Logistik- Controlling

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1 J i~ 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Michael Gollwitzer Rudi Karl Logistik- Controlling Wirkungszusammenhänge - Leistung, Kosten, Durchlaufzeiten und Bestände Wirtschaftsverlag Langen Müller / Herbig

2 INHALT Vorwort der Herausgeber 11 Einleitung 13 1 Einführung zum Logistik-Controlling Logistik im Unternehmen Definition der Logistik Bedeutung der Logistik Die Logistikkette im Unternehmen Kunden-Lieferanten-Beziehungen in der Logistik Aufgaben der Logistik im Unternehmen Controlling im Unternehmen Definition des Controllings Notwendigkeit des Controllings Verständnis von Controlling Aufgaben des Controllings Logistik-Controlling Aufgaben und Umfang des Logistik-Controllings Logistik-Controlling als Regelkreis Logistik-Controlling im Logistikkonzept Führungsgrößen im Logistik-Controlling Fragen zum Logistik-Controlling 27 2 Der Logistik-Controlling-Prozeß Gesamtprozeßdarstellung Zielsetzungen Funktion und Ergebnisse Gestaltung, Erstellung der Zielstruktur Durchführung Ermittlung der Ist-Situation Funktion und Ergebnisse Gestaltung Durchführung Abweichungsanalyse Funktion und Ergebnisse Gestaltung Durchführung Maßnahmenplanung Funktion und Ergebnisse Gestaltung 36

3 2.5.3 Durchführung Bildung von Planwerten Funktion und Ergebnisse Gestaltung Durchführung Berichterstattung über die Ergebnisse Funktion und Ergebnisse Gestaltung Durchführung Fragen zum Logistik-Controlling-Prozeß 42 3 Logistiktypen (Differenzierung) Definition Kriterien zur Bildung von Logistiktypen Logistikanforderungen (Logistikanforderungsprofile) Strukturen für die wesentlichen Geschäfte, Produkt- und Marktsegmente Gemeinsamkeiten zwischen den Geschäften beziehungsweise den wesentlichen Produkt-, Marktsegmenten Bildung der Geschäftssegmente - Logistiktypen mit spezifischen Zielen Logistiksystemplanung Ablauf Grundsätze der Systemgestaltung Flußorientierung Vereinfachung Organisation Elemente der Logistiksystemgestaltung Geschäft Auftragsabwicklung Beschaffung Produktion Distribution Beispiel für eine Logistikdifferenzierung Fragen zu Logistiktypen 64 4 Logistikleistung Zielgrößen der Logistikleistung Stufen im Logistikleistungs-Controlling Strukturieren der Logistikkette in Teilstrecken Bestimmung der Meßpunkte Auswahl der Filter- und Segmentierungsmöglichkeiten Auswahl der Filtermöglichkeiten Auswahl der Segmentierungsmöglichkeiten 73

4 4.3 Ermittlung und Auswertung der Logistikleistungsgrößen Liefertreue Lieferfähigkeit Lieferzeit Lieferqualität Informationsbereitschaft Flexibilität Fragen zur Logistikleistung 86 5 Logistikkosten Definition Bestandteile der Logistikkosten Logistikkosten im Rechnungswesen nach dem Umsatzkostenverfahren Ermittlung und Auswertung von Logistikkosten Stufen der Logistikkostenerhebung Funktionsorientierte Ermittlung und Auswertung von Logistikkosten Vorgehensweise zu Ermittlung von funktionsorientierten Logistikkosten Ermittlung der Logistikkosten aus Dienststellengemeinkosten Funktionskatalog zu Logistikkosten Ermittlung der Logistikkosten aus direkten Gemeinkosten, Einzelkosten und Sondereinzelkosten Ermittlung von Fehlleistungskosten in der Logistik Ermittlung der Datenverarbeitungs-(DV-)Kosten in der Logistik Auswertung von funktionsorientierten Logistikkosten Prozeßorientierte Ermittlung und Auswertung von Logistikkosten Vorgehensweise zur Ermittlung von prozeßorientierten Logistikkosten Ermittlung von Logistikkosten in Dienststellengemeinkosten Ermittlung der Logistikkosten aus direkten Gemeinkosten, Einzelkosten und Sondereinzelkosten Ermittlung der Logistikkosten nach Abwicklungstypen Auftragsorientierte Ermittlung und Auswertung von Logistikkosten Ausblick - Zusammenwirken von Logistikkosten und -leistung Bereitstellung der Logistikkosten Fragen zu Logistikkosten Durchlaufzeit Definition Durchlaufzeit und ihre Teilzeiten Elemente der Durchlaufzeit 111

5 6.1.3 Durchlaufzeitstrukturen Liegezeiten Bearbeitungszeiten und Liegezeiten Durchlaufzeit Maßstäbe Ursachen von Liegezeiten Bedeutung der Durchlaufzeit Wirkung der Durchlaufzeit Ursachen der Durchlaufzeit Plandurchlaufzeiten Notwendigkeit von Plandurchlaufzeiten Ermittlung der Plandurchlaufzeiten Probleme der Laufzeitplanung Durchlaufzeit-Controlling Controlling-Prozeß - Durchlaufzeiten Zielsetzung Ermittlung der Ist-Situation Abweichungsanalyse Maßnahmenplanung Bildung von Planwerten Berichterstattung über die Ergebnisse Fragen zu Durchlaufzeiten Bestände Definition Grundlagen des Bestands-Controllings Funktionen von Beständen Ursachen von Beständen Folgewirkungen von Beständen Transparenz als Ergebnis von Bestands-Controlling Zielkonflikte im Bestandsmanagement Bestands-Controlling Ziele Aufgaben Controlling-Prozeß - Bestände Zielvereinbarung Ermittlung der Ist-Situation Abweichungsanalyse Maßnahmenplanung Bildung von Planwerten Berichterstattung und Ergebnisse Fragen zu Beständen Analysen ABC-Analyse 172

6 8.2 Bedarfsstruktur Produktstruktur Material- und Fertigungsfluß Zulieferer Ablauforganisation, Prozeßanalyse (Process Mapping) Fertigungsstruktur, Leistungsstruktur Distributionsstruktur Fragen zu Analysen Maßnahmen Gestaltungselemente Gestaltungsfelder Gestaltungsmatrix Differenzieren Vereinfachen Synchronisieren Automatisieren Qualifizieren Beispiele von Maßnahmen Reduktion der Schnittstellen sowie der Dispositions- und Entscheidungsebenen Verbesserung der Prognose und der Dispositionsqualität Verkürzung der Dispositionszyklen Verbesserung der Ersatzteilstrategie Reduzierung der Lagerstufen Reduzierung der Pufferbestände Optimierung des Auslastungsgrades der Werkstatt Bildung von Partnerschaften mit den Lieferanten Reduzierung der Wertschöpfungstiefe Reduzierung von Varianten und Variantenproblemen Reduzierung der Teilevielfalt Anpassung der Bestandshöhen und der Bevorratungsebene an Kundenbedürfnisse Überprüfung der Grunddaten Einführung neuer Steuerungsmethoden Weltweites Informationssystem Maßnahmen-Controlling Terminmanagement Personifizierung der Verantwortung Maßnahmen-, Projektberichterstattung Fragen zu Maßnahmen Berichterstattung Grundsätze der Berichterstattung 204

7 Mindestaufbau des Berichtswesens Beispiele für einen Logistik-Controlling-Bericht Fragen zur Berichterstattung im Logistik-Controlling Organisation Logistische Aufgaben in der Organisation Aufgabenzuordnung im Logistik-Controlling Aufgaben des Steuer- und des Arbeitskreises für Logistik Aufgaben der Logistikstellen Fragen zur Organisation 217 Abkürzungsverzeichnis 218 Stichwortverzeichnis 220 Literaturverzeichnis 223