Der Einfluss von Netzwerkstrukturen auf den Karriereerfolg im Management: Bridging oder Bonding Ties?

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Stefan Sachs
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1 Nicoline Scheidegger Der Einfluss von Netzwerkstrukturen auf den Karriereerfolg im Management: Bridging oder Bonding Ties? Netzwerkanalyse in einem Schweizer Dienstleistungsunternehmen Rainer Hampp Verlag München, Mering 2010

2 Inhaltsverzeichnis I. GEGENSTAND DER UNTERSUCHUNG 1 1. Problemstellung der Arbeit-.-..:...*..'..' 1 2. Zielsetzung der Arbeit 2 3. Aufbau der Arbeit 8 4. Wichtigste Ergebnisse 10 II. KARRIERE Berufliche Karriere: Soziales Kapital als moderierender Faktor Humankapital und beruflicher Aufstieg Sozialkapital ermöglicht die Verwertung von Humankapital Dimensionen von Sozialkapital - Normen vs. Ressourcen und Netzwerkeinbettung Sozialkapital als Kapital? Führungspositionen als Interaktionsritual: die informale Organisation Formale und informale ; Organisation Kommunikation als Managementaufgabe Interne Karrieren aus der Sicht des Resource Based View Führung und das Teilen von Wissen in wissensintensiven Arbeitsfeldern Karriereerfolg: objektive und subjektive Aspekte eines Konstrukts 26 III. DIE SOZIALE NETZWERKANALYSE Wissenschaftstheoretischer Exkurs: Theoretische Perspektiven in den Sozialwissenschaften Der Strukturbegriff bei Mikro-und Makroansätzen Netzwerkperspektive als Brücke zwischen Mikro- und Makroansätzen Beziehungen in einer Welt von Attributen: Was sind Netzwerke? Netzwerke als Handlungskoordination und als Organisationsform Netzwerke als Struktur von Beziehungsgeflechten: Die soziale Netzwerkanalyse Netzwerkanalyse: Eine Theorie oder eine Methode?

3 9.4. Vorläufer der Netzwerkanalyse Formierung zur sozialen Netzwerkanalyse Formale Aspekte sozialer Netzwerke Egozentrierte Netzwerke 48 IV. KONZEPTE DER NETZWERKANALYSE Netzwerk-Vielfalt: Dichte, Multiplexität, Range Dichte Multiplexität Range od. Komposition: Gruppeninterne und -externe Beziehungen Homophilie Homophilie als handlungsleitendes Prinzip Anhand welcher Attribute strukturieren sich homophile Beziehungen? Ethnische Zugehörigkeit Geschlechtszugehörigkeit Zentralität im Netzwerk Degree-Zentralität oder Netzwerkgrösse Closeness-Zentralität Betweenness-Zentralität > Zentralität in egozentrierten Netzwerken Zusammenfassung Stärke der Beziehung und strukturelle Löcher Wie wird Beziehungsstärke gemessen? Die Stärke schwacher Beziehungen Transitivität von Strong Ties und Brückenbeziehungen von Weak Ties Das Kleine-Welt-Phänomen Soziale Ressourcentheorie :' Strukturelle Löcher Informationsvorteile Steuerungsvorteil Optimierung der Netzwerkstruktur von Managern Strukturelle Löcher fordern gute Ideen Grenzen einer marktbasierten Konzeption sozialer Netzwerkbindungen Strong Ties Soziale Unterstützung, Hilfeleistungen und soziale Kontrolle Soziale Identität Simmel'sche Ties und Brokerage Wirkung Simmel'scher Ties bei Minoritäten 88 IV

4 14. Zusammenfassung 89 V. NETZWERKBEZIEHUNGEN UND KARRIEREERFOLG Intraorganisationale Netzwerke in der Organisationsforschung Netzwerkstudien zur sozialen Mobilität und zur Karriereentwicklung Granovetter: Die Bedeutung schwacher Beziehungen bei der Stellensuche Lin: Schwache Beziehungen als Brücke zu statushohen Personen Brass: Einfluss und Beförderung durch die richtige Positionierung im Netzwerk Burt: Strukturelle Löcher in Netzwerken von Managern Podolny & Baron: Inhaltliche Differenzierung der Netzwerkbeziehungen Seibert, Kraimer & Liden: Integration der Konzepte sozialen Kapitals und deren Beitrag zum Karriereerfolg Ibarra: Geschlechtsunterschiede beim Zugang und Nutzen von Netzwerkbeziehungen Rothstein, Burke& Bristor: Replizierung von Ibarras Studie 107 VI. FRAGESTELLUNG, MODELL UND HYPOTHESEN Netzwerke L Berufliche Netzwerke Kombination von Theorien Netzwerke und soziales Kapital für Beförderungen ins mittlere und obere Management Auflösung des Paradoxons: Integration der Funktionsweise von Strong und Weak Ties Konkurrierende Konzepte von sozialem Kapital: Soziale Schliessung oder Autonomie? :' Soziale Schliessung und Strong Ties Autonomie, Brokerage und Weak Ties Vorteile durch Strong oder durch Weak Ties: Ein Paradoxon? Integrierendes Modell Unternehmerisches Netzwerk versus Unterstützungsnetzwerk Relevante Netzwerkbeziehungen und die Wirkung der Netzwerkstruktur auf den Karriereerfolg Multiplexe Beziehungen Attribute der Knoten und Aspekte der Netzwerkintegration Zugang zu einflussreichen Netzen und zu hierarchisch Höhergestellten...128

5 19.2. Fachliche Diversität und Verbindungen zu Personen anderer Divisionen Geschlechtsunterschiede in Netzwerken Forschungsfeld Gender & Organization Homophilie und Multiplexität der Netzwerkbeziehungen Liste der Hypothesen.T.:..". 134 VII. EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG 137 VI 21. Computerbasierte Befragung der Managerinnen und Manager eines Dienstleistungsunternehmens Untersuchtes Unternehmen Organisation und Struktur der Befragung Sample und Rücklauf Anordnung der Daten auf drei Analyseebenen: Ego, Dyaden, Netzwerke Ebene der Egos Ebene der Dyaden Ebene der Netzwerke Verwendete Statistikprogramme 144 i 23., Statistische Anmerkungen..' Umgang mit fehlenden Werten Umgang mit ordinalskalierten Daten Mittelwert, Standardabweichung und z-standardisierung Normalverteilung Korrelationen Cronbach's Alpha ' Etabeim Mittelwertvergleich :' Reliabilität und Validität bei Netzwerkdaten Regressionen Masse zur Erfassung der strukturellen Löcher und der Netzwerkbeschränkung Operationalisierung der Begriffe, uni- und bivariate Auswertungen Interner vs. externer Arbeitsmarkt: Klassische oder grenzenlose" Karrieren? Manager und Managerinnen der untersuchten Unternehmung (Analyseebene Ego) 157

6 Hierarchischer Grad und Geschlecht der Manager und Managerinnen Ausbildung Alter Beschäftigungsgrad Private Lebensverhältnisse: Lebenspartner und Kinder Namensgeneratoren oder untersuchte Beziehungen Namensinterpretatoren oder die Merkmale der Kontaktpersonen (Analyseebene Dyade) Geschlecht der Alten Beziehungsstärke Beziehungsdauer Fachliche Nähe Hierarchischer Grad der Alteri Organisationale Gruppenzugehörigkeit der Alteri Räumliche Nähe Vernetzung der Alteri mit einflussreichen Personen Dichte (Analyseebene Netzwerk) Abhängige Variablen subjektiver und objektiver Karriereerfolg Jahressalär Beförderungen, Verweildauer auf hierarchischer Stufe und Seniorität Einfluss auf Entscheidungen Karriereerfolg Zufriedenheit mit dem Karrierefortschritt Arbeitszufriedenheit Verweilabsicht Korrelationen der abhängigen Variablen Charakteristika der einzelnen Netzwerke: Dichte, Constraint, Tie-Strength, Homophilie Analyse der Netzwerkintegration: Auswirkungen von Netzwerkeigenschaften auf den Karriereerfolg Begünstigen Strong oder Weak Ties die Karriere? Weak Ties als Brücken zu entfernten Sozialsystemen Auswirkungen der Netzwerkgrösse auf den Karriereerfolg Lose gekoppelte oder dicht geflochtene Netzwerke, Netzwerkgrösse und Karriereerfolg Diversität im Netzwerk: Kontakte zu fachfremden und divisionsexternen Personen Geschlechtshomophilie im Netzwerk Merkmale homophiler Netzwerkbeziehungen Homophilie der einzelnen Netzwerke Erklärt persönliche Präferenz den Grad der Homophilie? Spezialisierung der Beziehungen, Beziehungsinhalte und Multiplexität Multiplexität im Netzwerk Netzwerkattribute der inhaltlich differenzierten Netzwerke Multiplexität und Geschlechtshomophilie 229 VII

7 27. Welche Netzwerkeigenschaften führen zu Karriereerfolg? Eruierung der Erfolgsfaktoren 231 VIII. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK Netzwerke zur Untersuchung des Karriereerfolgs Netzwerke und beruflicher Erfolg Netzwerkanalyse Netzwerke als Sozialkapital Konzepte der Netzwerkanalyse zur Erfassung des Sozialkapitals Netzwerktheorien Zusammenfassung und Diskussion der empirischen Ergebnisse Geschlossene vs. offene Netze und Netzwerkgrösse: Ressource als Kontingenzfaktor Strong Ties - Weak Ties Diversität Multiplexität Geschlechtshomophilie und Karriereerfolg Grenzen der Forschung Persönlichkeitsfaktoren in der Netzwerkforschung 254 t' Kulturelle Unterschiede W Ausblick Analyse des persönlichen Netzwerks als Führungskräfteentwicklung Soziale Netzwerke als Strategie des Wissensmanagements 260 BIBLIOGRAPHIE 263 ANHANG.-:'.' 285 VIII

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ISBN , ISBN (e-book pdf), Rainer Hampp Verlag, München u. Mering. 2010, 317 S., 29.80 Nicoline Scheidegger: Der Einfluss von Netzwerkstrukturen auf den Karriereerfolg im Management: Bridging oder Bonding Ties? Netzwerkanalyse in einem Schweizer Dienstleistungsunternehmen ISBN 978-3-86618-465-7,