Image-Analyse Katzennahrung

Transkript

1 online research Image-Analyse Katzennahrung Jänner 2008

2 Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief _ Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) _ Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform _ Respondenten: web-aktive ÖsterreicherInnen zw. 20 und 69 Jahren _ Sample-Größe: Göß n = 696 Netto-Interviews, t Random Selection nach Quoten _ Screening: Besitz einer Katze; Entscheidungsträger bei der Sorge um die Katze _ Erhebungszeitraum: _ Grundgesamtheit: web-aktive ÖsterreicherInnen zw. 20 und 69 Jahren _ Incentives: Gewinnspiel-Teilnahme + geldwerte Bonuspunkte _ Umfang: 50 offene/geschlossene Fragen _ Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Thomas Schwabl _ Kontakt: t.schwabl@marketagent.com

3 Zusammensetzung des Samples in der Kernzielgruppe Basis 501 in % Geschlecht Männlich ,5% Weiblich ,5% Alter Jahre ,6% Jahre ,2% Jahre ,0% Jahre 86 17,2% Jahre 71 14,2% Ausbildungsniveau Allgemeinbildende Pflichtschule ,2% Lehre/ Fachschule ,7% Matura/ Universität ität ,1% Haushaltsgröße Singlehaushalt 78 15,6% Zwei-Personen-Haushalt ,9% drei und mehr Personen ,5% Bundeland Wien ,8% Oberösterreich 96 19,2% Niederösterreich ,0% Kärnten 26 5,2% Steiermark 75 15,0% Tirol 30 6,0% Salzburg 35 7,0% Burgenland 15 3,0% Vorarlberg 15 3,0% (Teilweise vorselektierte Panelisten)

4 Die Ergebnisse:

5 7. Woher haben Sie Ihre Katze(n)? Herkunft der Katzen (Basis: Respondenten haben eine Katze; sind in Entscheidungen rund um die Katze eingebunden) Von Freunden/ Bekannten/ Verwandten bekommen/ gekauft 41,9% Gefunden/ Zugelaufen 20,2% Habe ich geschenkt bekommen 17,4% Tierheim 14,8% Über eine Tageszeitung aufmerksam geworden 5,2% Tierhandlung 5,0% Züchter 4,6% Über das Internet 1,4% Über eine Fernsehsendung aufmerksam geworden 0,6% Sonstiges, und zwar... 11,4% Weiß nicht 0,0% n=501

6 13. Welche der folgenden Spezial-Produkte leisten Sie sich für Ihre Katze(n)? Spezial-Produkte (Basis: Respondenten haben eine Katze; sind in Entscheidungen rund um die Katze eingebunden) Tierspielzeug 53,9% Spezielle Tier-Pflegeprodukte (z.b. Fellpflege, Zahnpflege etc.) 22,0% Exklusive Accessoires (z.b. ausgefallene Halsbänder etc.) 3,6% Tierversicherung 3,2% Verhaltenstherapeuten 0,2% Kleidung 0,2% n=501 Regelmäßige Besuche im Tiersalon/ Wellness (Tierfrisör) 0,2% Sonstiges, und zwar... 2,2% Keines der Genannten 40,9%

7 16. Welche Arten von Katzenfutter kaufen Sie zumindest fallweise? Zumindest fallweise gekaufte Katzenfutter-Arten (Basis: Respondenten haben eine Katze; sind in Entscheidungen rund um die Katze eingebunden) Trockenfutter 86,4% Nassfutter/ Feuchtfutter (Dose) 78,0% Leckerlis (Kekse etc) 35,1% Snacks (z.b. Kausnacks, Knuspersnacks etc) 34,7% Halbfeuchtfutter (z.b. Wurst, Beutel) 22,6% Frischfleisch 19,4% Spezialfutter für gesunde Katzen (z.b. Katzenmilch, Spezialdiäten etc) 16,0% Futterergänzung (z.b. für Gelenke, Haut & Fell etc) 12,0% Spezialfutter bei (chronischen) Erkrankungen (z.b. Leberkrankheit, Diabetes, Gelenkserkrankungen) 5,2% Sonstiges, und zwar... Ich kaufe gar kein Katzenfutter 1,2% 0,4% n=501

8 19. Wo kaufen Sie für gewöhnlich Katzenfutter ein? Kauf von Katzenfutter (Basis: Respondenten haben eine Katze; sind in Entscheidungen rund um die Katze eingebunden; kaufen zumindest ab und zu Katzenfutter) In großen Supermärkten (Merkur, Interspar, etc.) etc) In kleinen Supermärkten (Billa, Zielpunkt, etc.) 53,5% 56,9% Beim Discounter (Hofer, Lidl, etc.) 43,1% Im Tierbedarf-Fachhandel 26,7% In der Tierhandlung 15,0% In Baumärkten/ Gartencenter 8,8% Beim Tierarzt 8,0% Über Online-Shops im Internet 78% 7,8% Bei Spezial-Zustellern 1,8% n=499 Beim Bauern 1,4% In Tankstellen 0,2% Sonstiges, und zwar... 3,6%

9 23. Inwieweit sind die folgenden Kriterien für Sie wichtig, wenn Sie an Katzenfutter denken? Bitte verwenden Sie für Ihre Bewertung eine Skala von sehr wichtig bis überhaupt nicht wichtig, dazwischen können Sie fein abstufen: Top-Box: bewertet mit "sehr wichtig" (Basis: Respondenten haben eine Katze; sind in Entscheidungen rund um die Katze eingebunden; kaufen Katzenfutter) Akzeptanz durch die Katze Verträglichkeit Ist in Geschäften erhältlich, in denen ich auch sonst einkaufe Günstiger Preis Enthält wertvolle Vitamine, Eiweiß, Spurenelemente Optimale Verpackungsgröße Inhaltsstoffe abgestimmt auf das Alter/ die Bedürfnisse des Tieres Praktische Verpackung Kontrollierte Herkunft Ohne Konservierungsstoffe Speziell für ein bestimmtes Alter der Katzen Premium Qualität Lange Haltbarkeit Von Tierärzten empfohlen Speziell für Wohnungskatzen geeignet Bekannte Herstellermarke Kalorienreduziert Taurin zugesetzt Ansprechende Verpackung Bioprodukt Von Freunden/ Bekannten empfohlen Aus der Werbung bekannt 33,3% 33,1% 29,9% 26,9% 25,7% 22,8% 20,4% 18,2% 17,4% 16,6% 13,8% 12,2% 12,2% 9,8% 5,6% 5,4% 5,0% 4,6% 4,0% 4,0% 53,1% n=499 66,3%

10 31. Oft kann man sich nicht gleich an alle Marken erinnern. Wir zeigen Ihnen daher im Folgenden eine Liste an Katzenfutter-Marken. Welche davon sind Ihnen zumindest namentlich bekannt? Bekannte Katzenfutter-Marken (gestützt) (Basis: Respondenten haben eine Katze; sind in Entscheidungen rund um die Katze eingebunden; kaufen Katzenfutter) Whiskas Sheba Clever Felix Best Choice Almo Nature Sanabelle Yarrah 8,2% 7,8% 4,8% 4,2% 2,8% 2,8% 2,0% 2,0% 1,6% 1,4% 14% 1,4% 1,2% 0,8% 0,2% 0,2% 2,2% 20,2% 19,6% 18,6% 37,9% 32,9% 67,5% 61,3% 56,1% 52,3% n=499 93,0% 86,4% 84,8% 82,4%

11 38. Inwieweit sind Ihnen die folgenden Katzenfutter-Marken sympathisch? Bitte bewerten Sie auf einer Skala von sehr sympathisch bis überhaupt nicht sympathisch, dazwischen können Sie fein abstufen: Top-Box: bewertet mit "sehr sympathisch" Whiskas (n=464) 41,6% 32,3% Kitekat (n=431) 31,3% 27,7% 27,4% Gourmet (n=337) 26,7% 23,4% 25,8% 25,5% Shah (n=164) 21,3% 19,5% 16,7% 15,4% 14,9% (Basis: Respondenten haben eine Katze; sind in Entscheidungen rund um die Katze eingebunden; kaufen Katzenfutter; kennen die genannten Marken; hellgrau unterlegt = geringe Fallzahl)

12 41. Bitte bewerten Sie die Produktqualität der folgenden Katzenfutter- Marken auf einer Skala von 1 = sehr hohe Qualität bis 5 = sehr niedrige Qualität, dazwischen können Sie wieder fein abstufen: Top-Box: bewertet mit "sehr hohe Qualität" Iams (n=98) Royal Canin (n=189) 63,3% 61,4% 51,2% 50,6% 46,6% Perfect Fit (n=93) 46,2% 45,0% 32,0% Brekkies (n=411) 20,9% 18,8% Quality Line (n=280) 17,1% 11,1% 14,9% 14,0% (Basis: Respondenten haben eine Katze; sind in Entscheidungen rund um die Katze eingebunden; kaufen Katzenfutter; kennen die genannten Marken; hellgrau unterlegt = geringe Fallzahl)

13 46. Wie würden Sie das Image der folgenden Katzenfutter-Marken bewerten? Bitte verwenden Sie eine Skala von sehr gut bis überhaupt nicht gut, dazwischen können Sie wieder fein abstufen: Top-Box: bewertet mit "sehr gut" 58,2% Royal Canin (n=189) 55,6% 55,0% 54,8% Hill s (n=41) 46,3% 40,9% 45,1% Kitekat (n=431) 39,7% 26,3% 21,1% Dein Bestes (n=101) 20,8% 14,6% 13,2% Clever (n=306) 11,8% (Basis: Respondenten haben eine Katze; sind in Entscheidungen rund um die Katze eingebunden; kaufen Katzenfutter; kennen die genannten Marken; hellgrau unterlegt = geringe Fallzahl)

14 Original-Fragestellungen [1] Herzlich willkommen zu unserer aktuellen Online-Umfrage zum Thema Haustiere. Zunächst eine ganz allgemeine Frage: Welche der folgenden Haustiere besitzen Sie? Sie haben angegeben eine Katze zu besitzen. Inwieweit sind Sie in Ihrem Haushalt in die Entscheidung eingebunden, wenn es um die Sorge für Ihre Katze (Pflege, Futterkauf etc) geht? Was waren Ihre Beweggründe, sich eine Katze anzuschaffen? Damit meinen wir, welche Motive standen für Sie im Vordergrund, als Sie sich für eine Katze entschieden haben? Wie viele Katzen besitzen Sie insgesamt? Welche Art von Katze(n) besitzen Sie? Bitte nennen Sie uns die Rasse(n) Ihrer Katze(n). Woher haben Sie Ihre Katze(n)? Wie alt sind Ihre Katzen? Bitte selektieren Sie das Alter aller Katzen in Ihrem Haushalt. Wie schwer sind Ihre Katzen? Bitte selektieren Sie das Gewicht aller Katzen in Ihrem Haushalt. Ihre beste Schätzung genügt uns hier. Bitte denken Sie nochmals an das Gewicht Ihrer Katze(n), verglichen mit ihren Körpermaßen. Wie würden Sie Ihre Katze(n) hinsichtlich des Gewichtes einschätzen? Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 = sehr untergewichtig bis 5 = sehr übergewichtig, dazwischen können Sie fein abstufen. Wo werden Ihre Katze(n) gehalten? Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 = ausschließlich im Haus/ in der Wohnung bis 5 = ausschließlich im Freien/ im Garten, dazwischen können Sie fein abstufen. Wie viel geben Sie im Jahr durchschnittlich für Tierarztbesuche aus? Denken Sie dabei bitte an alle Behandlungskosten inkl. Impfungen, nicht aber an Futtermittel. Bitte nennen Sie uns den Ihrer Meinung nach zutreffenden Preis pro Katze in EURO. Ihre beste Schätzung genügt g uns hier.

15 Original-Fragestellungen [2] Welche der folgenden Spezial-Produkte leisten Sie sich für Ihre Katze(n)? Was machen Sie mit Ihrer Katze/ Ihren Katzen, wenn Sie auf Urlaub fahren bzw. Sie längere Zeit nicht zuhause sind? Kommen wir nun zu Katzenfutter. Wie oft wird Ihre Katze pro Tag für gewöhnlich gefüttert? Damit meinen wir nur volle Mahlzeiten, nicht diverse Leckerlis zwischendurch. Welche Arten von Katzenfutter kaufen Sie zumindest fallweise? Welche Arten von Spezialfutter kaufen Sie zumindest fallweise? Warum kaufen Sie Spezialfutter? Wo kaufen Sie für gewöhnlich Katzenfutter ein? Wie viele Packungen Katzenfutter kaufen Sie für gewöhnlich, wenn Sie Katzenfutter einkaufen? Bitte machen Sie Ihre Angabe in ganzen Zahlen. Wie würden Sie das Fressverhalten Ihrer Katze(n) einschätzen? Bitte beurteilen Sie auf einer Skala von 1 = schnell/ schlingend bis 5 = langsam/ zögerlich, dazwischen können Sie fein abstufen. Und inwieweit ist Ihre Katze/ sind Ihre Katzen selektiv bzgl. des ihr/ ihnen vorgesetzten Futters? Damit meinen wir, ist Ihre Katze eher heikel bzgl. ihrer Mahlzeiten, oder frisst sie ohne zu zögern alles was ihr vorgesetzt wird? Bitte beurteilen Sie das Fressverhalten Ihrer Katze(n) auf einer Skala von sehr selektiv/ heikel bis überhaupt nicht selektiv/ heikel, dazwischen können Sie fein abstufen. Inwieweit sind die folgenden Kriterien für Sie wichtig, wenn Sie an Katzenfutter denken? Bitte verwenden Sie für Ihre Bewertung eine Skala von sehr wichtig bis überhaupt nicht wichtig, dazwischen können Sie fein abstufen:

16 Original-Fragestellungen [3] Wie viel geben Sie insgesamt pro Katze im Monat für Katzenfutter aus? Bitte nennen Sie uns den Ihrer Meinung nach zutreffenden Preis in EURO. Ihre beste Schätzung genügt uns hier. Wenn Sie nun an die Art des Futters denken das Ihre Katze bekommt, wie würden Sie das Verhältnis von abgepackter Fertignahrung zu Frischnahrung (selbst zubereitete Nahrung, Wurst, Speise-/ Küchenreste, etc.) einschätzen? Bitte machen Sie Ihre Angaben in Prozent, sodass die Summe 100% ergibt. Bitte denken Sie nun an die verschiedenen Geschmacksrichtungen/ Sorten von Katzenfutter. Welche Katzenfutter-Geschmacksrichtungen/ Sorten kaufen Sie bevorzugt? Welche weiteren Katzenfutter-Geschmacksrichtungen/ Sorten würden Sie sich wünschen, welche Sorten sollten Ihrer Ansicht nach noch zusätzlich angeboten werden? Wie häufig variieren Sie das Futter Ihrer Katze(n) hinsichtlich verschiedener Geschmacksrichtungen/ Sorten von Katzenfutter? Bitte beurteilen Sie anhand einer Skala von 1 = Ich kaufe immer die gleiche(n) Sorte(n) bis 5 = Ich variiere sehr häufig hinsichtlich diverser Sorten, dazwischen können Sie fein abstufen Welche Hersteller/ Marken von Katzenfutter kennen Sie? Damit meinen wir, welche Katzenfutter-Marken sind Ihnen zumindest namentlich bekannt? Und für welche Katzenfutter-Marken haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen oder gehört? Oft kann man sich nicht gleich an alle Marken erinnern. Wir zeigen Ihnen daher im Folgenden eine Liste an Katzenfutter-Marken. Welche davon sind Ihnen zumindest namentlich bekannt? Von welchen dieser Marken haben Sie schon einmal Katzenfutter gekauft? Und welche dieser Katzenfutter-Marken kaufen Sie bevorzugt? Welche ist sozusagen Ihre Lieblings- Katzenfutter-Marke? tt

17 Original-Fragestellungen [4] Haben Sie schon einmal mit Ihrem Tierarzt über Katzenfutter gesprochen? Hat Ihnen Ihr Tierarzt schon einmal bestimmte Katzenfutter-Marken empfohlen? Welche Marken wurden Ihnen von Ihrem Tierarzt empfohlen? Wie häufig variieren Sie das Futter Ihrer Katze(n) hinsichtlich verschiedener Katzenfutter-Marken? Bitte beurteilen Sie anhand einer Skala von 1 = Ich kaufe Futter immer von der/ den gleiche(n) Katzenfutter- Marke(n) bis 5 = Ich variiere sehr häufig hinsichtlich diverser Katzenfutter-Marken, dazwischen können Sie fein abstufen Inwieweit sind Ihnen die folgenden Katzenfutter-Marken sympathisch? Bitte bewerten Sie auf einer Skala von sehr sympathisch bis überhaupt nicht sympathisch, dazwischen können Sie fein abstufen: Wie zufrieden sind Sie mit dem Angebot an Sorten/ Geschmacksrichtungen der folgenden Katzenfutter- Marken? Bitte bewerten Sie auf einer Skala von sehr zufrieden bis überhaupt nicht zufrieden, dazwischen können Sie fein abstufen: Inwieweit empfinden Sie die folgenden Katzenfutter-Marken als vertrauenswürdig? Damit meinen wir, inwieweit vertrauen Sie bei den folgenden Katzenfutter-Marken darauf, dass die angebotenen Produkte leisten was sie versprechen? Bitte bewerten Sie auf einer Skala von sehr vertrauenswürdig bis überhaupt nicht vertrauenswürdig, dazwischen können Sie fein abstufen: Bitte bewerten Sie die Produktqualität der folgenden Katzenfutter-Marken auf einer Skala von 1 = sehr hohe Qualität bis 5 = sehr niedrige Qualität, dazwischen können Sie wieder fein abstufen: Inwieweit sind Ihrer Ansicht nach die in den Produkten der folgenden Katzenfutter-Marken enthaltenen Inhaltsstoffe auf die Bedürfnisse der Tiere abgestimmt? Bitte bewerten Sie auf einer Skala von voll und ganz auf die Bedürfnisse abgestimmt bis überhaupt nicht auf die Bedürfnisse abgestimmt, dazwischen können Sie fein abstufen:

18 Original-Fragestellungen [5] Und inwieweit orientieren sich die folgenden Katzenfutter-Marken Ihrer Ansicht nach bei der Entwicklung Ihrer Produkte an den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen um immer die bestmöglichste Produktqualität bieten zu können? Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 = orientiert sich stark an neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen bis 5 = orientiert sich überhaupt nicht an neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen, dazwischen können Sie fein abstufen: Bitte bewerten Sie die Preise für Katzenfutter der folgenden Katzenfutter-Marken auf einer Skala von 1 = sehr günstig bis 5 = sehr teuer, dazwischen können Sie fein abstufen: bt Und inwieweit verfügen die folgenden Katzenfutter-Marken für Sie persönlich über ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis? Bitte bewerten Sie von sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis bis sehr schlechtes Preis-/ Leistungsverhältnis, dazwischen können Sie wieder fein abstufen: Wie würden Sie das Image der folgenden Katzenfutter-Marken bewerten? Bitte verwenden Sie eine Skala von sehr gut bis überhaupt nicht gut, dazwischen können Sie wieder fein abstufen: Inwieweit sind die folgenden Katzenfutter-Marken Ihrer Ansicht nach modern/ innovativ? Bitte bewerten Sie auf einer Skala von sehr modern/ innovativ bis überhaupt nicht modern/ innovativ, dazwischen können Sie fein abstufen: Welche der folgenden Katzenfutter-Marken würden Sie als Top-Marke einordnen? Bei welchen dieser Katzenfutter-Marken würden Sie sagen: Ja, das ist für mich eine Top-Marke.? Bitte stellen Sie sich vor, es würde die folgenden Katzenfutter-Marken nicht mehr am Markt geben. Welche Marken würden Sie besonders vermissen? Zum Abschluss noch eine ganz allgemeine Frage: Wie viele Kinder bis 15 Jahre leben in Ihrem Haushalt?

19 Kontakt / Feedback / Rückfragen... Thomas Schwabl, Mag. t.schwabl@marketagent.com Brown Boveri Strasse 8/1 A-2351 Wiener Neudorf