Inhaltsverzeichnis I. INHALTSVERZEICHNIS I II. ABBILDUNGSVERZEICHNIS III. TABELLENVERZEICHNIS XI. IV. ABKURZUNGSVERZEICHN^ i

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Hansi Stieber
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1 Inhaltsverzeichnis I. INHALTSVERZEICHNIS I II. ABBILDUNGSVERZEICHNIS III. TABELLENVERZEICHNIS XI IV. ABKURZUNGSVERZEICHN^ i 1 EINLEITUNG ل 1.1 Ausgangssituation 1 1.1.1 Rahmenbedingungen für produzierende Unternehmen 1 1.

1 1 Inhaltsverzeichnis I. INHALTSVERZEICHNIS I II. ABBILDUNGSVERZEICHNIS III. TABELLENVERZEICHNIS XI IV. ABKURZUNGSVERZEICHN^ i 1 EINLEITUNG ل 1.1 Ausgangssituation Rahmenbedingungen für produzierende Unternehmen Herausforderungen für produzierende Unternehmen Stegender Handlungsdruck auf KMU Notwendigkeit zur Prozessoptimierung in KMU Ziele bei der Prozessoptimierung in KMU Problemstellung ٧ NZUR 티 CHENDE Prozessoptimierung in KMU Hemmnisse bei der Prozessoptimierung in KMU Zusammenfassung ZlELFORMUUERUNGUND^^ VORGEHENSWEISE und Aufbau der Arbeit 17 2 EINGRENZUNG DER UNTERSUCHUNG Kleine und mittlere Produktionsunternehmen Quantitative Merkmale Qualitative Merkmale Zusammenfassung quantitativer und quautativer Merkmale Grundu\gen zu Prozessen und Prozessoptimierung Produktionsmanagement Prozesse und Prozessorientierung Ganzheitliche Produktionssysteme Historische Entwicklung von GPS 27

2 2.32 Begriffsdef ^ GPS ALS Handlungsrahmen zur Prozessoptimierung Zukünftige Entwicklung von GPS Industrial En g in e e r g Historische Entwicklung des 旧 BEGRIFFSDEFINO^ IE ALS BETRIEBLICHE Funktion IE ALS Wissenschaftsdisziplin Zukünftige Entwicklung des IE MODELLE zur Einordnung von Prozessoptimierung in KMU ٧ NTERNHMENSEBENEN_M 〇 DELL Prozess-Modell Phasen-Modell 50 2_5 4 Stufen-Modell 51 ح 5_5 Systemelementer^ Zusammenfassung 54 3 STAND DER FORSCHUNG Anwendungsstand zur Prozessoptimierung in KMU Anforderungen AN 卩隱 ^ Quautative Inhaltsanalyse Beschreibung und Strukturerung der Anforderungskriteren Ausgewählte Beispiele zur Prozessoptimierung in GROßUNTERNEHMEN Erkenntnisse zur Prozessoptimierung in GROßUNTERNEHMEN Ausgewählte F 〇 Rร CHUNGSARB 티 TEN ZUR Prozessoptimierung in KMU Erkenntnisse zu ausgewählten Forschungsarbeten in KMU Ausgewählte Methodensammlungen zur Prozessoptimierung Erkenntnisse zu ausgewählten Methodensammlungen Verfahren ZUR Prozessanalyse Arten der Prozessanalyse Bewertung der Verfahren für den Einsatz in KMU Bewertung des LAC Zusammenfassung und Forschungslijcke 84

3 4 EMPIRISCHE ERHEBUNGEN VORÜBERLEGUNGEN Auswahl der Stichprobe MÖGLICHKEITEN DER Datenerhebung VORGEHENSWESE bei der Datenerhebung 丁티니 - Auswertung VON 40 LAC Untersuchte Unternehmen Beschreibung des Verfahrens LAC Ergebnisse der Erhebung Teil II - Auswertung von 40 POTENZIALANALYSEN IN KMLJ Untersuchte Unternehmen Beschreibung des Verfahrens Potenzialanalyse Analyse der Ebene Unternehmensführung Analyse der Ebene indirekter Bereich Analyse der Ebene Fabrik Analyse der Ebenen Produktionsbereiche und Arbeitssysteme Zusammenfassung und Potenzialdarstellung TEIL III - Führungskräfteinterviews in 18 KMU Aufbau des Fragebogens Pretest Struktur der beteiligten Unternehmen Ergebnisse der Befragungen Zusammenfassung der Ergebnisse Z ic H E N F A Z il m 5.1 Verg lechderergebnisseaustheorieundpraxis HERAUSFORDERUNGEN Ziele Hemmnisse Positive KMU_Merkmale Anforderungskriterien Potenzialanalysemethoden 121

4 5.2 Gegenüberstellung^^ Reifegrad der Produktion in KMU Reifegradmodell ÜBERTRAGUNG AUF DE ANALYSIERTE KMU_SlTUATI 〇 N ENTWICKLUNG DES POTENZIALANALYSEVERFAHRENS Ziele DES VERFAHRENS Struktur DES Verfahrens Einstiegsmöglichkeiten in das Verfahren Ziele sind im ijmtfrnfhmfm nicht vorhanden Ziele sind im Unternehmen vorhanden Methodenauswahl Vorgehensweise bei der Methodenauswahl Auswahl mithilfe der Modelle zur Prozessoptimierung Auswahl mithilfe der Ziele 日티 DER Prozessoptimierung Auswahl mithilfe der Anforderungskriterien Zuordnungsmatrizen Matrix Herausforderungen - Ziele Matrix Ziele - METHODEN Matrix Methoden - MODELLE Selbstdiagnoseteil Bestimmen der integrierten Methoden und Handlungsfelder Bestimmen der Gestaltungselemente und Gestaltungsfelder Aufbau des Selbstdiagnose-Audits VORGEHENSWEISE 日티 DER DURCHFÜHRUNG Ergebnisdarstellung und Benchmarking POTENZIALANALYSETEL Vorgehensweise 巳티 DER Durchführung Verknüpfung der Methoden Zusammenfassung EVALUIERUNG _ - _ Ziele der Evaluerungen 157

5 7.2 DURCHFÜHRUNG der Evaluierungen VORGEHENSWEISE Teilnehmende Unternehmen Aufbau des Fragebogens Ergebnisse DER Evaluerungen Erste Evaluerungsstufe Zweite Evaluerungsstufe Dritte Evaluierungsstufe Zusammenfassung DER Ev a l u a ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBUCK m. V. QUELLENVERZEICHNIS i ル ANHANG _ 191

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