Personalmanagement. Grundlagen, Handlungsfelder, Praxis. Thomas Bartscher Regina Nissen

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2 Personalmanagement Grundlagen, Handlungsfelder, Praxis Thomas Bartscher Regina Nissen

3 Personalmanagement - PDF Inhaltsverzeichnis Personalmanagement Inhaltsverzeichnis Vorwort 11 Teil 1 - Einführung 15 Kapitel 1 - Grundlegende Fragestellungen Wer unterstützt wen in welcher Form bei was? Wo kommen wir her und wo wollen wir hin? 20 Kapitel 2 - Entwicklung des Personalmanagements Grundlegende Entwicklungen im Personalmanagement Personalmanagement in Forschung und Lehre 31 Teil 2 - Theorieorientierte Ansätze 43 Kapitel 3 - Wissenschaftstheoretische Grundlagen des Personalmanagements Wissenschaftstheoretische Aspekte des Personalmanagements Grundlegende Begriffe und Aussagensysteme 52 Kapitel 4 - Ökonomische Ansätze des Personalmanagements Grundlagen Ökonomische Ansätze Transaktionskostenansatz Prinzipal-Agenten-Theorie Property-Rights-Ansatz Ressourcenbasierter Ansatz 75 Kapitel 5 - Motivationstheoretische Ansätze des Personalmanagements Grundlagen verhaltenswissenschaftlicher Ansätze Motivationstheoretische Ansätze Inhalts- oder Bedürfnistheorien Prozesstheoretische Ansätze der Motivation 94 Kapitel 6 - Führungstheoretische Ansätze des Personalmanagements Grundlagen der Führung Theoretisch-konzeptionelle Ansätze der Mitarbeiterführung Eigenschaftsorientierte Führungsansätze Verhaltenstheorien Situationstheorien Evolutions-/Transformationstheorien der Führung 141 Kapitel 7 - Beziehungstheoretische Ansätze des Personalmanagements Grundlagen des Verhaltens in Organisationen Theoretisch-konzeptionelle Ansätze des Organizational Behavior Transaktionsanalyse Interaktionstheorien der Führung Gruppentheoretische Ansätze Kommunikationstheoretische Grundlagen 216 Teil 3 - Strategische Ansätze 225 Kapitel 8 - Strategisches Personalmanagement Grundlagen der Managementorientierung Managementorientierte Erklärungsansätze zum Personalmanagement 232

4 8.3 Der funktionalanalytische Personalmanagementansatz Strategisches Personalmanagement Strategische Orientierung Kompetenzmanagement Personalstrategien 264 Kapitel 9 - Strukturen im Personalmanagement Grundlagen der Organisationsstruktur Organisatorische Gestaltung der Personalarbeit Grundlegende HR-Strukturformen Neuere HR-Strukturformen 283 Kapitel 10 - Digitalisierung und Electronic Human Resource Management (HRM) Grundlagen des HRM-Prozessmanagement Digitalisierung und Electronic Human Resource Management 307 Kapitel 11 - Organisationsentwicklungsperspektive Grundlagen Veränderung als Prozess Begleiten und Steuern von Veränderungsprozessen Kultur und ihre Auswirkungen auf Veränderungsprozesse Die Rolle der Personalabteilung in Veränderungsprozessen Aus der Praxis: Entwicklung und Gestaltung von Veränderungsarchitekturen 343 Teil 4 - Mitarbeiterführung im organisationalen Kontext 347 Kapitel 12 - Performanzmanagement Grundlagen Handlungsfelder des Mitarbeiter-Leistungssystems Personalrekrutierung und Personalauswahl Prozessoptimierung (Treiberfunktion) Steuererfunktion Ermöglicherfunktion Die Rolle der Führungskraft (Managementfunktion) Aus der Praxis ALDI GmbH& Co. OHG BMW AG Siemens AG 389 Kapitel 13 - Talentmanagement Grundlagen Begriffsabgrenzung Ansätze Rollen und Funktionen Strategien und Ziele Der Talentmanagement-Prozess Aus der Praxis Ferrero TNT Express Robert Bosch GmbH Deutsche BP Arbeitshilfen 402 Kapitel 14 - Arbeitsrechtliche Grundlagen Geschichtliche Entwicklung Individualarbeitsrecht 408

5 14.3 Kollektivarbeitsrecht Labour Relation zukunftsorientiertes Labour Relation Management Code of Conduct oder Compliance-Richtlinie im Management-Kontext 414 Teil 5 - Lebenszyklusorientierte Handlungsfelder des Personalmanagements 417 Kapitel 15 - Personalkapazitätsmanagement Grundlagen Teilbereiche des Personalkapazitätsmanagements Rechtliche Rahmenbedingungen Besondere Bedeutung der Personalbedarfsplanung Bildung von Mitarbeitergruppen Alters- und Personalstrukturanalyse Prognose des Personalbestands zum Planungshorizont Prognose des Bruttopersonalbedarfes Ermittlung des Nettopersonalbedarfes Bestimmung von Handlungsoptionen Nachfolgeplanung Aus der Praxis RWE AG Deutsche Telekom AG Arbeitshilfen 436 Kapitel 16 - Personalrekrutierung und Personalauswahl Grundlagen Arten der Personalrekrutierung Maßnahmen der Personalauswahl Aus der Praxis Nachtschwärmer Job-Tour NETPIONEER GMBH COMATCH GMBH Arbeitshilfen 457 Kapitel 17 - Personalentwicklung Grundlagen Begriffsabgrenzung Identifikation von Personalentwicklungspotenzialen Funktionszyklus systematischer Personalentwicklung Bildungscontrolling Aus der Praxis HypoVereinsbank BMW AG Young talent leadership program Arbeitshilfen 479 Kapitel 18 - Personalanpassung Grundlagen und Maßnahmen der Personalanpassung Gründe und Herausforderungen der Personalanpassung Maßnahmen der Personalanpassung ohne Personalabbau Maßnahmen der Personalfreisetzung mit Personalabbau Praxisorientierte Handlungsfelder Trennungsmanagement Outplacement Gesetzliche Transferleistungen im Rahmen der Arbeitsförderung eplacement Arbeitshilfen 506

6 Kapitel 19 - Personalcontrolling Grundlagen Begriffsabgrenzung Aufgaben und Interessengruppen Abgrenzungsmöglichkeiten und Prozess Instrumente Organisatorische Einbindung Aus der Praxis Salzgitter AG Infineon Technologies AG Arbeitshilfen 524 Teil 6 - Spezifische Themenstellungen 527 Kapitel 20 - Employer Branding Grundlagen Begriffsabgrenzung und Definition Historische Entwicklung Nutzen des Employer Branding Maßnahmen und Instrumente Aus der Praxis Zurich Financial Services Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH Schüco International KG Arbeitshilfen 541 Kapitel 21 - Life Balance Grundlagen Begriffsabgrenzung und Entstehung Burn-out Bore-out Handlungsfelder des Personalmanagements Aus der Praxis Fraport AG Bertelsmann AG Bundesversicherungsanstalt für Angestellte (BfA) Arbeitshilfen 562 Kapitel 22 - Diversity Management Grundlagen Begriffsabgrenzung Entwicklung und Dimensionen Hemmnisse und Herausforderungen Diversity Management Implementierungsprozess Aus der Praxis Commerzbank AG Deutsche Lufthansa AG Arbeitshilfen 579 Kapitel 23 - Vergütungsmanagement Grundlagen Vergütung der Mitarbeiter Leistungsabhängiger Grundlohn Benefits Formen der Mitarbeiterbeteiligung 595

7 23.2 Aus der Praxis Sedus Stoll AG Kolbe-Coloco Spezialdruck GmbH Arbeitshilfen 599 Verwendete Literatur 603 Register 645 Vorwort Teil 1 - Einführung Kapitel 1 - Grundlegende Fragestellungen 1.1 Wer unterstützt wen in welcher Form bei was? 1.2 Wo kommen wir her und wo wollen wir hin? Kapitel 2 - Entwicklung des Personalmanagements 2.1 Grundlegende Entwicklungen im Personalmanagement 2.2 Personalmanagement in Forschung und Lehre Teil 2 - Theorieorientierte Ansätze Kapitel 3 - Wissenschaftstheoretische Grundlagen des Personalmanagements 3.1 Wissenschaftstheoretische Aspekte des Personalmanagements 3.2 Grundlegende Begriffe und Aussagensysteme Kapitel 4 - Ökonomische Ansätze des Personalmanagements 4.1 Grundlagen 4.2 Ökonomische Ansätze Transaktionskostenansatz Prinzipal-Agenten-Theorie Property-Rights-Ansatz Ressourcenbasierter Ansatz Kapitel 5 - Motivationstheoretische Ansätze des Personalmanagements 5.1 Grundlagen verhaltenswissenschaftlicher Ansätze 5.2 Motivationstheoretische Ansätze Inhalts- oder Bedürfnistheorien Prozesstheoretische Ansätze der Motivation Kapitel 6 - Führungstheoretische Ansätze des Personalmanagements 6.1 Grundlagen der Führung 6.2 Theoretisch-konzeptionelle Ansätze der Mitarbeiterführung Eigenschaftsorientierte Führungsansätze Verhaltenstheorien Situationstheorien Evolutions-/Transformationstheorien der Führung Kapitel 7 - Beziehungstheoretische Ansätze des Personalmanagements 7.1 Grundlagen des Verhaltens in Organisationen 7.2 Theoretisch-konzeptionelle Ansätze des Organizational Behavior Transaktionsanalyse Interaktionstheorien der Führung

8 7.2.3 Gruppentheoretische Ansätze Kommunikationstheoretische Grundlagen Teil 3 - Strategische Ansätze Kapitel 8 - Strategisches Personalmanagement 8.1 Grundlagen der Managementorientierung 8.2 Managementorientierte Erklärungsansätze zum Personalmanagement 8.3 Der funktionalanalytische Personalmanagementansatz 8.4 Strategisches Personalmanagement Strategische Orientierung Kompetenzmanagement Personalstrategien Kapitel 9 - Strukturen im Personalmanagement 9.1 Grundlagen der Organisationsstruktur 9.2 Organisatorische Gestaltung der Personalarbeit Grundlegende HR-Strukturformen Neuere HR-Strukturformen Kapitel 10 - Digitalisierung und Electronic Human Resource Management (HRM) 10.1 Grundlagen des HRM-Prozessmanagement 10.2 Digitalisierung und Electronic Human Resource Management Kapitel 11 - Organisationsentwicklungsperspektive 11.1 Grundlagen 11.2 Veränderung als Prozess Begleiten und Steuern von Veränderungsprozessen Kultur und ihre Auswirkungen auf Veränderungsprozesse Die Rolle der Personalabteilung in Veränderungsprozessen 11.3 Aus der Praxis: Entwicklung und Gestaltung von Veränderungsarchitekturen Teil 4 - Mitarbeiterführung im organisationalen Kontext Kapitel 12 - Performanzmanagement 12.1 Grundlagen 12.2 Handlungsfelder des Mitarbeiter-Leistungssystems Personalrekrutierung und Personalauswahl Prozessoptimierung (Treiberfunktion) Steuererfunktion Ermöglicherfunktion Die Rolle der Führungskraft (Managementfunktion) 12.3 Aus der Praxis ALDI GmbH& Co. OHG BMW AG Siemens AG Kapitel 13 - Talentmanagement 13.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung Ansätze

9 Rollen und Funktionen Strategien und Ziele Der Talentmanagement-Prozess 13.2 Aus der Praxis Ferrero TNT Express Robert Bosch GmbH Deutsche BP 13.3 Arbeitshilfen Kapitel 14 - Arbeitsrechtliche Grundlagen 14.1 Geschichtliche Entwicklung 14.2 Individualarbeitsrecht 14.3 Kollektivarbeitsrecht 14.4 Labour Relation zukunftsorientiertes Labour Relation Management 14.5 Code of Conduct oder Compliance-Richtlinie im Management-Kontext Teil 5 - Lebenszyklusorientierte Handlungsfelder des Personalmanagements Kapitel 15 - Personalkapazitätsmanagement 15.1 Grundlagen Teilbereiche des Personalkapazitätsmanagements Rechtliche Rahmenbedingungen Besondere Bedeutung der Personalbedarfsplanung Bildung von Mitarbeitergruppen Alters- und Personalstrukturanalyse Prognose des Personalbestands zum Planungshorizont Prognose des Bruttopersonalbedarfes Ermittlung des Nettopersonalbedarfes Bestimmung von Handlungsoptionen Nachfolgeplanung 15.2 Aus der Praxis RWE AG Deutsche Telekom AG 15.3 Arbeitshilfen Kapitel 16 - Personalrekrutierung und Personalauswahl 16.1 Grundlagen Arten der Personalrekrutierung Maßnahmen der Personalauswahl 16.2 Aus der Praxis Nachtschwärmer Job-Tour NETPIONEER GMBH COMATCH GMBH 16.3 Arbeitshilfen Kapitel 17 - Personalentwicklung 17.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung

10 Identifikation von Personalentwicklungspotenzialen Funktionszyklus systematischer Personalentwicklung Bildungscontrolling 17.2 Aus der Praxis HypoVereinsbank BMW AG Young talent leadership program 17.3 Arbeitshilfen Kapitel 18 - Personalanpassung 18.1 Grundlagen und Maßnahmen der Personalanpassung Gründe und Herausforderungen der Personalanpassung Maßnahmen der Personalanpassung ohne Personalabbau Maßnahmen der Personalfreisetzung mit Personalabbau 18.2 Praxisorientierte Handlungsfelder Trennungsmanagement Outplacement Gesetzliche Transferleistungen im Rahmen der Arbeitsförderung eplacement 18.3 Arbeitshilfen Kapitel 19 - Personalcontrolling 19.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung Aufgaben und Interessengruppen Abgrenzungsmöglichkeiten und Prozess Instrumente Organisatorische Einbindung 19.2 Aus der Praxis Salzgitter AG Infineon Technologies AG 19.3 Arbeitshilfen Teil 6 - Spezifische Themenstellungen Kapitel 20 - Employer Branding 20.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung und Definition Historische Entwicklung Nutzen des Employer Branding Maßnahmen und Instrumente 20.2 Aus der Praxis Zurich Financial Services Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH Schüco International KG 20.3 Arbeitshilfen Kapitel 21 - Life Balance 21.1 Grundlagen

11 Begriffsabgrenzung und Entstehung Burn-out Bore-out Handlungsfelder des Personalmanagements 21.2 Aus der Praxis Fraport AG Bertelsmann AG Bundesversicherungsanstalt für Angestellte (BfA) 21.3 Arbeitshilfen Kapitel 22 - Diversity Management 22.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung Entwicklung und Dimensionen Hemmnisse und Herausforderungen Diversity Management Implementierungsprozess 22.2 Aus der Praxis Commerzbank AG Deutsche Lufthansa AG 22.3 Arbeitshilfen Kapitel 23 - Vergütungsmanagement 23.1 Grundlagen Vergütung der Mitarbeiter Leistungsabhängiger Grundlohn Benefits Formen der Mitarbeiterbeteiligung 23.2 Aus der Praxis Sedus Stoll AG Kolbe-Coloco Spezialdruck GmbH 23.3 Arbeitshilfen Verwendete Literatur Register Ins Internet: Weitere Infos zum Buch, Downloads, etc. Copyright

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