360 CASES. lead nurturing. 360 Agentur für integrierte Kommunikation und Marketing GmbH

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1 360 CASES. lead nurturing. Management- Exzellenz 360 Agentur für integrierte Kommunikation und Marketing GmbH

2 Kreativ cross medial. aus verantwortung. Lead Nuturing TÜV SÜD Akademie Websites/Portale Lead Nurturing Social Media Marketing Apps für ipad & Co. Mobile Websites Interaktive Präsentationen SEO/SEM Marketing E-Commerce Online Game 2

3 vom Lead. zur veranstaltungsbuchung. Veranstaltungsangebote müssen zielgruppenorientiert und relevant sein Verzahnung online/offline Angebote müssen den unterschiedlichsten Nutzerbedürfnissen gerecht werden Unterscheidung zwischen PE, VG, TN, GF etc. Der Prozess Lead Generierung Marketing Qualified Leads (MQL) Sales Accepted Leads (SAL) Sales Qualified Leads (SQL) Closed Won Top of the Funnel = inbound Marketing Middle of the Funnel = Marketing Automation End of the Funnel = Opportunity Management (CRM) Outside the Funnel = Kundenbindung 3

4 vom Lead. zur veranstaltungsbuchung. 360 Verzahnung: 4

5 vom Lead. zur veranstaltungsbuchung. Soziale Interaktion Social Media (soziale Interaktion) Social-Commerce (Aufwertung des Veranstaltungserlebnisses durch soziale Interaktion) E-Commerce (Verkauf von Veranstaltungen über digitale Vertriebskanäle) Vertrauen (Source credibility) Nutzen (Social shopping, Empfehlungsbuchung, Teilnehmervernetzung) Spaß (soziale Komponenten des gemeinsamen Lebens) 5

6 Lead generierung. empfehlung schritte. Präsentation einer ausführlichen Lead Nurturing Strategie mit: Zielgruppensegmentierung (PE, VG, TN, EKF, GL und evtl. Multiplikatoren). Zielgruppenmonitoring (auch Social Media Monitoring). Massnahmenansätze und Kampagnen-Empfehlungen. Empfehlung für Lead Nurturing, Tools mit Anbindung an vorhandenes CRM. Kampagnenverzahnung mit Website und Optimierungsempfehlungen onsite. Kampagnenverzahnung online/offline. 6

7 360 interne lead generierung. marketing-management-exzellenz. 7

8 Lead generierung. Marketing-Management-exzellenz. Marketing Management ist immer mehr dem Druck wachsender Kompetenz der Mitbewerber, zunehmender Vergleichbarkeit der Produkte und Lösungen sowie wachsendem Zeit-, Kosten-, und Innovationspressing ausgesetzt. Immer kürzere Time-to-Market-Zyklen erfordern intelligente und spezifische Methoden und Kompetenzen, um ein effizientes Produktinformations- und Medienmanagement nach innen wie nach außen zu realisieren. Integrierte Maßnahmenpakete und teamorientiertes Kommunizieren helfen, den Markterfolg und den Vorsprung zu sichern. 8

9 Lead generierung. zielführende prozesse. Integrierte Maßnahmenpakete und teamorientiertes Kommunizieren helfen, den Markterfolg und den Vorsprung zu sichern. 360 Grad schafft mit diesem Projekt einen wichtigen Schritt zur Enrreichung der Internal-Ziele in der Zukunft. 9

10 Lead generierung. Vorgehensweise. 1 2 Vertiefung und Ausarbeitung der Themen und ziele sowie eines Mottos inkl. eines Projektplanes. Ergebnisse für Ziele und Themen: Selbstbewusstsein der Mitarbeiter stärken. Bedeutung Strategienfelder der MK herausarbeiten. Bedeutung der Marktorientierung (Kreation und Umsetzung). Bedeutung Methoden Zwischenpräsentation Beginn des Projektes mit einer zweitägigen MK-Befragungs-/Analyse-Session vor Ort. Auswertung der Analyse und Erarbeitung von Vorgehensweisen und Projekplan anhand Analyse-Ergebnisse/Präsentation vor Ort. Suksessive Implementierung von Veränderungen und Prozessoptimierung laut Projektplan. Projektbegleitende Schulterblicktermine und Projektabschluss. 10

11 Local Area Marketing Ganzheitliches Lead generierung. Marketing-Managementexzellenz. Brand- und CD-Management Marketing Planung und Budgetierung Marketing Controlling Event- und Messemanagement Web neu (IMM) Produkt-Informationsmanagement Webmanagement Web-to-Publish Lösungen Marktanalyse-Management Social Media Werbemittel-Logistik 11

12 360 Kontakt. Aus Neugier Informationen Generieren. 360Grad Agentur für integrierte Kommunikation und Marketing GmbH Duttweiler Straße Hockenheim Joachim Ritter Head & Konzeption Regina Zimmer Head & Kontakt/Beratung 20 Thomas Taistra Head & Art Director 30 Dr. Holger Walch Head & Corporate Wording 21 Home Office Wanida Wingerter Grafik & Produktion 31 Zentrale Office Traffic 21 office@360grad-komm.de Fax 11 12