Ganzheitliche Analyse und Bewertung. von Strategie-Optionen. Controlling-gestützter Einsatz des Analytic Network Process im Strategischen Management

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1 Ganzheitliche Analyse und Bewertung von Strategie-Optionen Controlling-gestützter Einsatz des Analytic Network Process im Strategischen Management Inauguraldissertation zur Erlangung des akademischen Grades eines Doktors der Wirtschaftswissenschaften des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Universität Osnabrück vorgelegt von Dipl.-Vw. Ralf H. Kaspar Osnabrück, Oktober 2014

2 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis T a bellenverzeich nis Abkürzungsverzeichnis Symbolverzeichnis XV XXI XV XXXI 1 Einleitung Problemstellung und Relevanz Zielsetzung der Arbeit Theoretischer Ansatz der Arbeit Vorgehensweise der Arbeit 5 2 Optimierung der Entscheidungsfindung im Strategischen Management Das Strategische Management und die Bedeutung von Strategien Mehrkriterialität von Strategien Strategischer Management-Prozess Instrumente des Strategischen Management-Prozesses SWOT-Analyse zur Analyse und Gewinnung von Strategie-Optionen Notwendigkeit und Anforderungen eines ganzheitlichen Ansatzes zur Bewertung von strategischen Optionen 38 3 Mehrkriterielle Entscheidungsunterstützung im Strategischen Controlling Entscheidungsunterstützung als grundlegende Controlling-Funktion Ausgestaltung und spezifische Merkmale der Entscheidungsunterstützung im Strategischen Controlling Die Bedeutung des Strategischen Controllings und des Operations Research bei der Unterstützung komplexer Entscheidungen 54 IX

3 3.4 Berücksichtigung mehrerer Zielgrößen für Entscheidungen im Strategischen Controlling Der mehrkriterielle Entscheidungsunterstützungsprozess Grundlagen der Entscheidungstheorie zur Modellierung mehrkriterieller Entscheidungsprobleme Begrifflichkeiten und entscheidungstheoretische Einordnung Entscheidungsmodelle zur Darstellung und Lösung von Entscheidungsproblemen Mess- und Nutzentheorie zur Lösung von Entscheidungsproblemen 79 4 Klassifikation und Evaluierung mehrkriterieller Entscheidungsunterstützungsverfahren Klassifikation mehrkriterieller Entscheidungsunterstützungsverfahren Darstellung und Evaluierung multi-attributiver Entscheidungsunterstützungsverfahren MADM-Verfahren bei nicht vorhandener Präferenzinformation Dominanz-Strategie Maximin- und Maximax-Strategie MADM-V erfahren bei vorhandenen Informationen über die Attribute Verfahren auf Grundlage eines Anspruchsniveaus Verfahren bei ordinaler Attributinformation Lexikographische Verfahren Eliminationsverfahren Permutationsmethode GRESTE (Outranking-Verfahren) Verfahren bei kardinaler Attributinformation Lineare Zuordnungsmethode Nutzwertanalyse Kosten-Nutzen-Analyse Kosten-Wirksamkeits-Analyse Analytic Hierarchy Process 106 X

4 Analytic Network Process MACBETH ELECTRE (Outranking-Verfahren) PROMETHEE (Outranking-Verfahren) NAIADE Verfahren bei Informationen über die Grenzrate der Substitution (MAUT) MADM-Verfahren bei vorhandenen Informationen über die Alternativen Vorbemerkung Globale Präferenzinformationen Entfernungsinformationen Literaturüberblick zum Einsatz von Verfahren zur mehrkriteriellen Entscheidungsunterstützung im Controlling Auswahl eines geeigneten Verfahrens zur Unterstützung strategischer Managemententscheidungen Anwendung des Analytic Network Process Durchführung einer bibliometrischen Analyse zum Anwendungsstand des Analytic Network Process Allgemeine Vorgehensweise und Datengrundlage der bibliometrischen Analyse Auswertung der Publikationen zum ANP und AHP nach Erscheinungsjahr Analyse der geografischen Herkunft der ANP-Publikationen Analyse der publizierenden Journals Analyse des Anwendungsbereiches und des Einsatzzweckes der ANP- Publikationen Analyse kombinierter Methoden Erweiterte Analyse im Bereich strategischer Managemententscheidungen Erweiterte Verfahrensbeschreibung Ausgewählte methodische Ergänzungen 174 XI

5 5.3.1 Fuzzy-Set-Theorie BOCR-Modellierung DEMATEL Entwicklung eines ganzheitlichen Multi-Criteria-Frameworks zur Analyse und Bewertung von Strategie-Optionen Erweiterte Bedarfsanalyse Darstellung notwendiger Komponenten und Schnittstellen ganzheitlicher Betrachtung Vorgelagerte strategische Analyse (mswot) zur Generierung von Handlungsoptionen und Entscheidungsparametern Aggregation von Präferenzen innerhalb eines Entscheidungsgremiums Bisheriger Stand der Literatur zur Komponenten-Kombination im Rahmen ganzheitlicher Analyse und Bewertung Darstellung ganzheitliches mswot-bocr-anp-framework Praktische Anwendung des integrierten ANP-Frameworks auf strategische Entscheidungsprobleme unter Berücksichtigung von Multipersonalität Vorgehensweise der praktischen Exploration Beschreibung der unternehmensspezifischen Entscheidungsmodelle Fallstudie 1: Strategische Positionierung Kurzbeschreibung des Unternehmens und der Ausgangssituation Durchführung der vorgelagerten mswot-analyse und Alternativen- Definition Identifikation der Modellkriterien und Interdependenzen Fallstudie 2: Strategische Neuausrichtung Kurzbeschreibung des Unternehmens und der Ausgangssituation Durchführung der vorgelagerten mswot-analyse und Alternativen- Definition Identifikation der Modellkriterien und Interdependenzen 218 XII

6 7.3 Modellberechnungen und Präsentation der Ergebnisse Fallstudie 1: Strategische Positionierung Vorbemerkungen zur Bewertung und zum Fragebogen Konsistenzanalyse Ergebnisdarstellung (Individualanalysen) Ergebnisdarstellung (Entscheidungskollektiv) Sensitivitätsanalysen des Gesamtmodells Fallstudie 2: Strategische Neuausrichtung Vorbemerkungen zur Bewertung und zum Fragebogen Konsistenzanalyse Ergebnisdarstellung (Individualanalysen) Ergebnisdarstellung (Entscheidungskollektiv) Sensitivitätsanalysen des Gesamtmodells Kritische Würdigung des ANP-Frameworks zur Ableitung von Handlungsempfehlungen Beurteilung des integrierten ANP-Frameworks aus theoretischer und praktischer Sicht Implikationen für eine ganzheitliche Analyse und Bewertung von Strategie- Optionen im Strategischen Management Fazit 268 Literaturverzeichnis Anhang A: Theorie Anhang B: Fallstudien XXXV LX XLII XIII