REFA Grundausbildung 2.0 Teil 1

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Ulrike Fischer
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1 REFA-Hessen e.v. REFA Grundausbildung 2.0 Teil 1 - Analyse und Gestaltung von Prozessen Zusammenfassendes Fallbeispiel

2 Inhaltsverzeichnis 1 Erfolgreiche Unternehmen, humane Arbeit und REFA Übung 1: Wertschöpfung & Verschwendungen Übung 2: Was zeichnet erfolgreiche Unternehmen aus? Sozialkompetenz des REFA Arbeitsorganisators Übung 1: Zusammenarbeit im Unternehmen? Übung 2: Rollen des REFA-Arbeitsorganisators Übung 3: Veränderungsprozesse Übung 4: soziale Kompetenz REFA-Arbeitssystem Welche Systemart liegt beim Arbeitssystem Mini-LKW komplett montieren vor? Skizzieren Sie das Schema des REFA-Arbeitssystems Arbeitssystembeschreibungen Prozessorientierte Arbeitsorganisation Übung 1: Grundsätze der Arbeitsorganisation Übung 4: Erläutern Sie die Begriffe Aufbauorganisation und Ablauforganisation an Beispielen Übung 2: Nennen Sie Vorteile und Nachteile der Artteilung Übung 3: Nennen Sie Vorteile und Nachteile der Mengenteilung Arbeitsdatenmanagement I Grundlagen, Methoden, Ablauf- und Zeitarten Übung 1: Montage Mini-LKW Arbeitsdatenmanagement II - Ablaufstrukturen und Prozessdarstellungen. 9 7 Aufgabe und Ablauf Was sind Standardprogramme bei REFA und warum sind diese wichtig? Was ist eine REFA-Ablaufanalyse?...10 REFA Hessen wünscht Ihnen bei der Bearbeitung der Praxisfragen und -übungen viel Erfolg! I

durchgehenden Beispiels die Begriffe Wertschöpfung und

3 1 Erfolgreiche Unternehmen, humane Arbeit und REFA 1.1 Übung 1: Wertschöpfung & Verschwendungen Erläutern Sie anhand des durchgehenden Beispiels die Begriffe Wertschöpfung und Verschwendung. Arbeit mit Wertschöpfung: Nicht direkt wertschöpfende Arbeiten: Verschwendung: 1

4 1.2 Übung 2: Was zeichnet erfolgreiche Unternehmen aus? Nennen Sie mindestens 4 Kriterien und erläutern Sie diese. 2

5 2 Sozialkompetenz des REFA Arbeitsorganisators 2.1 Übung 1: Zusammenarbeit im Unternehmen? Mit welchen Abteilungen / Stellen im Unternehmen und mit welchen externen Stellen werden Sie bei der Planung des Montageprozesses LKW komplett montieren zusammenarbeiten? 2.2 Übung 2: Rollen des REFA-Arbeitsorganisators Welche Rollen nehmen Sie als REFA-Arbeitsorganisators dabei ein? 2.3 Übung 3: Veränderungsprozesse Was kann Ihnen als REFA-Arbeitsorganisator bei Veränderungsprozessen im Unternehmen begegnen? 2.4 Übung 4: soziale Kompetenz Was zeichnet in diesem Zusammenhang einen sozial kompetenten REFA-Arbeitsorganisator aus? 3

Arbeitssystembeschreibungen müssten bei der

6 3 REFA-Arbeitssystem 3.1 Welche Systemart liegt beim Arbeitssystem Mini-LKW komplett montieren vor? 3.2 Skizzieren Sie das Schema des REFA-Arbeitssystems. 3.3 Arbeitssystembeschreibungen a) Wie viele Arbeitssystembeschreibungen müssten bei der vorliegenden Montage in 4 Arbeitssystemen vorgenommen werden. Arbeitssystem 1 Arbeitssystem 2 Arbeitssystem 3 Arbeitssystem 4 b) Nennen Sie 4 Kennzahlen zur Bewertung des Arbeitssystems Mini-LKW komplett montieren! 4

7 4 Prozessorientierte Arbeitsorganisation 4.1 Übung 1: Grundsätze der Arbeitsorganisation Nennen Sie 4 wichtigte Grundsätze der Arbeitsorganisation und erläutern Sie diese kurz. Grundsätze der Arbeitsorganisation Erläuterung 4.2 Übung 4: Erläutern Sie die Begriffe Aufbauorganisation und Ablauforganisation. 5

8 4.3 Übung 2: Nennen Sie Vorteile und Nachteile der Artteilung Vorteile Nachteile 4.4 Übung 3: Nennen Sie Vorteile und Nachteile der Mengenteilung Vorteile Nachteile 6

9 5 Arbeitsdatenmanagement I Grundlagen, Methoden, Ablauf- und Zeitarten 5.1 Übung 1: Montage Mini-LKW Aufgabe: Mini-LKW montieren Arbeitsgegenstand: siehe Stückliste Mini-LKW Betriebsmittel: Kreuzschlitz-Schraubendreher, Maul-Schraubenschlüssel Auftragsmenge m: 800 Stück z V = z rv = 11 % Nr. Ablaufabschnitte z er = nicht notwendig Soll-Zeit in HM 1 Material bereitlegen 811,0 2 Fahrwerk montieren 86,5 3 Ladefläche an Fahrwerk montieren 76,9 4 Ladeklappen und Fahrerhausrückwand montieren 227,0 5 Rückleuchten montieren 116,3 6 Dach vormontieren 126,9 7 Front vormontieren 83,7 8 Dach montieren 214,2 9 Front montieren 150,9 10 Achsen und Räder montieren 69,7 11 Warten wegen falschem Bauteil 170,0 12 Nachfragen wegen Montage 80,0 13 Montagefehler (Nacharbeit) 790,0 Aufgabenstellung: a) Setzen Sie die Zeitarten für Mensch und Betriebsmittel ein. b) Was ist der Unterschied zwischen Rüsten und Ausführen? M Zeitart B 7

10 c) Errechnen Sie die Auftragszeit T in Minuten und Stunden für den Monteur. Rüstzeit Grundzeit Verteilzeit Rüstgrundzeit Rüstverteilzeit Rüsterholungszeit Erholungszeit Zeit je Einheit Auftragszeit 8

11 6 Arbeitsdatenmanagement II - Ablaufstrukturen und Prozessdarstellungen Nennen Sie die 7 Grundformen von Ablaufdarstellungen und erläutern Sie diese. Nr. Bezeichnung Erläuterung 9

12 7 Aufgabe und Ablauf 7.1 Was sind Standardprogramme bei REFA und warum sind diese wichtig? 7.2 Was ist eine REFA-Ablaufanalyse? 7.3 Gliedern Sie die Aufgabe Mini-LKW montieren in Teilaufgaben u. Unteraufgaben Aufgabe 1 Mini-LKW montieren 10

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