Stakeholdermanagement in der Unternehmenskrise

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1 Stefan Mayr Stakeholdermanagement in der Unternehmenskrise Eine unternehmensethische Betrachtung Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Birgit Feldbauer-Durstmüller GABLER RESEARCH

2 INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS XVII 1 EINLEITUNG PROBLEMSTELLUNG ZIELSETZUNG AUFBAU DER ARBEIT 4 2 METHODOLOGISCHE GRUNDLAGEN UND FORSCHUNGSDESIGN METHODOLOGIE ALS METADISZIPLIN FORSCHUNGSMETHODIK BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER FORSCHUNGSANSATZ UND BEZUGSRAHMEN EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG GEGENSTAND DER UNTERSUCHUNG EINFLUSSFAKTOREN AUF DIE UNTERNEHMENSGRÖßE ABGRENZUNGSMÖGLICHKEITEN UND CHARAKTERISTIKA VON KLEIN- UND MITTELUNTER- NEHMEN STRUKTUR DER WIRTSCHAFT EIGENTÜMERDOMINIERTE KLEIN- UND MITTELUNTERNEHMEN 17 3 KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN DER UNTERNEHMENSETHIK MORAL, ETHIK, WERTE UND NORMEN GRUNDLEGENDE ETHIKKONZEPTIONEN ÜBERBLICK LEBENSWELTLICHE KONZEPTIONEN METAPHYSISCHE KONZEPTIONEN SUBJEKTSBEZOGENE KONZEPTIONEN DISKURSETHIK GESINNUNGS- UND VERANTWORTUNGSETHIK VERTRAGSTHEORETISCHE KONZEPTIONEN VERHÄLTNIS VON ÖKONOMIK UND ETHIK DREI-EBENEN-KONZEPTION DER WIRTSCHAFTS- UND UNTERNEHMENSETHIK INDIVIDUAL- UND INSTITUTIONENETHIK 34

3 3.6 UNTERNEHMEN ALS MORALISCHER AKTEUR DEFINITION DER UNTERNEHMENSETHIK STATE OF THE ART - DER STAND (EMPIRISCHER) FORSCHUNG IM ZUSAMMENHANG MIT UNTERNEHMENSETHIK ALLGEMEINES DEUTSCHSPRACHIGE VERTRETER DER UNTERNEHMENSETHIK EMPIRISCHE FORSCHUNGEN ZUR PRAXIS DER UNTERNEHMENSETHIK UNTERNEHMENSETHIK UND STAKEHOLDERMANAGEMENT IN DER UNTERNEHMENSKRISE 47 4 STAKEHOLDERMANAGEMENT ALS UNTERNEHMENSETHISCHES KONZEPT NORMATIVE MANAGEMENTKONZEPTE ÜBERBLICK SHAREHOLDER-VALUE-MANAGEMENT KRITIK AM KONZEPT DES SHAREHOLDER-VALUE GRUNDLAGEN DES STAKEHOLDERMANAGEMENTS BEGRIFF DES STAKEHOLDERS ENTWICKLUNG DER STAKEHOLDERTHEORIE STAKEHOLDERANSPRÜCHE UND DEREN LEGITIMIERUNG PERSPEKTIVEN DES STAKEHOLDERMANAGEMENTS ETHISCHE FUNDIERUNG DER STAKEHOLDERTHEORIE KONZEPTE DES NORMATIVEN STAKEHOLDERMANAGEMENTS ÜBERBLICK CORPORATESOCIALRESPONSIBILITY (CSR) CORPORATE CLTIZENSHIP (CC) CORPORATE GOVERNANCE (CG) DIMENSIONEN DES STAKEHOLDERMANAGEMENTS ÜBERBLICK FUNKTIONALE DIMENSION INSTITUTIONELLE DIMENSION METHODISCHE DIMENSION STAKEHOLDERMANAGEMENT IN KMU KRITISCHE ANALYSE DER STAKEHOLDERTHEORIE INTEGRATION DES STAKEHOLDERMANAGEMENTS IN DEN STRATEGIEPROZESS HANDLUNGSEBENEN DES MANAGEMENTS STRATEGIEPROZESS VERHÄLTNIS UND ZUSAMMENHANG ZWISCHEN STRATEGISCHEM MANAGEMENT UND STAKEHOLDERMANAGEMENT INTEGRIERTES STAKEHOLDERMANAGEMENT ZUSAMMENFASSENDE ÜBERLEGUNGEN 87

4 5 KRISENMANAGEMENT 88 XI 5.1 UNTERNEHMENSKRISEN KRISENURSACHEN PHASEN VON UNTERNEHMENSKRISEN PHASENMODELLE KRISENPHASEN NACH DER BEEINFLUSS- UND BEHERRSCHBARKEIT KRISENPHASEN NACH DER BEDROHUNG VON UNTERNEHMENSZIELEN KRISEN- UND SANIERUNGSMANAGEMENT BEGRIFFSABGRENZUNG ZIELE DER UNTERNEHMENSSANIERUNG Unternehmensziele Gläubigerziele DIMENSIONEN DER UNTERNEHMENSSANIERUNG PROZESS DES SANIERUNGSMANAGEMENTS Grundsätzliches Phasenmodell der Unternehmenssanierung SANIERUNGSVERFAHREN IN ÖSTERREICH Außergerichtliche Sanierung Gerichtliche Sanierung GEPLANTE INSOLVENZRECHTSREFORM IN ÖSTERREICH FORMELLE UND MATERIELLE SANIERUNG BESONDERHEITEN DES SANIERUNGSMANAGEMENTS IN KLEIN- UND MITTELUNTERNEHMEN STAKEHOLDERMANAGEMENT IN DER UNTERNEHMENSSANIERUNG RAHMENKONZEPT FÜR EINE ETHISCH LEGITIMIERTE UNTERNEHMENSSANIERUNG INHALTLICHE DIMENSION ETHIK DER UNTERNEHMENSSANIERUNG GRUNDPRINZIPIEN EINER ETHISCH LEGITIMIERTEN SANIERUNG Verantwortung Gleichbehandlung Solidarität RAHMENBEDINGUNGEN EINER ETHISCH LEGITIMIERTEN SANIERUNG Überblick Redliches Verhalten und Einhalten rechtlicher Normen Unternehmerisches Lernen aus der Krise Solidarischer Beitrag durch den Unternehmer Interessensabgleich unter den Stakeholdern VORZUGSREGELEN BEI ETHISCHEN KONFLIKTEN SANIERUNGSSTRATEGIEN INSTITUTIONELLE DIMENSION ALLGEMEINES 136

5 xu MAßGEBLICHE STAKEHOLDER UND DEREN LEGITIME ANSPRÜCHE Bedeutung von Stakeholdern für die Unternehmenssanierung Entscheidungsverhalten von Stakeholdern in der Krise Überblick über Stakeholderinteressen Eigentümer Mitarbeiter Banken Lieferanten Finanzamt/Sozialversicherungsträger Kunden Öffentlichkeit INSTANZEN ZUR SICHERUNG EINER ETHISCH LEGITIMIERTEN UNTERNEHMENSSANIERUNG Überblick Träger des Sanierungsmanagements Unternehmer Gemeinschuldnervertreter Berater Banken Organe des Konkursverfahrens Konkursgericht Masseverwalter Gläubigerversammlung und Gläubigerausschuss Sonstige Akteure METHODISCHE DIMENSION PROZESS DES STAKEHOLDERMANAGEMENTS IN DER SANIERUNG WAHRNEHMUNG DER KRISE UND INITIIERUNG DER KRISENBEWÄLTIGUNG GROBANALYSE UND BEURTEILUNG DER STAKEHOLDERANSPRÜCHE ETHISCHE SANIERUNGSPRÜFUNG SOFORTMAßNAHMEN DETAILANALYSE UND ERSTELLUNG EINES SANIERUNGSKONZEPTS UMSETZUNG DES SANIERUNGSKONZEPTS ' BEGLEITENDE SANIERUNGSKONTROLLE UND ÜBERWACHUNG DER STAKEHOLDER- BEZIEHUNGEN ' ZWISCHENRESÜMEE UND THESEN Empirische Untersuchung ' FALLSTUDIE HOCHBAU GMBH FALLSTUDIEN IN DER BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN FORSCHUNG AUSWAHL DER FALLSTUDIE DARSTELLUNG DER AUSGANGSSITUATION STAKEHOLDER DES UNTERNEHMENS UND DEREN ANSPRÜCHE Mitarbeiter Hausbank Lieferanten 191

6 Finanzamt/Sozialversicherungsträger Kunden Öffentlichkeit URSACHEN DER UNTERNEHMENSKRISE UND KRISENVERLAUF UNTERNEHMENSSANIERUNG Allgemeines Inhaltliche Dimension Institutionelle Dimension Methodische Dimension UNTERNEHMENSETHISCHE ANALYSE QUALITATIVE EXPERTENINTERVIEWS VORBEMERKUNGEN LEITFADENINTERVIEW ALS QUALITATIVE FORSCHUNGSMETHODE INTERVIEWPARTNER UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE Evaluierung des theoretischen Rahmenkonzepts Inhaltliche Dimension Institutionelle Dimension Methodische Dimension Praxis der Unternehmenssanierung und Überprüfung der Thesen Mögliche Rechtsentwicklung in Österreich unter ethischen Aspekten RESÜMEE UND HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FÜR DIE UNTERNEHMENSPRAXIS 219 XJJ1 7.1 ZUSAMMENFASSUNG REFLEXION DER FORSCHUNGSERGEBNISSE DETERMINANTEN DER SANIERUNGSBEURTEILUNG EMPFEHLUNGEN FÜR DIE UNTERNEHMENSPRAXIS 229 ANHANG 235 LITERATURVERZEICHNIS / 339