Medien- und Internetmanagement

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1 Bernd W. Wirtz Medien- und Internetmanagement 7., überarbeitete Auflage GABIER

2 Vorwort V Kapitel 1: Grundlagen des Medienmanagements 1 1 Einführung Aufbau des Lehrbuches Theoretischer und terminologischer Kontext Medien- und Internetmanagement als betriebswirtschaftliche Disziplin Entwicklung der Medienforschung.' Definition des Medien- und Internetmanagements Volkswirtschaftliche Bedeutung von Medien 18 2 Besonderheiten von Medienmärkten Abgrenzung der Medienmärkte Mehrdimensionaler Wettbewerb Produktspezifika Marktstruktur 34 3 Medien- und Intemetmanagement im digitalen Zeitalter Veränderung des Mediennutzungsverhaltens Veränderung auf den Werbemärkten Medienwettbewerb und Konvergenz Umfeldveränderungen und Dynamiken im Medienbereich 56 4 Leistungssystem._ Wertschöpfung in Medienunternehmen ; Core Assets und Kernkompetenzen Ressourcentheoretische Ansätze Analyse von Core Assets und Kernkompetenzen in Medienunternehmen Management von Core Assets und Kernkompetenzen in Medienunternehmen Geschäftsmodelle und Geschäftstypen 77 VII

3 5 Aufgaben des Medien- und Internetmanagements Strategisches Management Strategieverständnis Strategieentwicklung Strategieebenen Strategieoptionen Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produkt- und Programmpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Organisationsmanagement Organisationale Differenzierung Organisationale Integration Personalmanagement Personalbeschaffung und Personalauswahl Personaleinsatz und Personalentwicklung Personalfreisetzung Vergütung und Arbeitsleistung Finanzmanagement Außenfinanzierung Innenfinanzierung Fallbeispiel Filmfonds 161 Kapitel 2: Zeitungs- und Zeitschriftenmanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten: Struktur der Zeitungs- und Zeitschriftenmärkte Technologisches und regulatives Umfeld Interaktionen der Marktteilnehmer Mediennutzungsverhalten der Leser Entwicklungsperspektiven im Zeitungs- und Zeitschriftenbereich 184 VIII

4 3 Leistungssystem Leistungsspektrum Zeitungen Zeitschriften Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell Zeitungsverlag Geschäftsmodell Zeitschriftenverlag Aufgaben des Zeitungs- und Zeitschriftenmanagements Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel Craigslist 228 Kapitel 3: Buchmanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der Buchmärkte Technologisches und regulatives Umfeld." Interaktionen der Marktteilnehmer Mediennutzungsverhalten der Leser Entwicklungsperspektiven im Buchbereich Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen 255 IX

5 3.4 Geschäftsmodelle Erlös- und Leistungserstellungsmodelle Geschäftsmodell Buchverlag Aufgaben des Buchmanagements Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel Knopf Doubleday Publishing 283 Kapitel 4: Film-Management Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur des Marktes Filmproduktion Filmverleih und Rechtehandel : Filmverwertung Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Mediennutzungsverhalten der Film-Rezipienten Entwicklungsperspektiven in der Filmindustrie Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Filmproduktion Filmverleih und Rechtehandel Filmverwertung 327

6 Inhal tsverzeichnis 4 Aufgaben des Film-Managements Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel Fox Filmed Entertainment - Der Blockbuster Avatar" 353 Kapitel 5: TV-Management: Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der TV-Märkte Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Nutzungsverhalten von TV-Rezipienten Entwicklungsperspektiven im TV-Bereich Leistungssystem Leistungsspektrum Free-TV Pay-TV Teleshopping und Call-in-TV Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell öffentlich-rechtlicher TV-Anbieter Geschäftsmodell privater TV-Anbieter Aufgaben des TV-Managements Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien ; 434 XI

7 4.3 Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien Marketing Produkt-und Programmpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel ARD Mediathek 460 Kapitel 6: Radiomanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der Radiomärkte Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Nutzungsverhalten von Radiohörern Entwicklungsperspektiven im Radiobereich Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell öffentlich-rechtlicher Radioanbieter Geschäftsmodell privater Radioanbieter Aufgaben des Radiomanagements Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien 508 XII

8 4.4 Marketing Produkt-und Programmpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel last.fm 524 Kapitel 7: Musikmanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der Musikmärkte Technologisches und regulatives Umfeld Interaktionen der Marktteilnehmer Nutzungsverhalten der Musikhörer Entwicklungsperspektiven in der Musikindustrie Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell Tonträgerhersteller Geschäftsmodell Musikverlag Aufgaben des Musikmanagements Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren." Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Fallbeispiel itunes 578 XIII

9 Kapitel 8: Video- und Computerspiele-Management Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der Märkte für Video- und Computerspiele Spielehardware Spielesoftware Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Nutzungsverhalten von Video- und Computerspiele-Spielern Entwicklungsperspektiven im Video- und Computerspielebereich Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Spielehardwareindustrie Spielesoftwareindustrie Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Geschäftsmodell Spielehardwareindustrie Geschäftsmodell Spielesoftwareindustrie Aufgaben des Video- und Computerspiele-Managements Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategie Produktionsmanagement Einflussfaktoren.' Produktionsstrategien Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik " Kommunikationspolitik Fallbeispiel Wii 651 XIV

10 Kapitel 9: Internetmanagement Einführung Marktstruktur und Marktverhalten Struktur der Internet-Märkte Interaktionen der Marktteilnehmer Technologisches und regulatives Umfeld Mediennutzungsverhalten der Internetnutzer Entwicklungsperspektiven im Internetbereich Leistungssystem Leistungsspektrum Wertschöpfungsstrukturen Core Assets und Kernkompetenzen Geschäftsmodelle Content Commerce Context Connection Geschäftsmodelle im Web Aufgaben des Internetmanagements Strategisches Management Beschaffungsmanagement Einflussfaktoren Beschaffungsstrategien Produktionsmanagement Einflussfaktoren Produktionsstrategien ' Marketing Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik.* Fallbeispiel MySpace 721 XV

11 Kapitel 10: Internationales Medienmanagement Einführung Definition und Charakteristika des Internationalen Medienmanagements Besonderheiten des Internationalen Medienmanagements Gründe und Motive der Internationalisierung im Medienbereich Internationalisierungsstrategien von Medienunternehmen Markteintritts-und Marktbearbeitungsstrategien Export Lizenzierung Joint Ventures und strategische Allianzen Direktinvestive Alleingänge Fusionen Zielmarktstrategien Marktpräsenzstrategien Marktselektionsstrategien Marktsegmentierungsstrategien Timingstrategien Teilbereiche des Internationalen Medienmanagements Beschaffungsmanagement internationaler Medienunternehmen Produktionsmanagement internationaler Medienunternehmen Marketingmanagement internationaler Medienunternehmen Produktpolitik internationaler Medienunternehmen Preispolitik internationaler Medienunternehmen Distributionspolitik internationaler Medienunternehmen Kommunikationspolitik internationaler Medienunternehmen Fallbeispiel News Corporation ; 778 Kapitel 11: Integrierte Medienverbundunternehmen und Crossmedia Einführung Ursachen und Katalysatoren für integrierte Unternehmensstrukturen und Crossmedia Marketingstrategische Ursachen und Katalysatoren Unternehmensstrategische Ursachen und Katalysatoren Integrierte Wertschöpfungsstrukturen und Geschäftsmodelle Dimensionen von Integrationsstrategien 796 XVI

12 r 3.2 Ausprägungen von Integrationsstrategien Integration auf Wertschöpfungskettenebene Integration auf Geschäftsmodellebene Fallbeispiel Time Warner Bewertung von Integrationsstrategien Entwicklungsperspektiven 808 Literaturverzeichnis 813 Stichwortverzeichnis 851 XVII