Inhaltsübersicht. Seite Vorwort... V Übersichtenverzeichnis... XIX Literaturverzeichnis... XXI Abkürzungsverzeichnis... XXIII. 1. Teil.
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- Birgit Kaufer
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1 XI Vorwort... V Übersichtenverzeichnis... XIX Literaturverzeichnis... XXI Abkürzungsverzeichnis... XXIII 1. Teil. Einführung 1. Duldung von zu viel Selbstherrlichkeit Keine Führungskoalition Unterschätzen der Kraft der Vision Mangelnde Kommunikation der Vision Visionsblockierende Hindernisse Fehlende Planung, kurzfristige Erfolge Verfrühte Erklärung des Sieges Veränderungen werden nicht in der Unternehmenskultur verankert Teil. Leistung und Leistungskomponenten im TVöD/TV-L 3. Teil. Der leistungsabhängige Stufenaufstieg A. Struktur der neuen Entgelttabelle I. Bund und VKA II. Länder B. Reguläre Stufenlaufzeiten C. Leistungsabhängige Verkürzung oder Verlängerung der regulären Stufenlaufzeiten I. Verkürzung der Stufenlaufzeiten II. Verlängerung der Stufenlaufzeiten III. Beteiligungsrechte des Betriebs- und Personalrats IV. Betriebliche Kommission V. Leistungsabhängiger Stufenaufstieg und Leistungsentgelt... 38
2 XII 4. Teil. Das Leistungsentgelt A. Einleitung B. Das Leistungsentgelt für die Kommunen nach 18 TVöD VKA I. Ziele des Leistungsentgelts II. Geltungsbereich III. Anwendungsbereich Allgemeiner arbeitsrechtlicher Gleichbehandlungsgrundsatz Verbot der Diskriminierung nach 4 TzBfG Benachteiligungsverbot nach 81 II SGB IX Benachteiligungsverbot nach 78 S. 2 BetrVG, 8 BPersVG, Art. 8 BayPVG Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Sonstige Ausnahmen IV. Finanzierung, Budgetierung und Berechnung des Leistungsentgelts V. Verwendungs- und Auszahlungspflicht des Arbeitgebers VI. Auszahlung in Geld und/oder Zeit? VII. Umsetzungspflicht der Betriebsparteien VIII. Umfang der Leistung IX. Formen des Leistungsentgelts Leistungsprämie Erfolgsprämie Leistungszulage X. Methoden der Leistungsfeststellung und Leistungsbewertung Zielvereinbarung Systematische Leistungsbewertung XI. Kombi-Modelle Kumulative Kombi-Modelle Alternative Kombi-Modelle XII. Vereinbarung der betrieblichen Systeme XIII. Betriebliche Kommission XIV. Arbeitsrechtliche Maßnahmen C. Das Leistungsentgelt für den Bund nach 18 TVöD Bund und LeistungsTV-Bund
3 XIII I. Regelungen im TVöD II. Regelungen im LeistungsTV-Bund Struktur Ziele des Leistungsentgelts Regelungsstruktur Leistungsfeststellung Zielvereinbarung und systematische Leistungsbewertung Verhältnis der Instrumente Formen und Auszahlung des Leistungsentgelts Aufteilung des Entgeltvolumens Berechnung des Leistungsentgelts Unterjährige Veränderungen und besondere Situationen Dokumentation Konfliktregelung und paritätische Kommission Ausgestaltung der betrieblichen Systeme und Schlussvorschriften D. Leistungsentgelt für die Länder nach 18 TV-L Teil. Leistungsorientierte Bezahlung in Sparkassen A. Leistungs- und erfolgsorientierte variable Entgelte B. Sparkassensonderzahlung Teil. Leistungsorientierte Bezahlung in Entsorgungsbetrieben 7. Teil. Zielvereinbarungssysteme A. Begriff und theoretische Grundlagen B. Funktion und Bedeutung C. Kernelemente D. Zielvereinbarung und Zielmanagement E. Chancen und Risiken von Zielvereinbarungen I. Vorteile und Chancen II. Nachteile und Risiken Zielvereinbarungen können ein Bezugsgrößen - problem enthalten
4 XIV 2. Zielvereinbarungen können ein Zielerhöhungs - problem enthalten Zielvereinbarungen können ein Datenermittlungs - problem enthalten Zielvereinbarungen können ein Mitbestimmungs - problem enthalten Zielvereinbarungen können ein Transparenz - problem enthalten Zielvereinbarung können ein Arbeitszeit -problem enthalten F. Einführung von Zielvereinbarungssystemen G. Besondere Rechtsfragen und Rechtsprobleme im Zusammenhang mit Zielvereinbarungen I. Rechtsnatur von Zielvereinbarungen II. Rechtliche Grenzen von Zielvereinbarungen Formzwang Verstoß gegen Verbotsgesetze ( 134 BGB) Sittenwidrigkeit ( 138 BGB) Inhaltskontrolle nach 305 ff. BGB III. Zielvereinbarungsgespräche IV. Zielanpassung und Zielkorrektur V. Zielfeststellung und Zielanalyse VI. Nichtzustandekommen von Zielvereinbarungen VII. Verfehlen der Ziele VIII. Arten der Zielvereinbarung Individuelle Zielvereinbarungen Gruppenbezogene Zielvereinbarungen Teil. Leistungsbewertungssysteme A. Kriterienorientierte Leistungsbewertung I. Beispiel für eine fünfstufige Leistungsbewertungsskala II. Beispiel für eine siebenstufige Leistungsbewertungsskala III. Beispiel für eine dreistufige Leistungsbewertungsskala Vergleichbarkeit Objektivität Wahl des Beurteilungssystems
5 XV 4. Anzahl der Bewertungsstufen Präzise Definition der Bewertungsstufen Gerade Stufenanzahl einsetzen Transparente Bewertungsraster Differenziertheit Einfache und nachvollziehbare Systeme Bewertung von Hauptkategorien B. Aufgabenorientierte Leistungsbewertung C. Phasen einer systematischen Leistungsbewertung D. Beurteilungsgespräch I. Generelle Kommunikationsregeln II. Spezielle Kommunikationsregeln Wahrnehmungsfehler Tendenz zur Mitte Der erste Eindruck Selbstbezug Der Halo-Effekt Stimmungseffekt Konkurrenzängste Bezugspersoneneffekt Kontakteffekt E. Zeitraum der Beurteilung F. Beurteiler und Art der Beurteilung I. Beurteilen von unten nach oben II. Die 360 C Beurteilung G. Zielorientierte Leistungsbewertung H. Vor- und Nachteile von Zielvereinbarungen und Leistungsbewertungen Teil. Rechte und Pflichten der Beteiligten A. Rechte und Pflichten des Arbeitnehmers I. Teilnahmerecht Teilnahmepflicht II. Zielerreichungsrecht/Leistungsrecht Zielerreichungspflicht/Leistungspflicht III. Informationspflicht, Anzeigepflicht und Auskunftspflicht
6 XVI IV. Verhandlungs-/Abschlussrecht Verhandlungs-/Abschlusspflicht V. Beurteilungsrecht Beurteilungspflicht VI. Entgeltrecht Entgeltpflicht VII. Beschwerderecht Beschwerdepflicht VIII. Anhörungs-/Erörterungsrecht Anhörungs-/Erörterungspflicht IX. Datenschutzrecht Datenschutzpflicht B. Rechte und Pflichten des Arbeitgebers I. Verhandlungs- und Abschlusspflicht II. Zielanpassungs-/Zielkorrekturpflicht III. Zielfeststellungspflicht und Leistungsbewertungspflicht IV. Entgeltzahlungspflicht V. Informationspflicht, Anzeigepflicht und Auskunftspflicht VI. Weisungsrecht VII. Kürzungsrecht C. Sonstige Rechtsfragen I. Leistungsentgelt und Kündigung II. Unterjähriger Eintritt im Kalenderjahr/Beurteilungsjahr III. Befristung IV. Vertragsbußen D. Rechte und Pflichten des Betriebs- und Personalrats E. Rechtsstreitigkeiten und Beweislast Teil. Besondere Hinweise für kleine Organisationseinheiten und einfache Systeme 11. Teil. Besondere Hinweise zur leistungsorientierten Bezahlung für Beamte A. Allgemeines B. Baustein zur Erweiterung des Leistungsentgeltsystems auf Beamte
7 XVII 12. Teil. Praxisteil A. Dienstvereinbarung/Betriebsvereinbarung B. Baustein für eine Dienst-/Betriebsvereinbarung zur Einführung und Ausgestaltung des Leistungsentgelts in Form von Leistungsprämien auf Grundlage einer Zielvereinbarung C. Datenschutzkonzept D. Zielvereinbarung E. Beurteilungsbogen zur Leistungsbewertung I. Persönliche Daten (Beschäftigte/r) II. Beurteiler III. Beurteilungsskala Leistungsstufen (5-Stufen-Skala) 306 IV. Beurteilung V. Erläuterung und Begründung VI. Förder- und/oder Qualifizierungsmaßnahmen VII. Beurteilungsgespräch F. Arbeitsblätter für Beurteilende I. Arbeitsblatt II. Arbeitsblatt III. Arbeitsblatt G. Kriterien zur Beurteilung von Leistungen und Verhalten (Beispiele) H. Fehlervermeidungstechniken für Leistungsbewertungen I. Formulare für die Projektarbeit J. Tarifvertrag über das Leistungsentgelt für die Beschäftigten des Bundes (LeistungsTV-Bund) K. Regelungen aus dem LeistungsTV-Bund, die als Bausteine bei der Einführung und Ausgestaltung der betrieblichen Leistungsentgeltsysteme allgemein, d. h. auch im kommunalen Bereich verwendet werden können I. Regelungen zur Leistungsfeststellung ( 3 Leistungs- TV-Bund) II. Regelungen zur Zielvereinbarung ( 4 LeistungsTV- Bund)
8 XVIII III. Regelungen zur systematischen Leistungsbewertung ( 5 LeistungsTV-Bund) IV. Regelungen zur Zielvereinbarung und systematischen Leistungsbewertung ( 7 LeistungsTV-Bund) V. Regelungen zu den Formen und zur Auszahlung des Leistungsentgelts ( 8 LeistungsTV-Bund) VI. Regelungen zur Aufteilung des Entgeltvolumens nach 18 TVöD ( 9 LeistungsTV-Bund) VII. Regelungen zu unterjährigen Veränderungen und besonderen Situationen ( 11 LeistungsTV-Bund) VIII. Regelungen zur Konfliktlösung ( 13 LeistungsTV- Bund) Sachregister
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