Schonarbeitsplätze im Betrieb Unterstützung auf dem Weg zurück
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- Lukas Müller
- vor 6 Jahren
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1 Schonarbeitsplätze im Betrieb Unterstützung auf dem Weg zurück Michael Uebersax, Senior Manager Health Case Management Swiss International Air Lines Ltd
2 SWISS Facts & Figures Mitarbeitende, davon 10% im Ausland Piloten Kabinenpersonal Bodenpersonal - 94 Flugzeuge (inkl. 12 Wetlease) - 29 Langstrecken - 53 Kurzstrecken (+ 12 Wetlease) Destinationen in 49 Ländern - 79 Europa - 26 Interkontinental - Über 16 Mio. Passagiere im Flüge pro Jahr 2
3 Rahmenbedingungen Fliegendes Personal Mitarbeitende des Fliegenden Personals (Kabine, Cockpit) sind hohen Anforderungen ausgesetzt. Beispiele: - Unregelmässige Arbeitszeiten - Grossen Temperaturschwankungen - Zeitverschiebung am Zielort (bis zu +/- 8 Stunden) - Unregelmässige Nahrungsaufnahme - Lange Nachtflüge - Abweichende hygienische Bedingungen, Gefahr von Tropenkrankheiten - Sprachliche und kulturelle Verständnisschwierigkeiten - Arbeiten in «Menschenansammlungen» und unter Beobachtung, kaum Rückzugsmöglichkeiten (Kabine) - Körperliche Arbeit (Kabine) - Schwierige Balance zwischen Monotonie und plötzlich geforderter Entscheidungsfähigkeit (Cockpit) 3
4 für Fliegendes Personal: «Bodendienst-Einsatz» Mitarbeitende des Flugdienstes können Zeitpunkt der Rückkehr in Flugdienst nicht selber bestimmen. «Bodendienst-Einsätze» richten sich an Mitarbeitende aus dem Flugdienst, welche in ihrer angestammten Tätigkeit infolge Krankheit / Unfall / Schwangerschaft vollumfänglich arbeitsunfähig, in einer angepassten Tätigkeit jedoch (tlw.) arbeitsfähig sind. Einsatz dient der Reintegration und damit Rückkehr in die angestammte Tätigkeit. «Bodendienst-Einsätze» werden von den involvierten Versicherungen teilfinanziert. Sie sind immer temporärer Natur. 4
5 Eckpunkte zum «Bodendienst-Einsatz» - Betreuung von durchschnittlich 80 Mitarbeitenden pro Monat, davon ca. 40% schwangere Mitarbeitende - Durchschnittlich 5-10 neue Mitarbeitende in einem Bodendienst-Einsatz pro Monat - Einsatzdauer von 4 Wochen bis zu 2 Jahren - Einsatzdauer: Ca. 40% dauern mehr als 4 Monate, ca. 20% dauern mehr als 6 Monate - Einsatz in ca. 25 verschiedenen Arbeitsstellen, mehrheitlich innerhalb SWISS - Im Falle erkrankter/verunfallter MA: individuelle Arbeitsplatzsuche, je nach medizinischen Vorgaben (stehend, sitzend, nicht heben, keinen Kontakt zu Crew Members, unbedingt Kontakt zu Crew Members, etc.) - Falls Rückkehr in den Flugdienst unklar: Bodendienst-Einsatz als Vorbereitung auf interne / externe neue Arbeitsstelle - Erwirtschaftete Arbeitskraft zu Gunsten SWISS: rund 30 FTE / Jahr 5
6 Diagnosen bei «Bodendienst-Einsätzen» Muskuloskeletale Diagnose 36% Psychosoziale Diagnose 36% Rest 28% Zahlen für 1. Halbjahr
7 Erfolgsquote: Neue Invaliditätsfälle der Pensionskassen Neue Invaliditätsfälle pro Vorsorgestiftung und Jahr (Angaben gemäss Vorsorgestiftungen): * Neue Invaliditätsfälle SWISS Neue IV-Fälle in % der Anzahl SWISS-Mitarbeitender Vergleich Staatliche Invalidenversicherung**: Neue IV-Rentenfälle in % der versicherten Bevölkerung (Alter 18 bis Rentenalter) Fazit: SWISS im schweizweiten Vergleich punkto Invaliditätsfälle auf sehr tiefem Niveau! * Annahme ** Quelle: BSV Statistik 7
8 SWISS Health Management - Reintegration bei SWISS ist Bestandteil des betrieblichen Gesundheitsmanagements «SWISS Health Management» - Schwerpunkte 2015/2016 (u.a.): Prävention NBU «bike to work» Awarenesskampagne «psychosoziale Gesundheit» Refresher zum Thema «Sucht» in den obligatorischen Weiterbildungen 8
9 SWISS Health Management und auch diese Angebote ergänzen und vervollständigen SWISS Health Management: Eigene Sportteams, von Mitarbeitenden organisiert Massageangebot in den SWISS-Räumlichkeiten Yoga-Angebot über Mittag Employee Counselling (Inhouse Sozialberatung) SWISS Medical Services (Ärztlicher Dienst; Schwerpunkte Flug-, Reise- und Arbeitsmedizin) Arbeitssicherheitsverantwortliche in allen Bereichen des Unternehmens Wiederkehrende, obligatorische «Human Factors»-Trainings für Mitarbeitende des Fliegenden Personals und der Technik Implementiertes Fatigue Risk Management Seit Jahren gelebte Kaizen-Kultur zur Prozessveränderung 9
10 SWISS Health Management SWISS Health Management erfüllt die Kriterien des Labels Friendly Work Space 10
11 Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Michael Uebersax Tel
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