Leadership-Garage: Auf Digitalisierung umschalten Positive Leadership in Unternehmen. Prof. Dr. Utho Creusen VDMA 7. November 2017 München

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1 Leadership-Garage: Auf Digitalisierung umschalten Positive Leadership in Unternehmen Prof. Dr. Utho Creusen VDMA 7. November 2017 München 1

2 Social Media Guard Quelle: Youtube 2

3 Unsicherheit Wohin der Online-Zug fährt, weiß niemand genau, wie schnell er fährt auch nicht. Ich weiß nur, dass wir an Bord sein müssen Alain Caparros, Wirtschaftswoche 3

4 Deutschland hat die Digitalisierung verpasst. Wir vernetzen nicht. Wir sind zu erfolgreich. Wir versuchen, Disruption auszusitzen Wir belohnen Perfektion Wir denken in Fachgebieten Wir meiden Risiken. 4

5 Meister der Nischen Teamviewer Weltmarktführer bei der Software für Fernwartung von Computern Freudenberg IT Industrie 4.0 Scan Schunk rüstet Roboter mit digital gesteuerten Fingern aus Phoenix Contact 3-D-Prototyping EOS Weltmarktführer 3-D-Drucker 5

6 First Bad Kiss 6

7 Spam Quelle: Youtube 7

8 Was fällt auf? 8

9 Was fällt auf?

10 Personalsuche bei Axel Springer Quelle: Youtube 10

11 Wichtigste Stärken der künftigen Wettbewerber Geschwindigkeit Geschwindigkeit wichtiger als Kontrolle, starke Trial and Error Mentalität Nutzerzentriert Datenzentriert Umsetzungsorientiert Fokus auf Kundenbedürfnisse und Pain points an Stelle von Produkten Daten- und KPI-gestützte Analyse und Entscheidungsfindung Umsetzung ist der Schlüssel, Fokus auf schnelle Prototypen-Entwicklung Agiles IT Setup Offene & modulare Systeme, flexible IT-Prozesse, kurzfristige Kapazitäten Radikal Langfristige Sicht Angreifen der Wertschöpfungsketten, keine Angst vor Kannibalisierung Bereitschaft, kurzfristig zu investieren, Erwartung langfristiger Resultate 11

12 Management und Leadership Richtiges und gutes Management ist wirksam. Der Weg zur Wirksamkeit führt über: Grundsätze (Regeln) Aufgaben (Was?) Werkzeuge (Rüstzeug) Quelle: Fredmund Malik: Führen Leisten Leben 12

13 Management und Leadership Grundsätze wirksamer Führung (Regeln) Resultatorientierung Beitrag zum Ganzen Konzentration auf Weniges Stärken nutzen Vertrauen Positiv denken Quelle: Fredmund Malik: Führen Leisten Leben 13

14 Management und Leadership Aufgaben wirksamer Führung (Was?) Für Ziele sorgen Organisieren Entscheide Kontrollieren Menschen entwickeln und fördern Quelle: Fredmund Malik: Führen Leisten Leben 14

15 Management und Leadership Werkzeuge wirksamer Führung (Rüstzeug) Die Sitzung Das Protokoll Die Stellengestaltung Die Arbeitsmethodik Das Budget Die Leistungsbeurteilung Die systematische Müllabfuhr Quelle: Fredmund Malik: Führen Leisten Leben 15

16 Management und Leadership Der Schlüssel zu den Leistungen von Menschen liegt..in der Art ihres Handelns. Management kann also erlernt werden. Management ist ein Handwerk. Quelle: Fredmund Malik: Führen Leisten Leben 16

17 Management und Leadership Aber: Veränderte Führungsanforderungen: Komplexität Dynamik Management is about coping with complexitiy. Leadership, by contrast, is about coping with change. (John Kotter) Menschen für Change begeistern. Quelle: John Kotter, Harvard Business Review, Dec

18 Management und Leadership Aufgaben wirksamer Führung im Leadership Eigenverantwortung Veränderungsbereitschaft Soziale Kompetenz Ambiguitätstoleranz Resilienz Quelle: Prof. Dr. Utho Creusen 18

19 Management und Leadership Werkzeuge wirksamer Führung im Leadership Engagement (Flow) Sinnstiftung (über Werte und Ziele) Stärkenorientierung Emotionale Intelligenz Quelle: Prof. Dr. Utho Creusen 19

20 Management und Leadership Management and Leadership are different but complementary and in a changing world, cannot function without the other. Managers promote stability while leaders press for change, and only organisations that embrace both sides of that contradiction can thrive in turbulent times. Quelle: John Kotter: Harvard Business Review, Dec

21 Die neue Führung Mit der Digitalisierung verändert sich die Rolle der Vorgesetzten. Sie können nicht mehr wissen, wohin der richtige Weg führt. Ihre neue Aufgabe ist es, das Finden von Antworten zu organisieren. Das zwingt sie zur Aufgabe ihres alten Selbstbildes. Sie werden zu Netzwerkern. Christoph Keese: Silicon Germany 21

22 Jack Ma, Alibaba Quelle: Goalcast 22

23 Die drei Säulen der Positiven Psychologie Stärken Flow Sinn Positive Psychologie 23

24 Die 4 Prinzipien des Digital Leadership

25 1. Vom Lean Startup lernen Try and Error MVP statt Lastenheft (Kriterium: Scham) Fail Fast Offen für Veränderung und Disruption

26 2. Leadership Upside Down Eigenverantwortung Gemeinsame Visionen formulieren Zuhören statt Ansagen (Design Thinking) Gemeinsame Werte als Leitplanken

27 3. Stärken stärken Mehr Lob als Kritik Nicht alles Wissen und Können müssen Sympathie-Bias Vermeiden Ausbau der Stärken statt Kompensation der Schwächen

28 4. Werte VUCA Persönliche/Unternehmenswerte kennen Wertequadrate und Dilemmata bearbeiten Synercube Prozess

29 Wenn sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben sie einen scheiß digitalen Prozess. Thorsten Dirks, Chief Executive Officer Telefónica Deutschland