Elektronische Transportmärkte

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1 Frank Sänger Elektronische Transportmärkte Untersuchungen zur Optimierung des Straßengütertransports Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Werner Delfmann Deutscher Universitäts-Verlag

2 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis IX XI XIII Kapitel 1 Einführung Problemstellung Zielsetzung Aufbau der Arbeit Kapitel 2 Konzeptionelle Grundlagen Grundlagen des elektronischen Handels Markt, Hierarchie und Netzwerk als Institutionen der Koordination Technologische Grundlagen elektronischer Geschäftsabwicklung Einfluss der Informations- und Kommunikationstechnologie auf die Koordinationsformen Einsatzmöglichkeiten von Electronic Commerce Elektronische Märkte Begriffliche Abgrenzung und Charakterisierung elektronischer Märkte Veränderung von Wertschöpfungsstrukturen Elektronisch handelbare Transaktionsobjekte Betreiberstrukturen Verhandlungsmechanismen Preis- und Erlösstrukturen : Logistik und logistische Systeme Logistik und Logistiksysteme Logistische Subsysteme Transportkette und Transportleistung 57

3 X Inhaltsverzeichnis Die Transportkette Logistische Dienstleister in der Transportkette Kennzeichen von Transportleistungen Straßengütertransport Schwachstellen in der Transportkette Elektronische Transportmärkte Begriffsabgrenzung Grundfunktionen eines elektronischen Transportmarktes Differenzierung elektronischer Transportmärkte Historische Entwicklung elektronischer Transportmärkte 83 Kapitel 3 Empirische Erschließung der Probleme elektronischer Transportmärkte Marktübersicht elektronischer Transportmärkte für Straßengütertransporte Wertschöpfungs- und Betreiberstrukturen Verhandlungsmechanismen Art der vermittelten Transportleistungen Sonstige Untersuchungsbereiche Typologisierung aktueller elektronischer Tranportmärkte Vorgehensweise der Expertenbefragung Auswahl der Datenerhebungstechnik Vorbereitung der Expertenbefragung Aufbau des Fragebogens Auswahl der Experten Berücksichtigung methodischer Schwächen Probleme elektronischer Transportmärkte Liquiditätsprobleme Kostenprobleme Qualitätsprobleme Leistungsprobleme Akzeptanzprobleme Zusammenfassung der empirischen Ergebnisse 123

4 Inhaltsverzeichnis XI Kapitel 4 Theoriegestützte Erklärungsmuster der Probleme elektronischer Transportmärkte Theorien zur Erklärung und Gestaltung elektronischer Transportmärkte Eignung betriebswirtschaftlicher Teiltheorien und Auswahl Grundzüge der Neuen Institutionenökonomik Grundzüge und Anwendungsmöglichkeiten der Teiltheorien Transaktionskostentheorie Principal-Agent-Theorie Property-Rights-Theorie Vergleich der ausgewählten Teiltheorien Ursachen und Wirkungszusammenhänge der Probleme elektronischer Transportmärkte Erklärung der Liquiditätsprobleme Erklärung der Kostenprobleme Erklärung der Qualitätsprobleme Erklärung der Leistungsprobleme Erklärung der Akzeptanzprobleme Zusammenfassung der theoriegestützten Erklärungsmuster 174 Kapitel 5 Entwicklung konkreter Gestaltungsempfehlungen Auswahl der Gestaltungsparameter Gestaltung der Wertschöpfungsstruktur Wertschöpfungsstrukturen aus Sicht der Transaktionskostentheorie Wertschöpfungsstrukturen aus Sicht der Principal-Agent-Theorie Wertschöpfungsstrukturen aus Sicht der Property-Rights-Theorie Bewertung der Wertschöpfungsstrukturen Gestaltung der Betreiberstruktur Betreiberstrukturen aus Sicht der Transaktionskostentheorie Betreiberstrukturen aus Sicht der Principal-Agent-Theorie Betreiberstrukturen aus Sicht der Property-Rights-Theorie 193

5 XII Inhaltsverzeichnis Bewertung der Betreiberstrukturen Gestaltung des Verhandlungsmechanismus Verhandlungsmechanismen aus Sicht der Transaktionskostentheorie Verhandlungsmechanismen aus Sicht der Principal-Agent-Theorie Verhandlungsmechanismen aus Sicht der Property-Rights-Theorie Bewertung der Verhandlungsmechanismen Weitere relevante Gestaltungsparameter Art der Transportleistung Preis- und Erlösstrukturen Geographische Abdeckung Mehrwertdienste Beschreibung harmonischer Konfigurationen 224 Kapitel 6 Schlussbetrachtung Zusammenfassung Ausblick 241 Anhangverzeichnis 245 Anhang 247 Literaturverzeichnis 275