Workshop F: Innovative Weiterbildung für die maritime Wirtschaft

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1 MAQNET- Workshop Oktober 2005 Präsentiert von Gudrun Lenz Training Manager, Airbus Deutschland GmbH Training Operations, NDHCT1 Workshop F: Innovative Weiterbildung für die maritime Wirtschaft Weiterbildung als Bestandteil der Unternehmensstrategie Airbus Deutschland GmbH, NDHCTS Training Operations

2 Inhalte Eckdaten und Struktur der Airbus SAS NDHCT Training, Skills & Culture Development Unternehmensstrategie Unser Bildungsverständnis NDHCT: Training Operations NDHCT: BFHR & Culture Integration NDHCT: People Development & Leadership Programmes NDHCT: Skills Management Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 2

3 Eckdaten Hauptsitz: Toulouse, Frankreich Mitarbeiter: (Frauenquote: 12 %) Umsatz: 20 Milliarden Euro Anteilseigner: 80 % EADS + 20 % BAE Systems 4 nationale Standorte in Europa: Frankreich, Spanien, UK und Deutschland 7 Standorte in Deutschland wichtigste Tochtergesellschaften: Airbus Nordamerika, Airbus China, Airbus Japan und Airbus Transport International Aktive Airbus-Flotte: über 3500 Flugzeuge Quelle: Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 3

4 Airbus in Europa Airbus España Getafe Entwicklung Höhenleitwerke Composites Illescas Composites Cadiz/Puerto Real Höhenltw.-Struktur Airbus France Méaulte Cockpit-Struktur Schalen,Kleinzersp. St. Nazaire Rumpfsektionen Metall-,Ausr.-komp Nantes Flügelmittelkasten Großzersp., Comp. Toulouse Entwicklung FAL WB/LR,A320 FAL A380* Pylons Airbus UK Broughton Flügel Großzerspanung Filton Entwicklung Flügelbaugruppen Metallkompon. 16 europäische Standorte bilden mit ihren Kompetenzzentren ein industrielles System. Airbus Deutschland Hamburg Entwicklung FAL A318/A319/A321 FAL A380 CoC Kabine Rumpfsektionen Bremen Entwicklung Flügelausrüstung Metallkompon. CoC High-Lift-Systeme Nordenham Rumpfschalen Großbleche Stade Seitenleitwerke Composites Varel Zerspanteile Fertigungsmittel Laupheim Ausstattungskompon. Klimarohre Buxtehude Elektronische Kabinensysteme Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 4

5 Struktur der Airbus Deutschland GmbH Geschäftsführung Puttfarcken (Vorsitzender) Dr. Sperl, Dr. Kutzim Hauptsekretariat/ Internal Affairs Meyer Qualitätssicherung Dr. Schrader General Counsel/ External Affairs Thulke Unternehmenskommunikation Hellmann CoE CCC Fuchs Single Aisle Deterts CoE FAF Dr. Wischmann Customer Services Ostermeier Long Range Schulmeister CoE VTP Meiners Einkauf Münster Wide Body Holert Diese Darstellung zeigt die nationale Berichtsebene. Finanzen Dr. Sperl / Rödiger IV Homolla A380 Mühlnickel Personal Dr. Kutzim Standortleitung Dr. Weber (HH) Dr. Martens (HB) A400M Liebig Spec. Programs Mil. Derivatives Lüdemann Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 5 Engineering Dr. Scherer

6 NDHCT Aufstellung Training, Skills & Culture Development Secretary Kerstin Vollmers Bianca Freudenberg Rehage NDHCT Training, Skills & Culture Development Regine von Larcher BFHR Entity Change Correspondent, Culture Integration Dr. Anna Haack Training Operations Gudrun Lenz Change Management & Cultural Culture Development Norbert Kruse People Development, Leadership Programmes Maren Verena Lange Kriesel HR Communication & Airbus People Dr. Susanne Andree Vocational Training Methods & Strategy Uwe Neuhaus Skills Management Michael Emeis Dr. Erika Müller (Reporting & Evaluation) Sabine Beyer (Trainings Centre Airbus BRE) Ilka Suhren (Trainings Centre Airbus HAM) Wolfgang Bollhorn Martin Kullmann Jörg König Thomas Nehring Matthias Hintz (People Development, Leadership Programmes) Sandra Steinmann (People Development, Leadership Programmes) Maria-Elisabeth van Kampen (Secretary) Mareike Hammerschmidt-Wilkens (Vocational Training, Methods & Strategy) Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 6

7 Interne Trainingsanbieter IS-Training Airbus Training Center Hamburg Qualitätsförderung KMT KonfigurationsManagement - Training Gesundheitsförderung Sozialberatung Airbus Zeichnungssysteme EADS-Schulung für Ausbilder Airbus Airworthiness Training Air Business Academy ACE Academy ISEF-Training (Integrated Systems Engineering Framework) Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 7

8 Zur Unternehmensstrategie Diversity Airbus takes pride in the diversity of its employees, and values the special experience and expertise that come from the more than 80 nationalities represented among its 53,000 employees. Environment Airbus is committed to designing and building aircraft in a way which strives to minimise environmental effects. Mission & Values Airbus' mission is to meet the needs of airlines and operators by producing the most modern and comprehensive aircraft family on the market, complemented by the highest standard of product support. Quality Airbus policy. Safety first Delivering aircraft on time, on cost and on quality getting it right first time drives Safety is the number one priority for Airbus in the design, building and performance of its aircraft. Overall goal: to foster Airbus market share and competitiveness Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 8

9 Unser Bildungsverständnis Bildung ist organisiertes Lernen für Personen, Gruppen und Organisationseinheiten. Bildung setzt Impulse. Sie initiiert und begleitet Veränderungsprozesse und trägt dazu bei, dass die Organisation lernen lernt. Bildung bedient sich verschiedener Formen, wie z.b. Workshops, Trainings, Dialog-Foren, Coachings, Teamentwicklung, Beratungen, Long Distance Learning. Dabei gelangen die jeweils passenden Methoden und Interventionstechniken zur Anwendung. Bildung befähigt alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von AIRBUS, ihre Aufgaben dauerhaft optimal wahrzunehmen. Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 9

10 Genehmigungsverfahren Unser Bildungsverständnis... auf die Ziele des Bereiches Bedarfe, die sich aus den verschiedenen Arbeitsgebieten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bzw. aus den Anforderungen der Bereiche ergeben....auf die Karriere-Entwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Führungskräften Förderung von High-Potentials, Managerinnen und Managern, unabhängig davon, in welchem Bereich von Airbus sie tätig sind....auf die (private) Person Persönliche Weiterentwicklung der einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie der Führungskräfte, die keinen direkten Bezug zum Arbeitsplatz, zum Bereich haben muss. Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 10

11 Genehmigungsverfahren Verantwortliche für die PE bei AIRBUS Personalentwicklung Erhebt systematisch den Bedarf Berät qualifiziert Schätzt Potenzial ein Bietet Qualifizierungsangebot (individuell und zielgruppenorientiert) MitarbeiterInnen Überzeugen durch Leistung Entwickeln individuell ausgeprägte Eigeninitiative Verfügen über Entwicklungspotenzial Führungskraft Führt Personalentwicklungsgespräche Erstellt Anforderungsprofile pro MitarbeiterIn Erkennt und schätzt Potenzial ein Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 11

12 TRAIN(ings) - Prozess Q4 Januar N Globaler Trainingsplan und Budget N Q1 Q3 Oktober N-1 Oktober N Jährliche Analyse der globalen lokalen Bedarfe Strategische Trainings-Policy auf Unternehmens- und Funktionsebene Oktober N Januar N Jährliche Interviews Bis Ende März Juli N Analyse der jährlichen Unternehmens- und Funktionsbedarfe Juli N-1 Juli N Manager Interviews (team level) April N AOP Launch Individueller Trainingsplan N Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 12 April N Q2

14 Genehmigungsverfahren Training Operations Training Center AIRBUS Hamburg / Bremen Entwicklung, Implementierung und Evaluation der AIRBUS-Trainingsprogramme innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit Zentrale Koordination interner Trainingsanbieter Koordination und Umsetzung transnationaler Trainingsinhalte Auswahl und Betreuung externer Trainingsanbieter oder einzelner Trainer Weiterentwicklung des AIRBUS-Bildungscontrollings Einführungsprogramme für neue Mitarbeiter Technisches Training Konzeption, Durchführung und Kontrolle von Airbus Deutschland weiten technischen Trainings Qualifizierter Einkauf von externen technischen Trainings Fachliche Beratung zu technologischen Veränderungsprozessen Budgetverwaltung und Controlling Einführung und Sicherstellung der Vereinbarungen neuen internationalen Budgetpolicy Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 14

15 Bildungsangebote Training Operations: Professional & Soft Skills offenes Bildungsprogramm (innerhalb der Arbeitszeit) Kommunikation Arbeitsmethodik Projektmanagement Basiswissen Luftfahrttechnik Sprachen AIRBUS ein integriertes Unternehmen Einführung neuer Mitarbeiter Bipro (außerhalb der Arbeitszeit) Mitmischen und Entdecken Arbeiten und Machen Körper und Geist Speziell für Frauen Sprachen Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 15

16 Angebot: Sprachen englisch französisch spanisch deutsch italienisch Gruppenkurse Binome Einzelunterricht Coaching Spezielle Angebote in Englisch Offenes Bildungsprogramm: Presentation in English Effective Communication Effective Meetings in English English for Secretaries Technisches Englisch für den Flugzeugbau How an Airliner is constructed How an Airliner flies Bipro: It s never too late! Cambridge Business English Certificate Telephone English Praxisorientiertes Englisch Englisch - Bildungsurlaub Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 16

17 Work-life-balance Ziele Familienfreundlichkeit bei Airbus fördern Frauenquote erhöhen (12 %!*) Chancengleichheit gewährleisten Serviceangebote für Familien Maßnahmen im Rahmen der PE themenbezogene Workshops spezielle Seminarangebote für Frauen Unterstützung der Frauennetzwerke und Familienfreundliche Angebote von Trainingsmaßnahmen (Kinderbetreuung, abgestimmt auf Mitarbeiter in Teilzeit) Integration der Thematik in Führungskräfteprogramme Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 17 *Quelle: Personnel Report, 2004

18 Training Operations: Technisches Training bedarfsorientiertes Training: Katalogangebot von Standardthemen, z.b. Flurförderfahrzeuge Anpassungsqualifizierungen für interne MA um den sich ständig verändernden Anforderungen gerecht zu werden für externe Mitarbeiter, um diese auf airbusspezifische Belange zu qualifizieren; z.b. Metalle, Elektriker Qualifizierung von Zulieferern Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 18

19 Bedarfsorientierte Trainings Beispiel: ACE Academy Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 19

21 Genehmigungsverfahren Cultural Integration & Entity Change Correspondent BFHR Cultural Integration Round Table Gespräche der GF-Mitglieder von AD Strategische Dialoge Entwicklung neuer Konzepte zum Wissens-/Erfahrungsaustausch AD weit (z.b. ExChange Café) Business Focused HR Entity Change Correspondent (ECC für AD) Begleitung der Einführung/Umsetzung der BFHR-HRM-Prozesse in AD und Ableitung übergeordneter Veränderungsmaßnahmen für AD Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 21

22 NDHCT Aufstellung Training, Skills & Culture Development Secretary Kerstin Vollmers Bianca Freudenberg Rehage NDHCT Training, Skills & Culture Development Regine von Larcher BFHR Entity Change Correspondent, Culture Integration Dr. Anna Haack Training Operations Change Management & Cultural Culture Development People Development, Leadership Programmes HR Communication & Airbus People Vocational Training Methods & Strategy Skills Management Gudrun Lenz Norbert Kruse Maren Lange Dr. Susanne Andree Uwe Neuhaus Michael Emeis Dr. Erika Müller (Reporting & Evaluation) Sabine Beyer (Trainings Centre Airbus BRE) Ilka Suhren (Trainings Centre Airbus HAM) Wolfgang Bollhorn Martin Kullmann Jörg König Thomas Nehring Matthias Hintz (People Development, Leadership Programmes) Sandra Steinmann (People Development, Leadership Programmes) Maria-Elisabeth van Kampen (Secretary) Mareike Hammerschmidt-Wilkens (Vocational Training, Methods & Strategy) Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 22

23 Genehmigungsverfahren People Development & Leadership Programmes Mission: Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit von AIRBUS Deutschland durch ausreichend qualifizierte Führungskräfte für das Unternehmen. Konzeption und Durchführung von nationalen Qualifizierungs- bzw. Entwicklungsprogrammen für Nachwuchskräfte und Führungskräfte (Management Curriculum) Ansprechpartner für alle transnationalen Programme, die aus TLS eingesteuert werden, z.b. Corporate Young Manager Programme (CYMP) Konzeption und Implementierung von Methoden, Tools und Instrumenten zur Potenzialauswahl und -entwicklung Band IV und below Assessment Center für zukünftige Band IV FK s 360 Feedback Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 23

24 Genehmigungsverfahren Skills Kernkompetenzen Management & für weitere Führungskräfte Themen Customer Focus Overall Interest of Airbus First Bottom Line Orientation Empowerment 10 Key Behaviours Teamwork Transparency Decisiveness & Accountability Fight bureaucracy Improve continuously Innovate Wissen Schlüssel-Fähigkeiten Erfahrung Fachwissen Function - Field - Profession - Levels Engineering General Design Acoustic Manufacturing z.b. Häusermodell Methoden fachübergreifende Methoden Sprachen Projektmanagement IT-Schulungen Abläufe/Prozesse fachübergreifende Prozesse Core Processes Support Processes Initiative Kreativität Lernfähigkeit Strategisches Denken Planungs- & Organisations geschick Kommunikations -fähigkeit Coaching und Mentoring Teamfähigkeit Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 24 Durchsetzungsfähigkeit Ergebnisorientierung Analysefähigkeit Veränderungsfähigkeit Kundenorientierung Entscheidungsfähigkeit Beziehungsgestaltung Berufserfahrung Projekterfahrung Führungserfahrung Interkulturelle Erfahrung Crossfunktionale Erfahrung

26 Genehmigungsverfahren Optimise Überblick Skills über den Optimise-Skills-Prozess Airbus Airbus Unternehmensstrategie Unternehmensstrategie Competence- Management- Strategie Zukünftige Bedarfe der Functions Dezember Januar Q4 Q1 März HR Function Vorgesetzter Manager Mitarbeiter Employee September Prozess überprüfen und Verbesserungsmaß -nahmen umsetzen Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 26 Q3 Q2 Juni Competence-Status auf Function-Ebene validieren

27 Genehmigungsverfahren Motivierte Die 7 Schritte Mitarbeiter für das Optimise Skills Interview PHASE 1: FESTLEGUNG DER ANFORDERUNGEN Als Vorgesetzter* bestimmen Sie den für die Planstellen Ihrer Mitarbeiter erforderlichen Standard der Competences, Skills & Knowledge. PHASE 2: Festlegung der Anforderungen Skills- Einschätzung Als Vorgesetzter Als Mitarbeiter PHASE 3: Entwicklungsplanung VERANLASSUNG DER EINSCHÄTZUNG Veranlassen Sie den Einschätzungsprozess und benachrichtigen Sie Ihre Mitarbeiter. DURCHFÜHRUNG DER EIGENEN EINSCHÄTZUNG Schätzen Sie die Ausprägungsgrade Ihrer Competences, Skills & Knowledge ein und vergleichen Sie diese mit denen, die für Ihre Planstelle erforderlich sind. Benachrichtigen Sie dann Ihren Vorgesetzten. VORBEREITUNG DES GESPRÄCHS Bereiten Sie das Optimise-Skills- Interview vor, indem Sie die Einschätzung des Mitarbeiters mit den von Ihnen festgelegten Anforderungen vergleichen. OPTIMISE SKILLS INTERVIEW Ziel der Diskussion ist, dass sich Mitarbeiter und Vorgesetzter auf eine endgültige Einschätzung einigen (**). (*) Vorgesetzter heißt dann funktionaler Vorgesetzter, wenn der Mitarbeiter im Organigramm eine Double Reporting Line aufweist. (**) Der funktionale Vorgesetzte stellt sicher (sofern er nicht auch operativer Vorgesetzter ist), dass der operative Vorgesetzte einbezogen wird. Allgemeiner Airbus Hinweis: Deutschland Der operative GmbH, Vorgesetzte Training Operations, kann den NDHCT1 Prozess-Status und die Daten jederzeit einsehen. Oktober 2005 Seite 27 BESTÄTIGUNG DER EINSCHÄTZUNG Bestätigen Sie die Einschätzung des Mitarbeiters. AKTUALISIERUNG DER EINSCHÄTZUNG Aktualisieren Sie Ihre Einschätzung auf der Grundlage Ihres Optimise-Skills-Interviews und benachrichtigen Sie Ihren Vorgesetzten, so dass er die Aktualisierung bestätigen kann. Alle Entwicklungsbedarfe, die beim Optimise Skills Interview festgestellt wurden, werden dokumentiert und geeignete Maßnahmen eingeleitet. Sämtliche während des Optimise Skills Interviews gewonnenen Informationen werden mit Unterstützung durch HR von den Functions analysiert, um für die jeweilige Function einen Entwicklungplan zu erstellen.

28 Genehmigungsverfahren Motivierte Optimise Skills Mitarbeiter bringt für jeden bei Airbus etwas Optimise Skills ist ein neuer gemeinsamer Prozess und ein Online-Tool, das Ihnen und Ihrem Vorgesetzten hilft, Ihre Skills gemäß der von Ihnen im Unternehmen belegten Planstelle zu bestimmen und einzuschätzen. Airbus zu optimieren Die Leute mit den richtigen Skills zur richtigen Zeit auf den richtigen Stellen zu haben Mitarbeiter sich weiterzuentwickeln Ihre eigene Entwicklung besser zu steuern OPTIMISE SKILLS befähigt Optimise Skills erstreckt sich nur auf Mitarbeiter mit einem Airbus-Vertrag. Vorgesetzte voraus- schauend zu handeln Ihre Ressourcen bestmöglich einzusetzen, um die Unternehmensziele zu erreichen Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 28

29 Eine Investition in Wissen bringt immer noch die besten Zinsen. Benjamin Franklin ( ) Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 29

30 AIRBUS DEUTSCHLAND GMBH. Alle Rechte vorbehalten. Vertrauliches und geschütztes Dokument. Dieses Dokument und alle darin enthaltenen Informationen sind das alleinige Eigentum von AIRBUS DEUTSCHLAND GMBH. Die Zustellung dieses Dokumentes oder die Offenlegung seines Inhalts begründen keine Rechte am geistigen Eigentum. Dieses Dokument darf ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von AIRBUS DEUTSCHLAND GMBH nicht vervielfältigt oder einem Dritten gegenüber enthüllt werden. Dieses Dokument und sein Inhalt dürfen nur zu bestimmungsgemäßen Zwecken verwendet werden. Die in diesem Dokument gemachten Aussagen stellen kein Angebot dar. Sie wurden auf der Grundlage der aufgeführten Annahmen und in gutem Glauben gemacht. Wenn die zugehörigen Begründungen für diese Aussagen nicht angegeben sind, ist AIRBUS DEUTSCHLAND GMBH gern bereit, deren Grundlage zu erläutern. AIRBUS, das Airbus-Logo, A300, A310, A318, A319, A320, A321, A330, A340, A350, A380 und A400M sind eingetragene Marken. Airbus Deutschland GmbH, Training Operations, NDHCT1 Oktober 2005 Seite 30