"Social Shopping oder Social Flopping? Wohin geht die Reise im sog. f- Commerce?

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1 "Social Shopping oder Social Flopping? Wohin geht die Reise im sog. f- Commerce? brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

2 Sind wir den alle nur Trendhopper? brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

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4 Oxymoron Ist eine rhetorische Figur, bei der eine Formulierung aus zwei gegensätzlichen, einander (scheinbar) widersprechenden oder sich gegenseitig ausschließenden Begriffen gebildet wird. brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

5 schwarzer Schnee brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

6 social commerce brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

7 social commerce = f-commerce? brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

8 social commerce Unter social commerce (Empfehlungshandel) wird eine konkrete Ausprägung des elektronischen Handelns (bzw. Electronic Commerce) verstanden, bei der die aktive Beteiligung der Kunden und die persönliche Beziehung sowie die Kommunikation der Kunden untereinander im Vordergrund stehen. brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

9 f-commerce f-commmerce beschreibt eine weitere Möglichkeit des e-commerce. Es handelt sich dabei um e- commerce-aktivitäten auf facebook. Eventuell ist f-commerce social, eventuell will der Kunde das auch und ganz eventuell wird man damit auch Geld verdienen können und nicht seine Freunde vertreiben;-) brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

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11 Drei Hardfacts warum ein Kunde in Ihrem Shop kauft: brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

12 Preis Marke Produkt brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

13 Einige Softfacts warum Kunde in Ihrem Shop kauft: brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

14 Trust Empfehlung Usability Bequemlichkeit Payment... brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

15 Die (R)evolution des e-commerce? brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

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34 Die ROI- Brille brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

35 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! brandbutler GmbH & Co. KG Lindenstraße Köln +49 (0) (0) brandbutler GmbH & Co. KG - Lindenstraße Köln info@brandbutler.de

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