GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen.

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1 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen. Glaux Soft AG, Steigerhubelstrasse 3, 3008 Bern, Fachvortrag

2 Vorstellung Beat Liechti Dipl. Ing. FH Informatik, Executive MBA in General Management Glaux Soft AG Leiter Produkt Management GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

3 Agenda Ausgangslage Lösungsansatz Praxisbeispiele Fazit GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

4 Agenda Ausgangslage Lösungsansatz Praxisbeispiele Fazit GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

5 GEVER Dossiers und Geschäftsvorfälle redundanzfrei verwalten und zur Verfügung stellen Entscheidungsprozesse elektronisch abbilden und protokollieren Bürokommunikations- und Groupwaresysteme nutzen Integrität, Authentizität, Vertraulichkeit und Nachweisbarkeit gewährleisten Dossiers ans BAR abliefern GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

6 Fachanwendung Fach- und Sachdaten Geschäftsrelevante/nicht geschäftsrelevante Daten Erledigung der eigentlichen Kernaufgaben Kommunikation über Schnittstellen mit GEVER Relevante Dokumente in Dossier zentral ablegen GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

7 Event Bus Integrations-Service (Bsp. GEVIS) Architektur GEVER Eingang BAR Bearbeitung Dossier Fachregister Dokumente Vorgänge / Aktivitäten Abschluss Aussonderung Geschäftsvorfall relevante Dokumente Büroautomation, Kollaboration Integrität, Authentizität, Vertraulichkeit, Nachweisbarkeit Dokumente, Prozesse GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

8 Nachteile Redundante Daten Kostenintensive Schnittstellen Eingeschränkte Nachvollziehbarkeit bei Mutationen von Fachdaten Umfassende Auswertungen sind nicht möglich oder mit viel Aufwand verbunden Frühe Beurteilung der Geschäftsrelevanz der Fachdaten nötig Lücken bei der Aufbewahrung von Fachdaten Vollständige Sicht auf das ganze Geschäft fehlt Erhöhter Aufwand bei Weiterentwicklungen/Anpassungen GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

9 Agenda Ausgangslage Lösungsansatz Praxisbeispiele Fazit GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

10 egov-framework GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

11 Event Bus Integrations-Service egov-framework GEVER Eingang BAR Bearbeitung Dossier Fachregister Dokumente Vorgänge / Aktivitäten Fachregister Abschluss Fachregister Aussonderung CRM/AdVer, Büroautomation, Kollaboration Integrität, Authentizität, Vertraulichkeit, Nachweisbarkeit Dokumente, Prozesse GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

12 Vorteile Keine redundante Daten Gemeinsame Verwendung von Basisdiensten Weniger Schnittstellen Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit bei Mutationen von Fachdaten Einheitliche und umfassende Auswertungen über GEVER und Fachanwendung hinweg Einfachere und spätere Beurteilung der Geschäftsrelevanz der Fachdaten Vollständigkeit der Geschäftsdossiers Selbe ausbaubare Plattform für GEVER und Fachanwendung GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

13 Vorteile Risiko Zeit Kosten Anbindung über Schnittstellen Individuelle Erweiterung GEVER egov-framework Eckpunktwerte = hoch Integration Investitionsschutz GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

14 Nachteile Abhängigkeit von einer Applikation Komplexität der Zugriffsberechtigungen Erschwerte Konsensfindung bei Anpassungen/Erweiterungen GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

15 Agenda Ausgangslage Lösungsansatz Praxisbeispiele Fazit GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

16 Soziale Einrichtungen und Betriebe - Stadt Zürich Vier Geschäftsbereiche Wohnen und Obdach Sucht und Drogen Kinderbetreuung Arbeitsintegration Menschen in die Gesellschaft einbinden und Lebensqualität verbessern Problemstellung des Kunden Einheitliche Fallführung Mitarbeitende arbeiten mit den gleichen Daten Dokumentieren und Erfolg ausweisen GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

17 Integrations-Service Soziale Einrichtungen und Betriebe - Stadt Zürich GEVER Wohnen und Obdach Sucht und Drogen Kinderbetreuung Arbeitsintegration Einwohnerdaten Zusatzinformationen Kursanmeldungen SAP Auswertungen CRM/AdVer, Büroautomation, Kollaboration Integrität, Authentizität, Vertraulichkeit, Nachweisbarkeit Dokumente, Prozesse GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

18 Soziale Einrichtungen und Betriebe - Stadt Zürich Einheitliche Fallführung über alle Bereiche Einsicht der Fachdaten von allen Bereichen zu eigenen Klienten Eingeschränkte Berechtigungen für besonders schützenswerte Personendaten Import der Personendaten von Einwohneramt Einheitliche SAP-Schnittstelle GEVER@ÖV2014 GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

19 Gesundheitsdepartement des Kanton Basel Stadt Drei Abteilungen Medizinisch-pharmazeutische Dienste Prävention Sucht Vielfältige Dienstleistungen für eine gesunde Basler Bevölkerung Problemstellung Kooperation zwischen Abteilungen erleichtern Erhöhung der Auskunftsbereitschaft GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

20 Integrations-Service Gesundheitsdepartement des Kanton Basel Stadt GEVER Bewilligungen Beschwerden Inspektionen Einwohnerdaten Bewilligungsplattform Kostengutsprachen Sucht CRM/AdVer, Büroautomation, Kollaboration Integrität, Authentizität, Vertraulichkeit, Nachweisbarkeit Dokumente, Prozesse GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

21 Gesundheitsdepartement des Kanton Basel Stadt Gemeinsames Adressverzeichnis Eingeschränkte Berechtigungen für besonders schützenswerte Personendaten Import der Personendaten von Einwohneramt Publikation auf Bewilligungsplattform GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

22 Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten Einwohnerkontrolle für Auslandschweizer Problemstellung Citizen Relationship Management Bisher nicht vorhandene Schnittstellen, andere Programme, Add-Ons Klare Anspruchshaltung an Statistiken und E-Government Funktionalitäten GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

23 Integrations-Service Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten GEVER SMS Einwohnerkontrolle für die Auslandschweizer SuisseID Infostar adminpay CRM/AdVer, Büroautomation, Kollaboration Integrität, Authentizität, Vertraulichkeit, Nachweisbarkeit Dokumente, Prozesse GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

24 Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten ech-standards SuisseID adminpay Web-Plattform nova Web-Client GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

25 Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

26 Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

27 Agenda Ausgangslage Lösungsansatz Praxisbeispiele Fazit GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

28 Fazit egov-framework Volle Integration der Fachdaten in GEVER Minimierung der Schnittstellen Komplettes Dossier Profitieren von GEVER-Basisdiensten Nachvollziehbarkeit bei Mutationen von Fachdaten GEVER, ja bitte! Aber auch für die spezifischen Anforderungen von Fachabteilungen Beat Liechti Glaux Soft AG

29 Vielen Dank!