TecArt-CRM Funktionsüberblick

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1 TecArt be clever TecArt-CRM Funktionsüberblick Mobile - Company - Enterprise Dieses Produkt ist auch erhältlich im: In Kooperation mit: ecart. de Ausgezeichnet & zertifiziert mit: 4. Platz CRM

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3 Startbildschirm Alle wichtigen Informationen auf einen Blick ecart. de Standardbildschirm für die Anzeige der neusten Informationen Anzeige der neusten s von ausgewählten -Konten Anzeige der nächsten oder vergangenen Termine für bis zu 10 Tage Geburtstagserinnerungen an Kontakte für bis zu 10 Tage vor und nach dem Ereignis Möglichkeit für jede Abteilung einen eigenen Startbildschirm zu erstellen Individuelle Anpassung des Startbildschirms auf das Unternehmensdesign Individuelle Anzeigegestaltung und Auswahl der Inhalte und Spalten für jeden Benutzer Einbindung individueller Texte mittels kleinem CMS Anzeige von eigenen Aufgaben bis 14 Tage im Voraus Anzeige des Online-Status inkl. hinterlegten Fotos anderer Benutzer über das Telefonbuch. Anzeige der letzten Anrufe bis 14 Tage nach dem Ereignis Individueller Startbildschirm bis zum eigenen Intranet Überblick über die zuletzt bearbeiteten Dokumente mit entsprechenden Berechtigungen Möglichkeit, mehrere Startbildschirme gruppenbezogen einzurichten Einbindung verschiedener Aktivitäten in den individuellen Startbildschirm Anzeige von verschiedenen News, auch gruppenbezogen Internes Telefonbuch mit Schnellsuche und direkter Wahlmöglichkeit bei verbundener Telefonanlage Automatische Aktualisierung der Startseite im gewünschten Intervall Überblick über die aktuelle Tagesplanung alle anstehenden Aktivitäten und Erinnerungen für bis zu 10 Tage zurück oder voraus. Anzeige aller aktuell zur Bearbeitung gesperrten Dokumente des eingeloggten Benutzers

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5 s Komfortable Kommunikation via ecart. de Komfortabler -Client mittels POP3 / SMTP / IMAP Im- und Export des persönlichen Adressbuches als CSV-Datei Nachverfolgung von s sowie deren Inhalten und Anhängen als Informationszeilen Filter- und Suchfunktionen, auch über die Module Kontakte, Projekte und Tickets Automatische Filterfunktionalitäten, u.a. zu Kontakten, Projekten und Tickets möglich HTML- und Text- s auch mit Vorlagen und persönlichen sowie globalen Textvorlagen möglich Empfang von Termindateien und Kontakten mit möglicher Eintragung Interne -Weiterleitung Selbstlernender SPAM-Filter Abwesenheitsnotizen, automatischer Empfang, Versand, Signaturen indiv. einstellbar Keine Weitergabe der -Adressen aus der Verteilerliste, wenn die Verteilerliste in An... oder Cc... eingetragen ist Farbliche Markierung von System-, Standard-, internen und wichtigen s Direkter Sprung aus einer System- zu dem jeweiligen Anruf, Termin oder Aufgabe Verteilerlisten aus Kontakten und persönlichen Kontakten mit automatischer Aktualisierung bei Änderungen in einem Kontakt Automatische Benachrichtigungen bei Empfang Automatisierte, personalisierte und selbstlernende -Ansprache auf Grundlage der -Adresse Möglichkeit des Faxempfangs per Nutzung von öffentlich zugänglichen Ordnern über das Modul Projekte s direkt in Aufgaben, Tickets oder Termine umwandeln mit automatischer Entnahme von Informationen Einmaliger Versand, auch wenn die Adresse in mehreren Verteilerlisten enthalten ist s als Dokument an eine beliebige Stelle im CRM kopieren oder verschieben Projekt- oder Kontaktordner abonnieren und s bequem verschieben Kopieren angehängter Dokumente aus einer zu beliebigen Modulen und zu neuen s sowie Ablage an beliegen Stellen Synchronisation von IMAP-Konten mit dem CRM für eine schnellere Verfügbarkeit Alle Funktionalitäten finden Sie online auf unserer Webseite

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7 Kontakte Gesamtübersicht aller kontaktspezifischen Informationen ecart. de Umfangreiche Datenbank mit Anschriften, Personen, Dokumenten und allen Aktivitäten, wie z.b. Projekte, Anrufe, Angebote, Verträge etc. Ansicht und Eingabefelder individuell einstellbar für Benutzer und Gruppen Differenzierte Lese- und Schreibrechte für Felder je nach Rechtevergabe Individuell einstellbare Dublettenprüfung beim Anlegen und Importieren von Kontakten Alle Kontaktdaten und Aktivitäten beim Kunden chronologisch sortier- und filterbar Individuelle und unternehmensweite Filterung möglich Visitenkarten mittels VCF-Datei versenden Telefonieren aus dem System über VoIP oder CallTo Klassifizierung von Kunden und Ansprechpartnern, z.b. Branche, Kategorien Personen von einem Unternehmen zu einem anderen Unternehmen verschieben oder kopieren Mehrere Registerkarten mit frei verfügbaren Feldern Automatische Benachrichtigung nach Änderung von wesentlichen Kontaktbestandteilen Anlegen von Buttonfeldern für beliebige Funktionen mit der Übergabe von Daten (z.b. Google Maps) Beziehungsmanagement zwischen Firmen und Personen in beidseitigem Verhältnis. (z.b. Mutterund Tochterunternehmen) Im- und Export von Kontaktdaten sowie Synchronisation von Kontakten über CardDAV Suchfunktion und individuelle Filter über alle Felder Anlegen von einfachen Formeln über beliebige Felder und Berechnung von Daten aus allen Feldern Aktionen direkt aus den Kontakten aufrufbar, z.b. neue , Dokument per Mail versenden, Vertrag anlegen, Dokument erstellen etc. Unterordner in s anlegen und Kontakte im Modul abonnieren Kontakte oder Personen ins persönliche Adressbuch abonnieren Individuelle Gestaltung mehrerer Ansichten durch eigene Templates (z.b. Geschäftskontakt, Privatperson) Autovervollständigung von Verknüpfungsfeldern, wie z. B. Projekte, Tickets, Angebote, Verträge etc. Farbliche Hervorhebung von Pflichtfeldern Benutzerdefinierte Anpassung der Registerkarten über Filter für Daten oder Dokumente Alle Funktionalitäten finden Sie online auf unserer Webseite

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9 Kontakte Detaillierte Einzelansicht eines spezifischen Kontaktes ecart. de Registerkarte Personen Zuordnung von Ansprechpartnern des Unternehmens Automatische Geburtstagserinnerung Fotofelder für Kontakte und Personen Registerkarte Beziehungen Übersichtlichkeit durch Beziehungen zwischen Kontakten Registerkarte Angebote / Verträge Ansicht von Angeboten und Verträgen, die diesen Kontakt betreffen Registerkarte Aktivitäten Zusammenfassung von Aktivitäten in chronologischer Reihenfolge Übersicht aller Aktivitäten (Aufgabe und Termine) Filterung von Aktivitäten zu jeder Person des Kontaktes Anzeige von Detailinformationen aus Aktivitäten mittels Mouseover Registerkarte s s die diesen Kontakt betreffen im Überblick Automatische -Ablage beim Schreiben einer über den Kontakt ohne den Einsatz von Filtern Registerkarte Projekte Projekte, in denen der Kontakt eingebunden ist, im Überblick Direkter Wechsel in betreffende Projekte per Mausklick möglich Registerkarte Dokumente Erstellen von Dokumenten wie Briefen oder Rechnungen aus Kontakten heraus Sicherheit durch individuelle Rechtevergabe innerhalb von Ordnern und für Dokumente Nutzung der Dokumente über WebDAV Weitere Registerkarten Einbindung externer Webseiten und Webanwendungen mit Übergabe von Kontaktdetails (z. B. ELO, XING etc.)

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11 Termine Terminierung inklusive Verfügbarkeitsprüfung ecart. de Übersichtlicher Terminkalender mit verschiedenen Ansichten Direkte Speicherung von Terminen in den Aktivitäten der Kontakte, Projekte oder Tickets Verfügbarkeits- und Konfliktprüfung beim Anlegen von Terminen Automatische Benachrichtigung bei Änderungen Differenzierte Zugriffsrechte für die Terminansicht und für die Vergabe von Terminen Anzeige aller Feiertage auf Wunsch möglich Abrechnungsmöglichkeiten und Planung von Projekten und Ressourcen durch Termine Terminübersicht über ausgewählte Mitarbeiter, ideal für den Gesamtüberblick Automatische Eintragung von Abwesenheiten wie Urlaub, krankheitsbedingte Ausfälle in Verbindung mit der Urlaubsplanung oder Schulzeiten Komfortable Auswahl der Zuständigkeiten durch Gruppen oder Abteilungen Externe Benachrichtigung mittels und ICS-Datei (ical) an Kunden senden, kompatibel für andere Kalender Termine mit Projekten, Tickets und Kontakten verknüpfbar inkl. der Verlinkung zu den entsprechenden Objekten Nachverfolgung von vergebenen und weitergeleiteten Terminen Vermeiden von Terminkonflikten durch Einbindung des Urlaubsplanes Serienterminfunktion und private Termine Individuelle Anpassung zur Ansicht von Terminen und Einstellung neuer Termine Hinweis bei gleichzeitiger Bearbeitung eines Termins von mehreren Usern Möglichkeit der Protokollierung jeder Änderung Erweiterte Detailinformationen zu Terminen mit individueller Einstellung für jeden Benutzer bei Mouseover Markierung der Termine mit Annehmen, Ablehnen, Frei, Gebucht, unter Vorbehalt Import und Export von ICS-Dateien (ical) des eigenen Terminkalenders Angabe individueller Zeitzonen je Benutzer Autovervollständigung bei Eingabe von Kontakten, Projekten oder Tickets Farbliche Markierung von Terminen zur besseren Übersicht Terminübersicht aller Benutzer für den Tag, die Woche und den Monat Buchung von Ressourcen zu Serienterminen Alle Funktionalitäten finden Sie online auf unserer Webseite

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13 Aufgaben Personenbezogene Aufgaben nach Prioritäten ecart. de Verwaltung von eigenen Aufgaben allgemein oder in einer übersichtlichen Projektansicht Automatische Benachrichtigung bei Änderungen oder Fälligkeit möglich Abrechnungsmöglichkeiten und Planung von Ressourcen durch Aufgaben Einstellungen zum Bearbeitungsstand und Priorisierung der Aufgaben Aufgaben auf Wunsch mit Projekten, Tickets und Kontakten verknüpfen inkl. der Verlinkung zu den entsprechenden Objekten Aufgaben auf Wunsch nach Projekten sortieren Überwachung von vergebenen und weitergeleiteten Aufgaben Differenzierte Zugriffsrechte für die Aufgabenübersicht und für die Vergabe von Aufgaben Serienaufgaben erstellen Statusanzeige über den aktuellen Stand jedes Mitarbeiters in jeder Aufgabe Timerfunktion für automatische Zeiterfassung für geleistete Arbeit, auf Wunsch mit automatischer Start-Stopp-Funktion Vorbelegung von geplanter Zeit, besonders für Projekte und begrenzte Budgets Zuweisen von Aufgaben an Teammitglieder Bestehende Aufgaben beliebig kopieren und neu zuordnen Komfortable Auswahl der Zuständigkeiten durch Gruppen oder Abteilungen Aufgaben zur Projektabrechnung heranziehen Auf Wunsch eigene Notizen in Aufgaben Statusanzeige über den aktuellen Stand jedes Mitarbeiters in jeder Aufgabe Tägliche Arbeitszeiterfassung in Aufgaben mit längerer Laufzeit Möglichkeit der Protokollierung jeder Änderung, Revisionssicher Aus einer Aufgabe einen Termin oder einen Anruf erzeugen mit Übernahme der Daten Hinweis bei gleichzeitiger Bearbeitung einer Aufgabe von mehreren Usern Autovervollständigung bei Eingabe von Kontakten, Projekten oder Tickets Erweiterte Detailinformationen zu Aufgaben bei Mouseover mit individueller Einstellung für jeden Benutzer Benutzerdefinierte Anpassung der Registerkarten über Filter für die Aufgaben Individuelle Anpassung und Anzeige der Spalten in der Aufgabenübersicht

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15 Dokumente Ablage aller Dokumente inklusive Volltextsuche ecart. de Speichern von allen möglichen Dateiformaten Eigener Dokumentenbereich, welcher persönlich genutzt werden kann Komplexe Rechtevergabe zu jedem einzelnen Dokument oder Ordner inkl. Rechtevererbung bei Verschiebung möglich Massenarchivierung und Import von Dokumenten Automatisches Erzeugen eines Dokumentenindex zur schnellen Suche / Volltextsuche von Dokumenten OCR-Texterkennung integrierbar - Auslesung auch von Faxen und PDF-Dokumenten Persönlicher Papierkorb für Dokumente Verschiedene Ansichten von Dokumenten als Liste, Detail oder Vorschau Ablegen von Dokumentenvorlagen zum Erzeugen von Dokumenten mit den Daten des Systems Versionsverwaltung und Wiederherstellung von Dokumenten Klassifizierung von Dokumenten z.b. nach Angebot, Bericht, Vorlage etc. Internes Kopieren und Verschieben von Dokumenten (auch mit Drag&Drop) Integrierte Bearbeitung von Dokumenten sowie deren Sperrung und Anzeige direkt aus dem System heraus Interne ZIP-Funktion um Dokumente im System zu packen und entpacken Zentrale Datenhaltung Direkter Dokumentenzugriff auf Anhänge an Aktivitäten oder Objekten wie Kontakte, Projekte etc. Möglichkeit eines automatischen Virusscans inkl. Quarantäne aller Dokumente mit Virusfund Einbindung der meisten Module als lokales Laufwerk mittels WebDAV Dokumente innerhalb des CRM via Link versenden Abonnement von Ordner und Dokumenten zur automatischen Information bei Änderungen durch andere Mitarbeiter Individuelle Anpassung und Anzeige der Spalten in der Dokumentenübersicht Individuelle und anpassbare Dokumentenfilter mit Speicherfunktion Verknüpfungen von Ordnern und Dokumenten an beliebige Stellen des Dokumentenmanagement innerhalb des CRM Automatische Aktualisierung von Verknüpfungen beim Verschieben oder Umbenennen der Original-Dokumente und -Ordner Hinweis und Ausgabe von Verknüpfungen beim Löschen eines Dokumentes Assistent für die Mehrfachbearbeitung von Dokumenten- und Ordnereigenschaften

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17 Anrufe Direkte Zuweisung individueller Anrufnotizen ecart. de Zeiterfassung der Gespräche Anrufe Mitarbeitern zuweisen oder zur Kenntnis geben Anrufe direkt bei Kontakten, Tickets oder Projekten abspeichern inkl. der Verlinkung zu den entsprechenden Objekten Telefonieren aus dem System über VoIP oder CallTo Nachpflegen von Informationen aus dem Gespräch Filterfunktion eingehender, ausgehender und nicht erledigter Telefonate Komfortable Auswahl der Zuständigkeiten, auch gruppen- oder abteilungsweise Erinnerungsfunktion an Anrufe Anrufe zur Projektabrechnung heranziehen, Notizen in jedem Anruf eintragen Erweiterung der Anrufnotizen durch die Markierung "Privat" Bestehende Anrufe beliebig kopieren und neu zuordnen Möglichkeit Änderungen in Anrufen zu protokollieren Aus einem Anruf einen Termin oder eine Aufgabe erzeugen mit Übernahme der Daten Erstellung von Tickets aus einer gespeicherten Anrufnotiz heraus Hinweis bei gleichzeitiger Bearbeitung eines Anrufes von mehreren Usern Bei eingehenden Anrufen wird Kontakt durch CTI-Handler (aktuell STARFACE vorhanden) direkt angezeigt Automatische Erzeugung von Anrufnotizen bei eingehenden und ausgehenden Anrufen über CTI-Clients Autovervollständigung bei Eingabe von Kontakten, Projekten oder Tickets Direkte Anwahl von erfassten Telefonnummern aus der Anrufübersicht oder der - Benachrichtigung

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19 Projekte Umfassendes Projektmanagement mit Budgetüberwachung ecart. de Übersichtliche Darstellung aller Projektdaten, analog zu Kontakten Zuordnung von internen und externen Mitgliedern zu einem Projekt mit Festlegung von Kosten für bestimmte Arbeiten Differenzierte Lese- und Schreibrechte für Felder je nach Rechtevergabe Abrechnung der Aktivitäten möglich Schnelle Übersicht über alle Projekte, Projektarten, zu erledigende Aufgaben etc. Durch Rechteeinschränkung Mitarbeitern begrenzten Zugriff auf Projekte gewähren Geschäftspartnern (Externe Nutzer) Direktzugriff auf ein Projekt gewähren Mehrere Registerkarten mit frei verfügbaren Feldern sowie farblicher Hervorhebung von Pflichtfeldern Farbliche Hervorhebung von Pflichtfeldern Anlegen von einfachen Formeln über beliebige Felder und Berechnung von Daten, auch aus selbst angelegten Feldern Automatische Benachrichtigung nach Änderung von wesentlichen Projektbestandteilen Mehrere Elemente gleichzeitig bearbeiten (z.b. Rechte setzen) Nutzung von öffentlich zugänglichen Ordnern über das Modul Individuelle und unternehmensweite Filterung möglich Budgetierung von Projekten Anlegen von Buttonfeldern für beliebige Funktionen mit der Übergabe von Daten (z.b. Google Maps) Nutzung der Dokumente über WebDAV Einrichten individueller Filter zur gezielten Suche nach Projekten Unterordner in s anlegen und Projekte im Modul abonnieren Individuelle Gestaltung mehrerer Ansichten durch eigene Templates (z.b. Kundenprojekt, Messe, Marketing) Direkte Zuordnung von Trouble-Tickets zu Projekten Automatische -Ablage beim Schreiben einer über das Projekt ohne den Einsatz von Filtern Autovervollständigung von Verknüpfungsfeldern, wie z. B. Kontakte, Tickets, Angebote, Verträge etc. Benutzerdefinierte Anpassung der Registerkarten über Filter für Daten oder Dokumente Farbliche Zeilenmarkierung der Projekte in Liste für aktuelle, abgeschlossene und überfällige Projekte

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21 Rechnungen Rechnungsmanagement kombiniert mit Artikelverwaltung ecart. de Artikelverwaltung Zuordnung von Artikeln zu Warengruppen Varianten von Artikeln erstellen, auch Varianten von Varianten möglich Erstellung von Stücklistenartikeln auf Grundlage anderer Artikel und Bildung von Gesamtpreisen oder individuellen Preisen Nutzung der Artikel in Angeboten, Verträgen, Rechnungen, Mahnungen und Lieferscheinen Ausgangsrechnungen Vom Angebot über den Vertrag zur Rechnungslegung Abschlags- und Schlussrechnungen sowie Teilrechnungen möglich Unterschiedliche Rechte für die Erstellung, Prüfung oder den Versand vom 2- bis 6-Augen- Prinzip möglich Schnelle Übersicht über offene Posten, bereits gezahlter Beträge oder einem aktuellen Mahnstatus Rechnungskonten Mehrere abweichende Rechnungs- & Lieferantenanschriften je Kunde möglich Festlegung unterschiedlicher Zahlungsbedingungen, Krediten und Konditionen, wie Rabatte oder Skonti Liefer-, Rechnungs- und Mahnungsstopp bis zu einem gewünschten Datum Auf Wunsch automatische Zusammenfassung von mehreren Rechnungen oder Gutschriften zu jeweils einem Dokument vor dem Versand Hinterlegung von Debitoren- und Kreditoren- Nummern zur Weiterverarbeitung, z.b. in DATEV Zahlungsverkehr und Buchungen Verschiedene Versteuerungsarten wählbar Festlegung der Kontenrahmen SKR03 oder SKR04 Anpassung und Einstellungen beliebiger Buchungskonten Automatische Verbuchung der Zahlungen anhand 367 BGB zuerst auf Kosten und dann auf die Hauptforderung Führung eines Zahlungsjournals in jedem Rechnungskonto Führung eines Buchungsjournals mit allen Buchungen zwischen den verschiedenen Buchungs- und Gegenkonten

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23 Rechnungen Umfassende Rechnungsdokumente in beliebigen Variationen ecart. de Mahnungen Automatische Erzeugung von Mahnungen zu offenen Rechnungen Besonderes Recht zur nachträglichen Korrektur von Mahnungen, z.b. zur Änderung des Zahlungszieles Hinterlegung von festen Mahngebühren auf bis zu drei Mahnstufen Gutschriften Festlegung von festen Gebühren möglich, z.b. Bearbeitungsgebühr Festlegung eines individuellen -Kontos für Gutschriften und Versand der Gutschriften signiert und/oder mit signiertem Dokument Stornogutschriften möglich Lieferscheine Erzeugung mehrerer Lieferscheine für ausgewählte Artikel oder die gesamte Ausgangsrechnung Besonderes Recht zur nachträglichen Korrektur von Lieferscheinen Erstellung von individuellen Lieferscheinen ohne Verträge oder Rechnungen Zukünftige Modulerweiterungen: Eingangsrechnungen, Kassenbücher, Rechnungsarten, Schnittstellen u.v.m.

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25 Administration Systemeinstellung inklusive Rechteverwaltung ecart. de Zentrale Administration aller Einstellungen und Rechte der Benutzer und Gruppen Vergabe der Module für Benutzer und Benutzergruppen Pflege des individuellen Startbildschirms Vorlagenverwaltung für s und das Dokumentenmanagement Pflege von Tarifverträgen und Vereinbarungen für die Urlaubsplanung Umfangreiche Importfunktion von s, CSV-Dateien, VCF-Dateien, ICS-Dateien Individuelle Einstellungen zu jedem Modul und deren Feldern und Inhalten Allgemeine und weiterführende Sicherheitsrichtlinien für den Login Zentrale regionale Einstellungen wie Währungen und Sprachen, Sprachen darüber hinaus benutzerseitig einstellbar Führen von Protokollen über Änderungen Pflegen von Schulzeiten für Auszubildende und Praktikanten Administration einer umfangreichen OCR-Texterkennung Administration der Module für weitere Felder und Zusammenfassung von Aktionen Globale Papierkorbfunktion für alle Objekte und Dokumente des TecArt-CRM Systems Abbildung von Unternehmenshierarchien Einbindung verschiedener Daten und so Nutzung als Unternehmens-Intranet möglich Interne Systemeinstellungen für -Empfang, Dokumentenindizierung usw. Sicherheitseinstellungen und Überwachung der Aktivitäten Überwachung der Zugriffe und Fehlzugriffe Angabe von Passwortschwierigkeiten und Aktionen Automatische Systemaktionen auf Wunsch Gruppenhierarchien für Urlaubsplanung, Aufgaben, Termine, Anrufe Exportfunktionalität für Dokumente, s und Datenbank Alle Funktionalitäten finden Sie online auf unserer Webseite

26 Mobile Dienste Zusatz-Features Zusatz-Lösungen Branchen-Editionen Services

27 ecart. de Marktplatz & Add-Ons Individuelle All-in-One Lösungen durch passgenaue Erweiterungen Zusatz-Features Zusatz-Features sind interne Funktionalitäten des TecArt-Systems, die bereits enthalten sind oder bei Bedarf freigeschaltet werden können. OCR-Texterkennung Webservices Chat / Messenger Spracheditor u.v.m. Services Mobile Dienste für moderne Smartphones und Tablets ermöglichen auch unterwegs jederzeit einen Datenzugriff in Echtzeit. Workshops zur Bedarfsermittlung Interaktive Webinare Benutzer- und Administrationsschulungen Individuelles Customizing Branchen-Editionen Branchen-Editionen sind spezialisiert auf konkrete Anforderungen einer Branche und bieten eine bereits vorkonfigurierte Arbeitsoberfläche. Finanzdienstleister Personaldienstleister Bildungsträger Kirchengemeinden u.v.m. Mobile Dienste Mobile Dienste für moderne Smartphones und Tablets ermöglichen auch unterwegs jederzeit einen Datenzugriff in Echtzeit. Datensynchronisation via TecArt-Push Datenabruf via Web-App Anrufe-App für Android Mobile Leaderfassung u.v.m. Zusatz-Lösungen Zusatz-Lösungen sind individuelle Erweiterungen für Ihr TecArt-System und knüpfen über Schnittstellen andere Softwareprodukte an. Connectoren für Outlook und TK-Anlagen Synchronisationstools für Kalender- und Kontaktdaten Ticket-Weboberfläche für Kunden-Anfragemanagement Sicherheits- und Archivierungssoftware Analyse- und Auswertungstools u.v.m.

28 Jederzeit durch folgende TecArt-CRM Module erweiterbar: Angebote Dienstplan Trouble-Tickets Artikel Lesen Sie mehr über die Zusatz-Module: Verträge Ressourcen Forum Auswertungen Urlaubsplan Accounts Die TecArt-CRM Web-App für mehr Mobilität Echtzeit-Datenabruf via Browser-App Wichtigste Informationen auch unterwegs dabei haben: s Dokumente Kontakte Aktivitäten (inkl. Umkreissuche) (Aufgaben, Termine, Anrufe, Trouble-Tickets, Projekte, Verträge, Angebote) * Weitere Infos zur TecArt-CRM Web-App finden Sie auf * Kompatibel mit: Apple ios 3+, Android 2.1+ und BlackBerry 6+ Das TecArt-CRM Mobile basiert auf neusten Cluster-Technologien für hochverfügbares Cloud Computing. CC-BY Quelle: 3Gstore.de by HTC - Quelle: htc.com 02/14 Mehr Informationen zur TecArt-CRM Software finden Sie auf / TecArt GmbH Fischmarkt 5, Erfurt vertrieb@tecart.de