8. Topologien und Integrationsaspekte. Krankenhausinformationssysteme (KIS) 8.2 Integrationsaspekte. 8.1 Topologien. 8.3 Kommunikationsserver

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Waltraud Mann
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1 Krankenhausinformationssysteme (KIS) 1. Grundlegende Begriffe und Definitionen 2. Ziele und Nutzen von KISen 3. Modellierung von KISen 4. Aufbau eines KIS 5. Aufbau Medizinischer Informationssysteme 6. Elektronische Patientenakte 7. Elektronische Gesundheitskarte 8. Topologien und Integrationsaspekte 8. Topologien und Integrationsaspekte 8.1 Topologien 8.2 Integrationsaspekte 8.3 Kommunikationsserver 8.4 Kommunikationsstandards 8.5 KIS-Portale 8.1 Topologien Vor- und Nachteile Monolythischer und Heterogener Informationssysteme 8.2 Integrationsaspekte Integration auf 4 verschiedenen Ebenen notwendig: 8.3 Kommunikationsserver Aufgaben Koordiniert die Kommunikation zwischen Anwendungssystemen Wickelt die Kommunikation ab Konvertiert Datenformate Minimiert den Aufwand für die Implementierung und Verwaltung von Kommunikationsbeziehungen in einem heterogenen Informationssystem Minimiert die Anzahl der Schnittstellen zwischen den Anwendungssystemen 8.4 Kommunikationsstandards Aufgaben: Festlegung der Syntax und der Semantik durch Verwendung von Nachrichtentypen Zusätzliche Vereinbarung von organisatorischen und technischen Regeln für die Kommunikation Nachrichtentypen bestehen i.d.r. aus Kopfteil (Header) Inhaltsteil 1

2 Integrationsaspekte 8.3 Kommunikationsserver 8.4 Kommunikationsstandards 8.5 KIS-Portale 8.1 Topologien Vor- und Nachteile Monolythischer und Heterogener Informationssysteme 8.

2 8.5 KIS-Portale Zunehmende Vernetzung 8.5 KIS-Portale Einweiserbindung Beispiel SAP-Lösung 8.5 KIS-Portale Projektphasen Allgemeine und projektspezifische Vorarbeiten Projektierung Systemanalyse Sollkonzeption Auswahl Vertragsgestaltung Abnahme und Einführung Frühe Betriebsphase Projektphasen Vorarbeiten Anstoß Beseitigung erkannter Schwachstellen Erfüllung gesetzlicher Anforderungen Nutzung von Effektivierungspotentialen Ablösungsnotwendigkeit von Systemen Projektbeschreibung Ableitung der Projektziele aus den Unternehmenszielen Beschreibung der Projektidee Beschreibung der Projektziele 2

Abnahme und Einführung Frühe Betriebsphase Projektphasen Vorarbeiten Anstoß Beseitigung erkannter Schwachstellen Erfüllung gesetzlicher

3 Projektierung Projektlenkungsausschuss Strategisch/taktische Planung/Überwachung Einbindung des Managements Einbindung der Leitungsfunktionen der betroffenen Bereiche Beteiligung Personalvertretung und Datenschutzbeauftragter Projektarbeitsgruppe Operative Projektdurchführung Beteiligung ausgewählter Vertreter aus der Projektlenkung Beteiligung aller späteren Anwendergruppen Beteiligung der IT- und Organisationsabteilung Systemanalyse Globale Aufgabenanalyse Einflußgrößenanalyse Ausstattungsanalyse (technisch) Strukturanalyse Räumliche Struktur Personalstruktur Arbeitsbereiche Systemanalyse Dokumentationsanalyse Organisationsanalyse Kommunikationsanalyse Mengengerüste Schwachstellenanalyse Sollkonzeption Erweiterung der Zieldefinition Beseitigung von Schwachstellen Effektivierungs-Potentiale Qualitätsverbesserungspotentiale Stufenplandefinition Machbarkeits- und Finanzierbarkeitsanalyse Bildung der Definitions- und Auswahlgruppe Erste Marktanalyse Pflichtenheft / Leistungsverzeichnis Funktionale Anforderungsdefinition Erstellung der Ausschreibung Erstellung der Ausschreibung Klare Vorgaben zur Bearbeitung Eindeutige Teilnahmebedingungen Festlegung des Abgabetermins Ansprechpartner für Rückfragen Angebot für zeitlich beschränktes Gespräch Darstellung der zeitlichen Vorstellungen zum Gesamtablauf Nennung der wichtigen Projekt-Rahmenbedingungen Anforderungskatalog mit präzise formulierten Anforderungen Definierte Antwortkategorien 3

und Organisationsabteilung Systemanalyse Globale Aufgabenanalyse Einflußgrößenanalyse Ausstattungsanalyse (technisch) Strukturanalyse Räumliche Struktur Personalstruktur Arbeitsbereiche Systemanalyse

4 Auswertung und Auswahl Wichtung der Anforderungen vor Angebotseingang Unterscheidung in Muss- und Kann-Anforderungen oder K.O.-Kriterien Herausfiltern der unvollständigen und der die Anforderungen nicht erfüllenden Angebote Durchführung der Bewertung Bewertung anhand der Gewichtungen (Funktionspunkte) Ermittlung der Gesamtkosten Ermittlung der Kosten je Funktionspunkt Ermittlung der Rangfolgen Auswertung und Auswahl Beispielhafte Aufgliederung des Anforderungskatalogs Auswertung und Auswahl Festlegung auf 2-3 Anbieter Informelle Nacherkundigung Detailpräsentationen Referenzbesuche Entscheidungfindung Entscheidung Festlegung produktbezogener Änderungen / Ergänzungen Vertragsgestaltung Festlegung der Änderungen / Ergänzungen zum Anforderungskatalog Festlegung und Vereinbarung des Lieferumfanges Definition der Leistungen für Nutzung, Pflege und Dienstleistung Definition des Einführungsprojektes Definition der Aufgabentrennung AG / AN Definition der Verantwortlichkeiten Festlegung der Konsequenzen bei Nichterfüllung Abnahme und Einführung Vorbereitung Schaffung der technischen Voraussetzungen Ggf. Hardware-Beschaffung Erstellung Schulungs- und Betreuungskonzept Stammdatenerhebung und Unterlagensammlung Systembereitstellung Installation einer Test- und Schulungsumgebung Systemadaption und einrichtung Stammdatenerfassung Datenübernahmen aus Altsystemen in Testsystem Workflow- und andere Parametrierung Schnittstellenimplementierung und -test Abnahme und Einführung Schulung Vorbereitung Inbetriebnahme Mitarbeiterinformation Organisation Systembetrieb Inbetriebnahme Installation der Produktivumgebung Mengen- und Belastungstests Schnittstellenimplementierung / Integrationstest Datenübernahme in das Produktivsystem Verteilung der Benutzerdokumentation 4

Gesamtkosten Ermittlung der Kosten je Funktionspunkt Ermittlung der Rangfolgen Auswertung und Auswahl Beispielhafte Aufgliederung des Anforderungskatalogs Auswertung und Auswahl Festlegung auf 2-3

5 Frühe Betriebsphase Organisation überprüfen und optimieren Performance-Evaluation und Verbesserung Überprüfung der korrekten Nutzung Evaluation der Benutzerakzeptanz Durchführung von Nachschulungen Überprüfung der Systemfunktionalität Beispiel: Einführung eines Archivsystems am Klinikum Bremerhaven Aufgaben des Managements Planung Steuerung Überwachung Planungshorizonte des Managements Strategisch Ergebnis: Architektur des Informationssystems Taktisch Ergebnis: Informationssystem Operativ Ergebnis: Funktionierender Systembetrieb KIS-Management Gegenstandsebenen Management von Informationen Management auf der logischen Werkzeugebene Management auf der physischen Werkzeugebene Aufgaben Planung des Aufbaus und der Weiterentwicklung Steuerung des Betriebes Überwachen der Planvorgaben und des Betriebes Planungshorizonte Strategisches, taktisches und operatives Management KIS-Management 1.1 Planung Erstellung eines Rahmen- oder Gesamtkonzeptes für einen begrenzten Zeitraum Zustandbeschreibung Analyse und Bewertung Soll-Vorgabe Migrationsweg / Stufenplan 5

Strategisch Ergebnis: Architektur des Informationssystems Taktisch Ergebnis: Informationssystem Operativ Ergebnis: Funktionierender Systembetrieb KIS-Management Gegenstandsebenen Management von

6 Rahmenplanung Rahmenkonzept für die Informationsverarbeitung am Klinikum Bremerhaven 1.2 Steuerung Ziel: Umsetzung des Rahmenplans 1.3 Überwachung Ständige Überprüfung, ob das KIS entsprechend dem Rahmenplan strukturiert ist und die Zielvorgaben erreicht werden. 2. Taktisches KIS-Management 2.1 Planung Initiierung und Planung neuer Projekte zum Ausbau bzw. Veränderung der Informationsverarbeitung 2.2 Steuerung Projektdurchführung von der Systemanalyse bis zur Systemeinführung 2.3 Überwachung Kontinuieriches Projektcontrolling 3. Operatives KIS-Management 3.1 Planung Bereitstellung der notwendigen Ressourcen für einen reibungslosen Betrieb des KIS Organisationsstruktur Finanzielle Mittel Personal 3.2 Steuerung Sicherstellung einer angemessenen Reaktion auf Fehlersituationen beim Betrieb eines KIS User Help Desk Organisation von proaktiven Wartungsarbeiten Hochverfügbarkeitslösungen 3. Operatives KIS-Management 3.3 Überwachung Kontinuieriche Überprüfung, ob das KIS angemessen und richtig arbeitet Netzwerkmonitoring Performanceanalysen Auswertung von Fehlerprotokollen Auswertung von Sicherungsprotokollen 6

1 Planung Initiierung und Planung neuer Projekte zum Ausbau bzw. Veränderung der Informationsverarbeitung 2.2 Steuerung Projektdurchführung von der Systemanalyse bis zur Systemeinführung 2.

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