Integrierte Informationsverarbeitung 1

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1 Peter Mertens Integrierte Informationsverarbeitung 1 Operative Systeme in der Industrie 17., überarbeitete Auflage GABLER

2 Inhaltsverzeichnis 1 Wesen der Integrierten Informationsverarbeitung Ausprägungen der Integrierten Informationsverarbeitung Ziele der Integrierten Informationsverarbeitung Besondere Probleme der Integrierten Informationsverarbeitung Teilsysteme der Integrierten Informationsverarbeitung Operative Systeme Administrationssysteme Dispositionssysteme Planungssysteme Kontrollsysteme Methodische Hilfsmittel der Integrierten Informationsverarbeitung Workflow-Management-Systeme Rücklaufdokument Hilfsmittel zur Führungsinformation Beiträge der Integrierten Informationsverarbeitung zur Unternehmensmission Anmerkungen zu Kapitel Integrationsmodelle und Informationsarchitekturen Integrationsmodelle Informationsarchitekturen Referenzmodell der Integrierten Informationsverarbeitung in der Industrie Verarbeitungslogische Datentypisierung Funktionsmodellierung Prozessmodellierung Modelldarstellung Anmerkungen zu Kapitel Funktionen und Prozesse in den Bereichen des Industriebetriebs Sektor Forschung sowie Produkt-und Prozess-Entwicklung Überblick Forschungs-und Entwicklungsveranlassung Entwurf und Konstruktion (CAD/CAE) Erstellung von Arbeitsplänen und Steuerprogrammen (CAP) Forschungs-und Entwicklungskontrolle Forschungs-und Entwicklungsfortschrittskontrolle Qualitätskontrolle beim Produktentwurf Verwaltung von Schutzrechten Labormanagement Anmerkungen zu Abschnitt

3 3.2 Vertriebssektor Überblick Unterstützung des Kundenkontakts Planung des Kundenkontakts Vorbereitung des Kundenkontakts Durchführung des Kundenkontakts Nachbereitung des Kundenkontakts Angebotsüberwachung Auftragserfassung und -prüfung Anmerkungen zu Abschnitt Beschaffungssektor Überblick Bestelldisposition Lagerabgangsprognose Ermittlung der Bestellgrenze bzw. des Bestelltermins Eilbestellungen Umdisposition Ermittlung der Bestellmenge (Losgröße) Bezugsquellensuche und Angebotseinholung Lieferantenauswahl Bestelladministration Grundsätzliche Lösungen Abstimmung von Kunden- und Lieferantenbeziehungen Zollabwicklung Lieferüberwachung Wareneingangsprüfung Anmerkungen zu Abschnitt Lagerhaltungssektor Überblick Materialbewertung Lagerbestandsführung Inventur Lagersteuerung Lagerhaussteuerung Materialflusssteuerung Anmerkungen zu Abschnitt Produktionssektor Überblick Begriffsvereinbarungen Optimierungsprobleme Produktionsplanung und -Steuerung 120

4 Gültigkeitsbereiche der PPS Übersicht über PPS Grunddatenerzeugung und-verwaltung Primärbedarfsplanung Materialbedarfsplanung (MRP I) Auflösung von Stücklisten Vorlaufverschiebung Ermittlung der Bruttobedarfe Ermittlung der Nettobedarfe Bündelung der Nettobedarfe Bildung von Losen gleicher Teile Bildung von Losen ähnlicher Teile Verschnittdisposition Vernetzung von Produktionsaufträgen Fertigungsterminplanung Durchlaufterminierung Übergangszeitreduzierung Überlappung Splittung Kapazitätsausgleich Verfügbarkeitsprüfung Auftragsfreigabe Werkstattsteuerung Aufgaben der Werkstattsteuerung Formen der Werkstattsteuerung Methoden und Modelle der Werkstattsteuerung Grundmodell I: Prioritätsregelsteuerung Grundmodell II: Betriebsmittelzuteilung und Reihenfolgesteuerung Grundmodell IM: Lokale Suchverfahren Grundmodell IV: Simulation und genetische Algorithmen Grundmodell V: Constraint-directed Search Grundmodell VI: KANBAN Grundmodell VII: Verhandlung von Agenten Zur Auswahl von Verfahren Administrative Abwicklung Fertigung (CAM) Kontrolle in der Produktion Voraussetzungen für die Kontrolle - Betriebsdatenerfassung Produktionsfortschrittskontrolle Produktionsqualitätskontrolle (CAQ) Anlageninstandhaltung Instandhaltungsterminierung Instandhaltungsablaufsteuerung Instandhaltungs-und Betriebszustandskontrolle 178

5 3.5.4 Anmerkungen zu Abschnitt Versandsektor Überblick Zuteilung Kommissionierung Lieferfreigabe Versandlogistik Fakturierung Gutschriftenerteilung Packmittelverfolgung Anmerkungen zu Abschnitt Kundendienstsektor Überblick Produktbeschreibungen Kundendienstauftrags- und Reparaturdienstunterstützung, Reklamationsmanagement Entsorgung Anmerkungen zu Abschnitt Finanzsektor Überblick Finanz-und Liquiditätsdisposition/Cash Management Währungsmanagement/Geld-und Devisenhandel Administration von Hauptversammlungen Anmerkungen zu Abschnitt Sektor Rechnungswesen Überblick Kosten- und Leistungsrechnung Vorbemerkung Kostenstellenrechnung Kostenträgerrechnung Vorkalkulation Nachkalkulation Betriebsergebnisrechnung Lieferantenrechnungskontrolle Hauptbuchhaltung Nebenbuchhaltung Debitorenbuchhaltung Kreditorenbuchhaltung Anlagenbuchhaltung Anmerkungen zu Abschnitt Personalsektor Überblick Personalanwerbung und-einstellung 245

6 Arbeitszeitverwaltung und Personal-Aufgaben-Zuordnung Abrechnung für Entgelt und Renten Entgeltabrechnung Rentenabrechnung Meldungen Personalpflege Steuerung von Maßnahmen Aus-und Weiterbildung Betriebliches Vorschlagswesen Geschäftsreisemanagement (Travel Management) Anmerkungen zu Abschnitt Sektor Anlagenmanagement Überblick Besucherverwaltung Anlagenverwaltung Kantinenmanagement Anmerkungen zu Abschnitt I Funktionsbereich- und Prozess-übergreifende Integrationskomplexe Produkt-Lebenszyklus-Management (PLM) Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Computerintegrierte Fertigung (CIM) Lieferkettenmanagement (SCM) Anmerkungen zu Kapitel Stichwortverzeichnis 281

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