Blended Learning im Management-Training. Reihe: E-Learning Band 5. Dr. Nils Högsdal

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1 Reihe: E-Learning Band 5 Herausgegeben von Prof. Dr. Dietrich Seibt, Köln, Prof. Dr. Freimut Bodendorf, Nürnberg, Prof. Dr. Dieter Euler, St. Gallen, und Prof. Dr. Udo Winand, Kassel Dr. Nils Högsdal Blended Learning im Management-Training Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Bernd Jahnke, Universität Tübingen

2 IX Gliederung Inhaltsverzeichnis GELEITWORT VORWORT GLIEDERUNG INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS V VII IX IX XIII TABELLEN VERZEICHNIS XV VERZEICHNIS DER VERWENDETEN ABKÜRZUNGEN XVII 1 EINFÜHRUNG PROBLEMSTELLUNG ZIEL UND GANG DER UNTERSUCHUNG 3 2 WISSEN UND DESSEN WIRTSCHAFTLICHE RELEVANZ DER WISSENSBEGRIFF Definition Begriffliche Abgrenzungen und Hierarchie des Wissens VOM WISSEN ZUR QUALIFIKATION Arten von Wissen Kompetenz und Qualifikation WIRTSCHAFTLICHE RELEVANZ VON WISSEN Volkswirtschaftliche Bedeutung Bedeutung für Organisationen Bedeutung für das Individuum Zusammenfassung ORGANISATIONALES LERNEN UND WISSENSMANAGEMENT Begriff und Entwicklung Paradigmen Ansätze Die Wissensspirale nach Nonaka und Takeuchi als japanischer Ansatz Davenports Wissensmärkte als amerikanischer Ansatz 46

3 Bausteine des Wissensmanagement von Probst/Raub/Romhardt als schweizer/kontin entaleuropäischer Ansatz ZUSAMMENFASSUNG 50 3 LERNEN DEFINITION PHYSIOLOGISCHE ABLÄUFE VON LERNPROZESSEN LERNTHEORIEN Behavioristische Theorien Kognitive Theorien Konstruktivismus Vergleichende Betrachtung LERN-, WISSENS- UND KOMPETENZZIELE Begriffe Lernzieltaxonomien nach Bloom Stufen des Lernprozesses Umsetzung von Lern- und Kompetenzzielen in der Praxis MOTIVATION Motivationstheoretische Grundlagen Praktische Umsetzung bei der Maßnahmenplanung DIDAKTISCHE ASPEKTE 72 4 METHODEN DER VERMITTLUNG BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER KOMPETENZ KATEGORISIERUNG On-the-job - Off-the-job Grad der Aktivierung Grad der Handlungsorientierung Individuelles - kollaboratives Lernen Grad der Medien- bzw. Computerunterstützung Lerntheoretische Fundierung Individualisierbarkeit, Flexibilität und Offenheit Lehrer- oder Lernerzentrierung Eignung für Lern- und Kompetenzziele DARSTELLUNG KLASSISCHER" METHODEN 83

4 XI Lehrvortrag und Lehrgespräch Workshop und Gruppenarbeit Selbststudium Rollenspiel Fallstudie Planspiele und Simulationen Coaching Sonstige Off-the-Job"-Maßnahmen On-the-job-Maßnahmen E-LEARNING Einführung Definition Entwicklung und Einsatz Begriffe Gestaltung Grundkonzepte als Basis der Methoden E-Leaming-Systeme und (Lern-)Technologien als Träger der Methoden Basistechnologien und Komponenten als Träger der Inhalte Exkurs: Standardisierungsbemühungen und Learning-Objects METHODEN DES E-LEARNING Instruktionsorientierte Ansätze Drill&Practice-Systeme Tutorielle Systeme Flexible Tutorials und intelligente tutorielle Systeme" Simulationen Zusammenfassung Kommunikations-und kooperationsorientierte Ansätze Tele-Teaching / Online Lectures Tele-Tutoring und Online-Assignements Telekooperation Informationsorientierte Ansätze Informations- und Wissenspools Wissensportale und Wissensagenten Werkzeuge BLENDED LEARNING Begriff und Entwicklung Einsatz 154

5 XII Beurteilung AUSWAHL UND BEWERTUNG DER METHODEN ANALYSE Zielgruppe und Ziele Zielgruppe Ziele Kompetenzmodelle Begriffsverständnis Aspekte von Kompetenzmodellen Erstellungeines Kompetenzmodells Kompetenzmessung Anforderungen Verfahren Competence Gap-Analyse KONZEPFION Eignung der Methoden (Effektivität) Klassische Lernmethoden Telemediale Varianten der klassischen Lernmethoden Methoden des E-Learning Kosten-Nutzen-Aspekte (Effizienz) Exkurs: Bildungscontrolling Weitere Aspekte UMSETZUNG (LERNPROZESS) Auswahl von Bildlingsprodukten Gestaltung des Gesamtcurriculums Durchführung der Maßnahmen SICHERUNG DER NACHHALTIGKEIT Transfersteuerung Evaluation Organisatorische Einbindung FAZIT UND AUSBUCK LITERATURVERZEICHNIS 235