Sparda. aktuell. Wir machen Sie fi t für SEPA Europas einheitlicher Zahlungsverkehr EXTRA. Der SEPA-Raum im Überblick

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1 Sparda EXTRA aktuell Kunden-Journal der Sparda-Bank München eg 12/2013 Wir machen Sie fi t für SEPA Europas einheitlicher Zahlungsverkehr Europa wächst immer weiter zusammen. 17 EU-Staaten haben mit dem Euro bereits eine gemeinsame Währung eingeführt. Zum 1. Februar 2014 werden nun auch Überweisungen & Co. vereinheitlicht und das in 33 europäischen Ländern, die im sogenannten SEPA-Raum vereinigt sind. Das Kürzel SEPA steht für Single Euro Payments Area, zu Deutsch: Euro-Zahlungsverkehrsraum. Bisher hatte jedes der Länder in nebenstehender Karte (blau) seine eigenen Standards für inländische bargeldlose Zahlungen, also zum Beispiel Überweisungen und Lastschriften. Der SEPA-Raum im Überblick Das ändert sich zum 1. Februar Dann gelten auf Beschluss der EU übergreifend für alle SEPA-Länder mit ihren rund 500 Millionen Einwohnern einheitliche Standards für den Zahlungsverkehr und zwar unabhängig davon, ob man Geld innerhalb Deutschlands oder an einen Empfänger in Österreich überweist. Sie selbst müssen aber nichts unternehmen. Ihre Konten bei uns können bereits heute die SEPA-Anforderungen verarbeiten. Der Wechsel auf die neuen Zahlverfahren für inländische SEPA-Überweisungen und SEPA-Lastschriften ist leicht. Diese ähneln stark den Verfahren, die Sie bereits heute nutzen ganz egal, ob im SpardaNet- Banking oder in der Geschäftsstelle. Lediglich die Kennzeichnung des Kontos ändert sich. In dieser Sparda aktuell EXTRA haben wir zu SEPA das Wichtigste für Sie zusammengefasst.

2 IBAN und BIC Statt der bisherigen Kontonummer und Bankleitzahl benötigen Sie zukünftig die IBAN (International Bank Account Number), die weltweit gültige Nummer für Ihr Girokonto, sowie die internationale Bankadresse BIC. Ab dem 1. Februar 2014 müssen bei Überweisungen in EU-Staaten IBAN und BIC des Empfängers angegeben werden. Für Zahlungsn innerhalb Deutschlands genügt die IBAN. Ihre eigene IBAN (und den BIC) finden Sie auf der Rückseite Ihrer BankCard ec unterhalb des Magnetstreifens und auf Ihren Kontoauszügen. Die IBAN: fast schon bekannt Auf den ersten Blick erscheint die IBAN ungewohnt lang. Bei genauem Hinsehen werden Sie aber feststellen, dass es sich hierbei lediglich um eine Aneinanderreihung von Angaben handelt, die Ihnen zum Teil schon bekannt sind. Neu sind die ersten beiden Stellen für die Länderkennung, für Deutschland immer DE, und eine zweistellige Prüfziffer. Die Prüfziffer ist für jedes Konto individuell. Dann kommen die Bankleitzahl mit acht und die Kontonummer mit maximal zehn Stellen. Sollte Letztgenannte kürzer als zehn Ziffern sein, werden die entsprechenden Felder beim Ausfüllen der Überweisung einfach vor der Kontonummer mit Nullen aufgefüllt. Beispiel einer IBAN (International Bank Account Number) Ländercode Bankleitzahl IBAN DE Prüfziffer (Jedes Konto innerhalb eines Kontostammes z. B. Giro-Unterkonto hat eine individuelle Prüfziffer) Kontonummer (Zehnstellig, fehlende Stellen werden vorn mit Nullen aufgefüllt) In Deutschland ist die IBAN 22-stellig. In anderen Ländern kann sie bis zu 34 Stellen haben. Der BIC Die ersten vier Stellen dienen als Bankkennung, gefolgt von zwei Stellen für das entsprechende Land. Danach wird mit ebenfalls zwei Stellen der Ort angegeben und dann kommt nur noch die jeweilige Filialbezeichnung. Dabei handelt es sich um die internationale Bankkennziffer Business Identifier Code. Sie ist acht oder elf Stellen lang, je nachdem ob eine Filiale angegeben wird. Der BIC dient zur weltweiten Identifizierung einer Bank. 2 12/2013 Sparda aktuell EXTRA

3 Überweisen mit IBAN und BIC Der neue Überweisungsvordruck Viel ändert sich nicht im Vergleich zum alten Formular. Lediglich wird aus der alten Kontonummer jetzt die maximal 34-stellige IBAN. In Deutschland ist die IBAN 22-stellig. Und die bisherige Bankleitzahl wird durch den internationalen BIC ersetzt. In der SEPA-Überweisung stehen für die IBAN des Empfängers 34 Stellen zur Verfügung, da die IBAN ausländischer Zahlungsempfänger mehr als 22 Stellen haben kann. Für die Kontonummer sind zehn Stellen reserviert. Kürzere Nummern werden vorne mit Nullen aufgefüllt. Tipp: Für regelmäßige Zahlungen (zum Beispiel Strom) ist es am besten, wenn diese der Zahlungsempfänger von Ihrem Konto per Lastschrift einzieht. Mehr zur SEPA-Lastschrift lesen Sie auf Seite 6. Daueraufträge Sie brauchen sich auch bei bestehenden Aufträgen um nichts zu kümmern. Diese wurden bereits automatisch in SEPA- Daueraufträge umgewandelt. Übrigens: Im SpardaNet-Banking können Sie Daueraufträge bequem einrichten, ändern oder löschen. 12/2013 Sparda aktuell EXTRA 3

4 SpardaNet-Banking und SpardaTelefon-Banking Überweisen mit dem SpardaNet-Banking In die Überweisungsmaske des SpardaNet-Bankings tragen Sie die IBAN und den BIC des Zahlungsempfängers ein. Der Name der Empfängerbank wird dann wie gewohnt automatisch angezeigt und Sie können überprüfen, ob Ihre Eingabe richtig war. Für innerdeutsche Überweisungen brauchen Sie nur die IBAN. Ihre Daueraufträge wurden von uns bereits umgestellt. Hilfe in der Übergangszeit Sollten Ihnen IBAN und BIC des Empfängers noch nicht vorliegen, können Sie dessen herkömmliche Kontonummer und Bankleitzahl im Überweisungsformular bequem in IBAN und BIC konvertieren. Rechnungsempfänger, an die Sie regelmäßig Geld überweisen, können Sie nach dem Ausfüllen der Überweisungsmaske auch weiterhin aktiv in Ihrer persönlichen Empfängerliste abspeichern ab sofort mit den neuen Kontodaten IBAN und BIC. Sie brauchen dann die Daten nicht für jede Überweisung neu einzugeben. Geben Sie den Empfängernamen ein. Bei bereits gespeicherten Empfängern fragt Sie das SpardaNet-Banking auto matisch nach der Konvertierung. Klicken Sie anschließend auf Konvertierung Konto-Nr./BLZ. Geben Sie die Kontonummer und die Bankleitzahl des Empfängers ein und gehen Sie auf Konvertieren. Es erscheinen IBAN und BIC. Klicken Sie anschließend auf Übernehmen. IBAN und BIC werden nun automatisch in die Überweisungsmaske übertragen. 4 12/2013 Sparda aktuell EXTRA

5 Auf gibt es einen IBAN-Rechner, mit dem Sie wenn benötigt eine Kontonummer in eine IBAN umwandeln können. Dafür geben Sie einfach die bisherige Kontonummer und Bankleitzahl ein. Auch im SpardaNet- Banking können Sie Kontonummern und Bankleitzahlen bereits in IBAN und BIC konvertieren. Überweisen mit dem SpardaTelefon-Banking Mit dem SpardaTelefon-Banking überweisen Sie gebührenfrei und rund um die Uhr von zu Hause aus oder von unterwegs. Nach der Begrüßung geben Sie bitte Ihre Kundennummer (die bisherige gewohnte Kontonummer) ein und bestätigen diese mit der #-Taste (zum Beispiel #). Bitte sagen Sie nach der Eingabe Ihrer PIN das Stichwort Überweisung. Sie werden gefragt, ob Ihnen die IBAN des Empfängers vorliegt. Ist Ihnen die IBAN des Empfängers bereits bekannt, geben Sie diese bitte an. Falls nicht, ermöglichen wir es Ihnen mit der Konvertierungsfunktion (Umwandlung von Kontonummer und Bankleitzahl in IBAN und BIC), noch bis 2016 auch mit den alten Kontodaten Ihres Zahlungsempfängers zu arbeiten. Anschließend geben oder sprechen Sie den Überweisungsbetrag und den Verwendungszweck ein fertig. SpardaTelefon-Banking jetzt noch einfacher Die neue Funktion Konto zur Wiederverwendung vereinfacht den Umgang mit der langen IBAN: Sie müssen diese nun bei mehreren Transaktionen nicht immer wieder neu eingeben, da Sie die IBAN zuvor schon einmal ausgewählt hatten. Sollten Sie sich nur für Ihre Geldeingänge oder Geldausgänge interessieren, so sagen Sie bitte im Hauptmenü das Stichwort Geldeingänge oder das Stichwort Geldausgänge. Die entsprechenden Buchungen werden angesagt. Wichtig: In jedem Fall bestätigen Sie Ihre eingegebene Überweisung mit der neuen, ggf. konvertierten, IBAN. Das SpardaTelefon-Banking ist nur für den Inlandszahlungsverkehr nutzbar Auslandsüberweisungen sind nicht möglich. Einfacher geht es wirklich kaum: Den Telefonhörer zur Hand nehmen und von daheim, im Büro oder von unterwegs schnell mal den Kontostand erfragen, überprüfen, ob eine erwartete Zahlung eingegangen ist, oder einen fälligen Betrag überweisen. Deshalb ist das clevere SpardaTelefon-Banking bei unseren Kunden auch so beliebt. Sie haben noch keine PIN für das SpardaTelefon- Banking? Dann rufen Sie uns an: /2013 Sparda aktuell EXTRA 5

6 Die SEPA-Lastschrift sicher und bequem In Deutschland werden jedes Jahr rund neun Milliarden Zahlungsvorgänge im Lastschriftverfahren durchgeführt. Das ist knapp die Hälfte aller bargeldlosen Zahlungen. Mit SEPA ist dieser bequeme Zahlungsweg nun auch europaweit grenzüberschreitend möglich. Das ändert sich beim Bankeinzug Im Gegensatz zur Überweisung wird die eigentliche Zahlung beim Lastschriftverfahren durch den Empfänger ausgelöst, der den fälligen Betrag von seiner Bank einziehen lässt. Dafür musste ihm der Zahlungspflichtige zuvor eine sogenannte Einzugsermächtigung erteilen. Das Prinzip dieses Verfahrens bleibt auch bei der SEPA-Lastschrift erhalten. Allerdings wird spätestens zum 1. Februar 2014 die Einzugsermächtigung durch das SEPA-Lastschriftmandat ersetzt (siehe Abbildung). Damit genehmigen Sie dann wie bisher zum Beispiel Ihrem Stromanbieter, einem Versicherungsunternehmen oder Ihrem Handyvertragspartner den ein- oder mehrmaligen Einzug eines zuvor festgelegten Betrags. Und: Dieses Verfahren ist dann erstmals auch grenzüberschreitend möglich. Tragen Sie bitte auf dem Mandatsvordruck sowohl Ihren Namen, Ihre Anschrift als auch die neue Kontonummer IBAN und die internationale Bankleitzahl BIC ein. Beide Angaben finden Sie entweder auf Ihren Kontoauszügen oder aber auf der Rückseite Ihrer BankCard ec unterhalb des Magnetstreifens. Senden Sie das Formular unterschrieben an den Rechnungssteller zurück. Erst dann darf er Beträge von Ihrem Konto einziehen. Das SEPA-Lastschriftmandat Gläubiger-Identifikationsnummer Sie ist bis zu 35 Stellen lang und wird pro Gläubiger-ID nur einmal erstellt. Somit ist jede Mandatsreferenz ein Unikat. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Ort, Datum und Unterschrift 6 12/2013 Sparda aktuell EXTRA

7 Mehr Verbraucherschutz über Deutschlands Grenzen hinaus Bei der Ausgestaltung des SEPA-Verfahrens haben die Verantwortlichen großen Wert auf Verbraucherschutz gelegt. Sie können ab dem Zeitpunkt der Belastungsbuchung binnen acht Wochen die Rückerstattung des Geldes verlangen und zwar ohne Angabe von Gründen. Ist der Zahlungsempfänger ohne gültiges Mandat aktiv geworden, können Sie das Geld sogar binnen 13 Monaten zurückverlangen. Das Geldinstitut des Zahlungsempfängers ist im Falle eines Widerspruchs zur Rückzahlung verpflichtet! Das gilt sogar, wenn der Empfänger zwischenzeitlich, beispielsweise durch Konkurs, zahlungsunfähig geworden ist. Den Widerspruch können Sie gegebenenfalls bei Ihrer Sparda-Bank einreichen. Der SEPA-Zeitplan Bis werden weitere Anpassungen erfolgen. Ab wird der Zahlungsverkehr im SEPA-Raum vereinheitlicht. IMPRESSUM Sparda aktuell Herausgeber: Sparda-Bank München eg V. i. S. d. P.: Christine Miedl Redaktion: Marianne Schmid Layout und Satz/Druckerei: acpress GmbH, Provinzialstraße 26, Wadgassen alpha-teamdruck GmbH, Haager Straße 9, München Nachdruck auch in Auszügen mit Quellen angabe und nach vorheriger Rücksprache mit der Redaktion gestattet. Die Haftung für Vollständigkeit und Richtigkeit der hier gemachten Angaben ist auf grobes Verschulden begrenzt. Adresse: Sparda-Bank München eg, Unternehmenskommunikation, Arnulfstraße 15, München Tel.: Fax: Internet: Die Sparda aktuell wurde CO 2 - neutral produziert. Um mehr zu erfahren, gehen Sie bitte auf Bildnachweis: Benicce 12/2013 Sparda aktuell EXTRA 7

8 Das Wichtigste für SEPA für Sie zusammengefasst IBAN und BIC Ihre eigene IBAN (und den BIC der Sparda-Bank München eg) finden Sie auf der Rückseite Ihrer BankCard ec unterhalb des Magnetstreifens und auf Ihren Kontoauszügen. Termine FEBRUAR Bis 1. Februar 2014 wird der Zah lungsverkehr im SEPA-Raum vereinheitlicht. Bis 1. Februar 2016 folgen weitere Anpassungen. Kontonummer und Bankleitzahl in IBAN und BIC umwandeln Auf gibt es einen IBAN-Rechner: Im SpardaNet-Banking können Sie bequem im Überweisungsfor mular die Kontonummer und Bankleitzahl des Empfängers konvertieren. Auch im SpardaTelefon-Banking können Sie die Konvertierungsfunktion noch bis 2016 nutzen. Informationen über SEPA finden Sie unter oder unter Haben Sie Fragen? Wir sind gerne für Sie da: in jeder Sparda- Geschäftsstelle im Internet: per Telefon: /2013 Sparda aktuell EXTRA