Folien zum Seminar Instrumente des Projektmanagements Univ.-Prof. Dr. Wilhelm Rödder.

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1 Folien zum Seminar Instrumente des Projektmanagements Univ.-Prof. Dr. Wilhelm Rödder

2 Inhalt Lernhilfen Lerninhalte Grundkurs Vertiefungskurs Rekapitulation Vertiefungskurs Instrumente Rekapitulation Lernkontrollen Lernziele Übungsaufgaben Einsendeaufgaben Klausurvorbereitung LZ ÜA EA Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja

3 Lernhilfen Analysieren & Strukturieren & Rekapitulieren & Begreifen Erfassen Vernetzen Lernprozess iterativ Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 1

4 Lernhilfen Kein Festbeißen Sinkende Lernkurve Kein Formallernen Fehlendes Verständnis Kein Sammeln Keine Wissensvernetzung Trotz der Strukturhilfen von FeU Lehrtexten Notizen in Text/Kopie Gespräche mit sich selbst Gespräche mit Dritten Eigene Zusammenfassungen von Wissensinhalten Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 2

5 Lerninhalte Grundkurs Das Projekt Geschichte Begriff Organisation - Aufbau - Personen/-gruppen - Organisationsformen - Ablauf Verlauf - Idee bis Abschluss - Verlauf - Gesamtansicht Information, Dokumentation & Kommunikation - Information - Dokumentation - Kommunikation Personal - Motivation - Entwicklung - Führung - Auf- und Abbau Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 3

6 Lerninhalte Grundkurs Projektmanagement Begriff Management der P. Definition - ASDT-Analyse - Managementplanung Realisierungsplanung - P. Strukturplan - Abwicklungsplanung Projektabwicklung & Kontrolle - Abwicklung - Kontrolle + Steuerung Risikomanagement T E C H N I K E N Checklisten Strukturpläne Kreativitätstechniken Zielbildung Alternativensuche Bewertungstechniken Prognosetechniken Schätzmethoden Techniken d. Ablaufplanung Steuerungstechniken Risikoanalyse Kennzahlen Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 4

7 Lerninhalte Vertiefungskurs Instrumente des Projektmanagements Einführung - Instrumente, eine Begriffsabgrenzung - Projekt oder Vorhaben Das Instrument ASDT Kreativitätstechniken - Brainstorming & Brainwriting - Synektik - Morphologie Zielbildungsprozeß - Zielorientierung, Zielstrukturierung - Alternativensuche & -bewertung Skalierungsfragen Präferenzaggregation Wertaggregation Wolpers Dinger DoBa AG Nutzwertanalyse Prognose, Projektion, Schätzung - Schätzmethoden zur Aufwandsbestimmung Ablaufplanung & -steuerung - PERT - CPM Zeit-/Kostenplanung Konfliktbehandlung & Steuerung Risikomanagement - Identifikation, Analyse, Behandlung Projektabschluß Management mit Projekten - PM als Instrument - Enterprise PM Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 5

8 Rekapitulation VK Instrumente: Einführung Einführung Instrumente, Verfahren, Methoden, Techniken, Hilfen Projekt oder Vorhaben Merktafel Projektmerkmale Merkmale Erläuterung Konsequenzen Ziele/ Zielvorgaben Neuartigkeit Endlichkeit Komplexität Ressourcen Organisationsform Strategische Ziele, veränderbar im P.-Verlauf Ziele neuartige Fragestellungen Ziele zeitliches oder inhaltliches Ende Ziele Vielschichtigkeit der Aufgaben, der Projektabläufe, der wirtschaftlichen Wirkungen und Folgen Ziele Budget Ziele Sekundärorganisation Quantitative oder qualitative Zielvorgaben wenig Daten hohes Risiko Ressourcenverfügbarkeit nur während P. Interdisziplinarität, Teamarbeit, Beteiligung mehrerer Funktionsbereiche Konkurrenz Linie vs. Projekt E i n m a l i g k e i t Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 6

9 Rekapitulation VK Instr.: Projektverlauf Beteiligte Auftraggeber/Entscheider Stab/Studiengruppe/desig. Leiter Externe Leistungen P.-Mitarbeiter P.-Team Projektleiter Auftraggeber / Entscheider / Pate / Lenkungsausschuss P-Definition P-Planung P-Durchführung P-Abschluss Zeit Aufgaben Analyse Ziele Mgmt.-Planung Konzept Organisation Machbarkeit Aufbau Inf.-wesen Berichtswesen Zusammenstellung Team Planung Ressourcen P.-Grobplanung P.-Feinplanung Vorgang Vorgang Vorgang Meilensteine Kontrolle Steuerung Abschlussbericht Bewertung Dokumentation Entlastung Weiterverwendung P.-Auftrag Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 7

10 Rekapitulation VK Instr.: ASDT Das Instrument ASDT A = Anamnese S = Symptome D = Diagnose T = Therapie Ziele Maßnahmen! Checklisten! Aufwand/Nutzen Personal! Checklisten! Zeit Kosten Nutzen Risiken! Checklisten! Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 8

11 Rekapitulation VK Instr.: Kreativitätstechniken: BS BW Die Methoden Brainstorming Brainwriting 635/ Personen 5. Bewertung 2. Regeln 6. Vorteile 3. Start 7. Nachteile 4. Dauer 8. Theorie E E A, B, C, D, E, F G, E, H, I, F, K E A, B, C, D, E, F F G, E, H, I, F, K Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 9

12 Rekapitulation VK Instr.: Kreativitätstechniken: Synektik Die Methode Synektik 1. Personen 5. Bewertung 2. Regeln 6. Vorteile 3. Start 7. Nachteile 4. Dauer 8. Theorie Analogiestruktur Assoziativer force-fit Bereich Verfremdung Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 10

13 Rekapitulation VK Instr.: Kreativitätstechniken: Morphologie Die Methode Morphologie 1. Personen 5. Bewertung 2. Regeln 6. Vorteile 3. Start 7. Nachteile 4. Dauer 8. Theorie Parameter Parameterausprägung Konservierungsfähigkeit Luftzugabe Chemisches Mittel Trinkfähigkeit Milch Saft Wein Schnaps Ähnlichkeiten Schwein Esel Löwe Mensch Bewegungsmöglichkeit Flossen Stummelbeine Schlanke Beine Ohrenlänge 10 cm 20 cm 30 cm 40 cm Gangart humpelnd hüpfend gehend Beinzahl vierfüßig achtfüßig Farbe rosa grün gelb Eierlegefunktion ja nein Legende: Das eingezeichnete Profil ist eine mögliche Designkombination Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 11

14 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Zielorientierung & -strukturierung Zielorientierung Zielstrukturierung Ertragsmatrix Fundamental-/ Instrumentalziele Zielsystem : Vollständigkeit : Redundanzfreiheit : Meßbarkeit : Unabhängigkeit : Einfachheit Beispiel : Zielhierarchie Standort Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 12

15 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Zielorientierung & -strukturierung Kosten Infrastruktur Grundstückseignung Steuerlast Grundstück und Gebäude Verkehrstechnische Anbindung Ressourcenverfügbarkeit Bodenbeschaffenheit Größe Erweiterungsmöglichkeit Autobahnen Eisenbahn Wasserwege Flughäfen Wasser Energie Arbeitskräfte Finanzierung Strukturprogramm Kommunen Strukturprogramm Bundesland Strukturprogramm EU Auflagen und Gefahren Umweltauflagen Demonstrationsgefahr Streikgefahr HMS PM VK W. Rödder & A. Ahuja 13

16 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Skalierung Skalierungsfragen Nominalskala Ordinalskala Präferenzaggregation Verhältnisskala Absolutskala Wertaggregation Nutzwertaggregation Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 14

17 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Entscheidung Z 1 Z 2... Z n Z 11 Z 12 Z 13 Z 21 Z 22 Z 23 Z n1 Z n2 A e 11 (A) e 12 (A) e 13 (A)... e n1 (A) e n2 (A) B C D e 11 (B) e 12 (B) e 13 (B)... E e 11 (E) e 12 (E) e 13 (E) e n1 (E) e n2 (E) Zielskalierung... Z 1 Z 2... Z n Z 11 Z 12 Z 13 Z 21 Z 22 Z 23 Z n1 Z n2 A s 11 (A) s 12 (A) s 13 (A)... s n1 (A) s n2 (A) B C D s 11 (B) s 12 (B) s 13 (B) E s 11 (E) s 12 (E) s 13 (E) s n1 (E) s n2 (E) Skalenaggregation Präferenzaggregation Wertaggregation Nutzwertaggregation Reihung der Alternativen... Reihung der Werte der Alternativen Reihung der Nutzwerte der Alternativen B s (A) u (A) C s (B) u (E) D s (D) u (D) E s (E) u (C) A s (C) u (B)... HMS PM VK W. Rödder & A. Ahuja 15

18 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Präferenzaggregation Abstimmungsregeln Typ 1 Auswahlregeln beste Alternative Typ 2 Präferenzreihung Reihenfolge der Alternativen Typ 3 Punktzahlverfahren absolute Punkte für Alternativen Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 16

19 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Präferenzaggregation Typ 1 Regel der einfachen Mehrheit Jedes Gremienmitglied nennt die präferierte Alternative; Gewinner ist die Alternative mit den meisten Stimmen. Regel der absoluten Mehrheit Wie bei der Regel der einfachen Mehrheit; jedoch ist eine Alternative erst gewählt, wenn sie nicht weniger als die Hälfte der Stimmen bekommt. Regel der absoluten Mehrheit mit Ausschluß (Knock Out-, K.O.-System) Wie bei der Regel der absoluten Mehrheit, jedoch in Wahlrunden, wobei jeweils die Alternative mit der geringsten Stimmenzahl ausgeschlossen wird. Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 17

20 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Präferenzaggregation Typ 2 Präferenzaggregation durch eine Mehrheitsregel Für jedes Alternativenpaar wird das Abstimmungsverhältnis ermittelt. Gezählt wird dann, wie oft jede Alternative vorgezogen wurde. Typ 3 Präferenzaggregation durch Punkte (Burda-Regel) Entsprechend den Positionen der Alternativen in der Reihung jedes Gremienmitgliedes werden Punkte vergeben: letzte Position =ˆ 1 Punkt, vorletzte Position =ˆ 2 Punkte etc. Die Summe aller Punkte entscheidet über die aggregierte Reihung. Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 18

21 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Präferenzaggregation Übungsaufgabe 3.10 Geben Sie zu der Fraktionssituation A E D C B B C E D A C D E B A 4 Wähler 3 Wähler 2 Wähler bzgl. jeder diskutierten Regel die Lösung an. Zu Typ 1 Einfache Mehrheit A gewinnt Absolute Mehrheit A hat keine absolute Mehrheit; Abbruch der Wahl KO-System Runde 1 D und E scheiden aus; es verbleiben A C B 4 Wähler B C A 3 Wähler C B A 2 Wähler Runde 2 C scheidet aus; es verbleiben A B 4 Wähler B A 3 Wähler B A 2 Wähler B gewinnt mit 5:4 Stimmen Zu Typ 2 Mehrheitsregel A vs. B 4:5 Stimmen A vs. C 4:5 Stimmen A vs. D 4:5 Stimmen A vs. E 4:5 Stimmen B vs. C 3:6 Stimmen B vs. D 3:6 Stimmen B vs. E 3:6 Stimmen C vs. D 5:4 Stimmen C vs. E 5:4 Stimmen D vs. E 2:7 Stimmen Es ergibt sich die Reihung E C D A B. Zu Typ 3 Burda-Regel A erhält = 25 Punkte; B erhält =23 Punkte; C erhält = 30 Punkte; D erhält = 26 Punkte; E erhält = 31 Punkte also E vor C vor D vor A vor B. Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 19

22 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Wertaggregation Wertmatrix Z 1 Z 2 Z 3 Z 4 Z 5 Pessimist Optimist A B C D E A B C D E Z 1 Z 2 Z 3 Z 4 Z 5 Max. Bedauern Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 20

23 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Wolpers Dinger Wolpers Dinger Die Geschichte Die Ziele Die Alternativen Die Entscheidungssituation Die Bewertung der Alternativen Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 21

24 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Wolpers Dinger Die Geschichte Die Ziele Marktpositionierung Spielanreiz Identifikation bottom up top down Wahrnehmung Trinkfähigkeit Konservierungsfähigkeit Bewegungsmöglichkeit Eierlegefunktion Ähnlichkeit Ohrenlänge Beine Gangart Farbe Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 22

25 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Wolpers Dinger Das Zielsystem Marktpositionierung Spielanreiz Identifikation Wahrnehmung Tf Kf Bm Ef Ä Ol B Ga Farbe Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 23

26 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Wolpers Dinger Die Alternativen Parameter Parameterausprägung Konservierungsfähigkeit Luftzugabe Chemisches Mittel Trinkfähigkeit Milch Saft Wein Schnaps Ähnlichkeiten Schwein Esel Löwe Mensch Bewegungsmöglichkeit Flossen Stummelbeine Schlanke Beine Ohrenlänge 10 cm 20 cm 30 cm 40 cm Gangart humpelnd hüpfend gehend Beinzahl vierfüßig achtfüßig Farbe rosa grün gelb Eierlegefunktion ja nein Legende: Das eingezeichnete Profil ist eine mögliche Designkombination Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 24

27 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Wolpers Dinger Die Entscheidungssituation Z 1 Z 2... Z n Z 11 Z 12 Z 13 Z 11 Z 12 Z 13 Z n1 Z n2 A e 11 (A) e 12 (A) e 13 (A)... e n1 (A) e n2 (A) B e 11 (B) e 12 (B) e 13 (B) C.... D.. E e 11 (E) e 12 (E) e 13 (E) e n1 (E) e n2 (E) Zielskalierung Skalenaggregation Die Bewertung der Alternativen: Wolpers Sohn Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 25

28 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: DoBa AG DoBa AG Die Geschichte Die Ziele Z 1 Kosten Steuerlast... Hebesatz Grundstück und Gebäude... Mio DM Z 2 Z 3 Z 4 Infrastruktur Ressourcenverfügbarkeit Grundstückseignung Finanzsubventionen verkehrstechnische Anbindung Bodenbeschaffenheit... Grundstücksgröße... Erweiterungsmöglichkeit... Kommune... Bundesland... Europäische Union... Autobahn... km Eisenbahn... ja / nein Wasserweg... g / m / s Flughafen... km Wasser... entfällt Energie... entfällt Arbeitskräfte. in % 1-5 Pkte. Mio DM Z 5 Auflagen und Risiken Umweltauflagen... Demonstrationsgefahr... Streikgefahr... gering, mittel, hoch Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 26

29 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: DoBa AG Die Alternativen Die Entscheidungssituation Ziele Alternativen Bremen Z 11 Z 12 Z 21 Z 22 Steuerlast, Hebesätze Investitionskosten: verkehrstechnische Anbindung Ressourcenverfügbarstück, Grundkeit Z 211 Z 212 Z 213 Z 214 Z 221 Gebäude, Anbahbahwehafekräfte Auto- Eisen- Wasser- Flug- Arbeitslagen Z 1 Z 2 Z 3 Z 4 Z 5 Kosten Infrastruktur Grund- Finanzstückseignunsubventionen Auflagen und Risiken 420% 40 Mio. 3 km ja gut 20 km 11,1% 2 5 Mio. hoch Gotha Hagen Memmingen 400% 25 Mio. 13 km ja schlecht 450% 15 Mio. 5 km nein schlecht 337% 25 Mio. 17 km nein mittel 45 km 17,8% 25 Mio. hoch 5 59 km 10,5% 0 Mio. gering km 5,5% 0 Mio. hoch 4 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 27

30 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Nutzwertanalyse Nutzwertmessung Nutzwerte Mitte (40 Mio., 10 Mio.) 25 Mitte (40 Mio., 20 Mio.) 0 40 Mio. Mitte (40 Mio., 25 Mio.) Investitionskosten in Mio. DM AU km Pkte EI Pkte WA Pkte FL km Pkte ja 100 gut nein 0 mittel schlecht > 16 0 > Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 28

31 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Nutzwertanalyse Nutzwertaggregation Alternativen Bremen Ziele Zielgewichte Z 1 Z 2 Z 3 Z 4 Z 5 Z 11 Z 12 Z 21 Z 22 Z 211 Z 212 Z 213 Z 214 Z 221 0,12 0,34 0,13 0,16 0,25 Nutz- 0,83 0,17 0,85 0,15 wert 0,36 0,18 0,37 0,09 1, ,32 Gotha ,09 Hagen ,21 Memmingen ,48 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 29

32 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Nutzwertanalyse Nutzwertaggregation AU EI 0 4 (16+, ja)? (0 4, nein) ja nein (8 12, ja) (0 4, nein) 16+ < g AU 50+ g EI 100 = g AU 100+ g EI 0 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 30

33 Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Nutzwertanalyse g EI = g WA = 1 g 2 AU 15 g 14 AU g AU + g EI + g WA + g FL = 1 g FL = 1 g 4 AU g AU + 1 g 2 AU + 15 g 14 AU + 1 g 4 AU = 1 g AU = 28 g 79 EI = 14 g 79 WA = 30 g 79 FL = 7 79 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 31

34 Rekapitulation VK Instr.: Prognose, Projektion & Schätzung Schätzmethoden zur Aufwandsbestimmung Praktikermethoden Zuschlagspreis Schätzung Datums/Zeit Schätzung Parkinsons Prinzip Analytische Methoden Expertenbefragungen algorithmische Methoden Vergleichsmethoden mittels Einfachb. Mehrfachb. Schätzklausur Schätz-Delphi Analogien Kennzahlen Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 32

35 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: Begriffe Begriffe Tätigkeiten : Arbeitspakete Vorgänge Ereignisse : Meilensteine Zustände Realität im Projekt Struktur : vorher / nachher Knoten : Pfeile : Projekt Netzplan Struktur : Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 33

36 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: Begriffe Begriffe Vorgangspfeil Netze CPM Vorgangsknoten Netze MPM CPM Ereignisknoten Netze PERT Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 34

37 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: PERT Elemente Arbeitspaket Meilenstein Meilenstein Zeiten OD ND ED = (OD + 4ND + PD) / 6 PD Analysegrundlage OD ND PD ED VAR Wahrscheinlichkeitsanalyse Wkt. Projektabschluß nach 26 Wochen Wkt. Projektabschluß nach 24 Wochen Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 35

38 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: PERT Netzplan 3 LK PT LK FS ST WD 5 BP ES AO PT FS BP 2 ST 1 ES WD AO Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 36

39 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Elemente Elemente Nr. Vorgang Dauer [Tage] Vorgänger Termine Ressourcen Kosten [D] : : 3 : : PRAE 14 1 EA 4 AZ = : 10 Mü [0.25] Hü [0.5] 2975,- Vorgangsbeziehung + ggf. Wartezeit WZ Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 37

40 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Elemente D FAZ FEZ SAZ GP FP D WZ FAZ FEZ SAZ GP FP D WZ FAZ + SAZ FAZ FEZ SAZ GP FP AZ = Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 38

41 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Das Projekt Das Projekt Softwarefirma SOFT plant Werbeveranstaltung: Präsentation neuer Produkte Fachreferate Praktiker & Hochschullehrer Werbeabteilung: Herr Müller Leiter Frau Hübner Vollzeitkraft Frau Schubert Auszubildende Projekt: Vorbereitung Einladungen, Tagungs- und Veranstaltungsort Vorgänge: KURE, ORRA, PRAE, UNTE, ENDE Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 39

42 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Struktur Struktur Nr. Vorgang Dauer [Tage] 1 KURE - 2 ORRA 1 3 PRAE 1 4 UNTE 2 5 ENDE 3, 4 Vorgänger Termine Ressourcen Kosten Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 40

43 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Zeitrechnung ohne WZ & Termine Zeitrechnung Nr. Vorgang Dauer [Tage] 1 KURE 10-2 ORRA PRAE UNTE ENDE 0 3, 4 Vorgänger Termine Ressourcen Kosten FAZ = max FEZ SAZ = min SAZ D FEZ = FAZ + D Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 41

44 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Zeitrechnung ohne WZ & Termine Vorwärtsrechnung Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 42

45 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Zeitrechnung ohne WZ & Termine Rückwärtsrechnung Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 43

46 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Zeitrechnung ohne WZ & Termine Berechnung der Pufferzeiten GP = SAZ FAZ FP = min FAZ FEZ Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 44

47 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Zeitrechnung mit WZ & Terminen Zeitrechnung: Erweiterungen FAZ = max (FEZ + WZ) SAZ = min (SAZ WZ) D GP = SAZ FAZ FP = min (FAZ WZ) FEZ Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 45

48 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Zeitrechnung mit WZ & Terminen Vorgang Vorgänger Termine KURE - ORRA 1 EA FAZ + : 14 PRAE 1 EA 4 AZ = : 10 UNTE 2 EA + 2 ENDE 3 EA, 4EA SAZ : 24 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 46

49 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Zeitrechnung mit WZ & Terminen Vorgang Vorgänger Termine KURE - ORRA 1 EA FAZ + : 14 PRAE 1 EA 4 AZ = : 10 UNTE 2 EA + 2 ENDE 3 EA, 4EA SAZ : 24 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 47

50 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Ressourcen & Kosten Ressourcen & Kosten Nr. Vorgang Dauer Vorgänger Termine Ressourcen Kosten [D] [Tage] variabel fix 1 KURE 10 - Mü [0.5], Hü [0.5] 3000,- 2 ORRA 4 1 EA FAZ + : 14 Hü [0.25], Sch [0.5] 400,- 150,- 3 PRAE 14 1 EA 4 AZ = : 10 Mü [0.25], Hü [0.5] 2975,- 4 UNTE 6 2 EA + 2 Mü [0.33], Hü [0.5] 1893,- Sch [1.0] 5 ENDE 0 3 EA, 4EA SAZ : 24 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 48

51 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Ressourcen & Kosten Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 49

52 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Konfliktbehandlung Konfliktbehandlung Konfliktarten Strukturkonflikte Terminkonflikte Ressourcenkonflikte Kostenkonflikte Die Lösung sämtlicher Konflikte ist Voraussetzung des Planungsabschlusses. Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 50

53 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Konfliktbehandlung Strukturkonflikte Herkunft Erkennung Lösung zyklische Reihenfolgebedingungen Kreise im Strukturplan (berechtigtes) Weglassen von Reihenfolgebedingungen Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 51

54 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Konfliktbehandlung Terminkonflikte Herkunft Erkennung Lösung Termineinschränkungen nach Kalender Zeitfenster negative Gesamtpuffer Vorverlegen des Projektstarts Verkürzen von Vorgängen Fallenlassen von Termineinschränkungen Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 52

55 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Konfliktbehandlung Ressourcenkonflikte Herkunft Erkennung Lösung zeitweise Überschreitung der Maximalmengen (Kapazitätsüberlastung) Einlastung zu Zeiten von Nichtverfügbarkeit (Urlaub) Auslastungsdiagramm Erhöhung der Ressourcenmengen Substitution Verschieben einzelner Vorgänge Fremdvergabe einzelner Tätigkeiten (Make or buy) Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 53

56 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Konfliktbehandlung Kostenkonflikte Herkunft Erkennung Lösung Überschreitung des Budgets Liquiditätsengpaß (kumuliertes) Zeit- / Kostendiagramm Kosteneinsparungen Verschieben von ausgabewirksamen Vorgängen Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 54

57 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Kontrolle & Steuerung Projektverfolgung durch Berichtswesen Kennzahlen Termine zu Vorgängen : Anfang ist, Ende ist, Ende *, Dauer * Aufwand Kosten/Liquidität : Aufwand bisher, Aufwand * verbleibend : Kosten bisher, Kosten * verbleibend, Auszahlungen bisher, Auszahlungen * verbleibend Fertigstellungsgrad : FSG = Arbeitspakete Arbeitspakete Aufwand bisher * ( Aufwand +Aufwand ) bisher verbleibend Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 55

58 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Kontrolle & Steuerung erhebliche Abweichung = Gefährdung dringliche Abweichung = Störung Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 56

59 Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Kontrolle & Steuerung Arbeitspakete ( geplant ) EV = Kosten FSG Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 57

60 Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Übersicht Neuartigkeit Komplexität Planungshorizont Unsicherheit Ungewissheit Risikomanagement Risikoidentifikation PROJEKTDEFINITION Risikoanalyse: PROJEKTDURCHFÜHRUNG Risikobewertung und Risikoklassifizierung Risikobehandlung Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 58

61 Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Arten & Schäden Risikoarten Wirtschaftliche R. Technische R. Terminliche R. Organisatorische R. Soziokulturelle R. Politische R. Juristische R. Risiko = Schaden = Schaden X Wahrscheinlichkeit Kostenerhöhung Zeit- oder Terminverzug Leistungs- oder Qualitätsminderung Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 59

62 Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Arten & Schäden Wirkung Schadensart Risikoart Kosten Termin Qualität wirtschaftlich technisch terminlich organisatorisch soziokulturell politisch juristisch Legende: = unmittelbare Wirkung, = mittelbare Wirkung Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 60

63 Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Identifikation Risikoidentifikation Risikopotentiale Managementtechniken Beschreibung Kreativitätstechniken Zuordnung zu Risikoart Checklisten vermutete Ursachen abhängige Folgerisiken Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 61

64 Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Bewertung Risikobewertung Faktoren R.-Wahrscheinlichkeit Erwartete Schäden Managementtechniken Probabilistische Event Analyse Monte Carlo Simulation R.-Kennzahl = Summe E. Schäden x R.-Wahrscheinlichkeit PERT Beispiel Softwareprojekt mit terminlichem Risiko Netzwerk E. Schäden : Terminverzug 0,6 Tage, Kosten = R.-Kennzahl = ( ) x 0,0155 = 623,10 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 62

65 Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Klassifizierung Risikoklassifizierung Faktoren Beispiel R.-Wahrscheinlichkeit Erwartete Schäden R.-Kennzahl Risikopotenzial Risikowahrscheinlichkeit Schadenshöhe in T Managementtechniken Risikoportfolio Equi-Risk-Contour Risikokennzahl in T RP1 3,0% 40 1,20 RP2 2,2% 16 0,35 RP3 0,9% 79 0,71 RP4 7,2% 54 3,89 RP5 2,9% 3 0,09 RP6 11,0% 22 2,42 RP7 8,4% 19 1,60 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 63

66 Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Klassifizierung Risiko Portfolio-Diagramm Risikowahrscheinlichkeit 12% RP6 10% I 8% 6% 4% RP7 II I IV III RP4 II III Behandlungsdruck 2% 0% RP5 RP2 RP1 RP Schadenserwartung [T ] IV Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 64

67 Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Klassifizierung Equi-Risk-Contour Methode Risikowahrscheinlichkeit 12% RP6 10% I 8% 6% 4% RP5 RP7 II III IV RP1 RP4 II III Behandlungsdruck 2% I RP2 RP3 IV 0% Schadenserwartung [T ] Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 65

68 Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Behandlung Risikobehandlung Eliminierung Managementtechniken Verminderung Aufwand/Nutzen-Analyse Versicherung Entscheidungstabellen Übertragung Entscheidungsbaumverfahren Akzeptierung Nutzwertanalyse Checklisten Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 66

69 Rekapitulation VK Instr.: Projektabschluß Bewertung der Projektsache Bewertung der Projektdurchführung Produktabnahmeverfahren Projektabschlußanalyse Nachkalkulation Abweichungsauswertung Projektverfolgung & Abweichungsanalyse Erfahrungssicherung als Teil des Wissensmanagements Ziel: Verbesserung der algorithmischen Methoden Analogiemethoden Kennzahlenmethoden Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 67

70 Rekapitulation VK Instr.: MmP: PM als Instrument Organisationsentwicklung hin zur projektorientierten Unternehmung Aufbauorganisationsform Unternehmensstrategie Reine Linienorganisation fest L + einzelne Projekte fest; Projekte unterstützen punktuell L + Multi-PM an mehreren Stellen aufgebrochen; Projekte unterstützen (L +) MmP Veränderung; Projekte gestalten Gründe? Vorteile? Bezug zur (beobachtbaren) wirtschaftlichen Entwicklung? Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 68

71 Rekapitulation VK Instr.: MmP: Integriertes EPM Organisationsübersicht integriertes EPM Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 69

72 Rekapitulation VK Instr.: MmP: Integriertes EPM Vorteile des integrierten EPM Nutzung von Synergien und Vermeidung von Parallelbearbeitungen erhöhte Transparenz der unternehmensweit anstehenden Aufgaben transparente und bedeutungsgerechte Zuteilung von Budgets und Ressourcen beschleunigte Projektgenehmigung Aufwandssenkung für den Projektanlauf Flexibilitätssteigerung Effizienzsteigerung und Erfolgssicherung für das Gesamtunternehmen Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 70

73 Rekapitulation VK: MmP: Veränderungsprozesse mit PM Managementkonzepte der Unternehmensveränderung Schwerpunkt Learning Organization Mitarbeiterentwicklung und -beteiligung Continuous Improvement Kontinuierliche Qualitäts- und Produktivitätssteigerung Total Quality Management Ganzheitliche Qualitätsorientierung Spitzenstellung Change Management Unternehmensvision als Zielbild des Wandels; Schlüsselfaktor Kommunikation Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 71

74 Rekapitulation Lernkontrollen Lernziele Übungsaufgaben Typ: Wiederholung & Verständnis Typ: Beispielkontrolle Typ: Literaturrecherche/Wissen Typ: Beispielkontrolle & Literaturrecherche Typ: Analyse & Wertung qualitativ Typ: Analyse & Wertung quantitativ Einsendeaufgaben Typ: Entwicklung Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 72

75 PM: Klausurvorbereitung Grundkurs wird vorausgesetzt. Hinweis: Folien Grundkurs! Vertiefungskurs Instrumente Hinweis: Folien Vertiefungskurs! Einführung ASDT Kreativitätstechniken Zielbildungsprozeß inklusive Präferenz-/ Wert-/ Nutzwertaggregation! Prognosemethoden Szenariotechnik Schätzmethode Aufwand PERT CPM!! Risikomanagement! Projektabschluß Management mit Projekten Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 73

76 PERT-Szenarien mit MS-Project Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 74

77 PERT-Simulation mit risk Statistics / Task ges. Dauer KURE/Dauer PRAE/Dauer Minimum 26,0 9,0 12,6 Maximum 31,5 10,9 21,5 Mean 26,3 10,0 14,8 Standard Deviation 0,8 0,4 1,6 5,0% 26,0 9,3 12,9 10,0% 26,0 9,4 13,1 15,0% 26,0 9,5 13,2 20,0% 26,0 9,6 13,4 25,0% 26,0 9,7 13,6 30,0% 26,0 9,8 13,7 35,0% 26,0 9,8 13,9 40,0% 26,0 9,9 14,0 45,0% 26,0 9,9 14,2 50,0% 26,0 10,0 14,4 55,0% 26,0 10,1 14,6 60,0% 26,0 10,1 14,8 65,0% 26,0 10,2 15,0 70,0% 26,0 10,2 15,3 75,0% 26,0 10,3 15,6 80,0% 26,0 10,4 15,9 85,0% 26,4 10,5 16,3 90,0% 26,9 10,5 16,9 95,0% 27,8 10,7 17,8 Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 75

78 Software zur Projektplanung Microsoft Project Primavera Project Planner (P3) Artemis 7 Acos Plus.1 PAVONE Project Management Asta Powerproject Sciforma PSNext AllFusion Project Engineer www3.ca.com/solutions/ A-Plan Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 76

79 Folien zum Seminar Instrumente des Projektmanagements Univ.-Prof. Dr. Wilhelm Rödder