2 GRUNDLAGEN DES PERSONALMARKETINGS 10

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1 INHALTSVERZEICHNIS Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis VII VIII IX 1 EINLEITUNG Problemstellung der Arbeit Zielsetzung dieser Arbeit 6 13 Ablauf und Gliederung der Arbeit 8 2 GRUNDLAGEN DES PERSONALMARKETINGS Die Entstehung des Personalmarketings Der Marketinggedanke als Basis für das Personalmarketing Kritische Aspekte zum Marketingansatz im Personalmarketing Ziele des Personalmarketings Internes Personalmarketing Externes Personalmarketing Bezugsrahmen des Personalmarketings Strategische Bausteine des Personalmarketings Arbeitsmarktsegmentierung und Zielgruppenauswahl Positionierung des Personalimages Instrumente des Personalmarketings Leistungspolitik Kommunikationspolitik Entgeltpolitik Unternehmenspräsentation Deutsche Lufthansa AG Untemehmensgeschichte der Deutschen Lufthansa AG Der Konzern Lufthansa - Strategien und Geschäftsfelder Das Human Resources Management der Deutschen Lufthansa AG Externes Personalmarketing bei der Deutschen Lufthansa AG 39 IX Bibliografische Informationen digitalisiert durch

2 Das Ausbildungsprogramm der Deutschen Lufthansa AG Das Hochschulpraktikanten- und Diplomandenprogramm der Lufthansa AG Einstiegsmöglichkeiten für Hochschulabsolventen Das interne Personalmarketing der Deutschen Lufthansa AG Personalentwicklung bei der Deutschen Lufthansa AG Das Weiterbildungsprogramm der Deutschen Lufthansa AG Das Praktikanten-Förderungsprogramm smart" Immaterielle Leistungen seitens der Deutschen Lufthansa AG INFORMATION ALS GRUNDLAGE EINES EFFIZIENTEN PERSONALMARKETINGS Länderanalyse der Türkei Geschichte der Republik Türkei Die Zeitperiode von 1918 bis Zeitperiode 1950 bis Zeitperiode 1960 bis Zeitperiode 1970 bis Die Zeit nach dem 3. Militärputsch Migrationsgeschichte und Migrationspolitik der Türkei seit Soziographische Indikatoren der Türkei Wirtschaftliche Entwicklung in der Türkei Wirtschaftsstruktur Außenwirtschaft Außenpolitische Bestrebungen der Türkei Beziehungen zwischen der Türkei und der EU Aktueller Stand der Beziehungen zwischen der Türkei und der EU Argumente für einen Beitritt der Türkei in die EU Argumente gegen einen Beitritt der Türkei in die EU Demographische Daten zur türkischen Bevölkerung in Deutschland Ausländische Wohnbevölkerung Regionale Verteilung der türkischen Bevölkerung Altersstruktur der türkischen Bevölkerung Haushaltsgröße der türkischen Bevölkerung Geburtenentwicklung der türkischen Bevölkerung Aufenthaltsstatus der türkischen Bevölkerung Einbürgerungen von türkischen Mitbürgern 99 X

3 INHALTSVERZEICHNIS Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis XIV XV XVI 1 EINLEITUNG Problemstellung der Arbeit Zielsetzung dieser Arbeit Ablauf und Gliederung der Arbeit 8 2 GRUNDLAGEN DES PERSONALMARKETINGS Die Entstehung des Personalmarketings Der Marketinggedanke als Basis für das Personalmarketing Kritische Aspekte zum Marketingansatz im Personalmarketing Ziele des Personalmarketings Internes Personalmarketing Externes Personalmarketing Bezugsrahmen des Personalmarketings Strategische Bausteine des Personalmarketings Arbeitsmarktsegmentierung und Zielgruppenauswahl Positionierung des Personalimages Instrumente des Personalmarketings Leistungspolitik Kommunikationspolitik Entgeltpolitik Unternehmenspräsentation Deutsche Lufthansa AG Unternehmensgeschichte der Deutschen Lufthansa AG Der Konzern Lufthansa - Strategien und Geschäftsfelder Das Human Resources Management der Deutschen Lufthansa AG Externes Personalmarketing bei der Deutschen Lufthansa AG 39 XI

4 XII Bildung von integrativen Leitsätzen in Bezug auf die Akquisition von türkischen High- Potentials" Integration der gewonnenen Leitsätze in den Personal- bzw. Unternehmenskontext der Deutschen Lufthansa AG Implementierung der Personalstrategie in die Unternehmenskultur der Deutschen Lufthansa AG Das funktional-objektivistische Paradigma Das subjektiv-interpretative Paradigma Funktionen der Unternehmenskultur Grundlegende Stoßrichtungen der Unternehmenskultur Unternehmenskultur als Führungsaufgabe Implementierung der Diversity Strategie in die Unternehmenskultur Die Integration der Personalstrategie in die strategische Unternehmensplanung Einordnung und Grundlagen der Planung des Diversity Managements im Untemehmenskontext Vernetzung und Verankerung der Personalstrategie als globale strategische Stoßrichtung (Strategische Rahmenplanung) Die Personalstrategie als funktionale Strategie des Unternehmens Strategische Programmplanung Festlegung der Diversity-orientierten Personalziele Die Segmentierungsstrategie innerhalb des türkischen Segments Definition der Segmentierungsstrategie Segmentierungskriterien Ausgestaltung der Segmentierungsstrategie bei der Lufthansa AG Positionierungsstrategie der Lufthansa AG innerhalb des türkischen Segments Ausgestaltung der Positionierungsstrategie bezüglich des Personalmarketings bei der Deutschen Lufthansa AG Aufbau einer konkreten Kooperationsstrategie mit Turkish Airlines bzw. den türkischen Netzwerken Definition der strategischen Kooperation Kooperationsmöglichkeit mit Turkish Airlines Kooperationsmöglichkeiten mit türkischen Verbänden Strategische Realisationsplanung Operative Maßnahmen in Bezug auf das Personalmarketing türkischer High- Potentials" Schaffung geeigneter organisatorischer Strukturen innerhalb der Deutschen Lufthansa AG Die kommunikationspolitische Ansprache der türkischen High-Potentials" Erstellung von Personalimageanzeigen für die türkische Zielgruppe

5 4.4.4 Mögliche Inserierungskanäle innerhalb der türkischen Zielgruppe Türkische Printmedien Radio- und Fernsehwerbung Recruiting via Internet Mögliche direkte Ansprechwege innerhalb der türkischen Zielgruppe Budget und Controlling dieser Aktionen Psychologische Wirkungen dieser Aktionen auf die türkische Community Vernetzung der Personalmarketingstrategien mit dem türkischen Absatzmarkt Ableitung personalzentrierter Strategien für den Absatzmarkt Der lukrative türkische Markt als Mehrwert der Personalmarketingstrategie Verzahnung dieser Personalmarketingstrategie mit dem Unternehmensbereich Marketing Konkrete Gestaltungsmaßnahmen in Bezug auf die türkische Zielgruppe FAZIT UND AUSBLICK 288 Schlussanmerkung des Verfassers 291 LITERATURVERZEICHNIS 294 XIII