Ihre Meinung ist uns wichtig!

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1 Ihre Meinung ist uns wichtig! Werter Urlaubsgast! Sie verbringen gerade einen hoffentlich wunderschönen Urlaub in Österreich. Um die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser erfüllen zu können, bitten wir Sie diesen Fragebogen zu beantworten. Vielen Dank für Ihre Mithilfe! Vom Interviewer auszufüllen: Datum:... Ort/Gemeinde:... Fb.-Nr.:... Interviewer-Nr:... Sample Point:... Region:... AllgemeinES 1. In welcher Art von Unterkunft nächtigen Sie zurzeit? Unentgeltliche Unterkunft (bei Bekannten/Couchsurfing etc.) Zweitwohnsitz Privatquartier (unter 10 Betten) Bauernhof Hotel/Pension/Gasthof/Hotel Garni Campingplatz Jugendherberge/Hostel Kurheim Ferienwohnung/-haus Sonstiges: Welcher Kategorie gehört Ihre Unterkunft an? bis 2 Nicht kategorisiert Bitte geben Sie Ihre Schätzung der Kategorie an:... Weiß nicht 3. In welchem Ort übernachten Sie zurzeit? Wie oft übernachten Sie während Ihrer Urlaubsreise? Insgesamt:... Nächte davon in Österreich:... Nächte davon in dem Ort, in dem Sie zurzeit übernachten:... Nächte 5. Wenn Sie diesen Aufenthalt nicht mitzählen, wie oft waren Sie schon im Rahmen eines Urlaubes... Nie 1x Alle paar Jahre (Fast) jährlich Mehrmals jährlich in Österreich. in diesem Bundesland. in dieser Region. 6. Mit wem reisen Sie? (Mehrfachantworten möglich.) Allein Jugendliche (14-18 Jahre) Kinder unter 14 Jahren Freunde/Bekannte/Arbeitskollegen 7. Wie viele Personen, Sie eingeschlossen, befinden sich in Ihrer Reisegemeinschaft (inkl. Kinder)? Partner(in)/Ehemann/-frau Andere Familienangehörige (Eltern, Großeltern etc.) Organisierte Reisegruppe (z.b. Busreise) Anzahl Personen insgesamt:... davon Kinder unter 14 Jahren: Wie sind Sie zu Ihrem Übernachtungsort HAUPTSÄCHLICH angereist? Auto Wohnwagen/Wohnmobil Flugzeug Sonstiges: Motorrad Bus Bahn... Ihr Entscheidungsprozess 9. Wie lange vor der Abreise haben Sie sich für den jetzigen Urlaubsort entschieden? Spontan 2 bis 4 Wochen 2 bis 4 Monate Länger als 6 Monate 1 bis 2 Wochen 1 bis 2 Monate 4 bis 6 Monate Weiß ich nicht 1

2 10. Was waren die entscheidenden Punkte diese Region als Reiseziel zu wählen? (Mehrfachantworten möglich.) Natürliche Gegebenheiten {{Berge {{ Gute Luft/gesundes Klima {{Seen {{ Wetterverhältnisse {{Landschaft und Natur {{ Strandbäder/Bademöglichkeiten Angebote {{Vielfalt und Qualität des touristischen Angebots {{ Naturattraktionen (Wasserfälle etc.) {{Qualität der Unterkunft {{ Freizeitparks/Freizeitanlagen/Tierparks {{Regionale Speisen/Getränke {{ Angebot an Wanderwegen {{Vielfalt und Qualität des gastronomischen Angebots {{ Angebot an Radwegen {{Angebote und Betreuung für Kinder {{ Angebot an Mountainbikestrecken {{Einkaufsmöglichkeiten {{ Wassersportangebot {{Party/Nachtleben {{ Sonstiges Sportangebot {{Vorteilskarte/Gästekarte/Inklusivkarte {{ Ressourcenschonender, verantwortlicher Umgang mit der {{Spezielles Buchungsangebot/Package Umwelt in der Region Kultur {{Preis (günstiges Urlaubsangebot) {{Kunst-/Kulturangebot {{ Tradition/Geschichte der Region/Stadt {{Veranstaltungsangebot {{ Ortsbild/Stadtbild/Architektur Wellness & Erholung {{Wellness/Gesundheits-Angebote {{ Ruhe {{Thermen und Erlebnisbäder Andere Gründe {{Gute Erreichbarkeit/Nähe {{ Sicherheit {{Image/Ruf der Region {{ Gute Erfahrungen in der Vergangenheit {{Gastfreundschaft {{ Atmosphäre/Flair {{Etwas Neues, Innovatives in der Region/Stadt {{ Verwandte/Bekannte leben hier {{Eigentum (Ferienwohnung vor Ort etc.) {{ Empfehlung von Freunden/Verwandten/Bekannten {{Sehenswürdigkeiten/Ausflugsziele {{ Positive Berichte in den Medien 11. Wie haben Sie (bzw. Ihre Reisebegleitung) sich über diesen Urlaub informiert? (Mehrfachantworten möglich.) Berichte oder Werbung in Medien Auf Internet-Reiseportalen, Buchungsplattformen Bei Bekannten/Verwandten Reiseliteratur/Reiseführer Tourismusinformation in der Urlaubsregion Messebesuch Über das Internet Prospekte Andere Informationsquelle Im Reisebüro Kataloge der Reiseveranstalter Gar nicht informiert Auf Social Websites Bei der Unterkunft Weiß ich nicht Ihre Buchung 12. Wie haben Sie (bzw. Ihre Reisebegleitung) die Unterkunft gebucht? NICHT INFORMIERT, SONDERN GEBUCHT. Telefon/Brief/Fax Online-Buchung (NICHT ) Nichts gebucht Persönlich (Reisebüro/vor Ort in der Ferienregion) Weiß ich nicht 13. Wo haben Sie (bzw. Ihre Reisebegleitung) die Unterkunft gebucht? Reisebüro/Reiseveranstalter (nicht Internet) Örtliches, regionales Tourismusbüro Direkt bei der Unterkunft Nichts gebucht Internet-Reiseportal/Buchungsplattform, Reisebüro/ -veranstalter im Internet, nämlich:... Weiß ich nicht 2

3 Ihre Aktivitäten 14. Wenn Sie hier in diesem Urlaub sportliche Aktivitäten ausüben, wie oft üben Sie diese aus (auch noch fest geplante Aktivitäten)? 1x Mehrmals Wandern Bergsteigen (längere, sehr sportive Berg- und Gipfeltouren) Klettern Abenteuersportarten (Canyoning, Rafting, Hochseilgarten etc.) Wassersport (Surfen, Segeln, Kanufahren etc.) Schwimmen/Baden Joggen/Laufen Nordic Walking Radfahren (befestigte Radwege) Mountainbiken (hügelig/bergiges Gelände) Reiten Golf spielen (kein Minigolf) Bewegungs- und Fitnessprogramme Sonstiges:... {{gar keinen Sport 15. Welche der folgenden Aktivitäten unternehmen Sie sonst noch hier in diesem Urlaub (auch noch fest geplante Aktivitäten)? (Mehrfachantworten möglich.) Sehenswürdigkeiten besuchen Ausflugsfahrten auf dem Wasser Ausflüge außerhalb des Urlaubsortes Naturattraktionen besuchen Freizeitparks/Freizeitanlagen/Tierparks Erlebnisbäder Bars/Diskotheken/Nachtleben/Clubs Heurigen/Buschenschank/Weinfeste Ins Restaurant gehen Typische Speisen oder Getränke aus der Region genießen Shopping (NICHT Dinge des tägl. Bedarfs) Flanieren, bummeln Spazieren gehen Thermenbesuch Wellness-/Schönheitsangebote nutzen Gesundheits-/Kurangebote nutzen Sportveranstaltungen Festivals/Events Museen/Ausstellungen Veranstaltungen mit klassischer Musik/Oper/Operetten Veranstaltungen mit Brauchtum/Volks(-tümlicher) Musik {{(Stadt)-Führungen {{ Bildungsangebote nutzen 16. Welche Urlaubsarten würden Sie diesem Aufenthalt hauptsächlich zuordnen? (Mehrfachantworten möglich.) Wander-/Bergsteig-Urlaub Radfahr-/Mountainbike-Urlaub Anderer Sport-Urlaub Natururlaub Bade-Urlaub/Urlaub am See Gesundheits-Urlaub/Kur Wellness-/Schönheits-Urlaub Besuch einer Veranstaltung/eines Events Städte-Urlaub Kultur-Urlaub Privater Aufenthalt in Verbindung mit beruflichem Anlass (z.b. Messe, Kongress) Verwandten-/Bekanntenbesuch Kulinarische Reise/Weinreise Fun-Urlaub (z.b. Partyreise/Urlaub zum Fortgehen) Erholungsurlaub Rundreise/Besichtigungsreise/Sightseeing Sonstiges:... 3

4 Zufriedenheit Und Image 17. Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Urlaub? a = Äußerst begeistert = Eher enttäuscht = Keine Erfahrung Mit dem gesamten bisherigen Aufenthalt a Natürliche Gegebenheiten Landschaft/Natur a Strandbäder/Bademöglichkeiten am See a Wetter a Angebote Gastronomie auf dem Berg a Vielfalt und Qualität des Angebots a Hotel/Unterkunft insgesamt a Gastronomie insgesamt a Angebot und Betreuung für Kinder a Einkaufsmöglichkeiten a Ressourcenschonender, verantwortlicher Umgang mit der Umwelt in der Region a Rad-/Mountainbikestrecken a Spazier-/Wanderwege a Wassersportangebot a Sonstiges Sportangebot a Schlechtwetterangebot a Wellness-/Gesundheitsangebot a Thermen/Erlebnisbäder a Freizeitparks/Freizeitanlagen/Tierparks a Naturattraktionen (Wasserfälle etc.) a Preis-Leistungs-Verhältnis a Vorteilskarte/Gästekarte/Inklusivkarte a Kultur Kunst-/Kulturangebot a Veranstaltungsangebot a Party/Nachtleben a Sehenswürdigkeiten/Ausflugsziele a Anderes Gastfreundschaft a Atmosphäre/Flair a Orts-/Stadtbild a Tourismusinformation vor Ort a Verkehrsanbindung/Erreichbarkeit a Beschilderung in der Region a Öffentliche Verkehrsmittel bei der Anreise zum Urlaubsort a Öffentliche Verkehrsmittel vor Ort in der Region a Sicherheit a Allgemeine Sauberkeit a Öffnungszeiten Restaurants a Öffnungszeiten Geschäfte a 18. Werden Sie Ihren Freunden, Bekannten, Kollegen einen Aufenthalt in dieser Region weiterempfehlen? sehr sicher a sicher nicht 4

5 19. Welche Eigenschaften passen auf diese Urlaubsregion? (Mehrfachantworten möglich.) unterhaltsam sicher authentisch/ursprünglich/echt weltoffen kultiviert überlaufen exklusiv innovativ familienfreundlich genussvoll locker/unkonventionell gastfreundlich romantisch natürlich erholsam nachhaltig trendig inspirierend spektakulär erlebnisreich modern sportlich-aktiv engagiert (als Gastgeber) vielfältig niveauvoll gemütlich teuer Ihre AusgabeN 20. Nun würden wir gerne mehr über Ihre Urlaubsausgaben erfahren. Bitte denken Sie dabei auch an alle Ausgaben, die Sie noch während Ihres restlichen Urlaubes in Österreich tätigen werden. Meine Ausgaben beziehen sich auf... mich alleine (1 Person) mich und Mitreisende, für die gemeinsam bezahlt wird:... Personen, davon... Kinder unter 14 Jahren... und gelten... für den gesamten Aufenthalt pro Tag/Nacht Ausgaben für ein Pauschalarrangement Ich habe KEIN Pauschalangebot gebucht. Ich habe EIN Pauschalangebot gebucht. (Bitte geben Sie in der folgenden Tabelle alle enthaltenen Bestandteile in dieser Spalte an.) Preis des Pauschalangebots:... Ich weiß den Preis nicht mehr. Das Pauschalangebot beinhaltet auch Nächtigungen außerhalb Österreichs. Welche (bisherigen und weiteren) Ausgaben fallen insgesamt für Ihren Urlaub in Österreich an? Betrag in weiß Betrag nicht mehr keine Ausgaben in Pauschale enthalten vor Abreise gekauft (auch online) An- und Rückreise (zum/vom Aufenthaltsort) Unterkunft (inkl. Frühstück, Halbpension, Bar etc.) Verkehrsmittel vor Ort (z.b. Treibstoff, Maut, Mietauto, Taxi, Bus, Bahn) Seilbahnen und Lifte (z.b. Liftkarten) Essen und Getränke (z.b. Supermärkte, Restaurants, Cafés) Freizeit (z.b. organisierte Ausflüge, Eintritte, Leihgebühren, Sportaktivitäten ohne Lift, Gästekarten, Massagen, Wellness) Sonstige Einkäufe vor Ort (z.b. Souvenirs, Kleidung, Schmuck, Tabakwaren) Sonstige Ausgaben Gesamter Urlaub 5

6 Angaben zu Ihrer Person 21. Alter:...Jahre Geschlecht: Männlich Weiblich 22. Wo haben Sie Ihren ständigen Wohnsitz? Staat:... PLZ:... Bundesland:... Großstadt Städtische Umgebung Ländliche Umgebung 23. Was ist Ihre höchste abgeschlossene Schulbildung? Lehre/Mittlere Reife oder Pflichtschule Matura/Abitur etc. Hochschule/Universität 24. Bitte geben Sie hier Ihre Berufsgruppe an. Selbstständig/Freie Berufe Leitende Angestellte/leitende Beamte Angestellte/Beamte Facharbeiter Pensionist/Rentner Hausfrau, Hausmann (ausschließlich) Student/Schüler/Zivildiener/Präsenzdiener Derzeit ohne bezahlte Beschäftigung Andere Arbeiter Sonstiges: Wie viele Personen, Sie mitgerechnet, leben in Ihrem Haushalt? Personen ab 14 Jahren:... Kinder unter 14 Jahren: Bitte sagen Sie uns, wie hoch Ihr durchschnittliches monatliches Haushaltseinkommen ist, also die Summe der Nettoeinkommen aller in Ihrem Haushalt lebenden Personen? Bis Euro Von bis Euro Von bis Euro Von bis Euro Ab Euro Keine Angabe Von bis Euro Andere Währung:... Einkommen: Auf dieser Liste stehen Meinungen zu verschiedenen Aspekten des Lebens wie z.b. Gesellschaft, Beruf und Privatleben. Wie sehr treffen folgende Aussagen auf Sie zu? Ich liebe riskante Hobbies (z.b. Drachenfliegen, Motorradfahren, Bergsteigen, Fallschirmspringen). a = Trifft ganz genau zu = Trifft überhaupt nicht zu a Immer, wenn ich Zeit dazu finde, beschäftige ich mich mit Kunst und Kultur. a Ich esse gern exotische Gerichte (z.b. aus Indien, Japan oder Mexiko). a Ich kaufe mir oft Dinge, ohne lange darüber nachzudenken, ob ich mir das überhaupt leisten kann. a Ich möchte an dem teilhaben, was im Internet passiert. a Ich suche Halt in meinem Leben. a Durch Weiterbildung kann man seine berufliche Zukunft heute auch nicht mehr sichern. a Ich arbeite gerne mehr, um mir einiges leisten zu können. a Ich fühle mich für das Alter ausreichend abgesichert. a Für uns gibt es heutzutage wenig Chancen, es zu etwas zu bringen. a In meinem Leben spielen religiöse Wertvorstellungen keine Rolle. a Vielen Dank für Ihre Unterstützung und noch einen schönen Urlaub! 6