Eine Marke braucht es das? Warum auch KMU s zu Markenunternehmen werden sollten.

Transkript

1 Eine Marke braucht es das? Warum auch KMU s zu Markenunternehmen werden sollten.

2 Ganz ehrlich! Wie gut kennen Sie Ihr eigenes Unternehmen wirklich?

3 Können Sie und Ihre Mitarbeiter Ihr Unternehmen und die Ausrichtung im Detail charakterisieren? Kennen Sie die Eigenheiten die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens, der Produkte, Dienstleistungenspalette und der Mitarbeiter?

4 Natürlich wissen Sie genau, was Ihr Unternehmen leistet, ABER können Sie im Detail beschreiben, WIE Ihr Unternehmen die Leistung erbringt? und kennen Sie den Unterschied zum Mitbewerb ganz genau?

5 Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher. Stimmt oder stimmt nicht?

6 Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher. Stimmt! Conclusio: Der Preis macht den Unterschied!

7 Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher. Stimmt NICHT! Conclusio: Der Unterschied macht den Preis!

8 Es gibt also zwei Möglichkeiten: A) Mein Angebot ist das billigste B) Mein Angebot ist EINZIGARTIG

9 Wenn wir uns für die Möglichkeit A) entscheiden, endet die Präsentation an dieser Stelle. Wenn wir uns für die Möglichkeit B) entscheiden, sind wir mitten im Thema Marke!

10 Genauso wie man nicht nicht kommunizieren kann, kann man auch nicht nicht eine Marke bilden. Man kann es nur richtig oder falsch machen wirksam oder unwirksam wirtschaftlich oder unwirtschaftlich

11 Alle reden von Marke ABER Was ist damit wirklich gemeint?

12 DIE MARKE NACH DER GENFER MARKENDEFINITION Die Marke ist ein Wirtschaftskörper, der die Leistungen der gesamten Wertschöpfungskette integriert und sie auf die Kundschaft ausrichtet. = UNTERNEHMENSLEISTUNG

13 Die nachhaltige und abgesicherte, wirtschaftliche Entwicklung von Unternehmen führt über das richtige Markenbewusstsein: MARKE = IDENTITÄT MARKE = DIFFERENZIERUNG MARKE = BEZIEHUNG/WERTSCHÄTZUNG

14 Markenbildung heißt somit BEWUSSTSEIN schaffen für die eigene IDENTITÄT und die DIFFERENZIERUNG zum Mitbewerb.

15 Die Bildung der IDENTITÄT/MARKE beginnt am Ursprung! Somit gibt es kein einziges Unternehmen, Produkt oder Dienstleistung, das IDENT ist!

16 Somit ist auch Ihr Unternehmen, Produkt oder Dienstleistung EINZIGARTIG und hat daher Markenpotenzial. Das Problem liegt im BEWUSSTSEIN und in der KOMMUNIKATION!

17 Ein erster Gradmesser über das BEWUSSTSEIN in Ihrem Unternehmen: DER MARKENSTECKBRIEF

18 DER MARKENSTECKBRIEF IDENTITÄT Wer bin ich? USP Was kann ich dir bieten? REASON WHY Warum kann ich dir das bieten? BENEFIT Was hat der Kunde davon?

19 DER WEG ZUR MARKENENTWICKLUNG Markensteckbrief Creative Planning Selbstbildanalyse Fremdbildanalyse Umsetzung

20 DAS MARKENGRUNDBUCH Das Markengrundbuch beinhaltet die Identität und definiert und regelt das Gestaltsystem der Marke. Der einheitliche Umgang der Markenbotschafter mit der Mitwelt zeichnet ein einheitliches Markenbild bei der Kundschaft/Öffentlichkeit.

21 DIE MARKENBOTSCHAFTER Die Marke wird vom gesamten Team im Unternehmen definiert, verankert, weiterentwickelt und nach außen hin einheitlich kommuniziert (einheitliches Markenbild). Deshalb sind alle im Team die wichtigsten Botschafter der Marke.

22 DIE MARKENFÜHRUNG Ernennung eines Markenverantwortlichen im Haus. Der Markenaufbau ist mit der Fertigung des Markengrundbuches abgeschlossen. Der Prozess der Markenführung beginnt nunmehr und ist ein never ending process. Markenführung ist lediglich die bewusste Führung des Unternehmens, mit Regeln und Kriterien, die intern kreiert und festgelegt wurden. Mehr Bewusstsein macht mehr Spaß.

23 MARKENARBEIT IST BEZIEHUNGSARBEIT Der Konsument begibt sich von einer starken Prüfungsphase in die Phase der gewollten Unmündigkeit (Vertrauensphase). Die Marke bewährt sich in der Praxis.

24 Die Definition von Begrifflichkeiten in der MARKENBILDUNG und KOMMUNIKATION.

25 MARKE VS. LOGO Name und Logo sind die Repräsentanten der Marke und somit die Ordner in den Köpfen der Zielgruppe. Dort sind die Botschaften, Inhalte und Werte des jeweiligen Unternehmens abgespeichert.

26 MARKE VS. MARKETING/KOMMUNIKATION Marke = Ausgangspunkt und Inhalt. Wirkt in erster Linie nach innen. Marketing = Transporteur der Markenbotschaften auf vielen Ebenen.

27 MARKETING die 4 P s P P PRODUCT PRICE P P PLACE PROMOTION Im Deutschen: Produktionspolitik Preispolitik Vertriebspolitik Kommunikationspolitik

28 Die Marke ist die Basis aller 4 P s. Sie beeinflusst die Produkt- und Preispolitik und unterstützt den Vertrieb und die Kommunikation ganz wesentlich! Weil: Sie liefert identitätsstiftende und differenzierende Inhalte. Alle Aussagen können/müssen begründet werden und haben eine Bedeutung! Das unterscheidet uns von anderen.

29 WIR BEDANKEN UNS FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT. Spectrum WA Kreative Markenwerbung Joseph P. Hauser Markenmanagement Spectrum Werbeagentur GmbH // Anton-Rauch-Straße 18 // 6020 Innsbruck T // F //