Medien- und Internetmanagement

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1 Bernd W.Wirtz Medien- und Internetmanagement 8., aktualisierte und überarbeitete Auflage VA Springer Gabler

2 Vorwort V Kapitel 1: Grundlagen des Medienmanagement 1 1 Einführung Aufbau des Lehrbuchs Theoretischer und terminologischer Kontext Medien- und Internetmanagement als betriebswirtschaftliche Disziplin Entwicklung der Medienforschung Definition des Medien- und Internetmanagement Volkswirtschaftliche Bedeutung von Medien Entwicklung von Medien- und Kommunikationsanwendungen 27 2 Besonderheiten von Medienmärkten Abgrenzung der Medienmärkte Mehrdimensionaler Wettbewerb Produktspezifika Marktstruktur 48 3 Medien- und Internetmanagement im digitalen Zeitalter Veränderung des Mediennutzungsverhaltens Veränderung auf den Werbemärkten Medien Wettbewerb und Konvergenz Umfeldveranderungcn und Dynamiken im Medienbereich 71 4 Leistungssystem Wertschöpfung in Medienunternehmen Corc Assets und Kernkompetenzen Ressourcentheoretische Ansätze Analyse von Corc Assets und Kernkompetenzen in Medienuntemehmen Management von Core Assets und Kernkompetenzen in Medienunternehmen Geschäftsmodclle und Geschaftstypen 94 VII

3 5 Aufgaben des Medien- und Internetmanagement Strategisches Management Strategieverständnis Strategieentwicklung Strategieebenen Strategieoptionen Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produkt- und Programmpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Organisationsmanagement Organisationale Differenzierung Organisationale Integration Personalmanagement Personalbcschaffung und Personalauswahl Personaleinsatz und Personalentwicklung Personalfreisetzung Vergütung und Arbeitsleistung Finanzmanagement Außenfinanzierung Innenfinanzierung Fallbeispiel Filmfonds 181 Kapitel 2: Zeitungs- und Zeitschriftenmanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der Zeitungs- und Zeitschriftenmärkte Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Mediennutzungsverhalten der Leser Entwicklungsperspektiven im Zeitungs- und Zeitschriftenbereich 205 VIII

4 3 Leistungssystem Leistungsspektrum Zeitungen Zeitschriften Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell Zeitungsverlag Geschäftsmodell Zeitschriftenverlag Aufgaben des Zeitungs- und Zeitschriftenmanagement Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommuni kationspolitik Fallbeispiel Craigslist 249 Kapitel 3: Buchmanagement Einführung Marktstruktur und Markt verhalten Struktur der Buchmärkte Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Mediennutzungsverhalten der Leser Entwicklungsperspektiven im Buchbereich Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen 277 IX

5 3.4 Geschäftsmodelle Erlös- und Leistungserstellungsmodelle Geschäftsmodell Buchverlag Aufgaben des Buchmanagemenl Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel Knopf Doubleday Publishing 305 Kapitel 4: Filmmanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur des Markts Filmproduktion Filmverleih und Rechtehandel Filmverwertung Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Mediennutzungsverhalten der Filmrezipienten Entwicklungsperspektiven in der Filmindustrie Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Fiimproduktion Filmverleih und Rechtehandel Filmverwertung 354

6 4 Aufgaben des Filmmanagement Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing 37! Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel Fox Filmed Entertainment - Der Blockbuster Avatar" 380 Kapitel 5: TV-Management Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der TV-Märkte Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Nutzungsverhalten von TV-Rezipienten Entwicklungsperspektiven im TV-Bereich Leistungssystem Leistungsspektrum FreeTV PayTV Tele-Shopping und Call In TV Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell öffentlich-rechtlicher TV-Anbieter Ceschäftsmodell privater TV-Anbieter Aufgaben des TV-Management Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien 460 XI

7 4.3 Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produkt- und Programmpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel ARD Mediathek 486 Kapitel 6: Radiomanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der Radiomärkte Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Nutzungsverhalten von Radiohörern Entwicklungsperspektiven im Radiobereich Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell Öffentlich-rechtlicher Radioanbieter Geschäftsmodell privater Radioanbieter Aufgaben des Radiomanagement Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien 534 XII

8 4.4 Marketing Produkt- und Programmpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel last.fm 551 Kapitel 7: Musikmanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der Musikmärkte Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Nutzungsverhalten der Musikhörer Entwicklungsperspektiven in der Musikindustrie Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell Tonträgerhersteller Geschäftsmodell Musikverlag Aufgaben des Musikmanagement Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel itunes 608 XIII

9 Kapitel 8: Video- und Computerspielemanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der Märkte für Video-und Computerspiele Spielehardware Spielesoftware Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Nutzungsverhalten von Video- und Computerspielespielern Entwicklungsperspektiven im Video- und Computerspielebereich Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Spielehardwareindustrie Spielesoftwareindustrie Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell Spielehardwareindustrie Geschäftsmodell Spielesoftwareindustrie Aufgaben des Video- und Computerspielemanagement Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategie Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel Wii 687 XIV

10 Kapitel 9: Internetmanagement Einführung Marktstruklur und Markt verhalten Struktur der intemetmärkte Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Mediennutzungsverhalten der Internetnutzer Entwicklungsperspektiven im Internetbereich Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukruren Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Content Commerce Context Connection Geschäftsmodelle in Social Media Aufgaben des Internetmanagement Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel Google 767 XV

11 Inhaltsverzeichn is Kapitel 10: Internationales Medienmanagement Einführung Definition und Charakteristika des Internationalen Medienmanagement Besonderheiten des Internationalen Medienmanagement Gründe und Motive der Internationalisierung im Medienbereich Intemationalisierungsstrategien von Medienunternehmen Markteintritts- und Marktbearbeitungsstrategien Export Lizenzierung Joint Ventures und strategische Allianzen Direktinvestive Alleingänge Fusionen Zielmarktstrategien Marktpräsenzstrategien Marktselektionsstrategien Marktsegmentierungsstrategien Timing-Strategien Teilbereiche des Internationalen Medienmanagement Beschaffungsmanagement internationaler Medienunternehmen Produktionsmanagement internationaler Medienunternehmen Marketingmanagement internationaler Medien unternehmen Produktpolitik internationaler Medienunternehmen Preispolitik internationaler Medienunternehmen Distributionspolitik internationaler Medienunternehmen Kommunikationspolitik internationaler Medienunternehmen Fallbeispiel News Corporation 827 Kapitel 11: Integrierte Medienverbund unternehmen und Crossmedia Einführung Grundlagen des Crossmedia-Managcment Erscheinungsformen von Crossmedia Ursachen und Katalysatoren für Crossmedia Crossmedia-Strategien, Prozesse und Erfolgsfaktoren Integrierte Wertschöpfungsstrukturen und Geschäftsmodelle Ursachen und Katalysatoren integrierter Medienunternehmen 853 XVI

12 3.2 Dimensionen von Integrationsstrategien Ausprägungen von Integrationsstrategien Integration auf Wertschöpfungskettenebene Integration auf Geschäftsmodellebene Fallbeispiel Time Warner Bewertung von Integrationsstrategien Entwicklungsperspektiven 872 Literaturverzeichnis 875 Stichwortverzeichnis 923 XVII