesellscha8erin media makis Xing:
Graubünden Ferien. Channel-Manager für Unterkünfte
Graubünden Ferien Channel-Manager für Unterkünfte Einleitung Mit den Shared Services bietet Graubünden Ferien Ihnen eine umfangreiche Beratung und zahlreiche Services in den Bereichen Inhalt, Vermarktung
Reisebewertungsportale und Konsumentenverhalten
Reisebewertungsportale und Prof. Dr. Achim Spiller Dr. Katia L. Sidali Dr. Holger Schulze 20.01.2010 1 Gliederung Einleitung Ziele Methodische Vorgehensweise Ergebnisse der Studie Einleitung Geänderte
Online Reputation Management Die Sicht der Dinge
Die Sicht der Dinge / Source: WTG Velden (http://christianhoelbling.com) Ihre Gäste sehen das anders und berichten darüber! Warum Ihr guter Ruf so wichtig ist! I. Mundpropaganda im Social Web Warum Ihr
Suchmaschinen-Marketing Das grosse Geschäft mit dem Klick
Studying the international way Suchmaschinen-Marketing Das grosse Geschäft mit dem Klick Prof (FH) IMC University of Applied Sciences Krems HTW Chur, März 2012 Agenda Wie Kunden suchen Wie SEM funktioniert
Günstig in die europäischen Metropolen
Günstig in die europäischen Metropolen Flüge und Hotels für einen preiswerten Trip im Herbst 11. November 2010 1 Übersicht 1. Methodik 2. Die wichtigsten Ergebnisse 3. Ergebnisse nach Städten 4. Ergebnisse
Social Media Monitoring Hilfe, unsere PatientInnen bewerten uns im Internet!
Social Media Monitoring Hilfe, unsere PatientInnen bewerten uns im Internet! Dipl.-Sozialwirtin Katrin Bruckmüller Unternehmensentwicklung Marketing Klinikum Nürnberg Agenda Neue Kriterien der Krankenhauswahl:
Content Marketing & Google PADERBORN 04_07_2016
Content Marketing & Google PADERBORN 04_07_2016 Content Marketing ist eine Marketing-Technik, die mit informierenden, beratenden und unterhaltenden Inhalten die Zielgruppe ansprechen soll, um sie vom eigenen
Agenda. Chancen nutzen und neue Gäste gewinnen Informationen zur Onlinebuchung. I. Der Gast von heute Erwartungen und Buchungsverhalten
Chancen nutzen und neue Gäste gewinnen Informationen zur Onlinebuchung Eine Informationsveranstaltung in Kooperation von: Agenda I. Der Gast von heute Erwartungen und Buchungsverhalten II. Herausforderungen
Die Bedeutung von Bewertungen
Trust goes Social Die Bedeutung von Bewertungen und wie Sie mehr Kunden durch mehr Vertrauen erreichen In einer vernetzten Welt ist Vertrauen die wichtigste Währung Eric Schmidt (Aufsichtsratsvorsitzender
Wie digitale Empfehlungen die touristische Welt verändern Mittwoch, 15. November Torsten Sabel Co-Founder - COO
Wie digitale Empfehlungen die touristische Welt verändern Mittwoch, 15. November 2017 Torsten Sabel Co-Founder - COO AGENDA 1. Warum managen wir Bewertungen AGENDA 2. Über Customer Alliance 3. Kundenbeispiele
EINLADUNG. zur Info-Veranstaltung für Hotels
EINLADUNG zur Info-Veranstaltung für Hotels Eine Reise zu Buchungen im Minutentakt... mit Zukunfts-Thema Social Media und Dauerbrenner Suchmaschinenoptimierung (SEO) Reisen Sie mit uns In 4 n zu Buchungen
Soziale Netzwerke als ein Element der Kommunikation der ekom21
Soziale Netzwerke als ein Element der Kommunikation der ekom21 Bernd-Hendrik Nissing, ekom21, Leiter Marketing Social Media Day, 20. Juni 2012, Gießen Nichts sehen, nichts hören, nichts sagen - war gestern
ADS OF THE YEAR 2015
ADS OF THE YEAR 05 In Kooperation mit WAS STECKT EIGENTLICH HINTER... EDITORIAL MEDIA Medien bestimmen den modernen Alltag, sie sind überall. Wir alle lesen, schauen, und konsumieren Texte, Bilder, Videos.
Fans. Facebook. Felsen. Online-Marketing und Social Media in der Tourismusregion Sächsischen Schweiz. Tino Richter
Fans. Facebook. Felsen. Online-Marketing und Social Media in der Tourismusregion Sächsischen Schweiz Tino Richter Tourismustag Rügen, 15.11.2013 Die Charts sind Teil einer Präsentation, die nur mit dem
HORIZONTE ERWEITERN MARKPLATZ SOCIAL MEDIA ANGELIKA SCHWAFF
HORIZONTE ERWEITERN MARKPLATZ SOCIAL MEDIA ANGELIKA SCHWAFF WER IST DIE DENN? Herausgeberin des Blogs Reisefreunde Beraterin und Corporate Content Creator vorher: Pressesprecherin Germanwings & Air Berlin,
Social Media Club Düsseldorf Best Practice für erfolgreiche Event-PR. Fallstudie Von der Ankündigung bis zum ausgebuchten Event
Social Media Club Düsseldorf Best Practice für erfolgreiche Event-PR Fallstudie Von der Ankündigung bis zum ausgebuchten Event Social Media Club Düsseldorf Die Gründer Im Oktober 2014 gründeten Claudia
LOVELYBOOKS... die Heimat für Leser, Autoren und Verlage.
... die Heimat für Leser, Autoren und Verlage. LovelyBooks ist der Treffpunkt für Leser im Internet. 3.000 aktive Autoren 700.000 Leser / unique Visitors pro Monat Über 1,7 Mio. Aufrufe aus dem erweiterten
Vom Newsletter zur Website.
Web&Breakfast 2013 Vom Newsletter zur Website. Mehr Mobile Phones. 6.5 Mia 4.5 Mia 60% der Mails auf Mobile Phones. Auch auf s Mobile. Gilt auch für den QR Code Die Statistik. Hat s funktioniert? Sales
Erfolgreich in Bewertungsplattformen
Innovative Marketingkonzepte für die schönen Dinge des Lebens. Erfolgreich in Bewertungsplattformen Christina Dörp Mai 2011 2 www.gfb-marketing.at München Zell am See Velden Innsbruck Salzburg Linz Ein
Kundengewinnung mit Internet-Videos. Falk Kähny
Kundengewinnung mit Internet-Videos Falk Kähny Mai 2009 Wie suchen Kunden Ihren Dienstleister? Ich suche einen einen Dienstleister. Doch wie finde ich den richtigen? Wie suchen Kunden Ihren Dienstleister?
Goldbach Award 2012 Social Media. Case Anna s Best App
Goldbach Award 2012 Social Media Case Anna s Best App Zielgruppen und Zielsetzungen Hauptzielgruppe: / Twens: 18-25 Jährig Primär Fertigprodukte; fehlende Kochkenntnis & Bequemlichkeit zentrale Kaufmotive;
Wie Hotels gegen booking.com & Co. online bestehen können
Wie Hotels gegen booking.com & Co. online bestehen können Case «Hotels in St. Moritz» Jörg Eugster November 2015 1 2 Ihre Mitbewerber 3 4 5 6 1 Was können wir dagegen tun? 7 8 1) Wir stecken den Kopf in
Mehr Auslastung & Gewinn. Weniger Portal-Provisionen. Chancen auf mehr provisionsfreie Direktbuchungen durch eigene AkBonen
Mehr Auslastung & Gewinn. Weniger Portal-Provisionen. Chancen auf mehr provisionsfreie Direktbuchungen durch eigene AkBonen Mehr Besucher auf den eigenen Hotel-Websites Besucher Hotel-Homepage Themenseiten
Website 0.3 % 0.5 % News Dialog Verkauf 5.0 % #smgzh WLAN User: ServiceCenter PW: Service2009. 7. Social Media Gipfel 2. Februar 2011 «Tourismus»
#smgzh WLAN User: ServiceCenter PW: Service2009 7 Social Media Gipfel 2 Februar 2011 «Tourismus» Kaffee, Gipfel, Technik: 1 2 03 % 05 % Website News Dialog Verkauf 50 % 3 wwwsocialmediagipfelch 222011
LOVELYBOOKS... die Heimat für Leser, Autoren und Verlage.
... die Heimat für Leser, Autoren und Verlage. LovelyBooks ist der Treffpunkt für Leser im Internet. 4.000 aktive Autoren 1,2 Mio Leser / unique Visitors pro Monat Über 1,8 Mio. Aufrufe aus dem erweiterten
SOCIAL MEDIA & BLOGGER RELATIONS
SOCIAL MEDIA & BLOGGER RELATIONS HAUSGEMACHT IHK TOURISMUS FORUM 2016 ANGELIKA SCHWAFF @ICHWEISSWO WER IST DIE DENN? Herausgeberin des Blogs Reisefreunde Beraterin und Corporate Content Creator vorher:
Facebook & Co. für Architekten Effizientes Büro- Marketing mit Social Media
Facebook & Co. für Architekten Effizientes Büro- Marketing mit Social Media Dipl.-Ing. Eric Sturm Bayerische Architektenkammer, München, 06.05.2015 Social Media Was heisst das eigentlich? Social Media...
Ist Social Media für Städte und Gemeinden relevant?
Ist Social Media für Städte und Gemeinden relevant? 1 2 Risiken von Social Media Social Media Governance 2010 / n = 1.007 Kommunikationsverantwortliche / F 17: Wo sehen Sie die größten Risiken bei der
Die perfekte Lösung für Hotelbewertungen
Die perfekte Lösung für Hotelbewertungen Hotelbewertungs- und Qualitätsmanager Mehr Gäste, mehr Umsatz, weniger Provisionen! Einfach und schnell generieren Sie mehr Bewertungen zur Darstellung auf Ihrer
SOMMERSCHOOL 2012 Internet Marketing. conversionmedia Robert Klimossek
SOMMERSCHOOL 2012 Internet Marketing conversionmedia Robert Klimossek Vorstellung Robert Klimossek conversionmedia GmbH & Co. KG Inhaber SEA Affiliate-Markerting InText Analysen Kooperationen 2 Vorstellung
Neue Gäste und zusätzlicher Umsatz......das freedreams Konzept lohnt sich bestimmt auch für Ihr Hotel!
Neue Gäste und zusätzlicher Umsatz......das freedreams Konzept lohnt sich bestimmt auch für Ihr Hotel! Ein bewährtes Konzept Seit 1998 vermittelt die DuetHotel AG mit dem freedreams Hotelscheck Kurzferien.
#MEDIALAWCAMP BERLIN 2015
#MEDIALAWCAMP BERLIN 2015 MAXIMILIAN VON GARNIER MANAGER FÜR LOKALE GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN MAX@YELP.COM @MAXVONGARNIER AGENDA 01 Was ist Yelp? Zahlen und Fakten 02 Community 03 Geschäftsprofil 04 Empfehlungssoftware
SAFTEY & SERVICE Marketing-Vertriebskonzept für Hotel und Tourismus
SAFTEY & SERVICE Marketing-Vertriebskonzept für Hotel und Tourismus 1! Inhalt Der Markt, die Branche und die Gäste Der Gast ist online und... Die Bewertungssysteme und Zertifizierungen Das Resümee Das
FAKTEN. TFT steht für WEB BUSINESS PERFORMANCE. TOMORROW FOCUS AG 100% 500 Mitarbeiter. Hubert Burda Media > 51% 8.500 Mitarbeiter
E-Commerce im Betrieb von Golfanlagen Der Verkauf von Golfprodukten via Internet Robert Ammon, 15.04.2010 FAKTEN TFT steht für WEB BUSINESS PERFORMANCE TOMORROW FOCUS Technologies 50 Mitarbeiter TOMORROW
ONLINE-PRESSEMITTEILUNGEN VS. GOOGLE ADWORDS
ONLINE-PRESSEMITTEILUNGEN VS. GOOGLE ADWORDS WELCHES INSTRUMENT EIGNET SICH BESSER FÜR MEHR REICHWEITE IM INTERNET? CASE STUDY: KENSINGFIELD WERBEAGENTUR KENNZAHLEN ERFOLGREICHER ONLINE- KOMMUNIKATION
e-marketing Hotel-Marketing im «Google-Zeitalter» Sandro Berger Rebag Data AG sandro.berger@rebag.ch
e-marketing Hotel-Marketing im «Google-Zeitalter» Sandro Berger Rebag Data AG sandro.berger@rebag.ch e-marketing Wie ist Ihr Gast im Web unterwegs? Smartphone & Tablets Das Internet 2015 Buchungsverhalten
Tourismus Trends, Strategien und Innovationen
Tourismus Trends, Strategien und Innovationen Offene Fragen zur Stoffreflexion Teil I - Vortragsfolien Andreas Reiter (13 offene Fragen) Folien und Video: Freizeit-Werte der Millenials: Erlebniskonsum
Graubünden Ferien. Google AdWords SEA
Graubünden Ferien Einleitung Mit den Shared Services bietet Graubünden Ferien Ihnen eine umfangreiche Beratung und zahlreiche Services in den Bereichen «Inhalt», «Vermarktung» und «Absatz» an. Expertenberatung
Bewertungsportale, Google & Co. Wie Sie als lokales Unternehmen von einem guten Ruf im Internet profitieren. Wuppertal
Bewertungsportale, Google & Co. Wie Sie als lokales Unternehmen von einem guten Ruf im Internet profitieren Wuppertal 13.April 2015 Christian Scherg - Geschäftsführer Revolvermänner GmbH Als Branchenpionier
Social Media Monitoring im Tourismus
Social Media Monitoring im Tourismus Social Media Fakten über 1 Mrd. Mitglieder 750 Tweets pro Sekunde 3 Mio. neue Blogs pro Monat über 75 Mio. Erfahrungsberichte Unzählige Kommentare & Meinungen Bestes
Aktionsplan für Hoteliers um Marktanteile aus den OTAs zurück zu gewinnen
Aktionsplan für Hoteliers um Marktanteile aus den OTAs zurück zu gewinnen 1. Wissen und Know How aufbauen ja nein In Zukunft 1.1 Sie wissen, wie viele Buchungen und welchen Umsatz sie über die jeweiligen
Herausforderung Hyperdistribution
Herausforderung Hyperdistribution Warum Content Management immer komplexer wird Seite 1 Content: Mehr als Produktinhalte Produktcontent: Eigener Von anderen: Aggregation / Syndication Marketinginhalte
Handwerk goes Digital
Handwerk goes Digital Fachtag Linz 24.02.2016 Christophe Schulz Agenda Einstieg ins Internet der Dinge SoLoMo der Trend der nächsten Jahre Social Media Marketing (Facebook etc.) Marketing mit Google (SEO
Pressemappe. Mehr sehen mit Videobewertungen
Pressemappe Mehr sehen mit Videobewertungen Inhaltsverzeichnis Informationen... 1 Die Geschäftsidee von TrustMyFace... 1 Fact Sheets Daten und Fakten (Stand: November 2015)... 2 Pressemeldung über TrustMyFace...