Multivariate Lieferantenbewertung

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1 Christian G. Janker Multivariate Lieferantenbewertung Empirisch gestützte Konzeption eines anforderungsgerechten Bewertungssystems Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Rainer Lasch Deutscher Universitäts-Verlag

2 IX Inhaltsverzeichnis Geleitwort Vorwort V VII Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Symbolverzeichnis IX XV XIX XXIII XXV 1. Einführung Problemstellung und Zielsetzung Lieferantenmanagement als Erfolgsfaktor für das Unternehmen Schwächen des bestehenden Lieferantenmanagements Forschungsfrage und Zielsetzung Aufbau der Arbeit Forschungsmethodik Lieferantenmanagement Einordnung des Lieferantenmanagements in die Beschaffung Begriff und Bedeutung der Beschaffung Ziele in der Beschaffung Phasen des Beschaffungsprozesses Lieferantenmanagement als Teil des Beschaffungsprozesses Determinanten des Lieferantenmanagements Beschaffungsobjektmerkmale Beschaffungsstrategien Nachfrage- und Angebots Struktur Bewertungsmotiv und Kaufsituation 29

3 2.3 Inhalte des Lieferantenmanagements - Literaturüberblick Lieferantenvorauswahl Lieferantenidentifikation Lieferanteneingrenzung Selbstauskunft des Lieferanten Zertifikate K.O.-Kriterien Lieferantenanalyse und-bewertung Lieferantenauswahl Lieferantencontrolling Steuerung der Lieferantenbeziehung Steuerungsinstrumentarien Maßnahmen der Lieferantenbeeinflussung Lieferantenmanagement in der Praxis im Überblick Vorbereitung, Durchführung und Auswertung der Untersuchung Forschungsmethodische Einordnung der Studie Konstruktion des Erhebungsinstrumentes Festlegung von Untersuchungsfeld und Stichprobe Untersuchungsverlauf Statistische Verfahren der Datenauswertung Ausgewählte Ergebnisse der Studie Lieferantenvorauswahl und-analyse Lieferantencontrolling und -Steuerung Lieferantenbewertung Bedeutung der Lieferantenbewertung Ziele der Lieferantenbewertung Anforderungen an die Lieferantenbewertung Bewertungskriterien Klassifizierung von Kriterien Mengenleistung Qualitätsleistung Logistikleistung 89

4 XI Entgeltleistung Serviceleistung Informations- und Kommunikationsleistung Innovationsleistung Umweltleistung Verfahren der Kriterienauswahl Verfahren der Lieferantenbewertung Quantitative Verfahren Preis-Entscheidungsanalyse Preisbeobachtung Preisvergleich Preisstrukturanalyse Kosten-Entscheidungsanalyse Optimierungsverfahren Kennzahlenverfahren Bilanzanalyse Qualitative Verfahren Numerische Verfahren Notensysteme Punktbewertungsverfahren Matrix-Approach Nutzwertanalyse Verbale Verfahren Checklistenverfahren Portfolio-Analyse Lieferantentypologien Graphische Verfahren Profilanalyse Lieferanten-Gap-Analyse Weitere Ansätze zur Lieferantenbewertung Expertensysteme Operatorbasierte Lieferantenbewertung Fuzzy Logic-basierte Lieferantenbewertung Geldwertmethode 151

5 XII Inhaltsverzeichnis Komplexe Verfahrensansätze im Überblick Analytic Hierarchy Process und Erweiterungen Principal Component Analysis Activity-Based-Costing Cluster Analysis Lieferantenbewertung in der Praxis Betriebliche Rahmenbedingungen Ziele und Anforderungen Bewertungskriterien und Entscheidungssituationen Bekanntheit und Bedeutung der Bewertungsverfahren Kritische Würdigung der Verfahren Das Lieferanten-Bewertungs-System auf Basis der Faktorenanalyse Faktorenanalyse Einordnung der Faktorenanalyse Teilschritte der Faktorenanalyse Errechnung der Korrelationsmatrix Extraktion der Faktoren Das faktorenanalytische Modell Kommunalitäten und Eigenwerte Faktorextraktionsverfahren Faktorrotation Bestimmung der Faktorwerte Konzeption des Lieferanten-Bewertungs-Systems Schritt I: Festlegung der Bewertungskriterien Schritt II: Deskriptive Analyse der Lieferantenmerkmale Schritt III: Durchführung der Faktorenanalyse Schritt IV: Interpretation des Faktorwerteplots Einsatzmöglichkeiten des Lieferanten-Bewertungs-Systems Einsatz in der Lieferantenvorauswahl Einsatz in der Lieferantenbewertung und -auswahl Manuell ungewichtete Lieferantenmerkmale Gewichtete Lieferantenmerkmale Einsatz in Lieferantencontrolling und -Steuerung 265

6 XIII Auswahl von Partnern zur Lieferantenförderung Klassifikation und Repräsentation des Lieferantenstammes Vorteile und Grenzen des Lieferanten-Bewertungs-Systems Weitere multivariate Verfahren im Rahmen des Lieferantenmanagements Klassifikation mit der Clusteranalyse Grundkonzept der Clusteranalyse Distanzmatrix Klassifikationstyp Clusteranalyseverfahren Partitionierende Verfahren Hierarchische Verfahren Anwendung zur Lieferantenvorauswahl Repräsentation mit der multidimensionalen Skalierung (MDS) Grundkonzept der MDS nach Kruskal Anwendung zur Lieferantenvorauswahl Anwendung zur manuellen Kriteriengewichtung Schlussbetrachtung Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse Ausblick und offene Fragen 314 Anhang 321 Literaturverzeichnis 361