Teil I: Denken, Fühlen, Wahrnehmen - wie funktioniert der Mensch? 1

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1 Vorwort Danksagung XV XVII Teil I: Denken, Fühlen, Wahrnehmen - wie funktioniert der Mensch? 1 1 Einführung in die Sozialpsychologie Was ist Sozialpsychologie? Methoden der Sozialpsychologie Beobachtung als Methode - Verhalten beschreiben Korrelation als Methode - Zusammenhänge beschreiben Experiment als Methode - Aussagen über Ursache und Wirkung Themen der Sozialpsychologie/Überblick über dieses Buch 16 2 Grundlagen sozialer Informationsverarbeitung und sozialen Verhaltens Die Struktur unseres Wissens Wahrnehmung und Aufmerksamkeit Enkodierung und Interpretation Organisation Erinnerung und Urteilsgenerierung Verhalten - Ein Zwei-Prozess-Modell des Zustandekommens sozialen Verhaltens Zusammenfassung 47 3 Heuristiken Die Repräsentativitätsheuristik Wenn Ereignisverknüpfungen zu repräsentativ sind Die Konjunktionstäuschung Die Vernachlässigung der Basisrate Moderatoren der Repräsentativitätsheuristik Zusammenfassung Die Verfugbarkeitsheuristik 61 Bibliografische Informationen digitalisiert durch

2 VIII Inhalt Verfügbarkeit unabhängig von der Auftretenswahrscheinlichkeit Worauf basiert die Wirkung der Verfügbarkeitsheuristik? Zusammenfassung Die Ankerheuristik Bei welchen Urteilen treten Ankereffekte auf? Wie kommt der Ankereffekt zustande? Zusammenfassung Zusammenfassung 81 4 Denken und Fühlen Wie Gefühle unser Denken beeinflussen Gefühle, Affekte, Emotionen und Stimmungen - wichtige Abgrenzungen Wie Gefühle den Verarbeitungsstil beeinflussen Wie Gefühle Wahrnehmung und Erinnerung beeinflussen Wie Gefühle unsere Urteile beeinflussen Zusammenfassung Wie Gefühle entstehen und von unserem Denken beeinflusst werden Auslösung von Gefühlen durch Wahrnehmung Der Einfluss von Kognitionen auf die Entstehung und Veränderung von Gefühlen Zusammenfassung Zusammenfassung Soziale Wahrnehmung Einflüsse beobachtbarer Merkmale auf die soziale Wahrnehmung Was lässt eine Person sympathisch und positiv erscheinen? Was lässt eine Person kompetent, autoritär oder glaubwürdig erscheinen? Wie wirkt sich das nonverbale Verhalten des Gegenübers auf die soziale Wahrnehmung aus? Zusammenfassung Einflüsse des Verhaltens anderer auf die soziale Wahrnehmung Wie wir vom Verhalten anderer Personen auf deren Wesen schließen Der correspondence bias (Korrespondenzverzerrung) - Verhalten als Indikator für die Disposition einer Person 138

3 IX Zusammenfassung Einflüsse von Voreinstellungen des Beurteilers auf die soziale Wahrnehmung Der erste Eindruck Die Verfügbarkeit bestimmter Konzepte Der Kontext Der Einfluss persönlicher Annahmen/Erwartungen Zusammenfassung Zusammenfassung Das Selbst Definition und Bedeutung des Selbst Funktionen des Selbst Chronische und temporäre Zugänglichkeit von Selbstaspekten Zusammenfassung Wege der Selbsterkenntnis Selbsterkenntnis durch Introspektion Selbsterkenntnis durch Beobachtung des eigenen Verhaltens - Theorie der Selbstwahrnehmung Selbsterkenntnis durch die Beobachtung anderer Personen Zusammenfassung Bedrohungen des Selbst Typische Bedrohungen des Selbst Strategien zur Verminderung von Bedrohungen des Selbst Zusammenfassung Zusammenfassung Einstellungen Definition und Funktion von Einstellungen Mechanismen der Entstehung und Änderung von Einstellungen Genetische Beteiligung bei der Einstellungsentstehung Einstellungsentstehung und -Veränderung durch Lernprozesse Einstellungsentstehung und -Veränderung durch Selbstwahrnehmung und Bodyfeedback Mene exposure - Einstellungsentstehung und -Veränderung aufgrund bloßer Darbietung.223

4 7.2.5 Einstellungsentstehung und -Veränderung aufgrund von Konsistenzbestreben Einstellungsentstehung und -Veränderung aufgrund von Überzeugungsarbeit anderer (Persuasion) Resistenz gegenüber Einstellungsänderungsversuchen Einstellungsimpfung Vorwarnung Reaktanz Zusammenfassung Messung von Einstellungen und ihre Vorhersagekraft für zukünftiges Verhalten Inwieweit lässt sich Verhalten vorhersagen, wenn die Einstellung bekannt ist? Messung von Einstellungen Zusammenfassung Zusammenfassung 274 Teil II: Das Individuum interagiert mit anderen Sozialer Einfluss Die Anwesenheit anderer beeinflusst die individuelle Leistung Soziale Erleichterung und soziale Hemmung Schwimmen mit oder entgegen dem Strom - Der Einfluss von Mehr-und Minderheiten Wenn der Strom uns mitreißt - Der Einfluss von Mehrheiten (Konformität) Wenn wenige die Strömung ändern - Der Einfluss von Minderheiten Bewusste soziale Einflussnahme - Die Judostrategien Soziale Einflussnahme mithilfe situativer Gegebenheiten Soziale Einflussnahme mithilfe von Personenmerkmalen Sozialer Einfluss durch Auslösen eines Verpflichtungsgefühls beim Gegenüber Zusammenfassung Prozesse in Kleingruppen - Intragruppenprozesse Wodurch zeichnet sich eine Gruppe aus? 334

5 XI Was verstehen wir unter einer Gruppe? Wozu bilden Menschen Gruppen? Welche Kriterien sind bei Gruppenauswahl und Gruppenbildung bedeutsam? Welche Strukturelemente bilden das Grundgerüst einer Gruppe und welchen Einfluss haben sie auf das Verhalten der Mitglieder? Zusammenfassung Wie beeinflusst die soziale Situation Gruppe" das Leisfungsverhalten? Wenn wir in der Menge untergehen - Soziales Faulenzen und seine Varianten Wenn uns die Gruppe zusätzlich motiviert - Soziale Kompensation und Unverzichtbarkeit Zusammenfassung Wie beeinflusst die soziale Situation Gruppe" Meinungsbildung und Entscheidungen? Wenn wir nicht sagen, was nur wir wissen - Der Effekt des gemeinsamen Wissens Gemeinsam sind wir extrem Gruppenpolarisierung Gemeinsam in die Katastrophe - Was man unter dem Begriff Gruppendenken" zusammenfasst Zusammenfassung Zusammenfassung Vorurteile Wodurch zeichnen sich Vorurteile aus? Was genau versteht man unter einem Vorurteil? Welche Gruppen sind Gegenstand starker Vorurteile? Wie lassen sich Vorurteile messen? Zusammenfassung Wann und wie kommen Vorurteile zur Anwendung? Stereotypaktivierung und ihre Auswirkungen Wann kommen aktivierte Stereotype zur Anwendung? Zusammenfassung Woher kommen Vorurteile? Wir und die anderen - Soziale Kategorisierung Wir gegen die anderen Intergruppenwettbewerb Kontakt als Mittel zur Reduktion von Vorurteilen ~ Die Kontakthypothese...415

6 XII Inhalt Zusammenfassung Was fördert Vorurteile bzw. erhält sie aufrecht? Wenn wir Zusammenhänge sehen, die gar nicht bestehen - Illusorische Korrelationen Was nicht ins Schema passt, wird umsortiert/rekategorisiert - Subtyping Mit verzerrten Ursachenzuschreibungen Vorurteile rechtfertigen - Attributionale Verzerrungen Sich selbst erfüllende Erwartungen Zusammenfassung Zusammenfassung Aggressives Verhalten Die biologische Grundlage Erhöhung der biologischen Fitness durch aggressives Verhalten Gefühle bei der Entstehung von Aggression - Ärger und andere negative Gefühlszustände Angriffe gegen die eigene Person - Provokation und Zurückweisung als Auslöser von Aggression Wenn die Zielerreichung bedroht oder blockiert ist - Frustration als Auslöser von Aggression Wenn aversive Bedingungen negative Gefühle bewirken - Der Einfluss situativer Bedingungen auf Aggression Kann Frust ablassen" Aggressionen reduzieren? - Aggressionsverschiebung und Katharsishypothese Zusammenfassung Die Bedeutsamkeit von Normen und sozialem Lernen für Aggression Auswirkungen von Belohnung und Bestrafung auf aggressives Verhalten Auswirkungen sozialer Modelle auf aggressives Verhalten Wichtige Quellen der Sozialisationserfahrung Zusammenfassung Situative Einflüsse auf aggressives Verhalten Deindividuation Hinweisreize Oberflächliches Denken und eingeschränkte Selbstkontrolle Missattribution von Erregung Zusammenfassung 479

7 XIII 11.5 Der Einfluss der Medien Die Auswirkungen von Gewalt in Film und Fernsehen Die Auswirkungen gewalthaltiger Computerspiele Zusammenfassung Zusammenfassung Prosoziales Verhalten - Wann und warum wir anderen helfen Warum Hilfe unterlassen wird - Situative Determinanten von Hilfeverhalten Stufe 1: War da nicht was?" - Auf einen möglichen Notfall aufmerksam werden Stufe 2: Ein Notfall oder nicht?" - Ereignis als Notfall interpretieren Stufe 3: Bin ich gemeint?" - Verantwortung übernehmen Stufe 4: Wie könnte ich helfen?" - Das Wissen, wie Hilfe zu leisten ist Stufe 5: Schaffe ich das?" - Frage der Handlungsinitiierung (sich entscheiden zu helfen, einzugreifen und Hilfe anzubieten) Zusammenfassung Warum wir grundsätzlich hilfsbereit sind - Motive prosozialen Verhaltens Die biologische Grundlage - Erhöhung der biologischen Fitness durch prosoziales Verhalten Gefühle als Motiv - Empathie und Stimmungsverbesserung als Gründe für Hilfeverhalten Prosoziale Normen als Motiv - Wenn wir helfen, weil es sich so gehört Zusammenfassung Zusammenfassung 539 Glossar 543 Literaturverzeichnis 567 Autorenverzeichnis 657 Stichwortverzeichnis 671