Viele Eltern stehen heute vor der Aufgabe, Familie und Beruf miteinander

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1 Ansichten aus der chemischen Industrie Ilona Braun und Thomas Geppert Erfolgsfaktor Familienfreundlichkeit bei der B. Braun Melsungen AG Viele Eltern stehen heute vor der Aufgabe, Familie und Beruf miteinander zu vereinbaren. Die Anforderungen des modernen Wirtschafts- und Berufslebens setzen aber gerade Mütter und Väter vielfältigen Belastungen aus. Familien benötigen daher vermehrt Unterstützung, Rücksichtnahme und Ermutigung. Sie brauchen Rahmenbedingungen, die es ihnen erlauben, verantwortlich und möglichst aus eigener Kraft ihr Familienleben zu gestalten. Dies verlangt auf der einen Seite bedarfsgerechte und familienergänzende Betreuungsmöglichkeiten für Kinder und Jugendliche und auf der anderen Seite Unternehmen mit familienfreundlicher und familienfördernder Unternehmenskultur. Für Unternehmen bedeutet dies konkret, dass entsprechende Veränderungen in der Arbeitsorganisation und Unternehmenskultur notwendig sind, um die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei der Wahrnehmung ihrer familiären Aufgaben sinnvoll zu unterstützen. Familienfreundlichkeit muss fester Bestandteil der Leitziele eines Unternehmens sein und täglich gelebt werden. Dies erfordert nicht nur eine stärkere Eigenverantwortung der Mitarbeiter, sondern vor allem die Akzeptanz in der Führungsebene. Die Möglichkeiten, den Mitarbeitern die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu erleichtern, sind vielfältig. Wichtig ist, dass solche familienergänzenden und familienunterstützenden Maßnahmen eingeführt bzw. ausgebaut werden, die unter Beachtung der jeweiligen spezifischen Situation eines Betriebes sinnvoll erscheinen. Bei B. Braun wurde die strategische Bedeutung einer familienfreundlichen Personalpolitik früh erkannt und entsprechende Voraussetzungen geschaffen. Den Ausgangspunkt für familienfreundliche Maßnahmen bei B. Braun markiert das Programm Beruf und Familie, das vor 25 Jahren geschaffen und bis zum heutigen Zeitpunkt ausgebaut und weiterentwickelt wurde. 69

2 Dieses Programm bietet Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen mit Betreuungsverpflichtungen die Möglichkeit, das Arbeitsverhältnis für einen längeren Zeitraum mit Wiedereinstellungszusage zu unterbrechen. Durch ständige Erweiterung und Anpassung der familienfreundlichen Maßnahmen an die Bedürfnisse von berufstätigen Müttern und Vätern ist in den vergangenen Jahren bei der B. Braun Melsungen AG ein umfangreiches Angebot für Familienförderung und Familienfreundlichkeit entstanden. Dabei sind familienunterstützende Maßnahmen besonders für berufstätige Väter wichtig, damit auch diese aktiv in die Alltagsorganisation der Familie eingebunden werden können; denn Kinder brauchen auch verantwortungs- und liebevolle Väter. Die familienfreundlichen Maßnahmen bei B. Braun erstrecken sich auf vielfältige Bereiche der Arbeitsorganisation: A. Arbeitszeit Flexible Arbeitszeiten sind im Betriebsalltag selbstverständlich. B. Braun bietet über 200 verschiedene Arbeitszeitmodelle im Angestelltenbereich und 60 Schichtmodelle im gewerblichen Bereich an. Im Angestelltenbereich gibt es die Möglichkeit, die tägliche Arbeitszeit flexibel zu gestalten oder für einzelne Tage der Woche die Voll- oder Teilzeit zu wählen. Im gewerblichen Bereich wird das Modell Hausfrauenschicht besonders angenommen, das speziell für Frauen in Schichtarbeit geschaffen wurde. Hier wird die Vollzeitschicht so unterteilt, dass zwei Mitarbeiterinnen anstelle einer achtstündigen Schicht jeweils eine vierstündige Schicht wählen und die zeitliche Verteilung in Eigenverantwortung gestalten. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit bei dringenden familiären Verpflichtungen, die Schicht mit einer anderen Mitarbeiterin zu tauschen. Dieses Modell ist grundsätzlich für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen wählbar, wobei die jeweilige Tätigkeit für dieses Arbeitszeitmodell geeignet sein muss. Bei diesen Wahlmöglichkeiten muss daher immer sichergestellt sein, dass ein Arbeitsplatz nicht unbesetzt bleibt und ein reibungsloser Produktionsablauf gewährleistet ist. 70

3 Ansichten aus der chemischen Industrie B. Arbeitsort Ein weiterer wichtiger Bestandteil der familienfreundlichen Maßnahmen ist die Möglichkeit der Mitarbeiter, den Arbeitsort flexibel wählen zu können. Hier bietet das Unternehmen, abhängig von der Art der Tätigkeit, die Einrichtung eines alternierenden Telearbeitsplatzes oder die Wahl von bedarfsorientierten homedays an. Grundsätzlich verlangen diese Modelle ein stärkeres eigenverantwortliches Handeln und eine selbstorganisierte Arbeitseinteilung. Aufgrund der räumlichen Distanz erfolgt hier die Führung mittels Zielvereinbarung zwischen dem Vorgesetzten und dem Mitarbeiter. Wichtig ist bei dieser Arbeitsorganisation das Arbeitsergebnis, das nicht von der persönlichen Anwesenheit abhängig sein kann, sondern von Mitarbeitern und Vorgesetzten ein hohes Verantwortungsbewusstsein auf der Basis gegenseitigen Vertrauens abverlangt. Beide Modelle erlauben den Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen größere persönliche Freiräume, die für eine flexiblere Zeiteinteilung genutzt werden können. Dies ist besonders wichtig, um gerade Kinder in den ersten Monaten zu Hause betreuen zu können und trotzdem nicht auf die Berufsausübung verzichten zu müssen. Durch die größeren Freiräume sind die Mitarbeiter motivierter, die Kommunikationszeiten können flexibel gestaltet werden und die Eigenständigkeit bei der Gestaltung der Arbeitstätigkeit wird gefördert. Die Einbindung in die Arbeitsprozesse des Unternehmens bleibt auch bei zeitweiser Arbeit von zu Hause voll erhalten es gibt zwei Arbeitsplätze einen betrieblichen und einen häuslichen Arbeitsplatz. Abstimmungen mit Kollegen und Vorgesetzten werden an Büroarbeitstagen erledigt. Die genaue Verteilung der Arbeitszeit orientiert sich an den Erfordernissen des Unternehmens, wobei auf private Belange der Mitarbeiter soweit wie möglich Rücksicht genommen wird. Die Mitarbeiter haben so mehr Selbstverantwortung bei der Einteilung ihrer Arbeitszeit und können die anfallende Arbeit im Hinblick auf den Arbeitsort so gestalten, dass auch die Wegezeiten für berufstätige Eltern verringert werden. Voraussetzung für die Einrichtung eines alternierenden Telearbeitsplatzes ist, dass die Tätigkeit des jeweiligen Mitarbeiters eine Erledigung der Arbeitsaufgaben von zu Hause ohne Beeinträchtigung des Betriebsablaufes 71

4 zulässt. Dazu gehören vor allem eine geeignete Tätigkeit, persönliche Eignung, geeignete Räumlichkeiten und gegenseitiges Vertrauen. Die Möglichkeit, den Arbeitsort flexibel wählen zu können, bindet die Potenziale hoch qualifizierte Mitarbeiter an das Unternehmen und ist auch äußeres Zeichen einer modernen und innovativen Arbeitsorganisation. C. Kinderbetreuung Bedarfsgerechte und familienergänzende Betreuung der Kinder ist ein zentrales Thema berufstätiger Eltern. Sie müssen sich darauf verlassen können, dass ihre Kinder während der Arbeitszeit verantwortungsvoll betreut und den jeweiligen Begabungen entsprechend gefördert werden. B. Braun engagiert sich in der Kinderbetreuung auf vielfältige Weise. Zum einen erhalten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, deren Kinder in Kindergruppen betreut werden, einen finanziellen Zuschuss, der direkt an die jeweilige Einrichtung gezahlt wird, und zum anderen engagiert sich B. Braun in der Region durch die Förderung von Betreuungs-, Erziehungsund Bildungseinrichtungen der Stadt Melsungen. B. Braun hat sich bewusst dafür entschieden, keinen Betriebskindergarten zu unterhalten. Das Unternehmen möchte nicht, dass durch einen Betriebskindergarten die vorhandenen kommunalen und kirchlichen Einrichtungen geschwächt werden und erachtet es des Weiteren nicht für sinnvoll, dass Betreuungseinrichtungen ausschließlich mit Mitarbeiterkindern besetzt werden. Wird zum Beispiel in Notsituationen kurzfristig eine Tagesmutter benötigt, so kann diese Hilfeleistung in Zusammenarbeit mit der Kinder- und Familienbeauftragten der Stadt Melsungen vermittelt werden. Die Finanzmittel, die für die Organisation eines betriebseigenen Kindergartens notwendig wären, werden den Institutionen vor Ort über eine Bürgerstiftung für ein kinder- und familienfreundliches Melsungen zur Verfügung gestellt, die B. Braun zusammen mit vielen anderen Bürgern und Unternehmern vor Ort im Februar 2005 gegründet hat. In Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Akteuren im Kinder- und Jugendbereich werden gemeinsam neue Lösungsansätze für eine qualitativ hochwertige und bedarfsgerechte Kinderbetreuung entwickelt. Das Ziel aller Beteiligten ist es, alle Kräfte vor Ort zu bündeln, Netzwerke zu bilden und Ideen und Anregungen auszutauschen. Eine zukunftsweisende und 72

5 Ansichten aus der chemischen Industrie familienfördernde Kinderbetreuung bedarf der Zusammenarbeit aller gesellschaftlicher Akteure und gegenseitiger Unterstützung über Unternehmensgrenzen hinaus. Die Glaubwürdigkeit der familienorientierten Personalpolitik ist nicht von wohlklingenden Sätzen im Jahresbericht des Unternehmens über Familienfreundlichkeit bestimmt, sondern durch soziales und gesellschaftliches Engagement, das durch konkretes Tätigwerden und Mitgestalten der Familienpolitik dieser Stadt gekennzeichnet ist. Familienförderung zeigt sich in der Praxis nicht durch die Erarbeitung von Leitlinien, sondern immer durch die Bereitschaft, sich auch im Einzelfall um die Bedürfnisse der Arbeitnehmer mit Kindern tatsächlich zu kümmern. Eine verlässliche familienorientierte Personalpolitik ist wichtige Standortpolitik und bedeutet soziales Engagement eines Unternehmens vor Ort. D. Familienfördernde Maßnahmen Die Zielsetzung des bereits erwähnten Programms Beruf & Familie ist es, dass Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen über die gesetzliche Elternzeit hinaus die Möglichkeit haben, weitere drei Jahre bzw. längstens bis zur Einschulung des Kindes, das Arbeitsverhältnis mit Wiedereinstellungszusage zu unterbrechen, um die Erziehung und Betreuung der Kinder zu Hause leisten zu können. Mitarbeiter, die aufgrund der notwendigen Pflege von erkrankten Angehörigen den Beruf zeitweise nicht ausüben können, haben ebenso die Möglichkeit, für die Dauer der Erkrankung das Arbeitsverhältnis zu unterbrechen. Im Regelfall sollte dieser Zeitraum jedoch drei Jahre nicht überschreiten; kann aber in begründeten Einzelfällen auf fünf Jahre verlängert werden. Auch hier wird den Mitarbeitern eine Wiedereinstellungszusage gegeben. Besonders wichtig für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die durch Elternzeit oder Inanspruchnahme zusätzlicher Erziehungs- und Betreuungsjahre für ihre Kinder oder Pflegezeiten für Angehörige eine längere Zeit nicht berufstätig waren, ist es, im Unternehmen einen festen Ansprechpartner vorzufinden, der sich speziell um ihre Belange kümmert. Aus diesem Grunde wurde bei B. Braun in der Personalabteilung die Funktion einer Mentorin Beruf & Familie geschaffen. 73

6 Zu den Aufgaben der Mentorin gehören vor allem die Unterstützung und Koordination der Kinderbetreuung in Zusammenarbeit mit den ortsansässigen Kindertagesstätten und Kindergärten und die Kontaktaufnahme vor dem Wiedereinstieg in den Beruf, um notwendige Weiterbildungsmaßnahmen abzustimmen. Diese frühzeitige Planung für die Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen entspricht den Leitzielen von B. Braun für ein lebenslanges Lernen und der Schaffung solcher Arbeitsbedingungen, die dem Erhalt der Beschäftigung und der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens dienen. Darüber hinaus kümmert sich die Mentorin darum, dass auch die kleinen Probleme des Alltags gelöst werden, damit Beruf und Familie sinnvoll und sorgenfrei vereinbart werden können. Eine weitere familienorientierte Maßnahme bei B. Braun ist das Angebot des take-away-food aus den Verteilerstellen der Werkskantine. Mitarbeiter können das Essen aus der Betriebskantine für Kinder zum Herstellpreis mit nach Hause nehmen. Durch diese Möglichkeit müssen Mitarbeiter nicht täglich die Mahlzeiten zu Hause zubereiten, sondern können ihre Familie auch einmal entspannt versorgen. Die Einrichtung eines Geldautomaten auf dem Firmengelände stellt ein weiteres Beispiel einer kleinen Maßnahme mit großer Wirkung dar. Dieser wird von vielen Mitarbeitern genutzt, denn es erspart den oft zeitaufwendigen Weg zum nächsten Geldautomaten in der Stadt. E. Familienorientierte Personalpolitik in Zahlen Die Akzeptanz familienfreundlicher Maßnahmen bei B. Braun ist außerordentlich hoch. Durch eine Vielzahl von verschiedenen Arbeitszeitund Schichtmodellen ist es gelungen, eine überdurchschnittliche Teilzeitquote von 11 Prozent zu erreichen. Ziel ist es, bis 2007 diese Teilzeitquote auf 15 Prozent zu erhöhen. Mehr als 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nutzen zur Zeit das Angebot der alternierenden Telearbeit. Das Unternehmen rechnet mit einem weiteren Anstieg auf bis zu 75 Telearbeitsplätze bis Ende 2006, wobei sich die Aufstockung jeweils nach dem Bedarf richtet. Seit dem nahmen 46 Mitarbeiter das Programm Beruf & Familie in Anspruch, welches den zeitlich befristeten Ausstieg aus dem Arbeitsverhältnis mit Wiedereinstellungszusage beinhaltet. Die Rückkehr- 74

7 Ansichten aus der chemischen Industrie quote liegt zum jetzigen Zeitpunkt bei 30 Prozent. Durch frühzeitige Weiterbildungsmaßnahmen vor dem Wiedereinstieg und der Möglichkeit der Beratung und Hilfestellung durch die Mentorin für Beruf und Familie möchte das Unternehmen eine Rückkehrquote von 50 Prozent erreichen. Weiterhin strebt das Unternehmen an, dass durch die Vielzahl von familienfördernden Maßnahmen die Dauer der Elternzeit und der damit verbundenen Vertretung durch andere Mitarbeiter verkürzt wird und die daraus resultierenden Kosten gesenkt werden. Dies soll ermöglicht werden durch die Schaffung flexibler und bedarfsgerechter Betreuungsangebote in Zusammenarbeit mit allen vor Ort ansässigen Betreuungs-, Erziehungs- und Bildungseinrichtungen. Weiteres Ziel der familienorientierten Personalpolitik bei B. Braun ist die Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen. Der Arbeitsalltag von Führungskräften ist erfahrungsgemäß von Arbeitszeiten und Dienstreisen geprägt, die eine hohe zeitliche Flexibilität erfordern. Daher ist es wichtig, dass sich gerade weibliche Führungskräfte, die Familie und Beruf vereinbaren möchten, darauf verlassen können, dass ihre Kinder zu jeder Zeit verantwortungsvoll betreut werden. F. Ausblick Zur Weiterentwicklung der familienfördernden Maßnahmen hat sich B. Braun dem Audit Beruf & Familie der Hertie Stiftung unterzogen. Hierbei handelt es sich um ein anerkanntes multifunktionales Management-Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung einer familienbewussten Personalpolitik, das einerseits ein Stärken-Schwächen-Profil erstellt und andererseits Impulse für neue Handlungsfelder gibt. Zusammen mit dem Betriebsrat und Mitarbeitern aus verschiedenen Unternehmensbereichen wurden in einem Workshop zukünftige Handlungsfelder festgelegt. Das Unternehmen hat sich verpflichtet, diese in einem Zeitraum von drei Jahren umzusetzen. Als zukünftige Handlungsfelder wurden definiert: 1. Erarbeitung eines Konzeptes zum Aufbau einer Teilzeit-Informationsbörse, durch die Mitarbeiter für die Teilung eines Arbeitsplatzes den entsprechenden Partner selbständig finden können. 75

8 2. Die Information der Mitarbeiter und Führungskräfte über die Möglichkeiten und die verschiedenen Modelle von Teilzeitarbeit im Schichtbetrieb soll ausgebaut werden. 3. Die Information über die Möglichkeiten der Telearbeit soll intensiviert werden; dies schließt eine stärkere Einbindung und Sensibilisierung der Führungskräfte mit ein. 4. Die Einführung von Informationsveranstaltungen für Mitarbeiter, die ihre Elternzeit nehmen. Die Kinder können jederzeit mitgebracht werden. 5. Erstellung von Informationsbroschüren für Mitarbeiter, in denen sämtliche Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf aufgezeigt werden und deren regelmäßige Aktualisierung. 6. Durch die Einführung eines Patensystems möchte das Unternehmen erreichen, dass die Mitarbeiter, die sich in Eltern- oder Pflegezeit befinden, durch einen entsprechenden Ansprechpartner laufend über die Veränderungen in der Abteilung informiert werden. 7. Familienfreundlichkeit braucht Initiative vor Ort. Aus diesem Grund wird B. Braun über die schon heute praktizierte finanzielle und materielle Unterstützung von Kinderbetreuungseinrichtungen hinaus die Zusammenarbeit mit diesen Einrichtungen fördern. Gemeinsam mit den einzelnen Institutionen in Melsungen sollen Lösungen gefunden werden, die die Bedürfnisse und Wünsche der Mitarbeiter berücksichtigen, die Familienverantwortung und Berufsausübung vereinbaren möchten. Die demografischen Entwicklungszahlen sind eindeutig. Schon in wenigen Jahren wird es in Deutschland einen Arbeitskräftemangel geben, der bereits jetzt in einigen Branchen und Berufsfeldern zu beobachten ist. So muss für jedes Unternehmen eine wichtige Aufgabe darin bestehen, für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen solche Arbeitsbedingungen zu schaffen, die die Vereinbarkeit von Berufsausübung und Familienverant- 76

9 Ansichten aus der chemischen Industrie wortung ermöglichen. B. Braun ist überzeugt, dass Familienfreundlichkeit ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein wird, um die besten Mitarbeiter zu finden und diese langfristig an das Unternehmen zu binden. Eine Senkung der Fluktuationsrate, ein geringer Krankenstand und familiengerechte Arbeitsmöglichkeiten sind bereits heute Ergebnisse praktizierter Familienfreundlichkeit im Unternehmen. B. Braun ist sich seiner Verantwortung als Bürger der Gesellschaft, als Bürger der Stadt Melsungen bewusst und lebt seine Leitziele. 77

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