Online-Ausfüllassistenten hauchen Sie Ihren Formularen Leben ein! Patrick Brauckmann, Dr. Ulrich Fraus
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- Bertold Bäcker
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1 Online-Ausfüllassistenten hauchen Sie Ihren Formularen Leben ein! Patrick Brauckmann,
2 bol Systemhaus seit 2001 Spezialist für FMS 5 Bundesländer und sehr viele kommunale Kunden moderne Lösungen im Umfeld npa, Smartphones, Online-Bewerbung uvm. Governikus-Partner seit 2010 Formular-Management-System ausgereift und vielseitig einsetzbar
3 Referenzen LH München Freistaat Sachsen Rheinland-Pfalz Saarland Melderegisterauskunft mit esignatur Landesweites Formular-Management für Landes- u. Kommunalverwaltungen Formular-Management des Landes für Landes- u. Kommunalverwaltungen Formular-Management des Landes für Landes- u. Kommunalverwaltungen Hamburg/ dataport VOB-Digital Landesformular ITDZ Berlin Stadt Köln KAAW Bauformular, interne Formulare EU-Dienstleistungsrichtlinie, Barrierefreie Formulare Barrierefreie Formulare Umstellung auf HTML-Formulare
4 Stadt Bonn Gewerbemeldungen mit npa Stadt Braunschweig Formular-Management-System Stadt Wolfsburg Kreis Schwandorf Stadt u. Landkreis Celle SAP-Anbindung und Portalintegration Online-Bewerbung Bürgerformulare, Rat-Info-System Aufbau von E-Government-Diensten für Unternehmen und Bürger Kreis Bayreuth Landkreis Wolfenbüttel Bürgerformulare für Kreis und Kommunen Kooperationsvertrag zum Aufbau des ersten virtuellen Online-Bürgerservice- Büros mit dem LK Wolfenbüttel (Nds.) Ostthüringen: Jena, Gera, Kreis Altenburger Land, Stadt Altenburg Bürger-Portale mit Online-Formularen in Kooperation mit Curiavant (Signatur, OSCI, Payment) und SIX (Portal, CMS)
5 Lösung von bol Branchen Prozesse Finanzdienstleister Bildung/Soziales Öffentliche Verwaltung SelfService eadministration egovernment Antragsverfahren Interne Verwaltung SelfServices Vorgangsbearbeitung Formular Editor Formularerstellung PDF / HTML Import / Export Formular Server Personalisierung Versionsmanagement Mandanten Formular Gateway Transaktion Workflow Payment / esignatur Lösungen: egewerbe, ebewerbung, Bestellsystem, VOB-Digital, Terminbeantragung, Dienstreise, Führerschein, WahlCDs,
6 Entwicklungsstufen Ausfüllbare Formulare (am Rechner ausfüllen und drucken) Ausdruckbare Formulare Schnittstellen und Workflows (mit Weiterverarbeitung der Daten) Einreichbare Formulare (mit Datenübertragung und Quittung) Interaktive Ausfüllhilfen mit Quittung (Schritt für Schritt am Rechner ausfüllen) (Herunterladen und per Hand ausfüllen)
7 PDF-Formulare 1:1 Darstellung wie Papierversion Saubere Druckausgabe auf allen Drucker Anzeige direkt im Browser möglich Plug-In für PDF nötig. Früher immer Adobe Acrobat Reader inwischen sehr viele Plug-Ins am Markt Unterschiedliche Funktionalität bei JavaScript, Ausfüllen, Absenden
8 HTML-Formulare Bieten großen Komfort für Endkonsumenten Ablauf direkt im Browser Dynamische Darstellung möglich (abhängig von Eingaben): Felder oder Texte ein/ausblenden Blöcke mit Fragen ein/ausblenden Weitere Seiten ein/ausblenden Unschöner Ausdruck mit den Browser- Standard-Einstellungen Schwierig dauerhaft zu speichern
9 HTML-Formulare Responsive WebDesign ist möglich d.h. das HTML Formular passt sich an die Größe des verfügbaren Bildschirm-Platzes an Auf einem großem Bildschirm hat man eine andere Darstellung als auf einem Smartphone Gestaltungselemente können bei einem kleinen Bildschirm entfallen
10 Die Mischung Das Beste aus beiden Welten: - Ausfüllen per (dynamischen) HTML-Masken - Druckversion mit Daten als PDF/A Modernes Layout für den Bürger Gewohntes Layout für den Sachbearbeiter Immer sauberer Ausdruck Beweiswertsichernde Langzeitspeicherung durch die PDF/A-Druckquittungen möglich ELSTER nutzt das gleiche Prinzip
11 Beispiel Stadt Bern Mehrseitiger Assistent Responsive WebDesign Kontrollseite mit allen Daten Antwortseite im gleichen Design Druckversion als PDF Barrierefreiheit (u.a. Vorlesen für Blinde)
12 Unterstützung durch bol Formular-Editor zur Erstellung und Pflege von Online-Formularen Export nach PDF und HTML möglich Auch unterschiedliches Layout für PDF und HTML in einem Formular umsetzbar ( Varianten ) Assistenten und Responsive WebDesign möglich Barrierefreiheit möglich Sehr gute Unterstützung durch die Formular-Lösung der bol Erstellung durch die Behörde oder durch bol
13 Zusammenfassung Komfortable Online-Formulare für die Bürger Druck-PDF wie vom Sachbearbeiter gewünscht Medienbruchfreie Übergabe der Formular-Daten Erstellung/Pflege durch die Behörde selbst (Formular-Editor) oder Erstellung durch bol Rechtssicherheit durch Kooperation mit dem Jüngling-Verlag soweit nötig
14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! bol Behörden Online Systemhaus GmbH Hubertusstraße 4, München Tel: +49 (0)
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